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Centre de Recherche en psychologie du
Travail et de la Consommation (PsyTC)
Faculté des Sciences psychologiques
et de l’éducation
ULB, BRUXELLES
Catherine HELLEMANS
Chargée de cours
Lab’Insight « LA GESTION DES ÂGES EN ENTREPRISE »
Gembloux, le 22 avril 2013
Domaines de compétences:
• les capacités et compétences de travail des seniors,
• les âges subjectifs face à l’âge objectif,
• les stéréotypes à l’égard des plus âgés,
• le plafonnement de carrière et ses effets sur les travailleurs,
• le sentiment de fin de vie professionnelle et ses effets,
• … mais aussi : la charge psychosociale, l’incertitude perçue,
les mobilités professionnelles…
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Gembloux – 22 avril 2013
DOMAINES DE COMPÉTENCES
ET CIBLES INDUSTRIELLES
Secteurs d’activité potentiellement intéressés:
• Privé, public,
• Marchand, non-marchand,
• Secondaire, tertiaire,
• en particulier les services suivants : SIPP, RH + SEPP
 médecin du travail, conseiller en prévention sécurité,
conseiller en prévention ergonome, conseiller en prévention
psy, le responsable RH et ses collaborateurs…
Gembloux – 22 avril 2013 3
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Analyse des capacités de travail des seniors
et de ses déterminants
• Le VOW/QFT – Vragenlijst Over Werkbaarheid / Questionnaire sur
les Facultés de Travail : initié par le SPF Emploi (Fond de
l’Expérience professionnelle et DIRACT); finalisé et validé par le
PsyTC (Hellemans, 2011). Une première comparaison avec le WAI
(Work Ability Index) est en cours de publication.
• En Collaboration avec le SPF Emploi et l’APBMT (Association
professionnelle Belge des Médecins du Travail), diverses enquêtes
ont été menées en 2007, 2009 et 2011 (près de 4000 répondants).
• En 2013, nouvelle large enquête (n = 1800) auprès de 3 secteurs :
construction, nettoyage industriel, banques - y compris comparaison
avec le WAI.
Gembloux – 22 avril 2013
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LE VOW/QFT
Gembloux – 22 avril 2013
• Module 1 : Aspects psychosociaux
 Rythme et quantité de travail, utilisation des connaissances et possibilité
d’apprentissage, soutien social, participation aux décisions, difficulté face aux
changements dans les tâches, insécurité d’emploi, plaisir au travail, besoins de
récupération.
• Module 2 : Aspects physiques des conditions de travail
 Nuisances, dangerosité, exigences physiques, gestes répétitifs, travail sur écran
• Module 3 : Sécurité
 Accidents, climat de sécurité perçu
• Module 4 : Santé
 Soucis de santé, état de santé général, fréquence et jours absence…
• MODULE 5 : CAPACITÉ À TRAVAILLER
 Compétences perçues, évolution des capacités
• Module 6 : Intention de rester
 à court terme, à long terme
• Analyse de la demande, élaboration de projet,
• Création de questionnaire « ad hoc »,
• Validation psychométrique de questionnaire (ACP, ɑ de
Cronbach),
• Analyses statistiques descriptives, croisées, corrélationnelles,
inférentielles, etc. (Moy, É-T, ANOVA, Régression multiple…) ,
• Interprétation « en français » des résultats obtenus,
• Rédaction de rapport, concis à détaillé, adapté au lecteur, y
compris recommandations.
6
NOS COMPETENCES
les plus classiques
Gembloux – 22 avril 2013
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SERVICES A L’ENTREPRISE
Gembloux – 22 avril 2013
• Analyse de la demande, élaboration de projet,
• Création de questionnaire « ad hoc »,
• Validation psychométrique de questionnaire (ACP, ɑ de
Cronbach),
• Analyses statistiques descriptives, croisées, corrélationnelles,
inférentielles, etc. (Moy, É-T, ANOVA, Régression multiple…)
• Interprétation « en français » des résultats obtenus
• Rédaction de rapport, concis à détaillé, adapté au lecteur, y
compris recommandations.
8
SERVICES A L’ENTREPRISE
exemples
Gembloux – 22 avril 2013
Gestion des âges Stéréotypes à l’égard des seniors et implication au travail ORBEM
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Statistiques Analyse psychométrique du questionnaire de charge
psychosociale du SPMT et analyse de la charge psychosociale
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Statistiques Analyse statistique du Survey Human Ressources Solvay SA
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Catherine HELLEMANS
Chargée de cours
catherine.hellemans@ulb.ac.be
Université Libre de Bruxelles
Faculté des Sciences psychologique et de l’éducation
Centre de Recherche en Psychologie
du Travail et de la Consommation (PsyTC)
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  • 1. 1 Centre de Recherche en psychologie du Travail et de la Consommation (PsyTC) Faculté des Sciences psychologiques et de l’éducation ULB, BRUXELLES Catherine HELLEMANS Chargée de cours Lab’Insight « LA GESTION DES ÂGES EN ENTREPRISE » Gembloux, le 22 avril 2013
  • 2. Domaines de compétences: • les capacités et compétences de travail des seniors, • les âges subjectifs face à l’âge objectif, • les stéréotypes à l’égard des plus âgés, • le plafonnement de carrière et ses effets sur les travailleurs, • le sentiment de fin de vie professionnelle et ses effets, • … mais aussi : la charge psychosociale, l’incertitude perçue, les mobilités professionnelles… 2 Gembloux – 22 avril 2013 DOMAINES DE COMPÉTENCES ET CIBLES INDUSTRIELLES
  • 3. Secteurs d’activité potentiellement intéressés: • Privé, public, • Marchand, non-marchand, • Secondaire, tertiaire, • en particulier les services suivants : SIPP, RH + SEPP  médecin du travail, conseiller en prévention sécurité, conseiller en prévention ergonome, conseiller en prévention psy, le responsable RH et ses collaborateurs… Gembloux – 22 avril 2013 3
  • 4. 4 Analyse des capacités de travail des seniors et de ses déterminants • Le VOW/QFT – Vragenlijst Over Werkbaarheid / Questionnaire sur les Facultés de Travail : initié par le SPF Emploi (Fond de l’Expérience professionnelle et DIRACT); finalisé et validé par le PsyTC (Hellemans, 2011). Une première comparaison avec le WAI (Work Ability Index) est en cours de publication. • En Collaboration avec le SPF Emploi et l’APBMT (Association professionnelle Belge des Médecins du Travail), diverses enquêtes ont été menées en 2007, 2009 et 2011 (près de 4000 répondants). • En 2013, nouvelle large enquête (n = 1800) auprès de 3 secteurs : construction, nettoyage industriel, banques - y compris comparaison avec le WAI. Gembloux – 22 avril 2013
  • 5. 5 LE VOW/QFT Gembloux – 22 avril 2013 • Module 1 : Aspects psychosociaux  Rythme et quantité de travail, utilisation des connaissances et possibilité d’apprentissage, soutien social, participation aux décisions, difficulté face aux changements dans les tâches, insécurité d’emploi, plaisir au travail, besoins de récupération. • Module 2 : Aspects physiques des conditions de travail  Nuisances, dangerosité, exigences physiques, gestes répétitifs, travail sur écran • Module 3 : Sécurité  Accidents, climat de sécurité perçu • Module 4 : Santé  Soucis de santé, état de santé général, fréquence et jours absence… • MODULE 5 : CAPACITÉ À TRAVAILLER  Compétences perçues, évolution des capacités • Module 6 : Intention de rester  à court terme, à long terme
  • 6. • Analyse de la demande, élaboration de projet, • Création de questionnaire « ad hoc », • Validation psychométrique de questionnaire (ACP, ɑ de Cronbach), • Analyses statistiques descriptives, croisées, corrélationnelles, inférentielles, etc. (Moy, É-T, ANOVA, Régression multiple…) , • Interprétation « en français » des résultats obtenus, • Rédaction de rapport, concis à détaillé, adapté au lecteur, y compris recommandations. 6 NOS COMPETENCES les plus classiques Gembloux – 22 avril 2013
  • 7. 7 SERVICES A L’ENTREPRISE Gembloux – 22 avril 2013 • Analyse de la demande, élaboration de projet, • Création de questionnaire « ad hoc », • Validation psychométrique de questionnaire (ACP, ɑ de Cronbach), • Analyses statistiques descriptives, croisées, corrélationnelles, inférentielles, etc. (Moy, É-T, ANOVA, Régression multiple…) • Interprétation « en français » des résultats obtenus • Rédaction de rapport, concis à détaillé, adapté au lecteur, y compris recommandations.
  • 8. 8 SERVICES A L’ENTREPRISE exemples Gembloux – 22 avril 2013 Gestion des âges Stéréotypes à l’égard des seniors et implication au travail ORBEM ONSS CPAS Charleroi Police fédérale Statistiques Analyse psychométrique du questionnaire de charge psychosociale du SPMT et analyse de la charge psychosociale dans diverses entreprises clientes du SPMT SPMT Statistiques Analyse statistique du Survey Human Ressources Solvay SA Charge psychosociale Les agressions dans les officines Association Pharmaceutique Belge (A.P.B.) Usage des Nouvelles technologies Etude de l'acceptabilité et de la facilité d'utilisation de HR e- Services Solvay SA Usage des Nouvelles technologies Etude des usages étudiants des outils informatiques liés à SMILEY EE ULB Environnement Enquête auprès de la population concernant l’implantation d’un parc éolien Administration Communale d'Ittre
  • 9. 9 CONTACT LABO Catherine HELLEMANS Chargée de cours catherine.hellemans@ulb.ac.be Université Libre de Bruxelles Faculté des Sciences psychologique et de l’éducation Centre de Recherche en Psychologie du Travail et de la Consommation (PsyTC) Avenue Fr. D. Roosevelt, 50 (CP 122) 1050 Bruxelles http://psytc.ulb.ac.be/ Gembloux – 22 avril 2013