2. Denny Grisworld (dalam Soemirat, 2004:12)
Public relations is the management functions which
evaluates public attitudes, identifies the policies
and procedures of an individual organization with
the public interest and plans excutes a program to
ern public understanding and accceptence
Cutlip, Center and Brown (dalam Soemirat, 2004:14)
Public relations is the distinctive management
functions which help establish and mutual lines of
comunications, understanding, accceptence, and
cooperations between an organization and its public
3. Dari berbagai batasan PR:
Konsep PR : untuk memahami dan
mengevaluasi berbagai opini publik atau isu
publik yg berkembang thd suatu organisasi atau
perusahaan
PR memberi masukan dan nasihat thd berbagai
kebijakan manajemen organisasi yg
berhubungan isu publik
PR berkomunikasi untuk memberitahu,
mempengaruhi, dan mengubah pengetahuan,
sikap dan perilaku publik sasarannya
4. Hasil yg ingin dicapai dlm
Kegiatan PR
Good image
Goodwill
Mutual understanding
Mutual confidence
Mutual appreciation
Tolerance
5. Ciri Public Relations
• PR : kegiatan komunikasi dalam suatu
organisasi, dua arah secara timbal balik
• PR : penunjang tercapainya tujuan yg
ditetapkan oleh manajemen suatu organisasi
• Publik sasaran : Publik Internal & External
• PR : operasionalisasi dalam membina
hubungan yg harmonis dan mencegah
rintangan psikologis antara organisasi dan
publiknya dan yg timbul dari organisasi atau
dari publiknya
6. Fungsi Public Realtions
1. To facilitate and insure an inflow on
representative opinions from
organization’s several publics so
that policies and operations may be
kept compatible with the diverse
needs and views of these public
7. Fungsi Public Realtions
2. To counsel management on ways and
means on shaping an organization’s
policies and operations to gain maximum
public acceptance
3. To device and implement programs that
will gain wide and favorable
interpretations of an organization’s
policies and oparations
8.
9. Fungsi PR (Canfield)
1. It should serve the public’s interest
(melayani kepentingan umum)
2. Maintain good communication
(memelihara komunikasi yg baik)
3. Stress good morals and manner
(menitikberatkan pada moral dan
perilaku yg baik)
10. Fungsi PR menurut Cultip,
Center & Canfield
1. Menunjang kegiatan manajemen dlm
mencapai tujuan organisasi
2. Membina hubungan harmonis antara
organisasi dng publik, baik intern
maupun ekstern
3. Menciptakan komunikasi dua arah timbal
balik dgn menyebarkan infomasi dari
organisasi kepada publik dan
menyalurkan opini publik kepada
organisasi
4. Melayani publik dan menasehati
pimpinan demi kepentingan umum
11. Discusion
Distinc PR with :
• Journalistic
• Educations
• Extension Educations
• Promotions
• Indoctrinnations
• Human Relations