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Neuquén, camino al
Gobierno Abierto y a la
Conectividad Total

Buenos Aires – 20 y 21 de Noviembre 2013
Provincia del Neuquén
Población:
551.266
(Censo 2010)

Superficie:
94.078 km2

República
Argentina
Antecedentes de las TICs en Neuquén
1980

Década del ‘70
Dirección Provincial de
Telecomunicaciones (DPT)
y el Centro Único de Informática
Neuquén (CUIN).

1990

Década del ‘80
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del Plan Provincial
de Telecomunicaciones.

2000

1991
Por Decreto N° 405/1991, se
sanciona la Política Informática
Provincial.
Se crea de la Comisión Provincial de
Informática (CPI).

2010

2000
Se crea en el ámbito del Poder Ejecutivo
la “Unidad de Comunicación,
Telecomunicaciones e Informática” (UCTI)
con rango de Subsecretaría.
2003
Implementación del Plan Maestro de
Gobierno Electrónico.
2004
Creación de la Oficina de Tecnologías de
la Información (OTI).
2007
Creación de la Oficina Provincial de
Tecnologías de la Información y la
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2008
Primera Directiva de Integrabilidad
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hacia una Comunidad Comunicada” , se
ponen en marcha los Centros
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Convenio de Colaboración Técnica con
ARSAT: Para aplicaciones tecnológicas y
capacitación de recursos humanos.
2008 y 2009
Convenios con las Cooperativas
Telefónicas de la Provincia para el
desarrollo de las tecnologías de la
información y la comunicación en todo el
territorio de la provincia del Neuquén,
aprovechando las infraestructuras y
recursos existentes.

2010
Segunda Directiva de Integrabilidad.
Constitución del primer NAP (Network
Access Point) en el interior del país, a
través de un acuerdo firmado con la
Cámara Argentina de Internet
(CABASE) en conjunto con las
cooperativas telefónicas y operadoras
de Internet.
2011
Firma con Ministerio de Planificación
Federal, Inversión Pública y Servicios
“Carta de Intención para el Desarrollo
de la Red Federal de Fibra Óptica” y
“Convenio Marco - Red Federal de
Fibra Óptica – Integración de la
Provincia del Neuquén” – Argentina
Conectada
2012
Se puso en marcha el Telepuerto
Satelital NeuSat en la ciudad de
Neuquén, para dar conectividad y
acceso a Internet a más de 100
escuelas y parajes rurales.

Se constituyó la Sociedad
Anónima con participación
estatal mayoritaria
NEUTICS SAPEM, mediante
Decreto Nº 2286/2012.
Objetivos de la Gestión de Gobierno
Gobierno Conectado – Gobierno Abierto

Conectividad Total
 Conectividad de todos los organismos del gobierno.
 Conectividad de todas las comunidades neuquinas.
Inclusión
 Brecha social de acceso a las TICs.
 Brecha geográfica de acceso a las TICs

Cómo lo estamos haciendo
 Con inversiones propias.
 Con financiamiento.
 Con acuerdos estratégicos con otras organizaciones.
Gobierno Electrónico, Gobierno
Conectado, camino al Gobierno Abierto






Plan Maestro de Gobierno Electrónico.
Integrabilidad de Sistemas de Información y Rediseño de Procesos.
Incorporación de Firma digital.
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Interacción con otras organizaciones públicas y privadas.
COLABORACION

PARTICIPACION
TRANSPARENCIA

Gobierno
ABIERTO
Gobierno como PLATAFORMA

SERVICIOS
PROCESOS
DATOS
CONECTIVIDAD

Gobierno
CONECTADO
Nuestro Camino para alcanzar el
Gobierno Abierto
Nuestro Camino para alcanzar el
Gobierno Abierto
Nuestro Camino para alcanzar el
Gobierno Abierto
Orquestación de la Integrabilidad

 Interoperabilidad multilateral.
 Nadie concentra información.
 Auditable por todos.
Nuestro Camino para alcanzar el
Gobierno Abierto

El Gobierno será Móvil,
más próximo al Ciudadano
Nuestra Infraestructura Hoy
Red Provincial de Telecomunicaciones
500 Edificios conectados a la Red Provincial.
2000 km Troncales
500 km Secundarios
Red Provincial de Telecomunicaciones
68 Localidades
10.000 Puntos de conexión
Datacenters

Datacenter
Centro Administrativo
Ministerial (CAM)

Anillo de Alta Capacidad y Alta Disponibilidad
Datacenter CAM

Sala de Servidores
Sala de UPSs

Sala de Comunicaciones

Grupo Electrógeno
Telepuerto Provincial – NeuSat
Internet – Telefonía IP – Televisión
91 Antenas VSATs Remotas

instaladas a la fecha
42 TVRO

en Repetidoras
de TV.
40 TVRO

en Radioemisoras.

SERVICIOS
 Transporte señal televisión
 Transporte señal de radiodifusión
 Transmisión de datos
 Acceso a Internet
 Telefonía IP
Telepuerto Provincial – NeuSat

FO

RTN
OPTIC

INTERNET






HUB CON TECNOLOGIA iDIRECT BANDA L
HUB EQUIPADO PARA 300 VSAT REMOTAS
100 VSAT REMOTAS A INSTALAR EN 1RA ETAPA
FORMATO DE COMPRESION DVB-S2
Servicios Informáticos
y de
Telecomunicaciones
Servicios Informáticos y de Telecomunicaciones
Servicios Informáticos en Data Center CAM:
 Alojamiento de Sistemas Troncales
 Recursos Humanos
 Contable – Financiero
 Educación
 Gestión Documental – Expedientes
 Registro Civil
 Aguas
 Datawarehouse – Tablero de Control
 Plataformas de: e-learning, streaming
 www.neuquen.gov.ar + 60 portales de Organismos
 ………….
 Hosting (IPVU, LOTERIA, CATASTRO, EDUCACION, SALUD, …)
 Housing (COPADE, …)
 Backups (EPEN, EPAS, DGR, IPVU, REG. CIVIL, …)
 Contingencia (propia y DGR)
ONE Login

A través de OneLogin se valida la
identidad del usuario y se autoriza el
acceso en cada sistema para el cual está
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Servicios Informáticos

SIUNED
IDENEU

e–fotocopia
RRHH

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Tablero de Control

e-learning
Sala de Situación
Gobierno Móvil
Clipping de
Medios (SMS)
Padrón Electoral
(SMS)
Gestión de Turnos
Hospitalarios (SMS)

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Trabajo Infantil
(SMS)

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Plataforma Móvil
(SMS)

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Turismo – Defensa
Civil (SMS)

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Social (SMS)
Gobierno Móvil

APP TOKEN

Registro Civil
M-Ident

AMES – Aviso de
Emergencias Móviles

Servicios sobre
Plataforma Móvil
APP

TECNAP
Realidad Virtual
Servicios Informáticos y de Telecomunicaciones
Servicios Básicos
 Correo corporativo:
 5.300 cuentas, 400.000 correos mes.
 Internet Provincial:
 6.500 cuentas, tráfico desde y hacia Internet 1.300 GB mensuales.
 Portales, visitantes mes 280.000, pag. visitadas 18.900.000, solicitudes
9.150.000, trafico web 470 Gb mensuales.

Servicios Telefónicos
 Centrales Telefónicas Digitales e IP:


3.700 extensiones
Inclusión – Disminución de la Brecha Social
Centros Comunitarios Infotecnológicos (CCIs)
Inclusión – Disminución de la Brecha Geográfica
Conectividad Total
NAP REGIONAL NEUQUÉN – CABASE
Centro de Conexión de Tráfico Regional de Datos de INTERNET
en la ciudad de Neuquén

Primer NAP en el interior del país
 Puntos donde confluyen las redes de los ISP
asociados (16 socios).
 A través del NAP se intercambia el tráfico regional
de INTERNET entre los ISP.
 1 Gigabps de Tráfico

Fecha de fundación NAP Regional Neuquén : 31 de Marzo de 2010
NAP REGIONAL NEUQUÉN – CABASE
EL PORQUE DE LOS NAPS REGIONALES
CALIDAD DE SERVICIO
COSTOS
TRÁFICO LOCAL:
Permite intercambio de tráfico local a muy bajo costo, con calidad de servicio altamente
superior.
Fomenta el crecimiento del tráfico local asignando más velocidad a los usuarios.
TRÁFICO A NAPS DE OTRAS REGIONES
Permite agregar volumen, hecho que mejora la ecuación económica para interconectarse
a otras regiones.

OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS.
Pasar de competir por una porción de la torta, a colaborar para agrandarla.
Se generan nuevas oportunidades de negocios.
Entidades asociadas al NAP Regional Neuquén - CABASE
NAP Regional Neuquén: 16 socios

(CABASE 158 socios)
Costo Trafico INTERNACIONAL para Socios NAP Regional Neuquén
Trafico Entre NAP Regional Neuquén Y NAPs CABASE

Tráfico total CABASE octubre 2013
Tráfico total NAP Regional Neuquén octubre 2013

18 Gbps
1 Gbps
Costo Conectividad a INTERNET – Gobierno del Neuquén
Creación NAP
Regional Neuquén
CABASE
Ancho de Banda a INTERNET – Gobierno del Neuquén
Servicio Público de Telecomunicaciones
Telefonía Fija
112.000
50

Líneas Fijas
Centrales Telefónicas Públicas

Telefonía Celular
643.000
145

Líneas Móviles
Celdas

CONEXIONES DE INTERNET 180.000
Argentina Conectada – Red de Fibra Óptica
Convenio con el Ministerio de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios
Tramo Nacional en Territorio de Neuquén (en ejecución): 1.251,5 Km

Tramo Provincial (proyectado): 1.090 Km
Nodos Red Nacional: 31
Nodos Red Provincial: 17

Cantidad de localidades
a conectar: 44
NEUTICS SAPEM
Sociedad Anónima con Participación Estatal Mayoritaria
Decreto Provincial Nº 2286/2012
Objeto de la Sociedad:

Prestación de servicios de telecomunicaciones, microelectrónica, informática y
toda tecnología que permita el almacenamiento, procesamiento y transmisión de
datos tales como: servicio telefónico básico local, nacional e internacional,
telefonía pública, telefonía móvil celular, terrestre y satelital, transporte de
señales de radiodifusión (radio y televisión), valor agregado, transmisión de datos
y desarrollo de futuros servicios interactivos y multimedia y cualquier otro servicio
de Telecomunicaciones, microelectrónica, informática y toda tecnología que
permita el almacenamiento, procesamiento y transmisión de datos encuadrado
en el marco regulatorio actual o los que pudieran incluirse y reglamentarse en el
futuro bajo normas internacionales de calidad de tal manera que permita la
comercialización del servicio, su producción y la distribución nacional e
internacional. Investigación y desarrollo sobre nuevas tecnologías de la
comunicación y producción de equipos y sistemas de telecomunicaciones,
microelectrónica, informática y toda tecnología que permita el almacenamiento,
procesamiento y transmisión de datos.
Muchas Gracias
Rodolfo Esteban Laffitte
www.neuquen.gov.ar

rlaffitte@neuquen.gov.ar
twitter.com/relaffitte
www.facebook.com/pages/Rodolfo-Laffitte-Digital/203476706345255

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3ª Edición NetNap Internet Regional, Buenos Aires 20 y 21 noviembre 2013

  • 1. Neuquén, camino al Gobierno Abierto y a la Conectividad Total Buenos Aires – 20 y 21 de Noviembre 2013
  • 2. Provincia del Neuquén Población: 551.266 (Censo 2010) Superficie: 94.078 km2 República Argentina
  • 3. Antecedentes de las TICs en Neuquén 1980 Década del ‘70 Dirección Provincial de Telecomunicaciones (DPT) y el Centro Único de Informática Neuquén (CUIN). 1990 Década del ‘80 Implementación del Plan Provincial de Telecomunicaciones. 2000 1991 Por Decreto N° 405/1991, se sanciona la Política Informática Provincial. Se crea de la Comisión Provincial de Informática (CPI). 2010 2000 Se crea en el ámbito del Poder Ejecutivo la “Unidad de Comunicación, Telecomunicaciones e Informática” (UCTI) con rango de Subsecretaría. 2003 Implementación del Plan Maestro de Gobierno Electrónico. 2004 Creación de la Oficina de Tecnologías de la Información (OTI). 2007 Creación de la Oficina Provincial de Tecnologías de la Información y la Comunicación (OPTIC). 2008 Primera Directiva de Integrabilidad (Normas y Procedimientos para la Formulación, Desarrollo e Implementación de aplicaciones Informáticas). Implementación del Programa “Neuquén, hacia una Comunidad Comunicada” , se ponen en marcha los Centros Comunitarios Infotecnológicos (CCIs). Convenio de Colaboración Técnica con ARSAT: Para aplicaciones tecnológicas y capacitación de recursos humanos. 2008 y 2009 Convenios con las Cooperativas Telefónicas de la Provincia para el desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación en todo el territorio de la provincia del Neuquén, aprovechando las infraestructuras y recursos existentes. 2010 Segunda Directiva de Integrabilidad. Constitución del primer NAP (Network Access Point) en el interior del país, a través de un acuerdo firmado con la Cámara Argentina de Internet (CABASE) en conjunto con las cooperativas telefónicas y operadoras de Internet. 2011 Firma con Ministerio de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios “Carta de Intención para el Desarrollo de la Red Federal de Fibra Óptica” y “Convenio Marco - Red Federal de Fibra Óptica – Integración de la Provincia del Neuquén” – Argentina Conectada 2012 Se puso en marcha el Telepuerto Satelital NeuSat en la ciudad de Neuquén, para dar conectividad y acceso a Internet a más de 100 escuelas y parajes rurales. Se constituyó la Sociedad Anónima con participación estatal mayoritaria NEUTICS SAPEM, mediante Decreto Nº 2286/2012.
  • 4. Objetivos de la Gestión de Gobierno Gobierno Conectado – Gobierno Abierto Conectividad Total  Conectividad de todos los organismos del gobierno.  Conectividad de todas las comunidades neuquinas. Inclusión  Brecha social de acceso a las TICs.  Brecha geográfica de acceso a las TICs Cómo lo estamos haciendo  Con inversiones propias.  Con financiamiento.  Con acuerdos estratégicos con otras organizaciones.
  • 5. Gobierno Electrónico, Gobierno Conectado, camino al Gobierno Abierto      Plan Maestro de Gobierno Electrónico. Integrabilidad de Sistemas de Información y Rediseño de Procesos. Incorporación de Firma digital. Aplicaciones móviles para uso de la ciudadanía. Interacción con otras organizaciones públicas y privadas. COLABORACION PARTICIPACION TRANSPARENCIA Gobierno ABIERTO Gobierno como PLATAFORMA SERVICIOS PROCESOS DATOS CONECTIVIDAD Gobierno CONECTADO
  • 6. Nuestro Camino para alcanzar el Gobierno Abierto
  • 7. Nuestro Camino para alcanzar el Gobierno Abierto
  • 8. Nuestro Camino para alcanzar el Gobierno Abierto
  • 9. Orquestación de la Integrabilidad  Interoperabilidad multilateral.  Nadie concentra información.  Auditable por todos.
  • 10. Nuestro Camino para alcanzar el Gobierno Abierto El Gobierno será Móvil, más próximo al Ciudadano
  • 12. Red Provincial de Telecomunicaciones 500 Edificios conectados a la Red Provincial. 2000 km Troncales 500 km Secundarios
  • 13. Red Provincial de Telecomunicaciones 68 Localidades 10.000 Puntos de conexión
  • 15. Datacenter CAM Sala de Servidores Sala de UPSs Sala de Comunicaciones Grupo Electrógeno
  • 16. Telepuerto Provincial – NeuSat Internet – Telefonía IP – Televisión 91 Antenas VSATs Remotas instaladas a la fecha 42 TVRO en Repetidoras de TV. 40 TVRO en Radioemisoras. SERVICIOS  Transporte señal televisión  Transporte señal de radiodifusión  Transmisión de datos  Acceso a Internet  Telefonía IP
  • 17. Telepuerto Provincial – NeuSat FO RTN OPTIC INTERNET     HUB CON TECNOLOGIA iDIRECT BANDA L HUB EQUIPADO PARA 300 VSAT REMOTAS 100 VSAT REMOTAS A INSTALAR EN 1RA ETAPA FORMATO DE COMPRESION DVB-S2
  • 19. Servicios Informáticos y de Telecomunicaciones Servicios Informáticos en Data Center CAM:  Alojamiento de Sistemas Troncales  Recursos Humanos  Contable – Financiero  Educación  Gestión Documental – Expedientes  Registro Civil  Aguas  Datawarehouse – Tablero de Control  Plataformas de: e-learning, streaming  www.neuquen.gov.ar + 60 portales de Organismos  ………….  Hosting (IPVU, LOTERIA, CATASTRO, EDUCACION, SALUD, …)  Housing (COPADE, …)  Backups (EPEN, EPAS, DGR, IPVU, REG. CIVIL, …)  Contingencia (propia y DGR)
  • 20. ONE Login A través de OneLogin se valida la identidad del usuario y se autoriza el acceso en cada sistema para el cual está habilitado
  • 22. Gobierno Móvil Clipping de Medios (SMS) Padrón Electoral (SMS) Gestión de Turnos Hospitalarios (SMS) Denuncia de Trabajo Infantil (SMS) Identificación de Personas y Vehículos (SMS) Servicios sobre Plataforma Móvil (SMS) Operativo Nieve – Turismo – Defensa Civil (SMS) Consulta de Asistencia Social (SMS)
  • 23. Gobierno Móvil APP TOKEN Registro Civil M-Ident AMES – Aviso de Emergencias Móviles Servicios sobre Plataforma Móvil APP TECNAP Realidad Virtual
  • 24. Servicios Informáticos y de Telecomunicaciones Servicios Básicos  Correo corporativo:  5.300 cuentas, 400.000 correos mes.  Internet Provincial:  6.500 cuentas, tráfico desde y hacia Internet 1.300 GB mensuales.  Portales, visitantes mes 280.000, pag. visitadas 18.900.000, solicitudes 9.150.000, trafico web 470 Gb mensuales. Servicios Telefónicos  Centrales Telefónicas Digitales e IP:  3.700 extensiones
  • 25. Inclusión – Disminución de la Brecha Social Centros Comunitarios Infotecnológicos (CCIs)
  • 26. Inclusión – Disminución de la Brecha Geográfica Conectividad Total
  • 27. NAP REGIONAL NEUQUÉN – CABASE Centro de Conexión de Tráfico Regional de Datos de INTERNET en la ciudad de Neuquén Primer NAP en el interior del país  Puntos donde confluyen las redes de los ISP asociados (16 socios).  A través del NAP se intercambia el tráfico regional de INTERNET entre los ISP.  1 Gigabps de Tráfico Fecha de fundación NAP Regional Neuquén : 31 de Marzo de 2010
  • 28. NAP REGIONAL NEUQUÉN – CABASE EL PORQUE DE LOS NAPS REGIONALES CALIDAD DE SERVICIO COSTOS TRÁFICO LOCAL: Permite intercambio de tráfico local a muy bajo costo, con calidad de servicio altamente superior. Fomenta el crecimiento del tráfico local asignando más velocidad a los usuarios. TRÁFICO A NAPS DE OTRAS REGIONES Permite agregar volumen, hecho que mejora la ecuación económica para interconectarse a otras regiones. OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS. Pasar de competir por una porción de la torta, a colaborar para agrandarla. Se generan nuevas oportunidades de negocios.
  • 29. Entidades asociadas al NAP Regional Neuquén - CABASE NAP Regional Neuquén: 16 socios (CABASE 158 socios)
  • 30. Costo Trafico INTERNACIONAL para Socios NAP Regional Neuquén
  • 31. Trafico Entre NAP Regional Neuquén Y NAPs CABASE Tráfico total CABASE octubre 2013 Tráfico total NAP Regional Neuquén octubre 2013 18 Gbps 1 Gbps
  • 32. Costo Conectividad a INTERNET – Gobierno del Neuquén Creación NAP Regional Neuquén CABASE
  • 33. Ancho de Banda a INTERNET – Gobierno del Neuquén
  • 34. Servicio Público de Telecomunicaciones Telefonía Fija 112.000 50 Líneas Fijas Centrales Telefónicas Públicas Telefonía Celular 643.000 145 Líneas Móviles Celdas CONEXIONES DE INTERNET 180.000
  • 35. Argentina Conectada – Red de Fibra Óptica Convenio con el Ministerio de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios Tramo Nacional en Territorio de Neuquén (en ejecución): 1.251,5 Km Tramo Provincial (proyectado): 1.090 Km Nodos Red Nacional: 31 Nodos Red Provincial: 17 Cantidad de localidades a conectar: 44
  • 36. NEUTICS SAPEM Sociedad Anónima con Participación Estatal Mayoritaria Decreto Provincial Nº 2286/2012 Objeto de la Sociedad: Prestación de servicios de telecomunicaciones, microelectrónica, informática y toda tecnología que permita el almacenamiento, procesamiento y transmisión de datos tales como: servicio telefónico básico local, nacional e internacional, telefonía pública, telefonía móvil celular, terrestre y satelital, transporte de señales de radiodifusión (radio y televisión), valor agregado, transmisión de datos y desarrollo de futuros servicios interactivos y multimedia y cualquier otro servicio de Telecomunicaciones, microelectrónica, informática y toda tecnología que permita el almacenamiento, procesamiento y transmisión de datos encuadrado en el marco regulatorio actual o los que pudieran incluirse y reglamentarse en el futuro bajo normas internacionales de calidad de tal manera que permita la comercialización del servicio, su producción y la distribución nacional e internacional. Investigación y desarrollo sobre nuevas tecnologías de la comunicación y producción de equipos y sistemas de telecomunicaciones, microelectrónica, informática y toda tecnología que permita el almacenamiento, procesamiento y transmisión de datos.
  • 37. Muchas Gracias Rodolfo Esteban Laffitte www.neuquen.gov.ar rlaffitte@neuquen.gov.ar twitter.com/relaffitte www.facebook.com/pages/Rodolfo-Laffitte-Digital/203476706345255