La newsletter du Groupe Rodriguez du mois d'avril 2012

1. Crédit photo : Glob’Eau Productions
Avril 2012
Crédit photo : Glob’Eau Productions
Chers amis,
Le 16 février dernier, nous avons eu le plaisir d’annoncer un
partenariat avec le chantier Cerri du groupe Baglietto. Un accord
en exclusivité mondiale avec un chantier de renom, qui permet
à Rodriguez Group d’enrichir sa gamme de modèles de sportfly.
Le 86’ et le 102’, dont les maquettes ont été exposées au dernier
Miami Boat Show, seront également présentés sur notre stand
lors du prestigieux Hainan Rendez-Vous, qui se déroule en
Chine début avril.
Côté européen, la saison 2012 s’ouvre sur la création de nouveaux services afin de
répondre toujours et davantage aux attentes de nos clients.
Notre shipchandler “Le Yacht” a ouvert, début février, un espace destiné aux
professionnels, “Le Yacht L’Annexe”. A présent, il a le plaisir d’annoncer le lancement
de son premier produit conçu en partenariat avec des chimistes reconnus : “Clean
Yacht”.
Dans cette 6ème édition, vous découvrirez également le portrait de Christine Lavie,
qui manage l’entité “Charter” de SNP Boat Service. Un service qui permet de profiter
de certaines de nos unités le temps de vacances d’exception.
Bonne lecture,
Eric de Saintdo
Président du Directoire

2. Crédit photo : Cantierri Cerri
UNE EXCLUSIVITÉ MONDIALE : UN PARTENARIAT
D’EXCEPTION AVEC CERRI DU GROUPE BAGLIETTO.
Le 16 février dernier, Rodriguez Group a officialisé son partenariat, en exclusivité
mondiale, avec le chantier Cerri du groupe Baglietto.
Notre Groupe et Cerri sont deux acteurs majeurs du monde de la plaisance dont les
succès, notamment sur les gammes sportfly ont marqué les esprits.
Tous deux partagent les mêmes valeurs, la même passion, et cette union se
concrétisera par la mise à disposition courant 2012 de deux modèles : le 86’ et le 102’,
distribués en exclusivité par Rodriguez Group.
Dans cette collaboration étroite, Rodriguez Group et Cerri ont choisi d’allier leurs
expertises et leur savoir-faire à chaque étape de la conception et de la construction ;
ainsi en 2013 ils développeront ensemble un 90’ et un 110’, pour voir apparaître un
130’ en 2014.
Retrouvez tous les détails de ce partenariat dans notre communiqué de presse.

3. Crédit photo : Cantierri Cerri Crédit photo : Cantierri Cerri
LE CERRI 86’

4. LE CERRI 86’
Crédit photo : Cantierri Cerri Crédit photo : Cantierri Cerri

5. Crédit photo : Cantierri Cerri Crédit photo : Cantierri Cerri
LE CERRI 102’

6. Crédit photo : Glob’Eau Productions
FOCUS EN IMAGES SUR LE MIAMI BOAT SHOW.
Cette 24ème édition a été l’occasion pour les équipes de Rodriguez Group de
s’exprimer sur les valeurs et les synergies de notre Groupe ainsi que sur sa
philosophie, qui place la satisfaction client au coeur de toutes nos actions.
Durant ces 5 jours, Rodriguez Group a bien évidemment présenté ses unités
disponibles et notamment l’Italyachts 43M Makira ainsi que le 40 Alloy. Et en
partenariat avec Camper & Nicholsons, le tout nouveau Wider 150’.
Revivez toute l’actualité du salon, grâce à la galerie photos et la vidéo disponibles en
cliquant ici.

7. Le 43M MAKIRA
Crédit photo : 3C Lab Crédit photo : CSO Yachts

8. LE 40 ALLOY
Crédit photo : Sanlorenzo Yachts Crédit photo : Sanlorenzo Yachts

9. Le nouveau wider 150’
Crédit photo : Wider Shipyard Crédit photo : Wider Shipyard

10. Crédit photo : Voltige 3D
QUAND LA CHINE CÉLÈBRE LE LUXE :
LE HAINAN RENDEZ-VOUS.
Du 5 au 8 avril 2012 se déroulera la 3ème édition du Hainan Rendez-Vous dans la ville
de Sanya, au sud de la Chine.
Durant 4 jours, ce petit paradis de sable blanc deviendra “The place to be”.
Regroupant tous les secteurs du luxe, ce salon rassemble les plus belles marques du
monde entier. Cet événement très select, devenu incontournable, offre à Rodriguez
Group une occasion privilégiée d’aller à la rencontre de la clientèle asiatique et en
particulier chinoise, qui constitue un véritable marché d’avenir pour l’industrie nautique.
Présent sur ce salon pour la deuxième année consécutive, Rodriguez Group vous
invite à venir découvrir sur son stand, l’Italyachts 43M, ainsi que les Cerri 86’ et 102’,
et bien d’autres yachts.
De son côté, Camper & Nicholsons présentera ses services, de la vente au charter, que
vous pouvez découvrir sur www.camperandnicholsons.com.

11. Crédit photo : DR
VOICI LE PREMIER PRODUIT
LANCÉ PAR “LE YACHT” : “ClEaN YaCHT”.
Quand on souhaite offrir un service d’excellence à ses clients, on se doit de leur
proposer les meilleurs produits.
Fort de ce constat, le shipchandler de Rodriguez Group, “Le Yacht” a décidé de lancer
son premier produit : “Clean Yacht”. Il s’agit d’un produit dégraissant, nettoyant
coques et ponts.
Dix mois de recherche et d’essais ont été nécessaires pour développer ce produit à
haute performance de nettoyage. Des dizaines d’échantillons ont été mis à l’épreuve
avant de valider la composition la plus efficace mais aussi la plus respectueuse.
Biodégradable, “Clean Yacht” allie toute l’expertise des conseillers-vendeurs du
shipchandler “Le Yacht”, ainsi que la technicité et le savoir-faire de chimistes reconnus
dans le monde du yachting. Parce que : “Nettoyer son bateau doit se faire dans le
respect de l’Homme et de la Mer ; nous voulions un produit qui réponde à toutes ces
exigences”, précise Benoît Filippi, responsable du shipchandler “Le Yacht” et à l’initiative
de ce projet.
“Clean Yacht” est disponible à la vente, Port Camille Rayon à Golfe Juan, dans nos
points de vente : “Le Yacht” et “Le Yacht l’Annexe”.

12. Crédit photo : Ocean Sky
DÉCOUVREZ LES BATEAUX DU GROUPE QUI
QUITTENT LE PORT.
C’est avec une certaine joie que nous vous annonçons la vente de quatre bateaux.
Un yacht neuf : le Leopard 34/15. Et trois unités de seconde main : le Leopard 27M
“Seven Tatoo”, le Riva Furama “Agapi” et le Sarnico “Vagabond”.

13. le LEOPARD 34/15
Crédit photo : 3C Lab Crédit photo : 3C Lab

14. Crédit photo : MR Crédit photo : Ocean Sky
le LEOPARD 27M “SEVEN TATOO”

15. Le riva furama “agapi”
Crédit photo : MR Crédit photo : DR

16. Crédit photo : MR Crédit photo : Sarnico Yachts
LE SArnico “vagabond”

17. “LE FULL SERVICE POUR CHACUN DE NOS CLIENTS”,
EST LA DEVISE DE CHRISTINE LAVIE, RESPONSABLE DU
DÉPARTEMENT “CHARTER” DE SNP BOAT SERVICE.
Crédit photo : Sébastien Queré
Il y a bientôt 20 ans, Rodriguez Group a créé le
département “Charter” de sa filiale SNP Boat
Service, en souhaitant enrichir sa mission :
offrir le meilleur service à chaque étape de la
vie d’un yacht ; et répondre aux demandes des
propriétaires désireux de louer leur bateau.
Christine Lavie dirige ce département depuis sa
création. La qualité de son service et son sens
du relationnel ont permis à cette activité de se
développer et de se faire connaître au fil des ans
: “Les propriétaires, nos clients, ont été tellement
satisfaits qu’ils ont recommandé ce service à
des amis pour les amener à découvrir, via le
charter, les plaisirs de la grande plaisance”.
Pour Christine la clé de son métier se résume
en un mot : la confiance. Cela permet d’offrir
aux clients l’excellence du service qu’ils
attendent. Elle l’explique très bien : “Ils s’en
remettent à vous pour leurs vacances, il est
crucial de savoir répondre à toutes leurs
demandes, qu’il s’agisse du type de bateau ou
encore des services associés”. Evidemment, la
relation avec le client se construit aussi avec le
temps : “Plus on connaît ses clients, mieux on
anticipe leurs besoins”.
Christine accorde beaucoup d’importance aux relations avec les autres, et ce à chaque
niveau du métier. Lorsqu’on lui parle des équipages attachés à chaque bateau, elle dit :
“Les gens qui louent un yacht pour une ou plusieurs semaines recherchent avant tout une
expérience. L’aspect humain est primordial, il doit être à la hauteur des exigences”.
Afin que la notion de service client ait un véritable sens, Christine met tout en oeuvre
et active les synergies de Rodriguez Group en s’appuyant, parfois, sur l’expertise de la
filiale CNI : “Nous garantissons une prise en charge à 100% des besoins, quelle que soit la
demande des clients, nous recherchons leur satisfaction pleine et entière”.
Retrouvez toutes les informations du Charter sur www.rodriguezgroup.com