1. Modele de afaceri în
turismul online
Alexandru Lăpuşan
Twitter: @alexlapusan
LinkedIn: www.lapusan.com
www.zitec.com

2. Zitec Quick Facts
• Outsourcing : Custom Software Development
• Fondată: 2003
• Echipa curentă : 35 
• CA 2009: 900.000 EUR 
• 80% din venituri externe
• Proiecte proprii
– VideoPublishing.com
– HotelPeeps.com
– Sharoid.com
– iZuvio.com

3. • Amadeus C.A.R.E. (România, Egipt, Grecia &
Cipru)
• Worldwide Hotel Services
• Paravion.ro
• Hotels.Paravion.ro
De ce vorbim despre
turism în online

4. • Online / Offline = încă mic 
• Mentalitatea clientului român
• Online ≠ Gratis
• Necesar variat de competenţe
• Inovaţie pe piaţa locală
De ce se mişcă încet lucrurile?

5. Cine investeşte
în turism
online
• 2008, T.H.C. (Polonia) -> Vola.ro, GDS: Worldspan
• 2010, G.E.D (Spania) -> Paravion.ro, GDS:
Amadeus
• eSky.pl -> eSky.ro, GDS Worldspan
• Sunmedair -> Gotravel.ro, GDS Amadeus
• Agenţiile locale (Paralela45, Eximtur etc)

6. “Obligaţia”
numită “online”

7. Online-ul este un
alt fel de
peşte
• Conţinut
• Disponibilitate
• Uzabilitate
• Marketing

8. Mai multă putere pentru client
• Web CMS + formular = no fun
• Rezervare online, acces direct în GDS / DB
• Plata online
• Web-services
• Tehnologii noi -> cel mai bun preţ

9. Abordari “noi”
in promovare
• SEO
• AdWords
• Social media
• Reţele de afiliere
• Măsurarea imediata a rezultatelor

10. Turismul si reţelele sociale
• Eficienţă in atragerea de noi clienţi
• Ne cunoaştem mai bine clienţii
• Adaptăm comunicarea şi aplicaţiile
• Monedă virtuală

11. HotelPeeps

12. Modele de afaceri in
turismul online
Alexandru Lăpuşan
Twitter: @alexlapusan
LinkedIn: www.lapusan.com
www.zitec.com