Liderando em Tempos de Crise

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Nos tempos de hoje, os líderes precisam ter visibilidade, ser acessíveis e engajados. É muito comum a crise manter o líder atrás de portas fechadas. Ele se retira para sua sala, onde permanece atordoado por dados e tomado por números, perdendo a conexão com a sua equipe.

Você pode ser um CEO ou o gerente de uma pequena equipe. Não importa a posição de liderança que você exerce. O fato é que os desafios que todos enfrentamos na hora de tomar decisões vão além de superar o desempenho do último trimestre ou lançar um produto antes da concorrência. Hoje em dia o desafio é a sobrevivência a longo prazo e exigem mudanças significativas na forma como as empresas funcionam.

Contudo, existem princípios que podem ajudar um líder a atravessar tempos difíceis e, mais do que sobreviver, prosperar!

Nesta Oficina, são abordados temas como:

– Engajamento;
– Comunicação;
– Equipe em ação.

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Liderando em Tempos de Crise

  1. 1. Liderando em Tempos de Crise Carla César
  2. 2. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise Engajamento = Empenho Engajamento = O ato de se comprometer com uma causa ou objetivo Lidere da trincheira, e não da retaguarda. Quanto mais tempo você passar na linha de frente, prevendo problemas, menos problemas vai ter para resolver...
  3. 3. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise Lidere a partir do exemplo. Mostre-se à equipe, discuta sinceramente os problemas. Comunique-se permanentemente com seus liderados. Contagie as pessoas com uma atitude positiva. A verdade é que se agir sobre os fatos, mudará a realidade.
  4. 4. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise Sem uma visão para manter o foco e a inspiração, as tarefas logo perdem o significado e você se vê sem motivação para continuar.
  5. 5. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise Durante a crise, o líder precisa ter perto de si gente que ofereça aconselhamento, encare e diga a verdade, desafie, discuta sem pressionar, conduza reuniões sem fazer acusações e, tomada a decisão, se una em torno dela.
  6. 6. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise O papel do líder torna-se fundamental porque é ele que deve conduzir a sua equipe para fazer a transição por esse período de crise de maneira tranqüila.
  7. 7. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise Demonstrar firmeza e segurança naquilo que fala, nas suas ações e nas opções de caminho que a sua equipe possui.
  8. 8. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise Não tratar todas as pessoas da mesma maneira. As pessoas vivenciam a crise de maneira diferente e é preciso entender a reação e as necessidades que as pessoas possuem nessa situação, cada uma a sua maneira, dando suporte e apoio de maneira diferenciada.
  9. 9. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise Estar atento ao momento significa poder fazer correções de rota muito rapidamente e é preciso ter uma equipe disponível e flexível para que qualquer mudança seja encarada de forma positiva e facilmente implementada.
  10. 10. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise O líder deve verificar se possui pessoas preparadas para fazer essa adequação rápida, lembrando que nem sempre isso significa que é preciso ter na equipe os maiores talentos ou as pessoas com mais conhecimentos.
  11. 11. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise É fundamental que o líder acredite de forma sincera e honesta naquilo que está fazendo e transmita isso para a equipe. A comunicação deve ser muito transparente e, em momentos críticos, com uma periodicidade maior.
  12. 12. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise Deixar a equipe solta, sem comunicação e sem noção do caminho que a empresa está trilhando pode trazer uma marca profunda e negativa, muitas vezes mais devastadora que a crise por si só.
  13. 13. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise Há princípios que podem ajudar um líder a atravessar tempos difíceis e, mais do que sobreviver, prosperar.
  14. 14. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise • 1. Não abra mão de suas prioridades Nenhuma empresa, ou líder, pode ser tudo para todas as pessoas - principalmente em tempos de crise. Nem tente. É impossível resolver uma porção de problemas ao mesmo tempo. Prepare-se para fazer escolhas difíceis identificando tudo o que for mais crítico para o sucesso contínuo da empresa.
  15. 15. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise • 2. Crie uma "agenda" Mudanças disseminadas exigem entendimento igualmente disseminado do que é preciso ser feito. Centenas, se não milhares, de pessoas terão de apoiar as prioridades dos líderes a cada decisão tomada. Para isso, as pessoas precisam de um mapa de fácil entendimento - uma visão que lhes diga em linguagem clara: "Este é o nosso objetivo, e é desta forma que pretendemos atingi-lo".
  16. 16. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise • 3. Lidere com emoção Em tempos de incerteza, as pessoas ficam receosas. Elas querem muito um líder, alguém que tenha equilíbrio para lidar com seus anseios. Coloque-se no lugar do outro e veja como ele realmente se sente. Encare as coisas sob a ótica dele, só assim você terá a perspectiva necessária para chegar a soluções realistas.
  17. 17. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise • 4. Não se deixe levar por ideias preconcebidas Esteja disposto a ouvir pessoas com quem você não simpatiza e prepare-se para trabalhar com elas. Nem todas as pessoas são iguais, e é fácil o líder sob pressão se livrar de gente cujas ideias ou estilos diferem do seu.
  18. 18. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise • 5. Tenha coragem de seguir por caminhos pouco conhecidos Tempos de incerteza não são, necessariamente, tempos de evitar riscos. Há momentos em que a inovação pode tirar a empresa da estagnação.
  19. 19. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise • Equilibre desempenho com consciência social Você não pode fazer o que é certo para sua empresa em detrimento do que é certo para a sociedade. Tempos difíceis não são exclusividade das empresas: eles atingem a todos.
  20. 20. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise Os verdadeiros líderes talvez não sejam tecnicamente os mais habilidosos ou talentosos, mas sabem como valorizar, reconhecer e inspirar aqueles que são talentosos, fazendo com que as pessoas desenvolvam-se e se superem diariamente.
  21. 21. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise Os líderes também devem aprender a expressar o que sentem sem prejudicar os relacionamentos com as pessoas, tendo uma postura mais questionadora sobre sua comunicação e comportamentos.
  22. 22. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise Cabe ao líder cuidar de sua equipe. Um dos fatores mais importantes é a relação desse líder com o liderado.
  23. 23. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise Ter líderes que sejam coerentes com o que dizem e fazem, inspirando e construindo credibilidade também é outra característica fundamental para o sucesso das empresas em um momento tão turbulento. Constrói-se credibilidade não fingindo ser perfeito, mas sendo sincero com as pessoas.
  24. 24. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise Tempos difíceis não criam líderes – simplesmente mostram o tipo de líder de que você dispõe ou é!
  25. 25. Conheça-nos: www.ibdec.net Liderando em Tempos de Crise “Os líderes devem entender que têm a responsabilidade de lembrar a equipe que todo período de crise passa e ao passar é preciso sobreviver, continuar trabalhando, executando suas atividades para atingir metas, dando resultado e valor para as pessoas e para os clientes.”
  26. 26. Conheça-nos: www.ibdec.net carla.cesar@ibdec.net www.ibdec.net “Conheça nossos cursos.”

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