2. Teorías básicas de la administración: un panorama general
1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980
Empieza la gran
depresión
Bombardeo nuclear
en las ciudades de
Hiroshima y
Nagasaki (Japón)
Constitución de
Apple Corp. (1977)
Escasez de
mano de
obra
Primera
Guerra
Mundial
(1914 -1918)
Segunda Guerra Mundial
(1941 - 1945)
Introducción
de la PC de
IBM (1981)
ESCUELA CLÁSICA
ESCUELA CONDUCTISTA
CIENCIA DE LAADMINISTRACION
ENFOQUE DE SISTEMAS
ENFOQUE DE
CONTINGENCIAS

4. La Teoría situacional considera la complejidad
del hombre y los factores que influyen en su
motivación para alcanzar los objetivos
organizacionales, es decir, el hombre como un
sistema complejo de valores, percepciones,
características personales y necesidades. El
hombre tiene muchas motivaciones. Las
mismas son un proceso y no un evento aislado;
son consecuencia y no causa.

6. El hombre complejo es genérico y particular. Él
es activo y reflexivo. Más que eso, el ser
humano es sujeto activo y no objeto de la
acción.
• Modelo de Vroom
• Modelo de Lawler

8. PARA AUMENTAR LA
EXPECTATIVA
Haga que la persona se
sienta capaz
de lograr el nivel
deseado de desempeño
PARA AUMENTAR
LA VALENCIA
Haga que la persona comprenda
el valor de los posibles retornos
y recompensas.
PARA AUMENTAR LA
INSTRUMENTALIDAD
Haga que la persona comprenda
y confíe que recompensas vendrán
con el alcance del desempeño
- Seleccione personas con habilidad
- Entrene a las personas para usar
sus habilidades.
- Apoye los esfuerzos de las personas.
- Aclare los objetivos del desempeño
- Aclare contratos psicológicos.
- Comunique posiilidades de
retorno de desempeño.
- Demuestre cuáles recompensas
dependen del desempeño.
- Identifique las necesidades
individuales de las personas.
- Ajuste las recompensas para
adecuarse a esas necesidades.

10. M1/E1:Es un nivel de madurez
bajo, no tiene la aptitud. Carece de
actitud. Este estilo (bajo en
relaciones y alto en tareas) es
llamado “informar, dirigir” ya que
el colaborador necesita las
directivas necesarias para
desempeñarse. Se les debe marcar
claramente lo que deben hacer, de
qué forma, el momento, el lugar y
un plan para que el colaborador
sienta seguridad, vea el camino a
seguir, el propósito y para que el
líder pueda seguirlo y hacerle una
devolución de lo realizado.

11. M2/E2:Nivel moderado de
madurez, no tiene la capacidad
o conocimiento pero si tiene
confianza, hay voluntad,
motivación. Denominado venta
o en este caso que queremos
orientarlo al desarrollo de
mercados lo llamaremos
también persuadir o buscar
alternativas. Este estilo es alto
en tareas y relaciones ya que el
líder debe mostrarle el
horizonte y motivarlo para que
lo visualice y para que en las
etapas siguientes de su
desarrollo pueda alcanzarlo.

12. M3/E3:Nivel moderado o alto de
madurez del seguidor, con el
conocimiento pero, bajo de
motivación. Este estilo es llamado
“participación” (bajo en tareas y
alto en relaciones), el líder comparte
la toma de decisiones con el grupo de
colaboradores, el rol del líder en este
caso es más de facilitador, sigue con
su rol de líder pero tiene que buscar
que la persona se comprometa con
su desarrollo.

13. M4/E4:Nivel alto de madurez, tiene
la aptitud y actitud para actuar de
forma autónoma. Este estilo es
designado “delegación” (bajo en
tareas y relaciones) ya que los
colaboradores están preparados
para asumir la responsabilidad de
autodirigirse.

14. GRACIAS POR
SU ATENCIÓN