Reunião
1.O que é Reunião?
2.O Tempo
3.As Pessoas
4.O que é Comunicação?
1. O Corpo
2. A Fala
5.Regras de etiqueta
6.Apresentação
...
Quebrando o Gelo
Reunião é o encontro de duas ou mais pessoas com propósito de discutir
algum tema ou realizar alguma atividade.
O que é Re...
Teremos duas
variáveis
macros para
administrar
O Tempo
O Tempo é o
bem que temos
de mais valioso
na atualidade
As Pessoas
Pessoas
=
Comunicação
O que é Comunicação?
EMISSOR RECEPITOR
MENSAGEM
55% da mensagem é
transmitida via linguagem
corporal
A voz é responsável por 38%
E as palavras apenas por 7%
O Comportamen...
O Corpo
Fonte: http://mhayacafe.blogspot.com.br/2012/04/dicas-de-linguagem-corporal-para.html
O Corpo Fala!
Fonte:
http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/entenda-o-que-e-rapport/24502/
O Corpo Fala!
#RA...
#ESPELHAR
é "copiar" fisicamente os comportamentos da outra pessoa de uma maneira sutil.   
1. Postura corporal
2. Gestos ...
#COMBINAR
uma diferença básica entre espelhar e combinar é o timing. Enquanto que
espelhar é simultâneo com os movimentos ...
Técnicas para conquistar um Rapport.
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/entenda-o-q...
A Fala
Perguntas fechadas
Fonte: http://www.andrevinicius.com/conteudo.php?categoria=desenvolvimento-pessoal
Deseja um carro
com ...
Perguntas Abertas
Fonte: http://www.andrevinicius.com/conteudo.php?categoria=desenvolvimento-pessoal
Diga-me: Quais são os...
Regras de Etiqueta
1.Cartões de visitas servem como lembrete
2.Com que roupa eu vou
3.Celular só em caso de emergência
4.Seja pontual
5.Prepa...
1.Interromper jamais
2.Estabeleça contratos (Índice da apresentação)
deixe claro como a reunião será conduzida
3.Não se in...
Apresentação - O case Sorria
http://www.youtube.com/watch?v=-IxsIxShrCs
(: Tchau
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Dicas para condução de reuniões e técnicas para tornar a sua comunicação mais efetiva perante o grupo

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Apresentação realizada para um grupo de educadoras de crianças especiais.

A apresentação foi um dos módulos do curso de captação de recursos, capacitação que a ASID oferece.

A ASID é uma organização que atua em prol de Escolas Especiais Gratuitas buscando aumento da qualidade de ensino e do número de vagas ofertadas.

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Dicas para condução de reuniões e técnicas para tornar a sua comunicação mais efetiva perante o grupo

  1. 1. Reunião
  2. 2. 1.O que é Reunião? 2.O Tempo 3.As Pessoas 4.O que é Comunicação? 1. O Corpo 2. A Fala 5.Regras de etiqueta 6.Apresentação Resumo
  3. 3. Quebrando o Gelo
  4. 4. Reunião é o encontro de duas ou mais pessoas com propósito de discutir algum tema ou realizar alguma atividade. O que é Reunião? Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Reuni%C3%A3o Entender o motivo da reunião (isso indicará o nosso objetivo). Quem participará da reunião.
  5. 5. Teremos duas variáveis macros para administrar
  6. 6. O Tempo
  7. 7. O Tempo é o bem que temos de mais valioso na atualidade
  8. 8. As Pessoas
  9. 9. Pessoas = Comunicação
  10. 10. O que é Comunicação? EMISSOR RECEPITOR MENSAGEM
  11. 11. 55% da mensagem é transmitida via linguagem corporal A voz é responsável por 38% E as palavras apenas por 7% O Comportamento humano para a transmissão da mensagem. Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Comunica%C3%A7%C3%A3o_n%C3%A3o-verbal
  12. 12. O Corpo
  13. 13. Fonte: http://mhayacafe.blogspot.com.br/2012/04/dicas-de-linguagem-corporal-para.html O Corpo Fala!
  14. 14. Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/entenda-o-que-e-rapport/24502/ O Corpo Fala! #RAPPORT Você e os outros sentem que são escutados e ouvidos. Num nível inconsciente, existe o confortável sentimento de "Essa pessoa pensa como eu, eu posso relaxar".
  15. 15. #ESPELHAR é "copiar" fisicamente os comportamentos da outra pessoa de uma maneira sutil.    1. Postura corporal 2. Gestos da mão 3. Expressões faciais 4. Deslocamento do peso 5. Respiração 6. Movimento dos pés 7. Movimento dos olhos Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/entenda-o-que-e-rapport/24502/ Técnicas para conquistar um Rapport.
  16. 16. #COMBINAR uma diferença básica entre espelhar e combinar é o timing. Enquanto que espelhar é simultâneo com os movimentos da outra pessoa, combinar pode às vezes ter um fator de “atraso no tempo”. Temos duas formas de Combinação: • EQUIPARAÇÃO CRUZADA • DIFERENCIAR Técnicas para conquistar um Rapport. Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/entenda-o-que-e-rapport/24502/
  17. 17. Técnicas para conquistar um Rapport. Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/entenda-o-que-e- rapport/24502/ EQUIPARAÇÃO CRUZADA é escolher combinar um dos comportamentos a um correspondente, porém de um tipo diferente. DIFERENCIAR também é uma habilidade útil para ser dominada a fundo. Você já teve alguém falando sem parar enquanto conversava com você... e você imaginando se ela iria parar de falar? Você pode quebrar o contato visual, gire o seu corpo em angulo com ela, respirar mais ligeiro ou mais devagar em contraste com a respiração dela... em resumo, faça qualquer coisa para quebrar o rapport por diferenciação. Você ficará surpreso de como a conversa rápida e facilmente chega ao fim.
  18. 18. A Fala
  19. 19. Perguntas fechadas Fonte: http://www.andrevinicius.com/conteudo.php?categoria=desenvolvimento-pessoal Deseja um carro com um porta- malas grande? Sim! Não! Você viaja muito? Este tipo de pergunta não ajuda no levantamento de necessidades, pois o receptor dará respostas curtas e que não prolongam o diálogo. Quando fazemos uma seqüência de perguntas fechadas, as respostas tendem a não fornecer informações relevantes
  20. 20. Perguntas Abertas Fonte: http://www.andrevinicius.com/conteudo.php?categoria=desenvolvimento-pessoal Diga-me: Quais são os principais diferenciais que você procura em um carro? Ah... as perguntas abertas conseguem extrair muito mais informações do cliente, do que as fechadas. Com apenas uma pergunta aberta, conseguimos captar uma série de informações que ajudarão na identificação as suas necessidades. Eu gosto muito de porta-malas espaçoso, porque trabalho com produtos que preciso entregar aos clientes e isso facilita minha vida. Se o carro for econômico na questão de combustível, também ajuda. Além disso, preciso de ar condicionado e bancos confortáveis.
  21. 21. Regras de Etiqueta
  22. 22. 1.Cartões de visitas servem como lembrete 2.Com que roupa eu vou 3.Celular só em caso de emergência 4.Seja pontual 5.Prepare-se 6.Não tente ser mais esperto que a maioria 7.Saiba ouvir 8.Tempo é dinheiro 9.Apresente-se Fonte: http://exame.abril.com.br/pme/noticias/8-regras-para-evitar-gafes-em-reunioes-de-negocios ?page=1 http://vidaeestilo.terra.com.br/homem/sete-licoes-para-se-comportar-em-reunioes-de-negocios ,51089f79c4237310VgnCLD100000bbcceb0aRCRD.html Regras de Etiqueta para Reuniões.
  23. 23. 1.Interromper jamais 2.Estabeleça contratos (Índice da apresentação) deixe claro como a reunião será conduzida 3.Não se inferiorize 4.Erros de português jamais 5.Chicletes jamais 6.Ganhe anjos da guarda nas instituições 7.Vá com duas pessoas (a diplomata e o técnico) Minhas Dicas!
  24. 24. Apresentação - O case Sorria http://www.youtube.com/watch?v=-IxsIxShrCs
  25. 25. (: Tchau @RodrigoNovak

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