Rene matela

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Rene matela

  1. 1. Rene de Pontes Matela Telefone p/ Contato: 88698114 E-mail: renematela@gmail.com.br OBJETIVO Analise de processos e implantações ITIL, Analise de Projetos de TI, Analise de Planejamento Estratégico, Analise PMI/BI, e auditoria em TI, Gestão de TI.RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES PROFISSIONAIS: TI:-Analise de processos de TI-Implantações de metodologias ITIL eCOBIT-Analise estratégica de mercado-Gestão de Suporte Técnico-Analise de M.I.S (Manager Informationsystem) -Topografia em telefonia-Infra-estrutura ADM & Gestão:-Coordenação de área -Gestão derelacionamento -Desenvolvimento deequipesRESUMO DE QUALIFICAÇÕES PESSOAIS:-Bom Humor-Perfeccionismo-PersuasãoEXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS:- Teleperformance Solutions;Cargos Ocupados: Analista de Projetos (SKY); Analista júnior dePlanejamento e M.I.S (SKY); Supervisor JR. de Service Desk(Microsoft Brasil);Analista Pleno de Tecnologia e GES (MicrosoftBrasil)Período de Ocupação: Jan. de 2006 à Nov. de 2007
  2. 2. - Brasil Telecom:Cargos Ocupados: Supervisor de Suporte Técnico (IG-nível Ie II); Supervisor de Telecomunicações Oi; Gerenciamentode Serviços de TIPeríodo de Ocupação: Nov. de 2007 à Nov. de 2009.-Connectcom Teleinformática:Cargos ocupados: Analista de Processos Pleno, Analista deOutsourcingPeríodo de ocupação: Dez. de 2009 á Ago. 2010.-Deloitte Touche Tomatsu:Cargos Ocupados: Assistente de Consultoria B2Área: Enterprise Risk ServicesÁrea especialista: Governança e riscos de Tecnologia da InformaçãoPeríodo de Ocupação: Nov.2010 á Jan.2012FORMAÇÃO ACADÊMICA:Ensino Superior Completo: Faculdade Impacta de Tecnologia daInformaçãoCurso: Administração com ênfase em Tecnologia da informaçãoCertificações:ITIL Foundation v.2ITIL Practitioner – Change and ReleaseCOBIT 4.1 FoundationIdiomas:Yázigi InternexusInglês AvançadoCursos Complementares:Impacta Certified Specialist: Gestão de Projetos com ênfase em P.M.I Microsoft Excel módulo I; II e III (VBA Specialist)
  3. 3. Workshops: Preparatório para exame de Certificação ITIL Foundation(22 horas) Gestão de projetos voltados a e-commerce & e-business(18 horas) Sistemas ERP: SAP, Microsiga, BUBBLEBLUE (18 Horas) Gestão do Conhecimento (10 horas)Período decorrente: Jan./2002 á Nov./2008

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