2. función del marketing en
la economía es la de
organizar el intercambio
voluntario y competitivo
de manera que asegure
un encuentro eficiente
entre la oferta y
la demanda de produc
tos y servicios
3. La organización del intercambio
La organización del intercambio es responsabilidad de
la distribución, que tiene como función la de pasar
los bienes desde la situación distributiva de producción a
la situación distributiva de consumo.
Las utilidades Las utilidades de Las utilidades
de estado, es el lugar, o de tiempo, o
conjunto de transformaciones transformaciones
transformaciones espaciales, tales temporales, como
materiales destin como el almacenaje,
adas a poner los el transporte, la que permite la
bienes en distribución disponibilidad de
condiciones de los bienes en el
geográfica, etc. momento
consumo
deseado por
el comprador.
4. El consumidor y la
información
El consumidor compra,
no un producto sino un
Las fuentes de conjunto de atributos
información neutras generadores de
satisfacciones y
Las clases además participa
activamente en la
de producción de las
satisfacciones
información buscadas. El
consumidor debe
Las fuentes de conocer las
información posibilidades
personales existentes para
resolver el problema al
cual se enfrenta.
Las fuentes de
información dominadas
por el productor
5. EL MARKETING ESTRATÉGICO SISTEMA DE INFORMACIÓN
GLOBAL DE MARKETING
Debido a la globalización se ha creado Es el conjunto de elementos
una interdependencia de materiales cuyo objetivo es brindar la
los mercados haciendo que el mercado información que la org requiere en
de referencia sean los países tiempo oportuno y de modo
industrializados pertinente.
6. Necesidades, deseos y demanda
Necesidad:
es el sentimiento de Falsas, verdaderas,
carencia de algunos de absolutas, relativas,
los satisfactores básicos. genéricas, derivadas,
positivas y negativas.
Se clasifica en:
Demanda:
Deseos:
es cuando un deseo está
consiste en anhelar un
respaldado por
satisfactor específico
el poder adquisitivo y por
para una necesidad.
la voluntad de adquirir.
7. Estudio de los comportamientos de los
consumidores
El comportamiento de compra del consumidor conlleva
una decisión para resolver un problema y las distintas
clases de decisiones habrán de variar según la
importancia de estas últimas.
Existen tres tipos de decisiones:
LIMITADA EXTENSIVA RUTINARIA.
8. Las
Conducta
diferentes
resolutoria
conductas
extensiva
resolutorias
Conducta Conducta
resolutoria resolutoria
limitada rutinaria
9. Análisis del comportamiento del comprador:
principales factores de influencia en la conducta
del comprador.
La influencia de la cultura en la conducta del
comprador.
El estudio de la cultura es el estudio de todos los
aspectos de una sociedad: su lenguaje,
conocimientos, leyes, costumbres, etc. que otorgan a
esa sociedad un carácter distintivo y su personalidad.
10. Algunas
manifest
aciones
de la
cultura : Importancia de
los símbolos,
Carácter tabúes,
nacional prohibiciones, a
ctitudes rituales
Subculturas (ritos de
transición: la
graduación,
Lenguaje no el matrimonio,
verbal: posturas, la jubilación y
gestos, la muerte)
preferencia
alimentarias.
12. EL MARKETING COMO
FILOSOFÍA
Tiene sus orígenes en aquella
lejana etapa de la humanidad
en la que el hombre comienza
a realizar intercambios para
incrementar su bienestar.
Desde este momento, y al
igual que ocurre con la
mayoría de las ideas, ha ido
evolucionando con el paso del
tiempo, configurándose en la
actualidad como "un conjunto
de actividades humanas, que,
a través de los intercambios
originados por el deseo de
incrementar el bienestar o
beneficio de las personas,
permite obtener una mayor
satisfacción del consumidor".
13. EL MARKETING COMO FUNCIÓN
El marketing, en sentido amplio, es una
función de las organizaciones y, en
particular, una función de las empresas que
comprende una serie de actividades con
unos objetivos propios, pero estrechamente
interrelacionados entre sí para servir a los
objetivos de la empresa
14. MARKETING ESTRATÉGICO
El marketing estratégico es parte de la estrategia
comunicacional de una empresa que influye las otras
estrategias de forma radical.
Es un proceso por el que se busca:
conocer las necesidades y deseos de actuales y futuros
de los clientes,
identificar diferentes grupos de posibles compradores en
cuanto a sus gustos y preferencias o segmentos de
mercado,
valorar el potencial e interés de esos segmentos.
teniendo en cuenta las ventajas competitivas de la
empresa, orientarla hacia oportunidades de mercado
15.
16. PIRÁMIDE DE MASLOW
La Pirámide de Maslow,
o jerarquía de las
necesidades humanas, es
una
teoría psicológica propuest
a por Abraham Maslow
Maslow formula en su
teoría una jerarquía de
necesidades humanas y
defiende que conforme se
satisfacen las necesidades
más básicas , los seres
humanos desarrollan
necesidades y deseos más
elevados.
17.
18. LOS MERCADOS GLOBALES Y EL MARKETING
Las naciones alientan al comercio internacional por razones
económicas, sociales y políticas. En particular, proporcionar el
acceso a bienes que de otra suerte serian inasequibles y, por
la ventaja comparativa, maximiza el potencial económico de
un país.