Guía de orientación laboral

GUÍA DE ORIENTACIÓN LABORAL
INDICE:
EXPEDIENTE:
GUÍA DE ORIENTACIÓN
LABORAL

El objetivo de esta guía es ser una herramienta útil en la búsqueda de
empleo.
En ella, quedan recogidos todos los conocimientos necesarios para
desenvolverte con mayor agilidad en un mercado laboral cada vez más
competitivo y cambiante. Partiendo de un auto-análisis estudiamos las
distintas opciones laborales a las que puedes optar y te ayudamos a definir
tu objetivo profesional.
Tras su lectura, conocerás las vías para acceder a un mayor número de
ofertas de empleo y te daremos consejos para afrontar los momentos claves
del proceso de selección, como la redacción de tu historial o la entrevista de
trabajo.
¿Suerte? Está claro que es un factor determinante en nuestra vida laboral,
pero con una buena preparación y conocimientos sólidos de dónde y cómo
buscar empleo, seguro que la tenemos más de nuestro lado, ¿ no te
parece?.
2

INDICE:
0.- INTRODUCCIÓN
1.-AUTOCONOCIMIENTO
 5.- ¿Sabes lo que buscas? Autodefinición
 8.- ¿Qué buscan los seleccionadores? Competencias profesionales.
 15.- Herramientas para darte a conocer: Currículum y carta de
presentación
2.-EL PROYECTO PROFESIONAL
 29.- ¿Qué ofrece el mercado laboral?
 29.- ¿Cómo acceder al mercado laboral?
3.-ESTRATEGIAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO
 37.- ¿Cómo afrontar el proceso de selección?
38.- FASE 1.- ¿Cómo localizar fuentes de empleo?
34.-Redes de contacto.
39.-ETTs
37.-Consultoras
49.-Web de empleo
61.- FASE 2.- ¿Qué te descarta? Pruebas.
65.- FASE 3.- Dinámica de grupo y entrevista personal.
74.- FASE 4.- Incorporación y contratación.
4.- EL AUTOEMPLEO
3

BLOQU
E I
A U T O C O N O C I M I E N T O
4

BLOQUE I: AUTOCONOCIMIENTO
Párate a pensar en el proceso de búsqueda activa de empleo.
Es un proceso de superación de obstáculos en el que interviene por
supuesto tu preparación, pero además, muchos otros factores como la
intuición, la habilidad, la química personal, la capacidad de convicción y
persuasión, el don de la oportunidad, etc..
En cierta forma, se asemeja bastante a la búsqueda de pareja. Primero
tienes que causar una buena impresión, (presentación de uno mismo a
través del curriculum), después hay que demostrar la valía personal y la
afinidad con la “posible pareja” (entrevista y pruebas de selección con la
empresa) y por último, hay que mantener la atracción, renovarse y
adaptarse a las diferentes etapas que tiene toda relación (mantenerte
“empleable” dentro de la organización).
También es similar a la venta de cualquier producto en el mercado de
consumo. Piensa que te estás ofreciendo a una empresa y eres tú, tu único
y mejor publicista. Por ello, es muy importante la realización de una buena
campaña de marketing en la que se resalten tus habilidades. Para tener
éxito es imprescindible saber qué buscas pero más aún conocerte a ti
mismo y determinar que va contigo y que no.
1.- ¿Sabes lo qué buscas?
Cuando alguien contrata, lo hace pensando que esa persona va a cubrir
una necesidad. Su problema es ver en que grado, TÚ y no otra persona
eres la persona más adecuada. La capacidad de adaptación y la flexibilidad
son valores en alza, sin embargo para desarrollarlas es fundamental saber

primero como eres. ¿Cómo te vas a adaptar al puesto-empresa en
cuestión, si no conoces tus limitaciones y tus habilidades?.
Conocernos a nosotros mismos y tener una
visión objetiva de cómo impactamos en los
demás no es nada fácil. Es imposible evitar la
subjetividad al pensar en nosotros, por eso, no
te pedimos que hagas un análisis “espiritual” de
tu persona, pero sí, que te pares a pensar que es lo que te hace empleable.
Una vez lo veas claro, podrás presentarlo y potenciarlo, adaptándote a
cada puesto de trabajo.
¿Tienes claro que tipo de trabajo te gustaría realizar?. ¿Conoces con qué
tipo de funciones te sientes más cómodo?.
La definición del objetivo profesional tiene que estar realizada por ti, que
eres en definitiva quién inicias la búsqueda de empleo.
Si desde el principio defines bien lo que buscas, vas a tener más
posibilidades de acceso al mercado laboral e incluso de permanencia en el
mismo. Tienes que tomar conciencia de quien eres y de qué puedes aportar
dentro del mercado laboral.
PRIMERA FASE SEGUNDA FASE TERCERA FASE
¿Qué se de mí? ¿Quién soy? ¿Qué se de mi sector o
profesión?
¿Qué quiero? ¿Qué puedo?
Inventario personal Perfil profesional Selección de
empresas objetivo
Sabemos que nos es tarea fácil, y por ello te sugerimos que realices el
siguiente ejercicio. Lee atentamente y responde el cuestionario de la tabla
6

siguiente de manera sincera. Se trata de realizar un inventario personal
que te permita reflexionar sobre tus posibilidades respecto a los puestos de
trabajo que más te interesan y que te ayudará a obtener tu perfil
profesional. Sería conveniente analizar las competencias, la formación y la
experiencia laboral que posees para así poder obtener tu perfil.
Añade todos los campos que creas que son importantes para tu auto-
conocimiento y ten en cuenta que suele ser pregunta obligada en
entrevista, si lo trabajas antes mucho mejor.
7

Una vez tienes definido tu objetivo profesional, es fundamental que
conozcas bien tu perfil, que lo analices y sepas donde están tus puntos
flacos o “lagunas”, porque en ellos es donde directamente el entrevistador
¿CÓMO TE VES EN…?
PUNTOS
DEBILES
PUNTOS
FUERTES
Conocimientos
Cursos/autoaprendizaje,
títulos, aficiones, etc.
Habilidades y
capacidades
Manipulativas,
mecánicas,
organizativas, etc.
Comportamientos
Sociabilidad,
autocontrol, autonomía,
etc
Experiencia laboral
Empresa, empleo,
funciones, etc.
Limitaciones actuales
Conocimientos,
comportamientos,
habilidades y destrezas,
etc.
Tipo de actividad que
busco Trabajo por
cuenta propia o ajena,
empleo en empresas
públicas o privadas.
Condiciones de
trabajo Salario, tipo de
jornada laboral,
movilidad geográfica,
etc.
8

va a incidir. Cuando comiences la búsqueda de empleo y vayas a una
entrevista de trabajo, plantéate la siguiente pregunta:
2.- ¿Qué buscan los seleccionadores?
Vamos a tratar de descifrarlo a través del siguiente cuadro:
SITUACIÓN ENTREVISTADOR VALORA VALÓRATE
Estudiante Nota media. Idiomas. Becas.
Financiación de los estudios. Trabajos
durante los estudios. Trabajos sociales.
Deporte. Mili.
Buscando empleo
sin experiencia
Inquietud. Especialización de los
estudios. Trabajos durante los estudios.
Becas. Estancias fuera. Cultura.
Deporte. Aficiones.
En paro tras
corta experiencia
Funciones realizadas. Habilidades
adquiridas. Motivo de pérdida del
empleo. Orientación profesional.
Objetivos logrados.
En paro con años
experiencia
Motivo de pérdida del empleo.
Capacidad para salir adelante aunque
no sea de lo tuyo. Capacidad de
adaptación. Malos hábitos.
Empleabilidad
9

Parado de larga
duración, edad
media
Experiencia aprovechable. Fuerza.
Habilidades. Capacidad de adaptación.
Malos hábitos y vicios. Exigencias.
Hoy en día la formación, la experiencia, los conocimientos o las habilidades
profesionales son factores necesarios, pero no suficientes para ser
seleccionados. Además, las organizaciones buscan actitudes, valores,
rasgos de personalidad y motivaciones, que marcan la diferencia entre
profesionales aceptables y los profesionales de éxito.
Este planteamiento supone hablar de las Competencias, un concepto muy
de moda y difícil de definir. Vamos a intentarlo, las competencias son:
• Conjunto de conocimientos, aptitudes y actitudes que se deben
aportar a un puesto de trabajo para realizarlo con el grado más alto
de eficacia.
• Conjunto de características intrínsecas del individuo que se
demuestran a través de la conducta, y que están relacionados con el
desempeño del trabajo.
• Comportamientos en los que se aplica, de forma integrada las
aptitudes, los rasgos de personalidad y los conocimientos de un
individuo a un puesto de trabajo.
Veamos las principales competencias demandadas. Te proponemos un
ejercicio, mientras leas cada competencia valora en que medida aportas
10

cada una y en que puesto de trabajo o actividad de tu vida personal la has
desempeñado ( no tiene que ser sólo el entorno profesional o académico,
piensa también en tu vida personal..).
1.- Competencias emprendedoras: Relacionadas con el interés y
motivación de las personas hacia la consecución y superación de
resultados.
Indicadores:
1.- Rapidez de reacción en situaciones de crisis: aporte de soluciones
2.- Proactividad: capacidad de acción por iniciativa propia.
3.- Objetivos retadores.
4.- Solución de problemas al cliente.
5.- Capacidad de adaptación.
2.- Competencias de relación y participativas: Competencias que se
ponen en marcha cuando interactuamos con los demás.
Indicadores:
1.- Participación activa.
2.- Trabajo en equipo.
3.- Resolución de conflictos.
4.- Compartir información.
3.- Competencias de gestión: Orientadas a la coordinación y gestión del
trabajo de otros.
Indicadores:
1.- Liderazgo
2.- Dirección de personas.
11

3.- Capacidad de comunicación
4.- Motivación e implicación de personas.
5.- Capacidad de análisis.
6.- Capacidad de abstracción de conceptos y establecimiento de hipótesis.
7.- Capacidad de síntesis.
4.- Competencias personales: Tendencias naturales de comportamiento,
por ejemplo autoconfianza, responsabilidad.
Indicadores:
1.- Resistencia al estrés.
2.- Ajuste emocional.
3.- Extraversión.
4.- Cordialidad.
5.- Responsabilidad ante los éxitos.
6.- Responsabilidad ante los fracasos.
5.- Competencias de potencial de aprendizaje: Se incluyen
capacidades cognitivas, procesos internos de los cuáles sólo es posible
observar el resultado.
Indicadores:
1.-Razonamiento general.
2.- Razonamiento numérico.
3.- Razonamiento verbal.
4.- Apertura a la experiencia.
12

Veamos algunas competencias más relacionadas con la Inteligencia
Emocional.
INTELIGENCIA EMOCIONAL.
Seguro que has oído hablar de ella. La inteligencia emocional se puede
definir como la capacidad de conocer las propias emociones, de motivarse
y gestionarse a uno mismo, de comprender las emociones de los otros y
gestionar las relaciones con los demás.
La inteligencia emocional es una habilidad, no un rasgo y como tal se
puede aprender.
Nuestra inteligencia emocional determina la capacidad potencial de que
dispondremos para aprender las habilidades prácticas basadas en cinco
competencias emocionales:
1.-Conciencia de uno mismo
Supone la capacidad de reconocer y comprender nuestros propios estados
de ánimo, sentimientos e impulsos, así como sus efectos en los demás.
Comprende:
• Tener seguridad en las cosas que hacemos y en nuestras capacidades.
• Reconocer nuestras fortalezas y debilidades.
13

2.- Autorregulación.
Es la capacidad de controlar o gestionar nuestros impulsos, estados de
ánimo y recursos internos mediante el:
• Autocontrol: Es la habilidad de aprender a manejar adecuadamente
nuestros impulsos y emociones conflictivas.
• Confiabilidad: Sinceridad e integridad con uno mismo.
• Responsabilidad. Cumplir con nuestros compromisos.
• Adaptabilidad. Implica flexibilidad para saber afrontar los cambios.
• Innovación. Sentirse cómodo y abierto ante nuevos enfoques, ideas e
informaciones.
• Integridad. Asumir la responsabilidad de nuestra actuación personal.
3.- Motivación.
Hace referencia a las tendencias emocionales que guían o facilitan el logro
de nuestros objetivos.
Comprende habilidades como:
• Motivación de logro. Supone esforzarse por mejorar y conseguir
nuestros objetivos.
• Iniciativa. Implica prontitud para actuar cuando se presenta la
ocasión.
• Optimismo. Persistencia en la consecución de los objetivos.
4.- Empatía.
Conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones de los
demás:
14

• Comprensión de los demás. Es decir, tener la capacidad de captar los
sentimientos y puntos de vista de otras personas e interesarnos por las
cosas que les preocupan.
• Aprovechamiento de la diversidad. Implica saber aprovechar las
oportunidades que nos brindan diferentes tipos de personas y
situaciones.
5.- Habilidades sociales.
Capacidad para inducir respuestas deseables en los demás:
• Influencia. Supone emplear tácticas de persuasión eficaces.
• Comunicación. Saber emitir mensajes claros y convincentes.
• Liderazgo. Inspirar y dirigir a grupos y personas.
• Afrontar el cambio. Implica saber iniciar o dirigir los cambios.
• Colaboración y cooperación. Ser capaces de trabajar con los demás en
la consecución de una meta común.
• Habilidades de equipo. Ser capaces de crear la sinergia grupal en la
consecución de metas colectivas.
Una vez conozcas las competencias que puedes ofrecer, tienes que saber
presentarlas de una forma atractiva. Veamos como hacerlo a través de un
buen currículo. Recuerda el refrán: No sólo hay que ser sino también
parecer.
3.-.Herramientas para darte a conocer: Curriculum y Carta de
Presentación.
15

El currículum y la carta de presentación deben ser un reflejo de quienes
somos. Igual que alguien comunicativo no puede ser retraído en entrevista,
un candidato con capacidad de expresión escrita no puede tener faltas en
un currículum.
Piensa, ¿qué quieres trasmitir a tu entrevistador? energía, optimismo,
capacidad de análisis, comunicación… Todo ello debe ser visible en un
primer golpe de vista al leer tu historial y e tu carta de presentación, ya
que serán tus rasgos distintivos, tu marca, la que tienes que defender en
entrevista. A esto se le llama Marketing Personal: Piensa en ti como
producto ¿de qué marca eres?. Te damos algunas pautas para que
aprendas a definirte:
• Define qué entiendes por tu "marca personal": establecer los valores
que te singularizan
• Fija los objetivos personales que deseas lograr a través de tu marca.
• Establece cuál es tu público objetivo
• Posiciónate: conoce cuál es tu reputación actual y planificar las acciones
para adecuarla a nuestros valores y objetivos.
• Comunícate a través de tu historial: transmite tu propuesta a tu público
objetivo.
• Revísala y reajustarlas periódicamente, las situaciones cambian y
nosotros evolucionamos
Si te interesa tienes más información sobre este tema en los siguientes
libros:
- Y tú qué marca eres, en Apunte Digital
- Personal Brand Management for the Young Professional en Off the
Record
16

- El proyecto Marca Propia, en Marcapropia.net
- Gestionar la reputación personal, por Cristina Aced
- 12 claves para gestionar tu reputación personal, en DosDoce
LA CARTA DE PRESENTACIÓN.
Antes de iniciar este punto te recomendamos esta web:
www.cv-resume.org. En ella encontrarás información útil sobre como
elaborar un buen historial, cartas, entrevistas, etc...
¿Para qué sirve? te da la oportunidad de dirigirte directamente al
responsable de selección. Será lo primero que lea, por tanto su objetivo es
crear una buena primera impresión. No es obligatoria, por lo tanto SI NO
TE VAS A TOMAR EL TIEMPO Y LA MOLESTÍA SUFICIENTE mejor óbviala.
De mandarla, hay que poner interés en su redacción y personalizarla.
No es recomendable que mandes una carta “estándar”, ya que puede
causar impresión de dejadez. Te recomendamos redactarla siguiendo los
siguientes objetivos:
• Despertar interés hacia los aspectos más relevantes de tu
currículo.
• Adaptarla sin faltar a la verdad lo máximo posible al perfil
buscado.
Antes de empezar a escribirla, conviene que te hagas con información
acerca de la empresa y del puesto al que optas para ajustar el contenido lo
máximo posible.
¿Cómo se redacta?
17

La originalidad es un factor clave, ya que la carta es ante todo un reclamo
de atención. Debes tomarte tu tiempo y recabar información “extra” de la
empresa y del puesto, es necesario para que la persona receptora entienda
que conoces lo que buscan y su estilo de trabajo. Te damos algunas
claves:
Carta de presentación N o r m a
s
En cuanto al contenido:
• Hacer referencia a que se cumple el perfil.
• Hacer referencia al Currículo Vital
• No olvidar ninguna de las partes de la estructura.
En cuanto a la redacción:
• Clara
• Precisa
• Breve
• Sencilla
• Evitar abreviaturas.
• Ortografía cuidada.
En cuanto a la presentación:
• Ordenada
• Limpia
• Papel de calidad, DIN-A4 y sin colores llamativos.
• Cuidar espacios, márgenes y sangrías.
18

• Tipo de letra sencilla.
• Extensión máxima de un folio.
¿QUÉ DEBE INCLUIR?
DATOS DE EMISOR
Nombre y Apellido
Dirección
Teléfono
E-mail
DATOS DE LA EMPRESA
Nombre
Dirección
LUGAR Y FECHA: Procura que la fecha de envío de la carta coincida con el
día que la escribiste y no te demores mucho en responder a las ofertas de
empleo que te interesen, porque los plazos para recibir historiales pueden
ser breves.
SALUDO INICIAL: Si hay persona de contacto el saludo irá personalizado
sino será genérico. Si estás haciendo auto-candidatura dirígete al máximo
responsable del departamento de personal. En cualquier caso será correcto
y sencillo. (Estimados señores u otro saludo genérico, a menos que se
conozca a alguien dentro de la empresa).
MOTIVO: Aquí dejarás claro, cual es el motivo por el que te diriges a la
empresa y citarás cual es la fuente de información en la que vistes el
anuncio y la fecha de la oferta de
empleo. Si la carta la envías por iniciativa propia, resaltarás las razones por
las que te interesa la organización.
19

ADECUACIÓN AL PUESTO: En esta parte de la carta explicarás a que
puesto de trabajo quieres optar y cuáles son tus puntos fuertes en relación
a este puesto en concreto ( experiencia, formación…). Mantén un estilo de
redacción profesional, no te subestimes ni lamentes e incluye sólo aspectos
positivos de tu trayectoria. Solicita sólo un puesto de trabajo, si en la
oferta aparece alguna referencia para el puesto inclúyela aquí.
OBJETIVOS: Aunque parezca obvio, tienes que resaltar aquí cual es el
objetivo de la carta. Si adjuntas currículo indícalo aquí.
DESPEDIDA: Al igual que el saludo será correcto y sencillo.
FIRMA: Incluye tu nombre, apellidos y firma original.
CURRICULUM VITAE.
El Curriculum Vitae cumple una función principal: Es tu tarjeta de
presentación ante tu futuro empleador.
¿PARA QUÉ SIRVE?
Es la llave de acceso a la
entrevista. Por tanto, tiene
que concentrar la atención
sobre los aspectos más
importantes de tu
personalidad y de tu
recorrido académico y laboral. Debe servirte como un “panfleto” de
auto-venta.
Servirá de guía al entrevistador. Durante y después de la entrevista,
será el guión y recordará los datos que mejor hablan de ti. Por tanto,
tiene que ser coherente en el tiempo, presentar la mínimas “lagunas” y
20

mostrar una imagen positiva de tu trayectoria. Tiene que convencer y
persuadir. Y sobre todo, ¡lo tienes que conocer al detalle!, nada causa
peor impresión en entrevista que una persona que no conoce las fechas
y datos de su propia vida.
CONTENIDOS
El currículum constituye la herramienta básica para la presentación de la
información personal en un proceso de búsqueda laboral. Es una fotografía
del candidato suministrada por él mismo, y por tanto será su mejor foto,
mostrará su mejor perfil pero sin alterar la veracidad de los hechos.
Para que sea correcto debe conjugar el impacto de palabras, (el contenido)
y el impacto visual (la presentación). Es importante que actualices tu
historial en cada envío y que cuides el estilo y las faltas de ortografía.
Durante un proceso de selección, el responsable suele tener poco tiempo
para leer la currícula por ello, en una primera criba, se le debe facilitar la
lectura consiguiendo que provoque una muy buena primera impresión a
simple vista.
Los aspectos esenciales que debe recoger un historial son:
• DATOS PERSONALES. Nombre y apellidos, Dirección, Fecha y lugar
de nacimiento, Teléfono de contacto, e-mail. Fotografía reciente.
• OBJETIVO: Breve resumen del tipo de puesto al que opta y de los
conocimientos que aporta para desempeñarlo.
• DATOS ACADÉMICOS: Fechas de inicio y de fin. Títulos obtenidos y
centros en los que se han cursado detallando el lugar de realización.
• EXPERIENCIA PROFESIONAL. Fechas de inicio y de fin. Nombre de la
empresa, puesto, lugar, funciones desempeñadas y motivo del
cambio.
21

• DATOS DE INTERÉS: Aficciones, colaboraciones con organizaciones,
viajes de interés, este apartado te da la oportunidad de expresar que
tipo de persona eres al margen de lo profesional o académico.
Aprovéchalo.
Sólo si se los solicitan, debes incluir otros datos como referencias o
anexos.
MODELOS
- CRONOLÓGICO.
Permite presentar la información partiendo de lo más antiguo a lo más
reciente. Este formato tiene la ventaja de resaltar la evolución seguida.
Pone de relieve, si cabe, la estabilidad y la evolución ascendente de tu
carrera. Su presentación cronológica ofrece el esquema ideal para la
ulterior entrevista personal. Revisa bien las fechas para evitar lagunas, si
las hay, piensa en la razón de cara a justificarlo en la entrevista. Nunca
mientas, normalmente se solicita una vida laboral para cotejar datos.
- FUNCIONAL.
Distribuye la información por temas y proporciona un conocimiento rápido
de tu formación y experiencia en un ámbito determinado. Es un perfecto
instrumento de marketing porque, como no sigue una progresión
cronológica, permite seleccionar los puntos positivos y omitir los
eventuales errores de recorrido, los periodos de paro, los frecuentes
cambios de trabajo... Es menos frecuente y nolmente se solicita en perfiles
con dilatada trayectoria profesional.
- EUROPEO.
Modelo para la búsqueda por cualquier país miembro de la Unión
Económica. Se adjuntan instrucciones para cumplimentarlo y modelo
estándar en la siguiente web:
22

http://europass.cedefop.eu.in
- VIDEO CURRICULUM
Es lo más novedoso en presentación de historiales. Por ello, de hacerlo hay
que dominar bien las nuevas tecnologías, ser muy creativo y “dar talla”.
Sino, más vale el formato tradicional a no ser que te lo soliciten
expresamente. ¿Cómo hacerlo? Te comentamos los pasos a seguir:
• Elabora una breve filmación casera que no sea muy larga, de unos
pocos minutos, donde vas a narrar tus méritos, experiencia y
aptitudes.
• Envía el video a YouTube o cualquier sitio de alojamiento de videos
de tu preferencia.
• Envía el enlace por correo electrónico a los responsables de Recursos
Humanos o de Personal de la empresa.
El video curriculum lo puedes realizar tu mismo, sólo necesitas un buen
guión, una cámara de video y un buen software de edición de video,
actualmente la mayoría de los ordenadores tienen software para realizar
esta tarea.
Si no tienes los medios o el valor suficiente existe una empresa dedicada a
realizar Video-Curriculums en España, su web es
http://www.videocurriculum.es, para las personas que no tienen
posibilidades de realizar su propio video currículum.
Puedes completar cualquier modelo de currículo que escojas con los blogs.
Son un complemento perfecto ya que si remites a él en tu historial, das la
oportunidad al seleccionador de saber más de ti, tener datos acerca de tu
estilo de redacción, tus gustos, intereses y contactos.
Currículo Vitae N o r m a
s
23

DE CONTENIDO
• No olvidar ningunas de las partes que forman la estructura.
• Enfatizar los aspectos más significativos.
• Comprobar que son correctos los datos personales.
DE REDACCIÓN
• Precisión.
• Formas verbales que denoten acción.
• Precisar datos y fechas.
• Tono positivo.
• Sencillez.
• Brevedad.
• No abusar de tecnicismos.
DE PRESENTACIÓN
• Limpieza y orden.
• Mecanografiada.
• Calidad de impresión.
• Papel de calidad, DIN-A4, no utilizar colores llamativos.
• Cuidar espacios, márgenes y sangrías.
• Sencillez en el tipo de letra. Extensión breve.
Currículum Vitae C o n s e j o s
Aquí hemos resumido algunos consejos que pueden ayudarte a realizar
esa tarea con rapidez pero a la vez con éxito:
24

• Determina tu OBJETIVO en la búsqueda de empleo antes de
empezar a escribir. Una vez lo hayas determinado, puedes
estructurar el contenido de tu currículum para alcanzarlo.
Piensa continuamente en ese objetivo cuando estés escribiendo. Si
empiezas a escribir tu currículo sin tener un objetivo claro, vas a
convertir el documento en algo confuso para sus lectores.
• Piensa en tu currículum como una herramienta de MARKETING.
Piensa que eres un producto, en tus potenciales empleadores como si
fueran tus clientes, y tu currículo como un panfleto acerca de ti.
Véndete a través de tu currículo. ¿Cuales son tus características y
beneficios? ¿Qué te hace único? Asegúrate que estas preguntas
quedan claramente respuestas en tu currículo.
• Usa tu currículum para obtener una ENTREVISTA y no un trabajo.
No necesitas entrar al máximo detalle de todos tus logros. Intenta
ser claro y conciso. El objetivo de tu currículum es generar interés y
conseguir una entrevista. Durante la cual ya podrás explicarte en
detalle.
• CLARIDAD pocas palabras pero concisas. En el cuerpo del
documento, usa puntos con frases cortas mejor que largos párrafos.
Los currículos se leen de forma rápida. Hazle fácil la comprensión al
lector, si incluyes puntos absorberá de forma más clara los mensajes
que tu has querido explicar. “Lo bueno si breve dos veces bueno”.
• Usa palabras de ACCIÓN. A las palabras de acción causan un efecto
de movimiento. Para dar más vida a tu currículo inicia las frases con
palabras como: preparado, desarrollado, dirigido, y presentado.
25

• USA CIFRAS, datos y %. Números, euros, y porcentajes sobresalen
en el cuerpo de un currículum. Por ejemplo: Dirigí un departamento
con un presupuesto de 2.000.000 de euros. Incrementé las ventas en
un 20%.
• Inicia con tus FORTALEZAS. Como los currículos son revisados en
30 segundos, emplea tiempo en decidir que puntos son importantes
para dar soporte a tus objetivos de búsqueda de empleo. Pon los
primeros porque tendrán más opciones de ser leídos y recordados.
• Juega CON HABILIDAD. Busca anuncios de posiciones que te
interesen. Usa las palabras clave que aparecen en ellos. Analiza si en
tu currículo queda claro que cubres un alto porcentaje de lo que
demandan.
• Usa TECNICISMOS. Si hay términos que pueden mostrar tus
competencias en un área determinada úsalos en tu currículum, sin
pasarse. Por ejemplo para posiciones de marketing, usa “nicho de
mercado”; para funciones de contabilidad, usa “conciliación de
estados contables”.
• Haz que alguien REVISE tu currículum. Como tú te encuentras
envuelto en el proceso, puede ser difícil ver si has conseguido todos
los objetivos que te habías marcado al iniciar la escritura del
documento. Haz que alguien revise tus objetivos en la búsqueda de
empleo, tu currículum y muéstrale el tipo de posiciones a las que
quieres aplicar. Anímale a hacerte preguntas, que ayuden a clarificar
dudas del documento. Plantéate una revisión del mismo en base a
esas dudas y puntos que no han quedado claros en el documento,
piensa que pueden ser los mismos con los que se enfrente el
evaluador.
26

PREGUNTAS FRECUENTES:
El hecho de tener que escribir un currículo intimida a todo el mundo. Es
difícil saber por donde empezar y que cosas incluir. Tratamos de dar
respuesta a algunas preguntas frecuentes en personas que buscan un
primer empleo:
¿Qué puedo hacer si mi experiencia profesional no es relevante
para el puesto que solicito?
Piensa en las habilidades y capacidades que puedes transferir y aplicar al
nuevo trabajo y que has adquirido otro empleo anterior o en otras
actividades y/o experiencias de tu vida: trabajar bajo presión, en equipo,
utilizando idiomas en tu trabajo o cuando viajas, capacidad de
comunicación, saber exponer o redactar informes, convencer a la gente
( incluso en situaciones sociales, tus amigos, negociar el precio de la
vivienda de alquiler…). Todo ello, será valorable de cara a conseguir tu
primer empleo.
Piensa, es posible que hayas hecho cursos o bien hayas realizado trabajos
esporádicos de clases particulares, de azafata, de monitor deportivo. Este
tipo de experiencia demuestra tu capacidad de organización y de búsqueda
de recursos. Reflexiona y explica en tu curriculum las habilidades
aprendidas y como solucionar problemas.
He pasado bastante tiempo viajando ¿Cómo puedo reflejarlo de
modo interesante en mi Currículum Vitae?
27

Al entrevistador le interesa que has aprendido y que sabes hacer. Escribe
las situaciones que has tenido que resolver y las experiencias que más te
han impactado y concluye con lo que has aprendido (en relación siempre al
puesto o funciones que vas a desarrollar).
¿Es adecuado reflejar los trabajos temporales realizados mientras
estudiaba o estaba buscando un empleo adecuado a mi preparación
y experiencia?
En un Curriculum de dos hojas no vas a hacer un listado con todos los
trabajos realizados temporalmente, pero si destaca aquellos en los que has
podido aplicar tus conocimientos y habilidades o en los que después de
unos días te dieron más responsabilidad, aunque fuera en un corto espacio
de tiempo.
28

BLOQUE II
P R OY EC T O
P R O F E S I O N A L
29

BLOQUE II:
EL PROYECTO PROFESIONAL
1.- ¿Qué busco?
Hemos comentado en el primer bloque de auto-conocimiento, la
importancia de marcarte objetivos ó metas para diseñar el camino más
directo hacia su consecución. Crearte un itinerario personalizado de
inserción en el mercado laboral, que debes definir de acuerdo con tu punto
de partida y el destino que te fijes. Es un proceso de toma de decisiones
que sigue los siguientes pasos:
1. ¿Cuáles son mis intereses?
CONOCIMIENTO PERSONAL
2. ¿Qué puestos de trabajo puedo ocupar después de terminar el
curso de F.P.O.?
OPCIONES PROFESIONALES.
3. ¿Qué conocimientos y competencias se requieren para ocupar
estos puestos?
PERFIL PROFESIONAL
4. ¿ Cual es mi puesto de trabajo ideal?
OBJETIVO PROFESIONAL
5. ¿Cómo puedo conseguirlo?
PLAN DE ACCION
Esto requiere como hemos visto en el primer bloque del estudio en
profundidad de uno mismo, definir tus intereses, habilidades y además, de
un análisis de tu posicionamiento en el mercado laboral.
Veamos este segundo punto en mayor profundidad:

2.- ¿Qué ofrece el mercado laboral?
Vamos a hacer un análisis de lo que ofrece el mercado laboral a los
profesionales de la especialidad de:
TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS
para ayudarte a responder a las siguientes preguntas: ¿Cuales es tu
orientación Vocacional e Intereses Profesionales?
Competencias Técnicas: ¿Donde estoy?.
El objetivo Profesional: ¿Hacia donde quiero ir?
ORGANIGRAMA
Las posiciones más comunes en los organigramas de las empresas
relacionadas con esta especialidad son:
• Técnico de Administración de Sistemas
• Jefe de Sistemas
• Administrador de Sistemas
DESCRIPCIÓN GENERAL
La función principal de este perfil es implantar, explotar y mantener en
requerimientos de bajo y medio nivel los sistemas informáticos en que se
apoya la gestión y administración de la empresa, prestando soporte directo
o de primera línea a los usuarios finales, y aplicando y cumpliendo con los
requisitos legales vigentes en el sector.
FUNCIONES PROPIAS DEL PUESTO
COMPETENCIAS GENÉRICAS
• PENSAMIENTO ANALÍTICO
• TRABAJO EN EQUIPO Y COOPERACIÓN
• ORIENTACIÓN AL CLIENTE
• PREOCUPACIÓN POR EL ORDEN Y LA CALIDAD
31

• PREOCUPACIÓN POR EL DESARROLLO
• AUTOAPRENDIZAJE PERMANENTE
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
• Conocer el proceso de implantación y administración de los sistemas informáticos
• Conocer el proceso de implantación y administración de redes locales
• Manejar paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas
• Explotar sistemas y aplicaciones
• Analizar aplicaciones
• Conocer la normativa técnica de sistemas
¿QUÉ HACE?
• Conocer planes y herramientas de seguridad de la información
• Implantar y administrar sistemas informáticos en entornos
monousuario y multiusuario.
• Implantar y administrar redes locales y gestionar la conexión del
sistema informático a redes extensas.
• Implantar y facilitar la utilización de paquetes informáticos de
propósito general y aplicaciones específicas.
• Proponer y coordinar cambios para mejorar la explotación del
sistema y las aplicaciones.
• Gestionar todo el proceso de compras propio de su área.
¿CÓMO LO HACE?
• Gestionando la ejecución y/o renovación de la instalación de los
ordenadores y periféricos.
• Realizando las adaptaciones necesarias en la configuración física del
sistema.
• Configurando el software de base de acuerdo con las necesidades y
requerimientos de la empresa.
• Organizando y administrando la utilización de los recursos del
sistema, garantizando su disponibilidad a los usuarios.
• Analizando las prestaciones del sistema a fin de aportar mejoras en
su explotación, y manteniendo la operatividad del sistema.
• Determinando la topología de red local más adecuada de acuerdo con
las necesidades del usuario, espacios y ubicación.
32

• Gestionando y supervisando la instalación de cableado y unidades de
conexión.
• Integrando servidores y puestos de trabajo en la red para compartir
la información y periféricos atendiendo a las demandas del usuario.
• Administrando los recursos de la red, y gestionando y supervisando
la conexión a servicios de comunicación de datos.
• Instalando aplicaciones de propósito general y específico, y
preparando guías de usuario final para evitar una explotación
inadecuada del software de aplicación.
• Preparando e impartiendo cursos a usuarios de entretenimiento en el
software de aplicación.
• Prestando asistencia a los usuarios, y evaluando paquetes de
software multiuso y específico que aporten mejoras.
• Formulando técnicamente los cambios y mejoras necesarios en el sistema, y reali-
zando, a su nivel, los cambios propuestos para el mismo.
• Realizando pruebas funcionales y de usuario previas a la
implantación de los cambios, elaborando y manteniendo la
documentación y guías del usuario descriptivas de los cambios y
mejoras introducidos en el sistema.
• Realizando presupuestos referentes a la elaboración e implantación
de programas.
• Negociando con los proveedores de hardware o software informático.
• Fuente de información: Monografías de Familias Profesionales
(Consejería de Educación y Ciencia).
OCUPACIONES AFINES
• ADMINISTRADOR DE BASES DE DATOS.
• ADMINISTRADOR DE REDES.
• ADMINISTRADOR DE SERVIDORES Y PÁGINAS WEB.
• TÉCNICO DE SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS.
• TÉCNICO EN SEGURIDAD DE REDES Y SISTEMAS
• TÉCNICO DE SOFTWARE INFORMÁTICO.
3.- ¿Cómo acceder al mercado laboral ?
3.1-Introducción.
Cuando un candidato resulta preseleccionado para una oferta de trabajo,
debe conocer las distintas fases del proceso por el que va atravesar para
33

que así, poder elaborar una estrategia a seguir antes y durante el proceso
de selección.
Podemos comparar el proceso de selección con una carrera de obstáculos
en la que los participantes se van eliminando por diferentes fases.
3.2.-Fases del proceso de selección.
A continuación mostraremos un esquema operativo visto desde el punto de
vista del empresario que debes tener en cuenta de cara a preparar el
proceso de selección:
Fases previas
1.- Análisis de las necesidades del puesto de trabajo a ocupar. Para
determinar que necesito y quien es la persona más adecuada.
• Análisis y descripción del puesto.
• Denominación.
• Ubicación dentro del organigrama.
• Funciones y tareas.
• Perfil del candidato idóneo. Se parte del principio de que "si no se
sabe lo que se busca no es probable que se encuentre". Para ello es
imprescindible la realización del "retrato robot" o lo que seria el perfil
del candidato ideal a ese puesto de trabajo.
Este "retrato robot" incluye los siguientes puntos:
• Edad preferible( mínima y máxima )
• Sexo( si existe preferencia)
• Formación general y especifica:
• Titulación (con indicación de si es, o no, indispensable )
• Experiencia laboral.
• Conocimientos de informática.
34

• Conocimientos de idiomas.
• Conocimientos, aptitudes, destrezas particulares.
• Exigencias físicas ( sentidos, resistencia a la fatiga, a la monotonía,
coordinación visomanual, salud general, aspecto exterior...).
2.- Reclutamiento de personal. Se hace pública la oferta de trabajo, junto
con los requisitos exigidos. Para que los candidatos vayan formulando sus
candidaturas a la empresa. Existen dos vías a través de las cuales se puede
hacer el llamamiento del personal requerido:
o Interno (con personas de la propia empresa):
o Rotación a otros puestos de trabajo dentro de la empresa.
o Promoción. Ascenso a un puesto de escala superior al actual.
o Externo (con personas de fuera de la empresa). Reclutados a
través de: Contactos, Servef, Archivo de solicitudes, ETTs,
Prensa, Centros de formación, Colegios Profesionales,
Consultoras, Ag. Colocación.
3.- Recepción de candidaturas. Los candidatos interesados presentan sus
candidaturas a las empresas. A través de:
• Carta de Presentación.
• Curriculum Vitae.
• Autocandidaturas.
4.- Preselección. Se estudian las candidaturas recibidas, efectuándose:
• Análisis de requisitos de los candidatos.
• Clasificación de candidaturas.
• Respuesta a los candidatos.
Fases centrales.
1.- Pruebas:
35

• Diseño de pruebas a aplicar.
• Citación de candidatos preseleccionados.
• Pruebas Profesionales.
• Pruebas psicotécnicas.
• Dinámicas de grupo.
2.- Entrevista de selección.
3.- Valoración y decisión:
o Verificación de referencias de los datos aportados.
o Valoración global de Candidaturas.
o Decisión.
o Comunicación de resultados a los candidatos:
o Aceptación ( entrevista de ingreso).
o Rechazo.
Fases finales.
1.- Contratación:
• Requisitos y documentación necesaria para la formalización.
• Contenido y copia del contrato.
2.- Incorporación:
• Periodo de prueba.
• Planes de acogida
• Integración: Adiestramiento y formación inicial.
3.- Seguimiento:
• Formación y desarrollo continuado.
• Sistema de supervisión.
36

Estas son las fases del proceso de selección ahora veamos como
afrontarlo.
37

BLOQUE III
ESTRATEGIAS DE BÚSQUEDA DE
EMPLEO

BLOQUE III
BUSCAR EMPLEO
1.- ¿Cómo afrontar la búsqueda?
Sistematización de la búsqueda:
La mejor manera de entender la búsqueda de empleo es considerarla como
tu primer trabajo, requiere de mucha disciplina, de constancia, de
exigencia personal y sobre de todo resultados. Mantener una sistemática y
un orden en el día a día es parte vital del éxito.
Tan importante como redactar un buen currículo o una carta de
presentación, es diseñar una herramienta de recogida de información.
Mejor que sea fácil, sencilla y práctica, ya que en ella debe quedar
constancia de tus pasos: las empresas, puestos y fechas envío de tu
historial, personas de contacto, redes, webs de empleo, respuestas,
impresiones, comentarios….Sólo de esta manera, pasado un tiempo
tendrás una idea clara de la efectividad de tus gestiones:
39

Empresa
/ Puesto
Contacto Teléfono Mail Fecha
envío
Respuesta
Esto es sólo una muestra, cada persona debe ajustar los campos a sus
propias necesidades, teniendo en cuenta que debe ser de fácil lectura y
que su finalidad es aportarnos datos concretos con los que tener una visión
clara de lo que llevamos andado. Por ejemplo: número de C.V. enviados,
contactos establecidos, teléfonos, a-mail, fechas, resultados después de
entrevista con las empresas, impresiones. Con un simple golpe de vista
tendremos una idea clara de nuestra búsqueda.
También es vital establecer un horario determinado “de trabajo”. Te hará
optimizar tu tiempo y afinar en las gestiones a realizar. Reparte la jornada
entre las diferentes fuentes de reclutamiento que vayas a emplear;
Internet, contactos, organismos públicos, bolsas de empleo…y lleva un
control de registros. Pasados unos meses verás y sabrás con exactitud que
efecto ha surtido cada uno de ellos. Una vez sistematizada la búsqueda,
veamos por donde empezar.
FASE 1- ¿Cómo localizar fuentes de empleo?
Con una actitud pasiva, esperaremos a ver un anuncio para enviar el
curriculum, es más cómodo pero nuestras posibilidades de éxito se reducen
Como en casi todo en la vida,
en la búsqueda de empleo
podemos adoptar dos
posturas:
la activa y la pasiva.
40

bastante ya que sólo una tercera parte de las ofertas de empleo salen a la
luz pública. El resto se cubren por otras fuentes: base de datos de
candidatos, amigos y conocidos, bolsas de empleo, etc.
La auto-candidatura es la manera activa, la que nos mantendrá
dinámicos y nos hará pro-activos de cara a darnos a conocer a nuestros
futuros empleadores.
Las empresas suelen guardar los C.V. que reciben por si en un futuro
necesitan cubrir una vacante. Es por ello que la auto-candidatura es la
forma más eficaz de conseguir empleo.
Para ponerte “manos a la obra” tienes diferentes vías, una vez localices las
empresas de tu sector que te interesan, puedes contactar (para enviar tu
currículum) por teléfono, a través del e-mail o en persona. Te
recomendamos esta última opción sobre las demás ya que no hay que
perder de vista que cuando se trata de vender (y la auto-candidatura es la
venta de ti mismo), no hay nada cómo el “cara a cara”. Déjate ver, trata
de hablar con el responsable de selección y pídele que te indique como
hacerle llegar tu historial.
Internet se está consolidando como herramienta de búsqueda de empleo.
Te permite tener acceso a las páginas web de las empresas y cada vez es
más extendido el método de recogida de candidaturas a través de una base
de datos propia, en la que tienes que rellenar el currículo. Es muy pesado
pero eficaz, ya que no suelen admitir candidaturas por otras vías.
No queda tan lejos cuando esperábamos a ver los anuncios en las páginas
salmón del domingo para enterarnos de las ofertas de empleo. Sin
embargo, el ritmo actual ha cambiado y ahora corremos a la velocidad de
Internet. Ser un experto cibernauta te abrirá muchas puertas y te hará
mucho más eficaz en la localización de ofertas de trabajo. Veamos como.
41

REDES DE CONTACTOS
“Regístrate o nunca te encontrarán”
Blogs y redes sociales se han convertido en la herramienta perfecta para
buscar trabajo. Las redes sociales y profesionales están influyendo tanto en
las contrataciones, que las empresas casi no ponen anuncios. Contactan
con la gente a través de redes como Xing o Facebook, ya que resulta más
económico que poner un anuncio en Infojobs.
¿A alguien no le suena los nombres de “Facebook” o de “Twiter”?.
Los “contactos” que tengamos en nuestra agenda serán efectivos
localizadores de ofertas de empleo. Repásala y trabaja tu red de conocidos
y úsala para obtener información de empresas objetivo. Envía tu historial a
todas aquellas personas que trabajen en algo relacionado o no con tu
sector. Estarán en conocimiento de que “estás buscando” y si ven la
oportunidad, reenviaran tu historial a la persona adecuada dentro de su
empresa. Internet vuelve a ser una manera eficaz de “gritar al mundo” que
necesitas trabajo, hazte usuario de las redes y tendrás una potente
Al hablar de redes de contactos
lo primero que se nos viene a
la mente son las novedosas
redes a través de Internet, sin
embargo el concepto de
NETWORKING ha existido
desde siempre.
42

herramienta para comunicarte con los demás. Te comentamos algunas de
las redes sociales más útiles actualmente:
XING:
Neurona fué una de las redes profesionales pioneras para buscar trabajo.
Actualmente, junto con E-Conozco ha pasado a ser XING, que sigue siendo
la red más focalizada en el intercambio de información profesional. En ella,
además de publicar tu perfil y crear lazos con profesionales del sector,
puedes crear una alerta y recibir nuevas ofertas de empleo por correo
electrónico.
No tienes que invertir tiempo buscando ofertas de empleo, recibirás las
ofertas que coincidan con tus criterios de búsqueda por correo electrónico.
Es muy sencillo: realiza una búsqueda y haz clic en "Recibir ofertas de
empleo por e-mail". En cuanto aparezca una oferta de empleo que se
ajuste a tus criterios de búsqueda, te avisarán por correo electrónico. Este
servicio es gratuito y se puede desactivar en cualquier momento. Puedes
reaccionar rápido cuando aparezca una oferta de empleo que te interese y
al hacer clic en el nombre de la búsqueda obtendrás de inmediato los
resultados actualizados.
43

FACEBOOK:
El triunfo del fenómeno-Facebook cuenta con 50 millones de usuarios en
todo el mundo y se prevé que doble en número de miembros en este año-
esto ha propiciado que los departamentos de recursos humanos y los
'headhunters' estén muy atentos a los perfiles de sus posibles fichajes.
Con dar un vistazo al Facebook de alguien puedes saber qué estilo de vida
lleva, su situación sentimental, inclinación sexual, aficiones, gustos,
religión e ideología... Información muy útil a la hora reclutar a un
trabajador, pero bastante incómoda como para preguntarla en una
entrevista.
Por eso aconsejamos ser muy cuidadoso con la información que se pone en
estos perfiles. Es muy importante elegir bien la red en la que te registras,
plantearte qué quieres de ella, cómo la vas a utilizar y cómo la van a
utilizar los demás, Y, sobre todo, ser cauto con la información personal
que das sobre ti, completar mucho tu perfil profesional y filtrar a los
amigos que admites.
Lo más importante de este fenómeno es que la información que puedes
conseguir es distinta a la conseguida por otros canales. Aquí tienes una
44

lista de las redes profesionales y sociales más usadas por las empresas
para cazar nuevos talentos.
LINKED-IN:
Linkedin, te permite encontrar a antiguos colegas de trabajo y compañeros
de clase rápidamente. Además, te simplifica la comunicación con tus
contactos profesionales y te permite crear contactos directos cuando
busques un trabajo o una nueva oportunidad comercial. La red está repleta
de expertos de cada sector que pueden ofrecerte ayuda.
MYSPACE y TWITER:
Myspace y Twiter, están más enfocadas a un público joven y al ocio que al
mundo laboral, aún así no dejan de ser una manera de crear contactos y
ampliar las relaciones sociales
INTERMEDIARIOS
Consultoras.
http://www.laboris.net/static/guiasempresas.aspx#seccion3
Las consultorías y las empresas de selección de personal se han convertido
en una pieza clave en el mundo de los recursos humanos, las empresas
confían cada vez más en ellas a la hora de reclutar personal.
Son empresas especializadas en selección de personal que harán de puente
entre la empresa que busca tu perfil y tú, una vez superes el proceso de
selección dejarás de tener vinculación con ellas. Te contratará
directamente la empresa cliente.
45

Sus servicios son caros, más aún si son “headhunter” o “cazatalentos”.
Estas son especialistas en puestos de nivel alto, directivos y mandos
intermedios, captando profesionales de la competencia para cubrir
vacantes con carácter de permanencia en las plantillas de sus clientes. Por
ello, es importante que mantengas tu historial actualizado y a ser posible,
que lo entregues en persona o contactes con el consultor que lleve la
selección de perfiles parecidos al tuyo. Crear buenas relaciones con ellos
siempre va a ir en tu favor. Citaremos las consultoras de Recursos
Humanos genéricas más relevantes y haremos especial mención a las
específicas del sector tecnológico.
Accenture
ALG
Consultores
Altran España Atos Origin
Auxiple
Outsourcing
Avanade
Bee Solutions Caap
Català
RR.HH.
CC RR.HH. CGI Conysel
Coritel
D&M
Asesores
Deloitte EquilibRHa ESCRIPT Everis
Factor
Placement
Grupo Gesfor Gamadiez
Griker
Orgemer
Human
Solutions
ICSA
RR.HH.
Indra
Jacky
Selección
MercaConsult
Mirava
Consultores
Neoris
Grup
Organigrama
Outsourcing
Empresarial
Psicotec Pullservi Randstad
Shl
Psicólogos
RRHH
Digital
46

Sales Hunters ServiSelect
VIP Recursos
Humanos
Tatum
Especializadas en perfiles tecnológicos:
• Alsima
• Motivva Consultores
• Accenture
• Arión Consultores
• Gestronics España Solutions
Genéricas de selección de personal en Sevilla:
• Loring & Cia
• Montaner y Asociados
• Optima Consultores
• Tea Cegos
• Dopp Consultores
• GP Selección de Personal
• Su&Ma Consultores
• KPMG
• Price Waterhouse Copper
• Deloitte S.L.
EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL:
47

Se denomina Empresa de Trabajo Temporal (ETT) a aquella cuya actividad
consiste en poner a disposición de otra empresa (la Empresa Usuaria), con
carácter temporal, trabajadores por ella contratados.
En el trabajo temporal se produce siempre una triple relación. Aquella que
se produce entre la ETT y el trabajador (relación laboral); la que se
establece entre la ETT y la Empresa Usuaria (relación mercantil) y la
existente entre la Empresa Usuaria y el propio trabajador, que es una
relación funcional o de funcionamiento.
Cuando una Empresa necesita cubrir temporalmente un puesto de trabajo
y recurre a una ETT, establecen, mediante contrato, una relación mercantil.
Después, la ETT realiza un proceso de búsqueda y selección para encontrar
al trabajador adecuado a las necesidades de la Empresa Usuaria,
procediendo a su contratación y estableciendo con el mismo una relación
laboral. Por último, el trabajador que ha sido contratado por la ETT
prestará sus servicios en la Empresa Usuaria, que es la que genera el
trabajo temporal, bajo cuya dirección y autoridad, el trabajador
desempeñará sus funciones.
El amplio conocimiento que una ETT tiene del mercado, le permite
encontrar fácilmente un trabajo adecuado a cada candidato, poniendo a
disposición de la Empresa Usuaria al trabajador cuyo perfil se corresponda
con las necesidades de la misma.
Contrariamente a lo que se piensa, las Empresas de Trabajo Temporal
tienen una larga trayectoria de servicio a las empresas y ya en el siglo
pasado existían, aunque fue en la década de los 50 y 60 cuando las
Empresas comenzaron a hacer un uso frecuente de las ETT.
Las Empresas de Trabajo Temporal a diferencia de otras modalidades de
empresas de contratación, contratan directamente a los trabajadores y
48

posteriormente los ceden a la Empresa Usuaria delegando en ellas la
dirección y control del trabajo a desarrollar. Una vez que una ETT conoce
las necesidades que tiene una Empresa Usuaria de cubrir temporalmente
un puesto de trabajo, inicia un proceso selectivo y especializado hasta
conseguir, entre los candidatos a ocupar ese puesto, al trabajador más
idóneo para cubrir esa necesidad, atendiendo a las especificidades
demandadas por la Empresa Usuaria.
A partir de ese momento, el trabajador puede tener la seguridad de que el
puesto de trabajo que se ha de cubrir se ajusta a sus preferencias,
formación y otras circunstancias, en orden a conseguir la perfecta
integración del trabajador en la Empresa Usuaria y la plena satisfacción de
ésta durante el tiempo que dure la prestación de sus servicios.
Una vez seleccionado el candidato y dado de alta en la Seguridad Social a
cargo de la ETT, el trabajador pasará a desempeñar sus funciones dentro
de la Empresa Usuaria quien a su vez se responsabiliza de la integración
del trabajador en su organización y de evaluar su desempeño o funciones
dentro de la misma.
De este modo, el trabajador adquiere la experiencia laboral que necesita en
el proceso de integración en el mercado, a la vez que tiene la posibilidad de
49

conocer empresas de diferentes sectores. Todo ello se traduce en una vía
adecuada para conseguir un empleo fijo si es eso lo que el trabajador
pretende.
La formación de los trabajadores de las ETT en aquellas áreas en las que
pueda necesitar una mayor cualificación, es también otro de los servicios
que presta una ETT. El Plan de Formación varía cada año en función de las
demandas de las Empresas Usuarias, que se aseguran así poder contar,
temporal o indefinidamente si así lo estiman oportuno, con el trabajador
más cualificado para el desempeño de sus funciones.
VENTAJAS PARA EL TRABAJADOR
Las necesidades de personal que suelen tener las empresas como
consecuencia de las eventualidades surgidas en múltiples áreas de
actividad, suelen convertirse a menudo en una clara oportunidad de
empleo para los trabajadores con dificultad de introducción en el mercado
laboral.
Trabajar para una ETT, que son aquellas que gestionan las necesidades de
trabajo temporal que tienen sistemáticamente las empresas usuarias, suele
convertirse en un claro puente hacia el empleo fijo o estable, además de
una clara oportunidad para mejorar la formación y cualificación profesional,
cada vez más imprescindible dentro del mercado laboral.
Una empresa de Trabajo Temporal, no sólo ofrece al trabajador la
posibilidad de desarrollar su actividad en una empresa usuaria el tiempo
que dure la eventualidad, sino que es una oportunidad para que el
trabajador acceda directamente al mercado laboral dentro de una empresa.
No es casual que el 30% de los trabajadores de una ETT acaba
suscribiendo un contrato fijo en alguna de las empresas usuarias, sino que
50

es la consecuencia del proceso de formación que mejora constantemente la
cualificación profesional del trabajador.
La ETT ofrece a los trabajadores en busca de empleo todo tipo de trabajo,
en cualquier categoría profesional, con experiencia o sin ella y a jornada
completa o a tiempo parcial. Además, existe la posibilidad de encadenar
distintas contrataciones para distintas empresas, lo que eleva
significativamente las posibilidades de incorporación al mercado, y con ello,
de acabar en un contrato fijo.
Citaremos los principales derechos que ofrecen las ETT a sus trabajadores:
51

52

En casi todas las empresas de Trabajo Temporal te piden que registres tus
datos en su web, citamos las principales:
Acalaca Alta Gestión Avance Level ColaVoro
Exclusivas
Maral
Flexiplan
Frandie Staff Grup Quatre Grupo Norte Laborman Nortempo
Olympia
Empleo
Professional
Staff
Randstad
Work
Start People Synergie Tecnylabor Tempotel
Asociación de Grandes Empresas de Trabajo Temporal
(AGETT)
Dirección Paseo de la Castellana, 123 esc. dcha. 4ºA - 28046 Madrid
Teléfono 914 17 00 21
Fax 914 17 04 07
Url http://www.agett.com/default_1.htm
ACTIVA TRABAJO TEMPORAL
Dirección C/ Bravo Murillo, 377 - 2ºA
MADRID 28020
Teléfono 902 333 210
Fax 902 333 211
Url http://www.activaett.net/
ARENARIA
Dirección C/ Castelló, 22
28028 Madrid
Teléfono (91) 577 67 75 // (91) 577 26 67
Url http://www.arenaria.net/quienes_somos.htm
INTEREUROPEA DE TRABAJO TEMPORAL
Dirección Gran Via, 62, 28013 Madrid
Teléfono 91 542 67 91
53

Fax 91 547 13 94
E-mail cv@intereuropea.es
Url http://www.intereuropea.es/quienes_somos.htm
LABOR-3 AFANIAS
Dirección C/ José Marañón, 9 1º Izda.
Teléfono 91 447 73 05
E-mail labor3@labor3.com
Url http://www.professionalstaff.es/ett/
MANPOWER
Teléfono 902 12 10 93
E-mail manpower@manpower.es
Url http://www.manpower.es
Master Work ETT
Dirección CAragón, 217, 3º, 1ºA - 08007 Barcelona
Teléfono 933236230 - 933236528
E-mail masterworkett@masterwork.es
Url http://www.masterwork.es/
MEDITEMPUS ETT
Dirección C/ Laureà Miró, 207-211 - 08950 - ESPLUGUES DE
LLOBREGAT
Teléfono 93 499-07-44
Fax 93 473-03-47
Url http://www.meditempus.com/
Page Interim España
Dirección Arturo Soria 245
28033 Madrid
Teléfono 91 131 81 81
Fax 91 359 18 16
Url http://www.pageinterim.es/
Page Interim España
Dirección Plaza cataluña, 9
08002 Barcelona
Teléfono 93 390 16 16
Fax 93 301 19 92
Url http://www.pageinterim.es/
RANDSTAD
Teléfono 902 14 00 00
E-mail randstad_espana@randstad.es
Url http://www.randstad.es/
54

Fundosa Social Consulting,
Actividad
Selección y prospección de personal e
intermediación laboral para empresas que estén
interesadas en la contratación de personas con
discapacidad.
Dirección C/ Bernardino Obregón, 26
28012 MADRID
Teléfono 91 468 85 00
Fax 91 468 85 59
Url www.fsc.es
SAMARCO S.L.
Dirección C/Cantalejo 5, 1º - 28035 Madrid
Teléfono 913734733
Fax 913734733+34 913 734 733
Url http://www.samarco.es/
SELECT Recursos Humanos ETT
E-mail info@select.es
Url http://www.selectett.es/
TEMPORAL TRANSFER ETT
Url http://www.temporaltransfer.com/
TRAVEL WORK
Dirección C/ Valencia 235, ático – 08007 Barcelona
Teléfono 93 4876491
Fax 93 4872554
Url http://www.travel-work.com/
UNITRAB ETT
Dirección Avda. Reina Victoria 10 – 28003 Madrid
Teléfono 91 5352128 – 91 5352375
ALTA GESTIÓN ETT
Teléfono 902 464850
E-mail jhurtado@altagestion.es
Url http://www.altagestion.es/
VEDIOR LABORMAN
55

E-mail evedior@evedior.com
Url http://www.vedior.es/def-ie.htm
CENPLA ETT
E-mail cenpla@cenpla.es
Url http://www.cenpla.es/marco.htm
Nombre AGIO ETT
Teléfono 902 10 37 55
E-mail info@agio.es
Url http://www.agio.es/
PEOPLE ETT
E-mail marketing@people-ett.com
Url http://www.people-ett.com/
WEB DE EMPLEO
El mercado visible de ofertas de empleo ha abandonado el papel y se ha
asentado en Internet.
El funcionamiento de los grandes portales de empleo es muy sencillo. No
sólo se dedican a publicar anuncios de ofertas de trabajo y a la selección
de personal, además de publicar currícula, en ellos puedes encontrar todo
tipo de recursos e información (noticias específicas, artículos, informes,
etc.), sobre empleo y mercado de trabajo, ofertas formativas, becas y
premios, consejos útiles para la búsqueda de empleo, etc
56

Requieren de un alto esfuerzo inicial, tiempo, disciplina y motivación para
conseguir rellenar los cuestionarios que te proporcionan y entrar a formar
parte de las bases de datos pero merece la pena, piensa en el resultado
final: te darás a conocer y empezarás a recibir ofertas en tu e-mail.
Después, tú decides si te inscribes o no pero estarás informado de todas
las ofertas y de lo que se mueve en el mercado laboral.
Un consejo: Ármate de paciencia y selecciona sólo aquellas webs que se
ajusten más a tus necesidades.
Te las citamos agrupadas por categorías:
Genéricas:
http://www.Infojobs.net
http://www.Infoempleo
http://www.Todotrabajo
http://www.trabajos.com (Hispavista)
http://www.Monster
http://www.Laboris
http://www.Canal CV
http://www.Empleate
http://www.Untrabajo.com
http://www.Expansión y Empleo
http://www.infoempleo.es (Círculo del Progreso)
http://www.dontrabajo.com
En inglés:
http://www.gojobsite.co.uk
http://www.headhunter.net
http://www.hotjobs.com (Yahoo)
http://www.jobsonline.com
http://www.jobpilot.net
http://www.latpro.com
http://www.legalemploy.com
http://www.londonjobs.com
http://www.mbajob.com
Varios:
57

http://www.empleoatiempoparcial.com
http://www.primerempleo.com
http://www.e-firstjob.com (Primer Empleo)
http://www.recol.es
http://www.webempleo.org (Asociación)
Portales y buscadores:
http://www.canalcv.com
http://www.canalempleo.com
http://www.elbuscador.co/empleo.asp
http://empleo.basefinanciera.com
http://www.factorg.com
http://www.infopeople.com/empleo
http://canalempleo.ozu.es
http://empleo.paginasamarillas.es/home.cfm
http://www.portaljove.com (Portal de CC.OO.)
http://www2.telepolis.com/monografico/mono007
http://empleo.terra.es
http://www.trabajos.com (Hispavista)
http://es.careers.yahoo.com
http://www.websjob.com
http://www.aquihayempleo.net
http://www.aldaba.org
http://www.bancoempleo.com
http://www.bolsadetrabajo.com
http://www.buscounempleo.com
http://www.canalempresa.com/empleo/index.htm
http://www.ciudadfutura.com/empleo
http://www.computrabajo.es
http://www.contactosdetrabajo.com
http://www.currantes.com
http://www.dbm-spain.com/menu.htm
http://www.elestrecho.com/curriculums/index.htm
http://www.empleo.com
http://www.empleofacil.com
http://www.expertos.de/empleo
http://www.forodigital.es/trabajo/index.html
http://www.guiatrabajo.com
http://www.gojobsite.es
http://www.habitamos.com
http://www.jobline.es
http://www.mercadodetrabajo.com
58

http://www.mercuri-urval.com/index2.html
http://www.notrabajo.com
http://www.ofertas-empleo.com
http://www.ono.com
http://www.opcionempleo.com
http://195.235.184.39/trabajo.htm
http://www.servijob.com
http://www.stepstone.es
http://www.trabajar.com
http://www.trabajofacil.com
Web de empleo específicas del sector tecnológico:
El empleo tecnológico fue el primero en incorporarse a las bolsas de
empleo, y sin duda, es el más profesionalizado en cuanto a ofertas y
búsquedas, ya que en Internet encuentra su medio natural, tanto de oferta
como de desarrollo.
Supone una parte tan importante que la mayoría de las grandes bolsas de
empleo generalistas tienen canales especializados, pero aparte de estos,
hay potentes bolsas de empleo muy especializadas en el sector, y que por
su importancia y calidad son seleccionadas:
1. www.tecnoempleo.com
2. www.tecnojobs.com
3. www.informaticos.com
4. www.clevertecnologia.es
5. www.es.atosorigin.com
6. www.lawebdelprogramador.com
7. www.empleoscreativos.com
Web de empleo C o n s e j o s
El número de competidores por un mismo puesto de trabajo es elevado y
quizás estos breves consejos te puedan ayudar a conseguir tu objetivo.
59

1. Usa sitios que tengan mucho tráfico. Es decir, las webs de empleo que
tengan más éxito. Ahora mismo estaríamos hablando de Infojobs, Monster
e Infoempleo. Si conoces webs específicas de empleo para el perfil que
estás buscando entonces deberás entrar en ella.
2. Examina ofertas de empleo que no sean muy recientes. Si tu perfil es
muy específico puede que haya alguna oferta publicada hace tiempo, algo
más de un mes, y que siga sin cubrirse.
3. También debes tener en cuenta la webs de las empresas de selección,
sobre todo si están especializadas en tu perfil. En este caso lo que te
recomendamos es contactar con el consultor que selecciona ese tipo de
perfiles y concertar una entrevista para que te conozca. De ese modo
puede que te ponga como candidato en ofertas incluso antes de publicarlas
en el portal.
4. Examina las webs de empleo y analiza las empresas que están
contratando. Aunque no sea tu perfil, te puede indicar un crecimiento de la
empresa. Comprobando el trabajo que realizan en su web, puedes
conseguir una entrevista con la persona de la empresa que trabaj con
perfiles como el tuyo.
5. No envíes el CV indiscriminadamente. Es muy fácil darle al ratón y
contestar a una oferta. Hazlo sólo si encajas bien en el puesto, así tendrás
más oportunidades de no caer en el olvido.
6. Cuida tu ortografía, tanto en el CV como en tus comunicaciones que
hagas con las webs de empleo y/o con las empresas que se anuncian. No
uses el lenguaje de SMS.
60

7. Haz seguimiento de tus candidaturas. Sin agobiar a la gente y sin ser
pesado, interésate por cómo evoluciona el proceso de selección en el que
te has inscrito.
8. Y ármate de paciencia, la vas a necesitar porque se hace repetitivo
rellenar los formularios de inserción de currículum pero es la única manera
de darte a conocer y de recibir ofertas en tu e-mail. Agradecerás el
resultado final!
BOLSAS DE EMPLEO
Cada vez más usadas dada la rapidez de difusión de los anuncios en
Internet, cada vez son más las empresas que conocen y acuden a portales
y bolsas de empleo en la red. La rapidez, la respuesta que reciben por
parte de los aspirantes y las mayores posibilidades de filtrar candidatos son
sólo algunas de las ventajas de esta nueva vía de captación de empleados,
teniendo unas perspectivas de implantación futura cada vez mayor.
SAE
Es muy recomendable para ayudarte en tu búsqueda, que aprendas a
moverte por su web: http://www.oficinaempleo.com
El Servicio Andaluz de Empleo es un organismo autónomo, adscrito a la
Consejería de Empleo, encargado de gestionar las políticas activas de
empleo. Es vital para mantenerte informado que aprendas a moverte por
ella y que te inscribas como demandante de empleo. Su web tiene nuevo
diseño y es mucho más operativa y útil ahora. En ella encontrarás
información de ofertas de empleo en el entorno empresarial andaluz y te
detallan la manera de enviar tu historial, ya que ellos no intermedian.
Veamos los accesos destacados:
61

Accesos destacados
• Renueva tu Demanda , en este apartado puedes actualizar tu
demanda vía Internet sin necesidad de ir a la oficina.
• ¿Quedamos? Pide una cita , en este apartado tienes opción de
pedir cita sin necesidad de llamar por teléfono.
• Te escuchamos. Haznos una pregunta . Resuelven tus dudas
online
• Solicita un curso de formación , aporta información acerca de
todos los cursos que hay programados y en los que puedes echar la
solicitud.
• Ofertas de empleo en Europa Las ofertas de empleo publicadas en
el portal EURES proceden de los Miembros y Socios de EURES, en concreto
los servicios públicos de empleo europeos. EURES es su herramienta para
dar a conocer los puestos de trabajo que los empresarios estén interesados
en cubrir con trabajadores de otros países europeos.Los “puestos de
trabajo EURES” se distinguen por una bandera azul que indica el interés
particular del empresario en contratar a trabajadores de otros países
europeos.
• Trabajar en Campañas Agrícolas (GEA) . Herramienta del
Servicio Andaluz de Empleo tanto para las personas que solicitan empleo
en las distintas campañas de temporada, como para las empresas que
gestionan la búsqueda de trabajadoras y trabajadores para este sector.
• Ofertas de Empleo Público , en este apartado puedes consultar las
oposiciones que se ajustan a tu perfil por categorías y ciudades.
• Guía para la Búsqueda de Empleo , desarrollo de ideas de cómo
buscar empleo. Infórmate de los servicios de ANDALUCIA ORIENTA y de la
posibilidad de hacer prácticas a través de las EPES.
62

FASE 2- ¿Qué te descarta?
Ya has insertado tu currículum en diversas fuentes de empleo. El siguiente
paso en cualquier proceso de selección son las pruebas, ¿su objetivo?
descartar a los candidatos con menor nivel. Por ello es importante que te
familiarices con ellas y que les pierdas el miedo, ¡que no el respeto!.
1. Las pruebas:
Las más comunes son:
Pruebas Técnicas: en ellas se evalúan los conocimientos
requeridos para el puesto a cubrir. Suelen ser diseñadas por un técnico de
la plantilla y son difíciles de preparar ya que sus contenidos son muy
específicos para el puesto/empresa. Son similares a los exámenes de la
universidad y evalúan conocimientos teóricos y otros adquiridos con la
práctica en el desempeño del puesto.
Pruebas de Idiomas: suele evaluarse tanto el nivel escrito como hablado
mediante examen escrito y entrevista oral.
Test Psico-Técnicos: Los test psicotécnicos son pruebas que
permiten apreciar aptitudes o capacidades. No debes tenerles miedo, ya
que no ofrecen una dificultad extrema, solo requieren mucha práctica.
63

Estas son las aptitudes que están presentes en los test y lo que debes
hacer para trabajarlas:
- Aptitudes Verbales: se miden por medio de ejercicios de ortografía,
sinónimos, antónimos, analogías verbales, vocabulario.
Debes repasar el vocabulario, sobre todo los términos que guardan entre sí
relación de sinonimia y antonimia y han aparecido en convocatorias
anteriores, así como las palabras de ortografía dudosa o semejante. En
cuanto a la ortografía hay que dar un repaso a las reglas ortográficas,
poniendo especial atención a la acentuación de palabras monosílabas,
acentuación de demostrativos, palabras que llevan doble "c", diptongos,
palabras con doble grafía, palabras con "x", etc.
Te aconsejamos que hagas pequeños juegos mentales, por ejemplo,
mientras ves los anuncios de la televisión, puedes escoger una palabra
cualquiera e intentar buscar mentalmente un mínimo de tres sinónimos y
tres antónimos. Acostúmbrate a buscar en el diccionario todos los términos
que desconozcas o aquellos de los que tengas dudas en cuanto a su
significado, no solo ampliaras tu vocabulario, sino que mejorarás tu
preparación.
- Aptitudes Numéricas: se trata de operaciones elementales y problemas
sencillos de razonamiento numérico.
Debes repasar, antes de enfrentarte a los test psicotécnicos, las
operaciones con decimales, problemas sencillos de reglas de tres,
problemas de tantos por cien, planteamientos con letras, listados de
operaciones recordando el orden de las prioridades (primero los paréntesis
y corchetes si los hay, luego potenciación y radicación, multiplicación y
división en el orden que aparezcan, por último suma y resta).
64

En tu vida diaria seguro que hay muchos momentos en los que puedes
practicar, puedes sumar los números de las matrículas mientras viajas en
el autobús o caminas, al número resultante puedes añadirle otros en una
progresión de dos, tres...y así con todas las operaciones matemáticas. Con
la entrada en vigor del euro es un buen momento para que practiques la
regla de tres, la división, las operaciones con decimales...
- Aptitudes de Razonamiento: se trata de series de números, de letras,
de figuras, dominós, monedas, etc.
En las series de números puede aparecer cualquier operación, pero lo
normal es que sean sumas y restas, multiplicaciones y divisiones,
prefiriéndose siempre la lógica más sencilla. Si los ejercicios son de series
de letras, lee bien las instrucciones, ya que aunque lo normal es usar el
abecedario de 27 letras, hay series en las que se usa el antiguo de 29.
También te pueden mandar eliminar cualquier letra, o pedir algo distinto
que no sea continuar la serie. El resto de ejercicios de razonamiento con
dibujos, dominós o monedas, es semejante, siempre hay que buscar la
lógica implícita y aplicarla. Igual que en los casos anteriores te
aconsejamos que intentes aplicar estas operaciones a tu vida cotidiana,
que idees juegos mentales que te permitan practicar, aunque en este caso
lo mejor es que dispongas de bastantes test para practicar.
- Capacidad administrativa: Archivos, ordenación alfabética, resistencia
a la fatiga, detección de errores.
Aunque los ejercicios de archivos tienen muchas variantes, suelen estar
presentes en prácticamente todas las pruebas psicotécnicas, suelen ser
sencillos de realizar, pero exigen mucha atención, al igual que los ejercicios
de detección de errores o de resistencia a la fatiga, que suelen consistir en
contar símbolos, dibujos o en buscar un modelo dado. Estos ejercicios
65

exigen sobre todo concentración ya que necesitaras prestarles mucha
atención.
- Capacidad de retención: Memoria visual, memoria auditiva, memoria
lectora.
En este sentido las pruebas de este tipo que suelen entrar a formar parte
de un test psicotécnico son las de "memoria visual", que consisten en
memorizar objetos o figuras y luego reproducirlas y las de "memoria
lectora", que consisten en leer palabras o números y luego reproducirlos.
Estos ejercicios exigen sobre todo mucha atención y también memoria. Hay
ejercicios mentales que te permiten desarrollarla ya que lo que necesitas
para enfrentarte a ellos es mucha atención.
Puedes practicar visualizando algún objeto durante un tiempo determinado,
aléjalo después de tu vista e intenta recordar cómo era con todos sus
detalles, incluso puedes escribirlo en un papel, después coge de nuevo el
objeto y compara lo que has escrito con las características reales del
objeto.
Luego ve ampliando esta práctica a un armario, un coche, una habitación,
un paisaje... también puedes practicar en tu vida diaria, fíjate bien en las
personas e intenta después recordar cómo son, intenta dar cada vez más
detalles. Estas pruebas son, como ya te hemos dicho, de atención, exigen
una buena concentración.
- Capacidad mecánica: Palancas, problemas mecánicos.
Este tipo de prueba se utiliza sobre todo para un campo laboral
determinado, en el que se exija destreza y habilidad; también entran a
formar parte de las pruebas para personal subalterno.
66

Pruebas de personalidad
En ellas se analiza la percepción que tiene cada candidato de sí mismo, por
ello en principio no hay respuestas correctas o incorrectas sino más o
menos afines al perfil buscado. Suelen ser cuestionarios en los que has de
elegir entre dos opciones que te definen, en función de lo que escojas
saldrá un tipo de personalidad en la corrección final.
FASE 3-
Dinámicas de grupo y entrevista personal.
Dinámicas de grupo
Tienen por objeto evaluar las competencias de los candidatos mientras
interactúan. Suelen ser reuniones de un grupo de entre seis y ocho
personas, a quienes se les plantea una situación sobre la que tienen que
tomar una serie de decisiones.
Lo habitual es que los candidatos formen parte de un equipo ficticio, que
tienen que decidir qué hacer ante una situación concreta.
Una vez superada la fase de pruebas, lo más
habitual es que se pase a la entrevista
personal, o en caso de que haya muchos
candidatos válidos “a priori”, se emplea la
dinámica de grupo que permite descartar
mayor número de candidatos en un tiempo
menor.
67

El fin de la dinámica de grupo suele ser “llegar a un acuerdo en un tiempo
limitado”, siendo lo normal entre 45 y 60 minutos.
Cada candidato que toma parte en la dinámica de grupo puede adoptar un
papel que le ha sido asignado. Esta situación recibe el nombre de dinámica
con roles asignados: cada miembro del grupo deberá asumir dicho papel
para solucionar el problema que se plantea.
En otras ocasiones no existen roles asignados; así los seleccionadores
podrán observar el rol que asume cada individuo de forma espontánea.
En ambos casos, los evaluadores se dedicarán a observar la forma de
actuar de cada uno de los candidatos, evaluando competencias como el
trabajo en equipo, el liderazgo, la negociación, la persuasión, la iniciativa o
la capacidad de comunicación.
Para tener éxito en una dinámica de grupo, debes en primer lugar procurar
prestar atención al material escrito que te proporcionen, realizando una
primera lectura y marcando la información que consideres importante. Tu
participación debe ser totalmente activa y contribuir a que todo el grupo
alcance su objetivo. No dejes de escuchar atentamente lo que explican el
resto de tus compañeros. Si puedes debes tomar nota de aquellos puntos
que más te han llamado la atención o los que te gustaría debatir.
En todos los grupos te encontrarás con personas más lanzadas y otras más
tímidas. Fíjate en estas últimas e invítalas a participar. “Es un punto a tu
favor porque demostrarás que eres observador y que tienes capacidad de
escucha”. La concisión, la claridad, la diplomacia y la persuasión deben
adornar tu discurso, integrando las aportaciones que de los demás y
procurando que tus intervenciones inviten al resto a participar. También es
bueno que propongas soluciones al grupo.
Vigila el tiempo que os queda, para asegurarte de que el grupo alcanza una
solución dentro del plazo asignado. Y para romper el hielo en el inicio de la
68

sesión, utiliza una expresión del tipo: “Si os parece podríamos empezar
con…”. Así quedarás como una persona con decisión que sabe adaptarse
fácilmente a las nuevas situaciones. El mejor consejo: sé tu mismo.
Entrevista personal:
La finalidad de la entrevista es una cara a cara con el candidato, obtener
información no verbal de él y ver su impacto en persona. Se trata de un
diálogo entre dos personas (entrevistador y entrevistado) en el que la
comunicación verbal y no verbal (gestos, posturas, etc.) forman parte del
intercambio de información. Veamos los principales tipos.
El entrevistador hace preguntas, pudiendo utilizar un formulario para ello,
y el candidato responde a las mismas. Es una Entrevista Directa o
Dirigida.
El entrevistador hace pocas preguntas, muy generales, o simplemente dice
“Hábleme de Usted”, sin apenas intervenir él. Es una entrevista Abierta o
No Dirigida.
También es posible que la persona que hace la entrevista siga un modelo
mixto de las dos tipos anteriores. En la actualidad las empresas están
realizando una entrevista de trabajo que se denomina entrevista de
competencias. Las competencias se pueden definir como un conjunto de
comportamientos observables que están causalmente relacionadas con un
desempeño excelente de un trabajo. La entrevista por competencias se
centra en la obtención de ejemplos conductuales de la vida laboral y/o
personal. Para ello el entrevistador te formula preguntas sobre hechos
específicos de tu vida laboral, formativa, etc. Por ejemplo, “cuéntame una
situación en la que hayas tenido que tratar con un cliente difícil”.
69

Basándose es el esquema STAR: SITUACIÓN-TAREA-ACCION-RESULTADOS
se evalúa tuS respuestas frente a diferentes situaciones y se ven los
resultados.
Entrevista C o n s e j o s
NUESTRO LEMA: “No hay una segunda oportunidad para causar una
buena primera impresión”. Para conseguirlo:
 INFORMATE: Hay muchas fuentes de información pero la más
asequible, ahora, es Internet. Busca noticias sobre la empresa y si
tiene, visita su página web. Tu interlocutor agradecerá el esfuerzo y
es posible que te ayude a contestar a sus preguntas.
 SÉ PUNTUAL: La puntualidad es esencial, acude siempre a tus
entrevistas de trabajo con 10 minutos de antelación. Darás una
imagen seria y responsable.
 CUIDA TU ASPECTO: Cuida siempre mucho tu imagen e higiene. Si
eres mujer, no vayas ni demasiado pintada, ni demasiado sexy, que
resultaría contraproducente. Viste elegante pero ropa con la que te
sientas cómoda. Si eres hombre, y aspiras a un puesto de nivel
medio o alto, es imprescindible que vayas de traje con corbata. Para
otros puestos, el traje no es obligatorio pero sí que tengas buena
presencia.
 NO MIENTAS: Todo lo que hayas escrito en tu CV tiene que ser cierto
y comprobable. Es absurdo tratar de conseguir puestos para los
cuales no tienes la experiencia o los conocimientos.
 TRANQUILIZATE: Toma tu tiempo para hablar, piensa las frases
antes de contestar y exprésate con calma. Escucha muy atentamente
70

las preguntas de tu interlocutor y si algo no te queda claro, pide
educadamente que te lo expliquen.
 VALORATE: Si te faltan determinados conocimientos para el puesto,
di siempre que los puedes adquirir, pero sólo en caso de que te veas
capacitado para ello.
 NO HABLES DEMASIADO PERO RESPONDE BIEN: aporta información,
esto genera confianza. Algunos entrevistadores utilizan frases como:
“hábleme de usted”…esta suele ser la manera de observar lenguaje
verbal y no verbal, sinceridad, capacidad de comunicación,
convicción. Debes saber ver hasta que punto quieres que profundices
y si tienes dudas mejor pregunta. Es mejor que no hables demasiado
de tu vida personal en la entrevista, no estás con los colegas. Habla
sólo de los aspectos directamente relacionados con el puesto. El
mundo es un pañuelo y nunca puedes saber la relación que la
persona que tienes enfrente pueda tener con tus antiguos jefes o
compañeros. No critiques a tus anteriores empresas y relaciones
laborales.
 CUIDA EL LENGUAJE VERBAL: Cuida tu vocabulario, no utilices ni
tacos ni expresiones familiares. Si utilizas varios idiomas en tu vida
cotidiana, procura no mezclarlos. Para tratar a tu interlocutor, fíjate
en cómo te trata. Si te trata de usted, no lo tutees, es mejor que le
correspondas hablándole de Usted. Y EL NO VERBAL: estudios
demuestran que la comunicación no verbal cuenta mas de un 80%
de lo que transmitimos. Bajo presión puedes demostrar actitudes
poco favorables-piernas cruzadas y brazos distendidos indican una
actitud defensiva. Los ojos también comunican: ojos abiertos, al
mismo nivel y mirad directas indican un lenguaje afirmativo y
positivo; por el contrario mirar hacia abajo y evitar el contacto con
los ojos sugiere inseguridad y transmite una comunicación negativa.
Es importante transmitir acuerdo haciendo coincidir el lenguaje
71

verbal con el no verbal. A partir de ahí, las personas pasan a fijarse
más en esto que en tus habilidades-por tanto dominar el lenguaje no
verbal puede darte una gran ventaja en entrevistas futuras.
 PERCIBE: lo que tu entrevistador quiere saber al hacerte cada
pregunta, es fundamental para responder con el mensaje
Te recordamos algunas cosas obvias, por si acaso:
 Apagar el móvil.
 Rellenar, de forma pulcra y en su totalidad, las solicitudes que te
entreguen.
 Mostrar entusiasmo respecto al cargo y la empresa.
 Mostrarte positivo sobre los motivos para dejar el actual puesto de
trabajo u otros anteriores.
 Responder de forma sincera.
 Llevar una copia extra del currículum, aunque lo hayas enviado.
Y evita ciertas cosas...
 Discutir el sueldo o los incentivos.
 Responder a las preguntas con un ‘sí’ o un ‘no’, solamente.
 Divagar en las respuestas.

Veamos algunas preguntas frecuentes en las entrevistas de trabajo:
 Cuéntame algo acerca de ti. Se utiliza para romper el hielo la
respuesta no debe ser improvisada. Responde de forma cuidadosa en
72

un tiempo aproximado de 5-10 minutos, resumiendo los aspectos
laborales, académicos y personales más destacados.
 ¿ Porqué desea trabajar con nosotros? La respuesta debe
centrarse en la empresa, por ello, previamente tienes que haberte
informado y adecuar tu perfil profesional y personal al buscado por la
empresa.
 ¿Cómo se desenvuelve en situaciones limite? Debes responder
de forma que resaltes tus cualidades personales y huyendo de
respuestas breves.
 ¿Cuánto tiempo necesitaría para adaptarse a la empresa? Para
responder debes saber cuales serían tus funciones, si no lo tienes
claro es el momento de preguntarlo y organizar tus ideas.
 ¿Cuáles son sus puntos débiles? Señalar alguna cuestión que
parezca un punto débil pero que en realidad sea un punto fuerte de
nuestra personalidad.
 ¿Cuánto ganaba en su anterior empleo? ¿Cuánto espera
ganar? No manifiestes expectativas económicas demasiado
elevadas. Lo más conveniente es preguntar al entrevistador sobre las
bandas salariales de la empresa o sector.
 Hábleme de su anterior trabajo, ¿porqué cambió? Describe las
funciones y responsabilidades del puesto de trabajo anterior,
resaltando los logros conseguidos. No hablar mal del anterior trabajo.
 ¿Qué es lo que menos le atrae de este empleo? Teniendo en
cuenta que todos los trabajos y sectores existen algún tipo de tarea
repetitiva, puede aludirse a ella en caso de necesidad.
 ¿ Porqué cree que es la persona adecuada para el puesto? A
partir de la descripción del puesto de trabajo que te hayan dado
73

anteriormente, relaciona los aspectos de tu historial más relevantes
en cada caso.
2 –Descubrir
el Mercado Oculto de trabajo.
En este bloque hemos analizado la manera de oficial de acceder a ofertas
de empleo, de darnos a conocer al mundo a través de los lugares
habilitados para ello, recordemoslas:
 En Internet ( web y redes sociales),
 En el mercado de trabajo ( Etts, Consultoras, Empresas de
Outsourcing)
 En organismos públicos creados para este fin (S.A.E).
Sin embargo para hacer una aproximación “real” al mundo del trabajo, no
podemos olvidar la importancia de tener “olfato” y de la capacidad de
relacionarse en la búsqueda de empleo.
En cada paso que demos, en cada contacto que creemos está en nosotros
ver una oportunidad o un mero trámite, y es en esa actitud donde la mayor
parte de la veces radica el éxito. Veámoslo con un ejemplo práctico:
74

Marca la opción que describe tu manera de actuar: cuando ves un a
anuncio en una web de empleo que te interesa muchísimo...
• Das al botón de “enviar currículo” respondiendo a la oferta y esperas
respuesta durante meses.
• Rellenas de nuevo tu currículum resaltando las experiencias más
parecidas a lo buscado en la oferta y respondiendo las “Killer
Cuestión” al detalle.
• Además de lo anterior, escribes una carta de presentación mostrando
tu interés y llamas para ver si han recibido tu historial
correctamente.
• Tratas de hablar con el responsable para ver si le puedes enviar un
historial más personalizado y aprovechas para hacerle saber tu
interés.
¿Ves la diferencia?
En los lazos que seas capaz de crear y en la agilidad de tu respuesta,
radica en gran porcentaje del éxito en la búsqueda. Repasa tu rutina diaria
en la búsqueda, ¿estás tomándote todo el interés posible?, ¿de que club
eres socio?, ¿a qué asociación perteneces? En cada área de tu vida puedes
encontrar buenos referenciadores e información útil para encontrar lo que
buscas.
Conocer “las fuentes oficiales” es fundamental pero aún lo es más
desarrollar la intuición y mantenerse alerta.
75

FASE 4-
Incorporación y contratación
Una vez superas el proceso de selección, viene la fase de incorporación con
el consiguiente contrato, pero ¿quién puede ser contratado?. En principio
pueden serlo todas aquellas personas, mayores de 16 años, que no se hayan
visto privadas de su capacidad de obrar por medio de una sentencia judicial.
En el caso de los menores de 16 años y previa autorización de los padres o
tutores y del organismo competente, se les permite participar en
espectáculos públicos siempre y cuando su intervención no suponga un
peligro para su integridad física y psicológica.
Por su parte, los menores de 18 años no podrán trabajar en horario nocturno
(cuando al menos tres horas de la jornada de trabajo se desarrollen entre
las diez de la noche y las seis de la mañana), realizar horas extraordinarias
ni tampoco prestar servicios en puestos de trabajo declarados insalubres,
penosos o nocivos que puedan afectar de forma directa o indirecta a su
desarrollo.
¿Cómo debe ser un contrato laboral
Los contratos de trabajo pueden celebrarse tanto por escrito como de forma
oral, entendiéndose que habrá contrato de trabajo cuando exista un acuerdo
entre trabajador y empresario por el que se presten unos servicios bajo la
dirección y organización de éste a cambio de una retribución económica.
Sin embargo, los contratos de trabajo que se detallan a continuación
deberán constar siempre por escrito y en el modelo oficial:
• Los contratos en prácticas.
• Los contratos para la formación.

• Los contratos a tiempo parcial, fijo-discontinuo, de relevo y los
contratos de trabajo a domicilio.
• Los contratos para la realización de una obra o servicio determinado y
los contratos de inserción.
• Los contratos de los trabajadores contratados en España al servicio de
empresas españolas en el extranjero.
• Los contratos temporales cuya duración sea superior a 4 semanas.
Si no se celebran por escrito, se entenderán celebrados por tiempo
indefinido y a jornada completa, salvo que se acredite que fueron celebrados
con carácter temporal o a tiempo parcial (por horas o media jornada)
En el contrato de trabajo celebrado por escrito, deberán constar los
siguientes apartados:
• Los datos de la Empresa y del trabajador.
• La fecha en la que se iniciará la relación laboral y su duración.
• El tipo de contrato que se celebra.
• El objeto del mismo, esto es, las funciones (categoría profesional) que
va a desempeñar el trabajador en la Empresa.
• Las condiciones en las que se va a prestar el servicio tales como el
lugar (centro de trabajo), los días de la semana, el horario.
• El periodo de prueba.
• La duración de las vacaciones.
• La remuneración.
• El convenio colectivo aplicable.
• El contrato debe ser firmado por ambas partes y presentado en la
Oficina del INEM correspondiente.
77

En cualquier caso, un abogado podrá ofrecer asesoramiento sobre todas
estas cuestiones y las que se detallan a continuación a la vista de las
particularidades que presente cada supuesto concreto.
Validez del contrato
El contrato no tendrá validez aunque se den todos y cada uno de los
requisitos anteriormente expuestos, si se celebró con falta de
consentimiento, bajo coacciones o amenazas y también en el caso de que el
contrato tuviese por objeto la realización de servicios imposibles o ilegales.
Derechos y deberes del trabajador
Los derechos y deberes más importantes del trabajador son los que se
detallan a continuación:
• Derechos del trabajador:
o A la ocupación efectiva durante la jornada de trabajo.
o A la promoción y formación en el trabajo (ascensos, cursos de
formación y adaptación… etc.)
o A no ser discriminados para acceder a un puesto de trabajo.
o A la integridad física y a la intimidad.
o A percibir puntualmente la remuneración pactada.
o Los demás que se establezcan en el contrato de trabajo.
• Deberes del trabajador:
o Cumplir las obligaciones concretas del puesto de trabajo
conforme a los principios de la buena fe y diligencia.
o Cumplir las medidas de seguridad e higiene que se adopten.
o Cumplir las órdenes e instrucciones del empresario en el
ejercicio de su función directiva.
78

o No realizar el mismo trabajo para otra empresa que desarrolle la
misma actividad.
o Contribuir a mejorar la productividad.
o Los demás que se establezcan en el contrato de trabajo.
Los tipos de contrato de trabajo
Son los siguientes:
• El contrato a tiempo parcial
• Los contratos formativos
• El contrato de interinidad
• El contrato de obra o servicio determinado
• El contrato eventual por circunstancias de la producción
• El contrato indefinido ordinario
• Para el fomento de la contratación indefinida
• El contrato de relevo
• La contratación de trabajadores minusválidos
Los tipos de contratos anteriores pueden clasificarse a su vez en dos
categorías: contratos por tiempo indefinido y contratos temporales. En los
primeros, se incluirían los contratos a tiempo parcial (si la relación es
79

indefinida), y los indefinidos ordinarios e indefinidos de fomento del empleo;
en el segundo grupo todos los demás.
Contrato a tiempo parcial
Es aquel por el que el trabajador se obliga a prestar sus servicios un
determinado número de horas al día, a la semana, al mes o al año que
deberá ser inferior al de la jornada a tiempo completo establecida en el
convenio colectivo aplicable al sector o, en su defecto, al de la jornada
máxima legalmente establecida.
Requisitos:
No existen requisitos específicos para la empresa o para el trabajador.
Forma del contrato:
El contrato debe realizarse por escrito en el modelo oficial, indicándose el
número de horas ordinarias de trabajo al día, a la semana, al mes o al año,
según corresponda, su distribución horaria y su concentración mensual,
semanal y diaria.
También debe hacerse constar igualmente la determinación de los días en
los que el trabajador va a prestar sus servicios.
Si no se detallan expresamente estas circunstancias, el contrato se
entenderá celebrado, salvo que pueda acreditarse lo contrario, a jornada
completa.
El periodo de prueba:
80

No puede ser superior a 6 meses para los técnicos titulados, a 3 meses para
los trabajadores en empresas de menos de 25 trabajadores y a 2 meses
para el resto de los trabajadores.
La duración del contrato:
El contrato a tiempo parcial puede realizarse por tiempo indefinido o
temporal, esto es, por duración determinada.
El contrato a tiempo parcial tiene la consideración de fijo-discontinuo
cuando:
• Se concierta para realizar trabajos fijos y periódicos dentro del
volumen normal de la actividad de la empresa.
• Se concierta para realizar trabajos que tengan carácter de fijos
discontinuos y no se repitan en fechas determinadas.
En ambos casos, los trabajadores deben ser llamados en la forma
establecida por los convenios colectivos y en los casos en que el trabajador
no sea convocado, podrá reclamar por despido ante la jurisdicción social.
Pueden celebrarse contratos a tiempo parcial en las siguientes modalidades
contractuales:
• Realización de una obra o servicio determinado.
• Por circunstancias de la producción o del mercado que produzcan una
acumulación de tareas o un exceso de pedidos.
• Contratación de trabajadores con derecho a reserva del puesto de
trabajo.
• Contratos en prácticas.
• Contratos de relevo.
La jornada:
81

Será la que en cada caso se pacte en el contrato de trabajo con el límite de
la duración de la jornada ordinaria a tiempo completo que habitualmente
tengan los trabajadores en le empresa.
Los trabajadores contratados a tiempo parcial no podrán hacer horas
extraordinarias salvo las debidas a causa de fuerza mayor, pero sí pueden
pactarse entre el empresario y el trabajador la realización de horas
complementarias.
Así, las horas complementarias:
• Sólo serán exigibles si el trabajador y el empresario pactaron su
realización. Este pacto deberá celebrarse también por escrito en un
modelo oficial.
• Sólo pueden pactarse en el caso de que el contrato a tiempo parcial
tenga el carácter de indefinido.
• En el pacto debe recogerse el número máximo de horas
complementarias que debe realizar el trabajador que no podrán
superar el 15 % de la jornada establecida en el contrato de trabajo.
Por convenio colectivo podrá establecerse otro porcentaje que en
ningún caso podrá superar el 60 %.
• La suma de las horas establecidas en el contrato de trabajo y la de las
horas complementarias que en su caso se realicen, no podrán superar
el tiempo de la jornada ordinaria de un trabajador a tiempo completo.
• La distribución y la forma de realización de estas horas
complementarias debe establecerse en el convenio colectivo aplicable.
• La realización de horas complementarias se debe comunicar al
trabajador, salvo que se disponga otra cosa por convenio colectivo o
pacto individual, con al menos 7 días de antelación.
• Deben respetarse en todo caso los límites de jornada establecidos y los
descansos.
• Se retribuyen por el mismo importe de las horas ordinarias.
82

La extinción del contrato: Si el contrato ha tenido una duración superior al
añodeberá comunicarse su extinción por escrito al trabajador con una
preaviso de, al menos, 15 días.
En los contratos de duración de terminada que tengan establecido un plazo
máximo de duración, si llegado éste el trabajador continúa prestando sus
servicios, se entenderá que el contrato queda prorrogado automáticamente
y por tiempo indefinido.
La extinción del contrato de trabajo por expiración del plazo convenido, dará
derecho al trabajador a percibir una indemnización por importe de 8 días de
salario por cada año de contrato, salvo que por convenio colectivo se pacte
una indemnización mayor.
La falta de convocatoria del trabajador por parte del empresario en los casos
en los que el contrato a tiempo parcial tenga carácter de fijo discontinuo,
supondrá el despido del trabajador.
Retribución:
Será la establecida en cada caso por el convenio colectivo aplicable y se
determinará en función al tiempo trabajado. Las pactes podrán pactar una
retribución mayor.
Los contratos formativos: en prácticas y para
la formación
El contrato en prácticas
Supone la prestación de un trabajo retribuido que facilita al trabajador una
práctica profesional adecuada a su nivel de estudios.
Los convenios colectivos determinan los puestos de trabajo, grupos, niveles
o categorías profesionales en los que puede realizarse este tipo de contrato.
83

Guía de orientación laboral

Guía de orientación laboral

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (20)

Semelhante a Guía de orientación laboral

Semelhante a Guía de orientación laboral (20)

Mais de Rafael Cerviño Forjan

Mais de Rafael Cerviño Forjan (6)

Último

Último (10)

Guía de orientación laboral