El documento describe la utilización de métricas de software como los puntos de función para la contratación y gestión de proyectos de desarrollo de software. Explica que los puntos de función miden las funciones del software desde la perspectiva del usuario e involucran contar las entradas, salidas, consultas y archivos manejados. El uso de puntos de función permite estimaciones de costos más precisas, pagos vinculados a entregables y mejor planificación y control de proyectos.

1. Contratación y gestión de proyectos usando
Métricas de software

2. Contratación y gestión de proyectos usando
Métricas de software

3. Agenda
 Tercerización de Servicios de TI
 Modelos de Contratación de Servicios de Software
 Técnica de Análisis de Puntos de Función (APF)
 El Modelo de Costos por Puntos de Función
 Dificultades para la Transición
 Beneficios de Análisis de Puntos de Función

4. Tercerización de los
Servicios de TI
 La Tercerización de los servicios de Tecnología de la Información se intensificó a
partir de 1990.
 Hasta ese momento el desarrollo y manutención de sistemas era llevado a cabo en
su mayoría por equipos internos (analistas de sistemas y programadores).
 Actualmente las organizaciones buscan mantener su equipo de Tecnología de la
Información enfocado en su negocio principal (analistas de negocio) y contratan
desarrolladores con más especialización em tecnología para la ejecución de los
servicios.

5. Modelos de Contratación de
de Software
 Hombre-Hora (Body Shopping / Time and Material)
 Precio Global Fijo
 Precio Unitario

6. Contratación por
Hora- Hombre
 Servicios (no siempre proyectos) ejecutados por la asignación de profesionales
tercerizados:
 Remuneración por la calificación del equipo y esfuerzo invertido.
 Contrato de gestión más simple.
 Agilidad en la respuesta a los cambios de los requisitos.
 No existe demanda de la negociación del contrato.
 Remuneración desvinculada de los resultados entregados.
 Costo del proyecto está orientado a los
aspectos internos del trabajo (esfuerzo
y nivel de especialización). Estos aspectos
están bajo control del desarrollador de software.

7. Contratación por Precio
Global Fijo
 Costo del Proyecto en Función del alcance presentado:
 Alcance debe ser bien definido.
 Precio incluye el riesgo del desarrollador (responsabilidad del proveedor de
software).
 Previsibilidad de costo:
 ¿Qué ocurre si el precio es calculado de manera incorrecta?
 ¿Qué ocurre si el alcance cambia?
 Lo fijo se convierte en variable y conduce a una nueva negociación, pero ¿bajo
qué condiciones?
 Crea un interés en el proveedor en buscar productividad.
 ¿Cómo trabajar sobre un precio fijo y un alcance determinado si la única certeza
sobre un projecto de software es que las modicaciones de los requisitos van a
estar presentes?

8. Contratación por precio
Unitario
 Cuando la unidad de remuneración representa una entrega de valor para el cliente,
hay más equilibrio entre riesgos y responsabilidades entre cliente y proveedor:
 Produtividad Proveedor
 Alcance Cliente
 El desafío es tener una unidad que:
 Sea consistente y uniforme
 Sea orientada al negocio del cliente
 Pueda ser auditada
 De ahí, nace la iniciativa de Puntos de
Función para medir contratos de fábrica de
software.

9. Análisis de Puntos de Función
(FPA)
 Técnica de medición de las funciones de un software según el punto de vista del
usuario:
 En la que el Usuario es cualquier persona o cosa que se comunica o
interactúa con el software en cualquier momento.
 Punto de Función (PF) es una unidad de medida.

10. Objetivos del Análisis de Puntos
de Función
 Medir funciones:
 Solicitadas y recibidas por el usuario del software.
 de forma independente de su implementación.
 Ser un método de medición:
 Consistente: La medición hecha por diferentes personas debe llegar al mismo
resultado.
 Simple: El esfuerzo de la medición no debe interferir con el esfuerzo total el
proyecto.

11. ¿Cómo se realiza la medición?
 El análisis “descompone” el sistema en funciones que permiten:
 Integración del usuario con el sistema – Función transaccional.
 Almacenamiento de datos – Función de datos.
 Atribuir un peso (puntos de función) para cada una de ellas de la siguiente
forma:

13. Modelo de Costos por Puntos de
Función

15. Indicadores derivados del tamaño
(PF)
 El tamaño en PF junto con otras métricas “primarias”, permiten la generación de
varios indicadores:
 Produtividad
 Horas / PF
 Costo = R$ / PF
 Capacidad = PF / Mes-Hombre
 Calidad
 Densidad de Defectos = Defectos / PF
 Alcance
 Estabilidad de los requisitos = PFactual / PFinicial
 Baseline de la Organización
 Tamaño del backlog (lista de proyectos) = ∑ PF Projectos

16. Dificultades para la Transición
hacia Puntos de Función
 Implantar la cultura de proyecto (planear!).
 Establecer el modelo de acuerdo a los datos históricos propios (precio,
productividad, Acuerdos de Nivel de Servicio).
 Separar actividades relacionadas con el desarrollo/manutación del software.
 Aprender a medir correctamente.
 Aprender a “pedir” correctamente.

17. Posibles beneficios - Puntos de
Función en Contratación
 Aumento en el flujo de las demandas (interés del proveedor en maximizar las
entregas y con eso su facturación de servicios).
 Reducción de costos (la corrección de defectos y baja productividad son
responsabilidad del proveedor).
 Mejora de la calidad de los requisitos de los proyectos, reduciendo el tiempo
dedicado al control (el análisis de Puntos de Función ayuda indirectamente a
verificar y validar requisitos).
 Visualización de los resultados entregados en el servicio.
 Pago de servicios facilmente auditables.

18. Posibles beneficios - Puntos de
Función en Gestión de Proyectos
 Mejor planificación, tanto en las estimaciones de FP como en la evaluación del
alcance.
 Mejor control, mediante un seguimiento más preciso del alcance.
 Generación de indicadores que pueden ayudar tanto al control de los proyectos
como a la mejora del proceso de desarrollo y manutención.
 Mejor comunicación con el cliente, usando una métrica que refleje lo que él
reconoce y aprecia, es decir, las funciones.

19. Para saber más...
 Preguntas frecuente sobre Análisis de Puntos
de Función:
http://www.fattocs.com/es/faq-fpa
 Libro “Análise de Pontos de Função:Medição,
Estimativas e Gerenciamento de Projetos de
Software”.

20. ¡Gracias por la atención y
participación!
Guilherme Siqueira Simões
guilherme.simoes@fattocs.com
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Skype: guilherme.s.simoes