Como uma rede colaborativa aumenta
os resultados da sua empresa
Renan Freitas
Evangelista
renan.freitas@tecnospeed.com.br
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Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados
A Tecnospeed
• 8 anos
• +50 colaboradores
• Mais de 120 mil de empresas...
Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados
Por que redes sociais corporativas?
É O FIM DOS E-MAILS
Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados
• 7 bi de pessoas no
mundo (crescimento
exponencial)
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Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados
Nunca estivemos tão próximos
Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados
Contexto
A juventude em sua época:
Geração X: “Tem um computador lá
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“Mudanças radicais no modelo de comunicação,
no médio e longo prazo tem...
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Colaboradores
Sociedade
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Por que?
No setor de RH:
• Há dificuldade em captar, capacitar e reter ...
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A TSDN
(Tecnospeed Developers
Network)
• Engajar colaboradores e
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A TSDN
(Tecnospeed Developers
Network)
Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados
10 aspectos importantes
1. É complementar ao Facebook
2. Conhecer a cul...
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Renan C. Freitas
renan.freitas@tecnospeed.com.br
/tecnospeed
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Como redes colaborativas aumentam os resultados da empresa

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Webinar realizado pela Tecnospeed sobre as redes sociais corporativas e quais problemas podem ser solucionados com uma correta implantação.

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  • Os problemas da TSDN que foram atingidos:
    1 – É muito caro fazer propaganda no Google e produzir conteúdo não é fácil, por isso é importante falar dos problemas que a Tecnospeed queria atingir para contextualizar as pessoas
    2 – Faltou colocar mais exemplos práticos que as pessoas se identificam com o exemplo
    3 – Melhorar a argumentação em cima do fim dos e-mails. O e-mail faz muito tempo que existe e continua sendo usado, não é tão ruim assim. A rede social é superior aos e-mails. Por isso você deve adotar uma.
  • O crescimento foi exponencial populacional, mas está estabilizando agora.
    O mesmo modelo de organização das pessoas que eram usados com 1 bi ainda são usados hoje
  • Sidnei Oliveira classificação das gerações
  • Colocar exemplos de empresas que não se deram bem na internet
  • Os concorrentes não atuam com a sociedade e os clientes, só colaboradores
    A comunicação é muito complexa hoje em dia pelo grande volume de gente no mundo, mas em um mundo com 7 bi de pessoas as ferramentas tradicionais não dão mais conta, como por exemplo o e-mail ou telefone
    Coloca conteúdo pertinente a empresa e as pessoas vão encontrar
    Os meios tradicionais não servem mais para entender o cliente, porque a comunicação ficou mais complexa
  • Acrescentar mais exemplos práticos sobre os problemas que estão sendo resolvidos ali no slide 9
    Colocar exemplos dos funcionários trazendo conhecimento, de interação com os clientes, as pessoas curtindo, ambientes de colaboração, etc...

    Um grande receio é segurança da informação. Mostrar que a segurança da informação é mantida e como isso funciona. Só as pessoas interessadas vão ver o conteúdo e falar do permissionamento.

    Ciranda na homepage e integração do site da empresa com a rede social

    Explorar todos os problemas diretamente por exemplos
  • Catalisador da cultura

    Implantar o Ciranda como um Laboratório inicial para pilotar e ver como funcionou. De preferência com pessoas que usam a Geração Y, isso pode ser fundamental.

    Contratar uma consultoria, talvez, dar brechas no conceito.
  • Como redes colaborativas aumentam os resultados da empresa

    1. 1. Como uma rede colaborativa aumenta os resultados da sua empresa Renan Freitas Evangelista renan.freitas@tecnospeed.com.br ciranda.me/tsdn/blog/molhoespecial
    2. 2. Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados A Tecnospeed • 8 anos • +50 colaboradores • Mais de 120 mil de empresas emitentes • Aproximadamente 700 clientes
    3. 3. Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados Por que redes sociais corporativas? É O FIM DOS E-MAILS
    4. 4. Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados • 7 bi de pessoas no mundo (crescimento exponencial) • Nunca tivemos tanta informação • Nunca estivemos tão próximos Em 1800: 1 bi Em 1927: 2 bi Existe mais informação sendo produzida na web hoje por semana do que toda informação registrada até o século 19 Novo cenário
    5. 5. Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados Nunca estivemos tão próximos
    6. 6. Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados Contexto A juventude em sua época: Geração X: “Tem um computador lá no trabalho” Geração Y: “Vamos ter um computador em casa!” Geração Z: “Cadê meu iPad?” A interface de comunicação é digital Pai: Como foi o dia na escola hoje, querida? Filha: Você pode ler tudo sobre no meu blog, pai.
    7. 7. Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados “Mudanças radicais no modelo de comunicação, no médio e longo prazo tem uma mudança radical na sociedade(...)” Carlos Nepomuceno Consumidor Empresa Meio de comunicação TV Consumidor Empresa Meio de comunicação INTERNET Consumidor Empresa INTERNET 2.0 Meio de comunicação
    8. 8. Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados As redes sociais corporativas Rede social Colaboradores Sociedade Clientes Fornecedores
    9. 9. Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados Por que? No setor de RH: • Há dificuldade em captar, capacitar e reter talentos • Há dificuldades em lidar com funcionários da geração Y. • Os funcionários não são tão produtivos quanto se espera deles • Falta mais colaboração e proatividade entre os funcionários No Marketing: • As vendas poderiam ser melhores. • Custa caro investir em marketing continuamente. • Não é comum manter relacionamento com clientes depois que eles encerram sua compra. Na gestão: • A empresa tem pouca inovação em seus processos e produtos • Os arquivos, documentos e objetos ficam constantemente perdidos • A comunicação é burocrática e demorada • Há problemas em trabalhar com equipes geograficamente distribuídas • O gasto com telefonia é muito alto
    10. 10. Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados A TSDN (Tecnospeed Developers Network) • Engajar colaboradores e promover valores • Produção de conteúdo e gestão do conhecimento • Reduzir Custos • Canal de marketing e suporte • Integração dos colaboradores
    11. 11. Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados A TSDN (Tecnospeed Developers Network)
    12. 12. Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados 10 aspectos importantes 1. É complementar ao Facebook 2. Conhecer a cultura, os valores e os processos da empresa 3. Rever a cultura de governança 4. Vincular a gestão do conhecimento e processos à rede 5. Criar regras do ambiente para iniciar o uso 6. Utilizar para integração de novos colaboradores 7. Alinhamento com estratégias de marketing e endomarketing 8. Planejar as etapas da implantação e monitorar o engajamento
    13. 13. Como uma rede colaborativa aumenta seus resultados Renan C. Freitas renan.freitas@tecnospeed.com.br /tecnospeed @tecnospeed /tecnospeedti (44) 3028 - 3749 Muito obrigado!

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