1. AIAPEC - MACON
René de VOS
29 juin 2010
LE GLISSEMENT DU TRAVAIL
DU TAYLORISME AU TOYOTISME
Les rapports de force entre le salariat et le patronat sont étouffés par les
manipulations de l’organisation du travail qu’imaginent les théoriciens de la
reproduction du capital. Le taylorisme était censé permettre aux salariés non qualifiés
de participer pleinement à la technicité de la production de masse. Le patronat
conquérant de l’industrie automobile en a fait le fordisme qui a privé le salariat de
toute autonomie et l’a rivé à la contrainte horaire du temps de travail. Aux résistances
et aux révoltes salariales qui s’en sont suivies dans la décennie 60, les théoriciens du
patronat ont répliqué par une nouvelle forme de l’organisation censée apporter de
l’humain dans un travail devenu purement mécanique. Les industriels du nord de
l’Europe et du Japon en ont fait le « toyotisme », qui sous le prétexte de la
responsabilisation et de l’autonomie données aux travailleurs a abouti à la mise en
coupe réglée des salariés sous la pression de la clientèle et de la contractualisation
généralisée fondée sur des objectifs purement mercantiles et financiers. La condition
salariale n’a jamais cessé d’être une condition de subordination.

2. LE « PRE-TAYLORISME »
L’ORGANISATION DES CHANTIERS ET DES ATELIERS
 Xénophon (426-355 av J.C.) étudie la production des vêtements et
l’organisation du travail domestique
 On possède une étude de la méthodologie pour l’élévation de l’obélisque
du Vatican en 1586 : 800 hommes, 140 chevaux
 L’opération est divisées en 52 mouvements
 Chacun des mouvements est commandé par une sonnerie de trompettes
 Vauban (1633-1707)
 fait procéder au chronométrage global des opérations de terrassement dans les
travaux de fortification
 Constate que la surveillance coûte moins cher que la diminution du travail qui
résulte de son absence
 J.-R. Perronet (1708-1794) analyse la division des tâches dans une fabrique
d’épingles à Laigle,
 procédé considéré comme fondateur de la modernité par Adam Smith en 1776
 On cite aussi C.A. Coulomb (1736-1806) et Lavoisier (1743-1794)
2

3. LE TAYLORISME
Frédéric Winslow Taylor (1856-1915)
l’exposé de la théorie : « Shop Management » paru en 1903
Quatre idées maîtresses :
 La « flânerie systématique » : lorsqu’on affecte un certain nombre
d’ouvriers à un travail similaire et qu’on les paie à un tarif
journalier uniforme, les meilleurs ralentissent leur vitesse
d’exécution jusqu’à ce qu’elle rejoigne celle des moins
productifs.
 Le chronométrage de chaque opération est le moyen
d’appliquer un coefficient multiplicateur au salaire de base de
l’ouvrier.
 L’ouvrier doit être sélectionné en fonction de sa capacité à se
conformer strictement à la méthode de la tâche à effectuer.
 Pour préparer le travail et l’amener au rendement maximal, il est
nécessaire de constituer une « maîtrise fonctionnelle ».
3

4. LA REPRODUCTION DU CAPITAL
Les crises périodiques de surproduction

5. LA CHUTE TENDANCIELLE DU TAUX DE PROFIT
Valeur ajoutée Plus valuedéterminante dans la décision
déterminante dans la
Valeur ajoutée = valeur de sortie – valeur d’entrée
décision
coûts fixes
Rendement Plus value =
coûts variables
David RICARDO (1772-1823)
agriculture
Karl MARX (1818- 1883)
industrie
Cycle de vie d’un produit
TRAVAIL Investissement
TECHNICITE INNOVATION
PRODUCTIVITE
SUBSTITUTION
5

6. CE N’EST QU’EN VENDANT CE QU’ON
PRODUIT QU’ON S’ENRICHIT
LE PROFIT ET SON ACCUMULATION
6/17

7. LE FORDISME
L’homme - animal

8. LE FORDISME EST UNE CONCEPTION DE LA SOCIETE
Henry Ford (1863-1947)
a) Conception instrumentale de l’homme
b) L’individu est au service de la collectivité
Un objectif clairement énoncé : abaisser les coûts de production
a) Organisation minutieuse du processus de production
b) Système de monoproduction
c) Division du travail et système de chaîne
d) Préparation taylorienne du travail
Une procédure méthodiquement mise en œuvre : « expropriation » du savoir
ouvrier et séparation conception - exécution
a) L’ouvrier spécialisé plutôt que l’ouvrier qualifié
b) L’ouvrier n’est maître ni de son travail ni de son temps de travail
c) Le salaire est déterminé par le temps de travail
8

9. LA « PRODUCTION DE MASSE » POUR UNE
« CONSOMMATION DE MASSE »
L’application fordiste de la conception taylorienne
La formule référence
La rémunération par le salaire « à la prime » S = salaire effectif
S= S0.t + k(T-t)S0 S0 = salaire horaire de base
T = temps de travail alloué
K = 0,5 pour répartir le bénéfice du temps t = temps de travail effectif
entre l’employé et l’employeur k = coefficient modérateur
1. Le chronométrage est lié à un temps établi expérimentalement à partir de
méthodes cinématographiques
2. La maîtrise fonctionnelle intervient au moyen d’organismes structurés :
a) bureau des méthodes : gammes d’opération et feuilles d’instructions
b) bureau d’ordonnancement : dossiers de fabrication
c) bureau de lancement et de planning : mise en œuvre et suivi
3. Les agents de maîtrise ont des fonctions de discipline générale et de
surveillance des fabrications
9

10. L’ORGANISATION SCIENTIFIQUE DES ENTREPRISES
Henri Fayol ( 1841-1925)
 Un postulat : « l’autorité qui commande doit toujours être présente ou représentée »
 Six fonctions en deux groupes :
 Le groupe créateur de ressources : technique, commercialisation, finances
 Le groupe conservateur des moyens : sécurité, comptabilité, administration
 Cinq impératifs dans l’administration d’une entreprise :
 Prévoir
 Organiser
 Commander
 Coordonner
 Contrôler
 Un système « bureaucratique »
 Un règlement + un organigramme
 Des risques de rigidité due à la nécessaire réorganisation à chaque imprévu
 Une séparation très forte entre la conception et l’exécution
 Déresponsabilisation des niveaux intermédiaires
10

11. Il faut éliminer les coûts budgétaires et sociaux du travail humain
Automatiser la production
Restaurer l’autonomie patronale
11

12. ORGANISER SCIENTIFIQUEMENT LE TRAVAIL HUMAIN
 Des structures pour fonctionner avec le maximum d’efficacité
 Imiter les performances de la machine
 Des méthodes de travail adaptées aux structures
12

13. LA REACTION SOCIETALE AU FORDISME
Un constat : le temps devenu l’unité de mesure du travail humain
1. C’est le temps qu’on rémunère
a) Salaire minimum garanti (le SMIG est créé en 1950)
b) Le travail est évalué dans sa durée : les 40 h de 1936
2. De profonds changements dans les relations entre le patronat et le salariat : l’Etat doit protéger les
peuples contre l’avidité des patrons
a) Instauration du salaire indirect : assurances sociales, allocations familiales, assurance
chômage, caisses de retraite
b) Contractualisation de l’indexation des salaires sur l’évolution des gains de productivité
(conventions collectives en 1936)
Des formes spécifiques à l’expression des contestations et des conflits
1. Conditions matérielles du travail :
sécurité, bruit, odeur, cadences, répétitivité
dans le prétaylorisme, c’est le temps de travail qui faisait conflit
2. Malfaçons, retards, grèves
3. Le « refus du travail » : absentéisme, sabotage et « turn over »
4. Mobilisations collectives par le moyen syndical : l’épreuve de force
13

14. Considération + bon climat = productivité
L’ENRICHISSEMENT DES TACHES
Les nouveaux alliés du patronat
Georges Elton MAYO (1880 - 1949)
Frederick Irving HERZBERG (1923 - 2000)
14

15. LE « SYSTEME DE MANAGEMENT »
Une innovation managériale de Alfred Pritchard SLOAN, Jr. (1875 –1966) à la tête
de la General Motors en 1923 à 1956
TROIS PRINCIPES :
I. Des structures décentralisées
a. Adaptation permanente des moyens aux besoins
b. Coordination souple au sommet
c. Contrôle de gestion de la situation financière
II. La direction participative par objectifs comme principe de
management
a. Réalisme et souplesse pour faire face aux situations mouvantes
b. La réalisation des objectifs est confiée aux responsables directs et la direction générale
enregistre les résultats
III. La coordination est assurée par des regroupements d’activités
a. Recherche
b. Achats
c. Stocks
d. Fabrications
15

16. proposé par l’ingénieur TaiishiOhno à la fin des années 1970
 « autonomation » = autonomie + automation
 flux tendus, just in time, : on ne met en fabrication
que ce qui est vendu
 le « teamwork » ou système de travail en groupe
 l’enrichissement des tâches
 cercles de qualité
 responsabilisation dans la séquence de production
 sous-traitance
 management participatif : suppression des
contremaîtres
 les 5 zéros :
 zéro stock,
 zéro défaut,
 zéro papier,
 zéro panne,
 zéro délai. Taiishi Ohno (1912-1990)
LE TOYOTISME ou MODE DE PRODUCTION
INTEGREE
16

17. LA DIRECTION PAR OBJECTIFS
OU
MANAGEMENT PARTICIPATIF
 Les chefs donnent à leurs « collaborateurs » (subordonnés) des objectifs à atteindre
les collaborateurs gèrent les moyens humains et matériels mis à leur disposition
 Les objectifs sont hiérarchisés
 Direction générale : objectifs à long terme (rentabilité, taux d’expansion, etc…)
 Divisions spécialisées : stratégies à moyen terme applicables à certains produits
 Services : objectifs par fonctions ou par unités de production
 Ateliers : qualité, prix de revient
 Les cadres prennent une place considérable
 Autonomie dans le choix des moyens de réaliser les objectifs
 Mise en place d’un système d’autocontrôle pour juger des résultats atteints et les déviations
éventuelles
 Nécessité de l’adhésion des cadres à la fixation des objectifs et des moyens de contrôle qui seront
mis en place
 L’entreprise se subdivise en unités autonomes
Individualisation des objectifs, des budgets et des produits
17

18. LES DEUX MODELES EN PERSPECTIVE
TAYLORISME / FORDISME TOYOTISME
 Modalités du travail  Modalités du travail
 Division verticale  Responsabilisation des opérateurs
 Parcellisation des tâches  Enrichissement des tâches
 Travail à la chaîne  Groupes autonomes de production
 Internalisation des processus  Externalisation des processus
 Effets sur la main d‘œuvre  Effets surla main d‘œuvre
 Séparation entre conception et  Polyvalence
exécution  Flexibilité et adaptabilité
 Faible qualification  Compétence
 Soumission aux ordres  Coopération et implication
 Épuisement physique  Stress et anxiété
 Gestion de la main d’œuvre  Gestion de la main d’œuvre
 Encadrement disciplinaire  Management participatif
 Salaire au rendement  Contractualisation
 Variation uniforme de la rémunération  Individualisation des rémunérations
en fonction de la productivité
18

19. Dernière nouvelle trouvaille : les vieux ou anciens travailleurs coûtent trop cher !
CET HOMME EST DANGEREUX !
19