1. Jimmy Stolz
Aymeric Lafargue
Sophie Houlbert
Ubisoft
Management de
l’innovation

2. Ubisoft
Chiffres clés
 3edéveloppeur mondial de jeux
vidéos, après Electronic Arts et Activision.
 CA de 1,061 milliard d’euros (2011-2012)
 Résultat net de 37 millions d’euros
 6700 salariés dans 17 pays différents

3. Customer segments
 Mass Market segmenté par âge et sexe
 Moyenne d’âge des joueurs : 35 ans
 Cœur de cible 15-24 ans

4. Value propositions
1. Marques fortes : au moins 3 créées tous les 2 ans
pour pouvoir ressortir jeux régulièrement
2. Nouvelles licences créées comme ZombiU pour
lancement nouvelle console WiiU au mois de
Novembre 2012
3. Effort graphique comme Assassin’s Creed
1. Accessibilité : présence des jeux Ubisoft sur toutes
les plateformes de jeux (Wii, PSP, iPhone, etc.)

6. Channels
 Distribution fournisseurs  Canaux
de
• Constructeurs
(Sony, Nintendo, etc.) car communication
Ubisoft construit les jeux sur
leurs plateformes • TV
• Diffuseurs (jeux diffusés • Internet
dans plus de 50 pays)
• Salons (ex : E3 à
 Distribution clients Los Angeles, salon
• Physique (magasins annuel qui réunit
spécialisés comme plus de 90 000
Micromania, ou grandes
surfaces) personnes)
• En ligne (sites Internet
comme Steam)

7. Customer relationship
 Salons : proximité pour joueurs qui peuvent tester
nouveautés
 Jeux concours : gagner jeux Ubisoft
 Dons dans les quartiers de Montréal : se
rapprocher de leur cœur de cible
 Sites internet (forums) & réseaux sociaux : proximité
et aide pour difficulté niveaux
 SAV performant mais si CD ou boîtier
cassé, revendeur responsable (pas Ubisoft)

8. Revenue streams
 Vente de jeux : en ligne moins coûteux (pas
de CD ni de boîte) plus de marge sur le prix
de vente (plus de 50%).
 Partenariats : BD, film, publicité (location droit
d’auteur)
 Free to play (= modèle de la longue traine) :
jeux gratuits mais pour évoluer plus
rapidement accessoires payant
 Ventes de moteur graphique

9. Key resources
 Marques fortes représentent 2/3 du CA
 Moteurs graphiques internes et
performants qui permettent de créer des
jeux de dernières génération (ex :
Anvilnext a coûté 30 millions d’euros)
 Plusieurs studios différents

10. Key activities
 Développement de jeux vidéos
• Créativité
• Scénarii
• Graphistes
• R&D
 Gestion de la licence
• Partenariats
• Exploitation

11. Key partners
 Constructeurs : Sony, Nintendo,…
 Diffuseurs
Diffusent les jeux aux
 Grossistes
consommateurs
 Studios indépendants (= open innovation)

12. Cost Structure
 Coûts de développement
• Personnel
• Achat ou développement de moteurs (ex : Anvilnext)
• Achat licences (ex : Avatar en jeu)
• Audio (fond sonore)
• Localisation (traduction des jeux, 10 centimes/mot)
 Coûts de distribution
• Licence constructeur (redevance à payer aux
constructeurs Sony, Nintendo,…)
• Grossistes
• Distributeurs Marge sur les ventes

13. Notre innovation
« Le jeu de demain ! »

14. Notre innovation architecturale
 Un jeu GRATUIT pour  Un jeu financé par
les joueurs la publicité
intégrée
 Un jeu distribué
exclusivement en
 Des coûts réduits
ligne
 Une plateforme
d’achats intégrée  Fidélisation du
dans le jeu joueur

16. Notre innovation
 Des habits visibles sur le jeu qui peuvent être achetés sans sortir
de la plateforme du jeu : le joueur peut s’associer plus facilement
à son personnage.
 Dans la ville virtuelle, présence de voitures de marque :
découverte des nouveaux modèles ou de prototypes (Peugeot
Onyx).
 Pas de risque de perte de marché sur les autres jeux car univers
différents.
Revenus :
 Jeu entièrement gratuit, complètement financé par les marques
voulant apparaître dans le jeu.
 5% de marge faite sur les ventes d’habits.

18. Merci
pour
votre
attention