O documento discute estratégias corporativas, incluindo missão, visão e valores. Apresenta os componentes da missão de uma organização e elementos importantes para alcançar a visão e cumprir a missão, como liderança e envolvimento dos funcionários.

1. Missão
Visão
Valores

2. Visão

3. Visão
Passaporte da Organização
É uma Projeção das Oportunidades
Futuras do Negócio da Organização
ONDE Desejamos Colocar a
Organização e Como Incorporar as
Inovações Necessárias
É Semelhante a um Sonho

4. Elaboração
da Visão
Aprendizado sobre o mercado e seu
ambiente;
Participação na mente dos
consumidores;
Capacidade de criar e administrar
parcerias;
Desenvolvimento de
competências distintivas;
Habilidade em desenvolver o potencial
humano.

5. Missão
Delimita a sua atuação no espaço de negócio
escolhido;
Procura estabelecer uma perspectiva comum
sobre o papel da organização;
É o enunciado do papel que a organização
pretende desempenhar.

6. Pressupostos para a Definição da Missão:
“Quem é e onde está o nosso cliente?
Quem poderá vir a ser nosso cliente?
O que podemos fazer para manter os primeiros clientes e
conquistar os demais?
O que compra nossa cliente?

7. es sa
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Angulo

8. de

9. Satisfacao
‘
Ent
rega

10. COMPONENTES DA MISSÃO
Intenção
Estratégica:
Uma visão daquilo que você
quer ser
Definição do Missão Valores:
Mercado: Objetivos e Princípios
Clientes Alvo Estratégia Orientadores
Posicionamento Competências
Competitivo: Singulares:
Vantagem Diferencial Habilidades Essenciais

11. Elementos para a busca da visão e cumprimento da
missão
Liderança Comprometimento e
Envolvimento
Senso de Urgência Empowerment
VISÃO
Cenário e Estrutura 6W2H
Capacidade para Pessoas, Tecnologias
Mudança e Métodos

12. Pricewaterhouse Coopers
Negócio: PwC é um Network Global de firmas separadas e independentes
que trabalham de forma integrada na prestação de serviços de assessoria
tributária e empresarial e de auditoria.
Missão: Fazer negócios com integridade. Preservar a nossa reputação e a do cliente.
Respeitar as pessoas e o ambiente. Ser socialmente responsável. Trabalhar em conjunto e
pensar sobre a maneira como trabalhamos. Considerar as dimensões éticas das nossas
ações.
Valores: Entregamos o que prometemos e acrescemos valor para exceder as expectativas.
Alcançamos a excelência através da inovação, aprendizagem e agilidade.

13. Um Hotel
H
Negócio: Lazer
Visão: Ser a principal escolha para quem busca, através do turismo, ALEGRIA e
DESCONTRAÇÃO.
Missão: Proporcionar lazer por meio de hospedagens, eventos e atividades que gerem alegria
e descontração.
Competências Distintas: Recursos, Infra estrutura, Equipamentos Únicos, Pacotes
diferenciados, Ótimas relações com fornecedores.

14. Ambiente

15. Externo

16. Análise Ambiental
Oportunidade Declínio
Indústria de
Avanços Tecnológicos Indústria de
Máquinas de
(Mudança Positiva) Computadores
Escrever
Aumento da Taxa de Indústria de
Indústria do
Segurança
Criminalidade Residencial
Turismo
(Mudança Negativa)

17. AMBIENTE
País Ambiente Internacional
Econômico
Ambiente
Ambiente Político e
Competitivo P I Legal
Ambiente I E Ambiente
Tecnológico Social
Ambiente
Natural
Indústria Empresa

18. Análise do Ciclo de Vida do Produto
Vendas
A estratégia
deve levar ao
crescimento,
em vez de o
crescimento
levar a
estratégia
Características e Estratégias

19. Análise do Ciclo de Vida do Produto
Vendas
A estratégia
deve levar ao
crescimento,
em vez de o
crescimento
levar a
estratégia
Introdução
Características e Estratégias

20. Análise do Ciclo de Vida do Produto
Vendas
A estratégia
deve levar ao
crescimento,
em vez de o
crescimento
levar a
estratégia
Crescimento
Introdução
Características e Estratégias

21. Análise do Ciclo de Vida do Produto
Vendas
A estratégia
deve levar ao
crescimento,
em vez de o
crescimento
levar a Turbulência Competitiva
estratégia
Crescimento
Introdução
Características e Estratégias

22. Análise do Ciclo de Vida do Produto
Vendas
A estratégia
deve levar ao
crescimento, Maturidade
em vez de o
crescimento
levar a Turbulência Competitiva
estratégia
Crescimento
Introdução
Características e Estratégias

23. Análise do Ciclo de Vida do Produto
Vendas
A estratégia
deve levar ao
crescimento, Maturidade
em vez de o
crescimento Declínio
levar a Turbulência Competitiva
estratégia
Crescimento
Introdução
Características e Estratégias