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Implémentation des médias sociaux en entreprise : le cas d' Adecco Suisse - Hervé Peitrequin, Adecco Suisse

  • 1. Implémenter une stratégie médias sociaux en entreprise Le cas d’Adecco Suisse 23 Novembre 2011, Centre Patronal, Paudex
  • 2. Pénurie de talents Title of presentation February 6, 12 Slide 2
  • 3. L’importance du réseau 60% des postes sont repourvus par le réseau Title of presentation February 6, 12 Source: Gartner 2011 Slide 3
  • 4. Pénurie de talents 80% des entreprises utilisent les réseaux sociaux pour recruter en 2011 Title of presentation Source: Jobvite 2011,6, 12entrerpises US February 700 Slide 4
  • 5. Recruter, c’est aller là où les talents se trouvent!
  • 6. 1/4 du temps passé en ligne est passé sur les réseaux sociaux Title of presentation February 6, 12 Source: Nielsen 2011 Slide 6
  • 7. Le traffic de LinkedIn explose, les sites emploi stagnent 2010 2011 Title of presentation February 6, 12 Slide 7 Source: Alexa
  • 8. Un candidat des années 90 – cherche Consulte les Envoie son CV Rappelle l’employeur petites annonces
  • 9. Un candidat en 2011 – se rend visible Se connecte Annonce sa recherche Nettoie son profil professionnellement
  • 10. D’un marché orienté entreprise, à un marché orienté candidat Ancien recruteur Nouveau recruteur February 6, 12
  • 11. Merci Les RH doivent acquérir de nouvelles compétences Title of presentation February 6, 12 Slide 11
  • 12. Nouvelles compétences RH Annonces Personnal Google Branding Sourcing Talent Communities Direct Marketing Marque Recherche booléenne Employeur Title of presentation February 6, 12 Slide 12
  • 14. Analyse des points de contact avec les candidats Plus d’influence Médias mérités Médias propres Site web Moins d’influence Médias payants Plus de contrôle Moins de contrôle
  • 15. Définir un plan Attirer et fidéliser les candidats Community Management actifs et passifs Formations Guidelines Objectifs Stratégie Exécution Mesure Membres Conversations Créer des communautés Jobs publiés de talents Candidats placés Title of presentation February 6, 12 Slide 15
  • 16. Quelles cibles et quels réseaux?
  • 17. Quel type de communauté?
  • 18. ! « Chercher du travail est un événement et non pas un intérêt » Gareth Jones, Blogger RH Title of presentation February 6, 12 Slide 18
  • 20. Organisation interne du community management réseau en étoile avec un responsable par succursale locale
  • 21. Formation des équipes concernées par le projet Cadrer – guidelines Apprendre les outils Encourager le dialogue Numericom February 6, 12 Slide 21
  • 22. Discussions (curation) + Jobs = Candidats qualifiés
  • 23. Résultats Nombre de membres 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 ROI = Nombre de candidats placés February 6, 12 Slide 23
  • 25. Il n’y a pas de miracle
  • 26. 4 aspects à cultiver en tant que community manager pour une bonne introduction des réseaux sociaux Impliquer les équipes Commencer petit Démontrer le ROI Relativiser
  • 27. La réputation de votre entreprise sera la somme des discussions de vos collaborateurs sur le web! Title of presentation February 6, 12 Slide 27
  • 28. Merci! Title of presentation February 6, 12 Slide 28