nossa missãoRosana Melo    Marcelo Pimenta
1. Apresentação2. A sociedade em rede3. Contextualização    1. TIC    2. Economia Criativa    3. Posicionamento do Sebrae4...
Revolução tecnológica                        CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede. São Paulo: Paz e Terra, 2000
“Serviço é o processo de realização de um trabalho para satisfazer anecessidade de um consumidor cujo  resultado poderá se...
TIC e Serviços• transversais à maioriadas atividades econômicas• responsáveis pelo valoragregado – agilidade,qualidade, ef...
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Economia Criativa é um    conceito em evolução,  baseado no potencial dosrecursos criativos para gerar  crescimento econôm...
Posicionamento Sebrae Atuação do Sebrae nosetor é questão de fazer        escolhas  No âmbito da UACS, será importante pen...
Hardware                       Convergências    Software            Interseções    Serviços    Comunicações               ...
1. Objetivo2. Estratégias                Vamos conversar3. Papel do Sebrae Nacional   agora sobre isso!4. Papel dos estados
1. O tema: Como as TIC impactam no                 comércio, serviços e indústria?              2. A ação: conversa três a...
UF que participaram:Como fazera anotação   Tema:             O impacto das TIC sobre             os setores             O ...
1. O tema: Como o Sistema Sebrae pode               trabalhar com TIC e mostrar mais               resultados?            ...
UF que participaram:Como fazer   O que consideramosa anotação   fundamental como:             1. Objetivo:                ...
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27/09/2011 - Reunião Apls - Marcelo Pimenta

  1. 1. nossa missãoRosana Melo Marcelo Pimenta
  2. 2. 1. Apresentação2. A sociedade em rede3. Contextualização 1. TIC 2. Economia Criativa 3. Posicionamento do Sebrae4. Os grandes grupos de TIC 1. Hardware 2. Software 3. Serviços 4. Comunicações 5. Convergências 6. Intersecções5. A atuação do Sistema Sebrae no setor 1. Objetivo 2. Estratégias 3. O papel do Sebrae Nacional 4. O papel dos estados6. Bibliografia
  3. 3. Revolução tecnológica CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede. São Paulo: Paz e Terra, 2000
  4. 4. “Serviço é o processo de realização de um trabalho para satisfazer anecessidade de um consumidor cujo resultado poderá ser tangível ou intangível.” (DARÓS, 2008)
  5. 5. TIC e Serviços• transversais à maioriadas atividades econômicas• responsáveis pelo valoragregado – agilidade,qualidade, eficiência, porexemplo – às entregasdas empresas dosdiversos segmentos
  6. 6. soluções de hardware (equipamentos), software (programas), serviços (sites, redes sociais, e-business) telecomunicações(telefonia, redes, internet), operados e acessados pelas pessoas, num ecossistema
  7. 7. Economia Criativa é um conceito em evolução, baseado no potencial dosrecursos criativos para gerar crescimento econômico e desenvolvimento UNCTAD. Relatório Economia Criativa 2010
  8. 8. Posicionamento Sebrae Atuação do Sebrae nosetor é questão de fazer escolhas No âmbito da UACS, será importante pensar a transversalidade das tecnologias da informação e comunicação à favor das atividades de economia criativa, de turismo, de cultura e entretenimento e multi-segmentos
  9. 9. Hardware Convergências Software Interseções Serviços Comunicações Vamos conversar agora sobre isso! Texto com informações sobrecada grupo com dados obtidos em documentos publicados por entidades afim
  10. 10. 1. Objetivo2. Estratégias Vamos conversar3. Papel do Sebrae Nacional agora sobre isso!4. Papel dos estados
  11. 11. 1. O tema: Como as TIC impactam no comércio, serviços e indústria? 2. A ação: conversa três a três sobre este impacto e como acontecem convergências e interseções entre osaquecimento quatro grandes grupos TIC (hardware, software, serviços, comunicações) e os diversos setores 3. O resumo: em uma folha de papel anotar o tópico mais relevante 4. O tempo: 10’ 5. A apresentação: leitura da anotação 6. A concretização: entrega da folha com as anotações
  12. 12. UF que participaram:Como fazera anotação Tema: O impacto das TIC sobre os setores O que consideramos mais Isso pode ser escrito relevante: em uma frase pequena ou parágrafo curto
  13. 13. 1. O tema: Como o Sistema Sebrae pode trabalhar com TIC e mostrar mais resultados? 2. A ação: refletir sobre TIC e impactos, em grupos de cinco, pensar sobre objetivos, estratégias e papeis (NA e UF). Pense no que é mais relevante e importante, porque vamosexercício anotar apenas o aspecto mais importante. 3. O resumo: em uma folha de papel anotar o tópico mais relevante para cada um dos pontos 4. O tempo: 30’ 5. A apresentação: leitura das anotações 6. A concretização: entrega da folha com as anotações
  14. 14. UF que participaram:Como fazer O que consideramosa anotação fundamental como: 1. Objetivo: Isso pode ser escrito 2. Estratégia: em uma frase pequena ou parágrafo 3. Papel do Nacional: curto ou um verbo apenas 4. Papel da UF:

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