Recurso humano Positivo desarrolla contenidos exclusivos para apoyar el crecimiento personal de los profesionales y de las empresas que buscan tener un talento humano de calidad en sus empresas.

1.
La Didáctica como factor de éxito en la formación empresarial
“El aprendizaje auténtico no es el que hace sólo adquirir saberes, sino el que hace
madurar a la persona, el que hace producir cambios en las actitudes y en la conducta, no
se trata de algo acumulativo, sino de algo transformador.”
C. Rogers
Por años la pregunta sobre la eficiencia e impacto de la formación desarrollada en el
escenario empresarial, ha suscitado el interés de académicos y administradores quienes
desde diferentes enfoques han aportado a la construcción de una respuesta que permita
dilucidar cuestionamientos asociados con la pertinencia de los programas, su relación
con las necesidades de la organización y las personas que la integran, los métodos,
medios y formas utilizados para transferir conocimientos, el modo como en este
contexto se concibe la formación y la relación causa efecto entre ésta el desempeño y la
productividad.
Si bien la requerida respuesta no es concluyente, como no lo es la formación misma,
pues de acuerdo con Hans Georg Gadamer1
ésta constituye un “proceso constante de
desarrollo y progresión de las capacidades y el talento”, lo cual supone una acción viva
indefinida en el tiempo y por tanto presente de modo transversal a lo largo de la
existencia de cualquier sujeto y en la que están presentes aspectos biológicos,
psicológicos, socioculturales y económicos que determinan el proceso formativo en sí,
sus objetivos, alcance, desarrollo y especialmente sus efectos; el esfuerzo por cualificar
la acción educativa en la empresa y los mecanismos utilizados para medir y explicar los
resultados que de ella se derivan, continua siendo una tarea vigente de la cual emergen

2. nuevos y desafiantes interrogantes sobre cómo hacer de la formación empresarial un
medio de desarrollo y transformación fruto del aprendizaje individual y colectivo.
Como un aporte a la mencionada construcción, el presente texto aborda de manera
general un componente clave de la formación, la didáctica concebida esta como (…) “la
ciencia que estudia el proceso docente-educativo, es decir, que mientras la pedagogía
estudia todo tipo de proceso formativo en sus distintas manifestaciones, la didáctica
atiende sólo al proceso más sistémico, organizado y eficiente, que se ejecuta sobre
fundamentos teóricos y por personal profesional especializado: los profesores. En
consecuencia la didáctica es una rama de la pedagogía” (Alvarez de Zayas, 2011). Dicho
de otro modo y parafraseando al doctor Álvarez, el objeto de estudio de la didáctica es
el proceso de enseñanza aprendizaje, y especialmente el modo como desde éste se
responde a la tarea que le compete a la escuela: “la preparación del hombre para la vida,
pero de una manera sistemática y eficiente”.
De acuerdo con los fines que dan sentido a esta breve mirada, se utilizará como recurso
la analogía entre la escuela entendida como centro docente y la empresa como un
espacio de formación y aprendizaje que en el marco de la producción de bienes y
servicios genera, captura y transfiere conocimientos, saberes y experiencias, recursos
básicos con los cuales opera el acto formativo, preparando, en la empresa, al ser
humano – colaborador para la plena realización de las tareas productivas.
En este orden de ideas, asegurar por la vía de la formación el desarrollo de las
capacidades personales requeridas para conseguir los resultados que dan sentido a la
empresa, es decir garantizar su efectividad, depende en gran medida de la
fundamentación pedagógica y didáctica que se tenga de ésta, lo cual supone reconocer
el carácter sistémico e integral de enseñar y aprender desde las dimensiones instructiva,
educativa y desarrolladora. Como acotación de sentido, conviene precisar la noción de
dimensión como aquellas facetas mediante las cuales “el hombre se prepara para
interactuar con el medio y transformarlo”.
Citando de nuevo a Carlos Álvarez, la dimensión (…) instructiva, se refiere a la
asimilación de un conocimiento y al dominio de una habilidad; la desarrolladora, a las
transformaciones que en las potencialidades del modo de actuación queremos alcanzar
en las personas; y la educativa, a las transformaciones a lograr en los sentimientos, las
convicciones y otros rasgos de la personalidad de los sujetos2
. Desde esta perspectiva,
la efectividad de los procesos formativos en la empresa está supeditada a una
concepción de ser humano que se construye a sí mismo, a la par que crea y recrea su
realidad de manera permanente, por tanto no podrá entenderse como un sujeto
acabado o un depósito del que se extraen capacidades que sirven a los fines
empresariales, por el contrario, a una visión más holística del hombre devendrá de éste
una actuación, en todos los ámbitos en los que se desempeña, mas generadora de
transformaciones individuales y colectivas que se traduzcan en riqueza, bienestar y
progreso.

3. En el intento de contribuir a la pregunta que inspira el presente y en consonancia con las
ideas expuestas, es menester aludir a la ciencia de la didáctica pues la observancia de
las leyes y principios en los que descansa constituye un factor determinante en la calidad
y valor de la formación, en tanto ésta se diseñe y desarrolle atendiendo (…) “el carácter
científico y educativo de los contenidos y su asequibilidad, la sistematicidad de la
enseñanza y su relación con la práctica, el carácter consciente y activo de los aprendices
bajo la guía del facilitador, de la unidad de lo concreto y lo abstracto, de la solidez de la
asimilación de los conocimientos y del desarrollo multilateral de las potencialidades
cognitivas de los aprendices, el carácter colectivo de la enseñanza y el direccionamiento
de las particularidades individuales de los aprendices”3
.
Como una función social la educación es una tarea ineludible cuya realización es
responsabilidad, de manera compartida, entre todos los actores que integran la sociedad
y de forma específica las instituciones que la representan, en tal sentido, a la
empresa le corresponde ejercer un rol de contribución a partir del cual la formación del
hombre para la vida y con ella el trabajo, se constituya en un circulo virtuoso de
beneficios recíprocos sociedad–empresa, y es aquí donde la didáctica cobra relevancia
en el proceso de enseñanza aprendizaje para el desarrollo a escala humana, económica
y ambiental.
_____________
1
Tomado de Teresa Díaz Domínguez. Documento de trabajo Especialización en
Formación Empresarial. 2013.
2
Alvarez de Zayas, C. M. (2011). La Escuela en La Vida.
3
Ibíd. Pág. 75-79
ACERCA DEL AUTOR
Lucia Vanegas Arboleda
Trabajadora Social de la Universidad de Antioquia, Especialista en Gerencia del
Desarrollo Humano de la Universidad de Eafit, Magister en Administración de la
Universidad de Eafit y Especialista en Formación Empresarial de la Universidad Pinar del
Rio Cuba. En la actualidad se desempeña como Líder de Conocimiento en Formactiva
Ltda.