Luciano Hinna a FORUM PA 2010

Forum PA 2010 18 maggio ,[object Object],[object Object]

I punti che si intendono toccare ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Performance: la novità della riforma

Proposta di un glossario concettuale Gestione della performance ( performance management) Pianificazione della performance Valutazione della performance Controllo della performance Misurazione (*) della performance Elemento che non si misura non gestisce e non si migliora

Performance tentativo di definizione *Fabio Monteduro ,[object Object]

Che cosa si intende per misurazione e valutazione delle performance ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La performance: un concetto multidimensionale ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

L’ampiezza e la profondità della performance ampiezza profondità Intera organizzazione Dirigenti Unità organizzative Dipendenti Gruppi di dipendenti Trasparenza interna input output outcome Soddisfazione utente Trasparenza esterna Qualità costi integrità

erché gestire la performance : performance management e efficacia della PA

Evoluzione del concetto di performance nella PA italiana MONO DIMENSIONALE: INPUT MULTI DIMENSIONALE: D.Lgs 150/09 Orientamento al risultato Orientamento alla spesa Ieri oggi domani

Le fasi del ciclo di gestione delle performance (a regime)

La fasi del ciclo di gestione performance (a regime) Artt. 4, 5 e 10 Max 31.12.2010 Artt. 4, 5 e 10. Artt.4, 7, 8 e 9 Dal 1.2.2011 Artt.4, 6. Dal 1.2.2011 Artt. 4, 7, 8 Max 30.06.2012 Artt. 4, 7, 9, Artt. 17-27 Dal 1.07.2012 Artt. 4, 10. Dal 30.06.2012 Artt. 4, 10 Dal 30.06.2012 NORMA SCADENZE Max 31.12.2010

LA PRIORITA’ DELLE PRIORITA’ ,[object Object],[object Object]

La fasi del ciclo di gestione performance (a regime) ELEMENTI DA CONSIDERARE CRITICITA/AREE DA GESTIRE FUNZIONI COINVOLTE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1 PIANIFICAZIONE STRATEGICA PIANO DELLA PERFORMANCE MULTIDIMENSIONALE PIANO DELLA TRASPARENZA E DELL’INTEGRITA’ OUTPUT IN “TRASPARENZA”:

La fasi del ciclo di gestione performance (a regime) ELEMENTI DA CONSIDERARE CRITICITA/AREE DA GESTIRE FUNZIONI COINVOLTE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1 PIANIFICAZIONE STRATEGICA PIANO DELLA PERFORMANCE MULTIDIMENSIONALE PIANO DELLA TRASPARENZA E DELL’INTEGRITA’ OUTPUT IN “TRASPARENZA”:

La fasi del ciclo di gestione performance (a regime) ELEMENTI DA CONSIDERARE CRITICITA/AREE DA GESTIRE FUNZIONI COINVOLTE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2 PROGRAMMAZIONE OPERATIVA E BUDGETING PIANO TRIENNALE DELLA PERFORMANCE (ANNO IN CORSO) OUTPUT IN “TRASPARENZA”:

La fasi del ciclo di gestione performance (a regime) ELEMENTI DA CONSIDERARE CRITICITA/AREE DA GESTIRE FUNZIONI COINVOLTE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],PIANO TRIENNALE DELLA PERFORMANCE (ANNO IN CORSO) 2 PROGRAMMAZIONE OPERATIVA E BUDGETING OUTPUT IN “TRASPARENZA”:

La fasi del ciclo di gestione performance (a regime) ELEMENTI DA CONSIDERARE CRITICITA/AREE DA GESTIRE FUNZIONI COINVOLTE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3 MISURAZIONE DELLA PERFORMANCE ,[object Object],[object Object],[object Object],OUTPUT IN “TRASPARENZA”:

La fasi del ciclo di gestione performance (a regime) ELEMENTI DA CONSIDERARE CRITICITA/AREE DA GESTIRE FUNZIONI COINVOLTE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4 MONITORAGGIO ED INTERVENTI CORRETTIVI AGGIORNAMENTO PIANO TRIENNALE DELLE PERFORMANCE PERFORMANCE AUDIT CON REPORTING A: ORGANO DI INDIRIZZO POLITICO, CIVIT, CORTE DEI CONTI, ETC REPORT SU CLIMA-BENESSERE ORGANIZZATIVO REPORT SU GRADO CONDIVISIONE DEL SISTEMA OUTPUT IN “TRASPARENZA”:

La fasi del ciclo di gestione performance (a regime) ELEMENTI DA CONSIDERARE CRITICITA/AREE DA GESTIRE FUNZIONI COINVOLTE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],5 VALUTAZIONE DELLA PERFORMAN Performance report: sezione sulla dimensione organizzativa Piano di miglioramento quali-quantitativo OUTPUT IN “TRASPARENZA”:

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La fasi del ciclo di gestione performance (a regime) ELEMENTI DA CONSIDERARE CRITICITA/AREE DA GESTIRE FUNZIONI COINVOLTE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],6 VALUTAZIONE DELLA PERFORMANCE DI GRUPPO O INDIVIDUALE - PREMIALITA PERFORMANCE REPORT: PROGRAMMA TRIENNALE PER LA TRASPARENZA E L’INTEGRITÀ AUDIT SUL PERFORMANCE REPORT OUTPUT IN “TRASPARENZA”:

La fasi del ciclo di gestione performance (a regime) ELEMENTI DA CONSIDERARE CRITICITA/AREE DA GESTIRE FUNZIONI COINVOLTE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],7 RENDICONTAZIONE INTERNA OUTPUT IN “TRASPARENZA”: MULTILEVEL-REPORTING SUL PERFORMANCE REPORT BILANCIO DI GENERE – PARI OPPORTUNITÀ

La fasi del ciclo di gestione performance (a regime) ELEMENTI DA CONSIDERARE CRITICITA/AREE DA GESTIRE FUNZIONI COINVOLTE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],8 RENDICONTAZIONE ESTERNA OUTPUT IN “TRASPARENZA”: BILANCIO SOCIALE – CITIZENS’ REPORT BILANCIO DI GENERE – PARI OPPORTUNITÀ

Le fasi propedeutiche all’adozione del ciclo della performance

Coordinate per ulteriori informazioni ed approfondimenti ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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