Workshopleiders:
Maria Mattens, WMO indicatie-adviseur en ergotherapeut
Menke Strijbis, eigenaar Sens Systems/Thuissignaal
Michel van Schaijk, directeur Kenniscentrum NH
2. Wie zijn wij
Alleskunners zijn goed in niets
www.SenSSystems.nl • Bijlestaal 54 • 1721 PW Broek op Langedijk
3. Wat hebben een ergotherapeut, een
comfortinstallateur en een domotica adviseur met
elkaar gemeen?
www.SenSSystems.nl • Bijlestaal 54 • 1721 PW Broek op Langedijk
4. Veranderende taken
• Ergotherapeut
• Comfortinstallateur
• Domoticaspecialist
Maar niet alleen voor ons:
• Gemeente
• Domoticaleveranciers
• En natuurlijk de burger
www.SenSSystems.nl • Bijlestaal 54 • 1721 PW Broek op Langedijk
5. Wat helpt daarbij
www.SenSSystems.nl • Bijlestaal 54 • 1721 PW Broek op Langedijk
6. Initiatieven in de Regio
• Thuis in de Toekomst
• De Huistest
• Het Slimste Huis Alkmaar
• Trainingen voor Installateurs vanuit Uneto VNI
• Kenniscentrum Noord-Holland
• Trainingen voor Wmo medewerkers
• Infomiddagen en avonden voor burgers
www.SenSSystems.nl • Bijlestaal 54 • 1721 PW Broek op Langedijk
7. We zijn goed op weg
www.SenSSystems.nl • Bijlestaal 54 • 1721 PW Broek op Langedijk
8. It takes a village
Ergo-therapeut
Domotica
Bewoner Sociaal
netwerk
Mantel-zorg
Gemeente Huisarts
Installa-teur
Welzijn
www.SenSSystems.nl • Bijlestaal 54 • 1721 PW Broek op Langedijk
Zorg
9. Wat is er mogelijk op het gebied van
woningaanpassingen
www.SenSSystems.nl • Bijlestaal 54 • 1721 PW Broek op Langedijk
16. Wat kost het?
www.SenSSystems.nl • Bijlestaal 54 • 1721 PW Broek op Langedijk
17. Wat zijn de obstakels voor de burger?
www.SenSSystems.nl • Bijlestaal 54 • 1721 PW Broek op Langedijk
18. Een selectie
• Onbekendheid
• Omgeving
• Kosten
•Waar en hoe aan te schaffen?
• Passiviteit
www.SenSSystems.nl • Bijlestaal 54 • 1721 PW Broek op Langedijk
19. Wegnemen obstakels
Duidelijkheid creëren bij de burger
• Wat
• Waarom
• Waar
• Wie
• Kosten
Houd het simpel
www.SenSSystems.nl • Bijlestaal 54 • 1721 PW Broek op Langedijk
20. Aan het werk
• Voor jullie zien jullie een huis
• In het huis wonen mensen
• Deze mensen hebben en hulpvraag
• Hoe zouden jullie deze hulpvraag beantwoorden?
• Is technologie een oplossing in dit geval, en zo ja welke elementen
zou je toepassen?
• Met welke instanties zou je samen moeten werken in dit geval en
waarom?
www.SenSSystems.nl • Bijlestaal 54 • 1721 PW Broek op Langedijk
Allen
Opmerking Menke: Ik zou de introductie kort houden even vertellen wat we doen en hoe we elkaar hebben ontmoet
Wij zijn:
Michel Van Schaijk, Kenniscentrum Noord-Holland
Menke Strijbis, Thuissignaal/ SensSytems
Maria Mattens-van der Made: ergotherapiepraktijk Made to Live/ Wmo-consulent
Wij zijn bij elkaar gekomen via het Kenniscentrum Noord-Holland. Het kenniscentrum biedt een platform bestaande uit professionals met verschillende achtergronden. Het is een samenwerkingsconcept om samenwerkingsverbanden binnen de bouw beter en verantwoorder te laten functioneren.
Wij zullen ons kort aan uw voorstellen, zodat duidelijk voor u wordt wat de meerwaarde is van onze samenwerking.
Michel:
Menke:
Maria:
2000 afgestudeerd et,
Tot en met 2007 werkzaam geweest in Verpleeghuis/ poliklinische revalidatie als behandelend et.
Vanaf 2007 Wmo-consulent voor diverse gemeenten NH en ook in DH
Sinds 2014 eigen eerstelijns ergotherapie-praktijk/ adviesbureau gestart.
Expertise: het adviseren van mensen die langer thuis willen/ moeten blijven wonen. Onder ander d.m.v woningaanpassingen en begeleiden van aanvragen bij o.a. de gemeenten voor voorzieningen.
In mijn werk als Wmo-indicatieadviseur en eerstelijns ergotherapeut, zie ik op dit moment dagelijks de worsteling van de burgers voorbij komen. Er heerst veel onzekerheid over hoe en wat de zorg en voorzieningen vanaf volgend jaar geregeld zullen worden.
Als ergotherapeut ben ik gespecialiseerd in het uitvragen van de (zorg)behoefte van de burger. En het samen zoeken naar de meest geschikte oplossing. Het is maatwerk, wat werkt voor deze burger het beste. Voor de een kan dit betekenen (om even in het voorbeeld van de huishoudelijke hulp te blijven) dat het zeker interessant is om een robot stofzuiger/ dweil aan te schaffen en de andere taken door de hulp te laten doen. Voor een ander kan dit zijn dat toch de kinderen het huishouden gaan doen, bijvoorbeeld.
Of dat er nog meer technische mogelijkheden zijn om huishoudelijke taken over te nemen.
Als ergotherapeut kan ik de burger ook weer leren hoe met zo’n voorziening om te gaan. Want met name de ouderen zullen langer thuis moeten blijven wonen en sommigen van hen hebben toch moeite om adequaat om te gaan met deze nieuwe snufjes.
De meerwaarde van samenwerken met Michel en Menke is dat er korte lijnen zijn om woningaanpassingen/ domotica uit te proberen, aan te schaffen en/ of te installeren.
Door de transitie 2015 ontstaan nieuwe samenwerkingsverbanden tussen partijen die de bewoners begeleiden om zo lang mogelijk zelfstandig thuis te kunnen blijven wonen. (nieuwe dia van maken???)
Met de transitie wordt het accent door de overheid gelegd op het langer thuis blijven wonen van de ouderen. In veel gevallen zijn deze woningen niet meer geschikt om langer in te wonen als deze niet adequaat worden aangepast. Er wordt (vanuit de overheid) ook ingezet om deze doelgroep te signaleren en ondersteunen, bijvoorbeeld door het ontstaan van sociale wijkteams. Het doel van deze sociale wijkteams is dat er voldoende expertise in een wijkteam aanwezig is om de problematiek te signaleren. Met de expertise in een sociaal wijkteam, zoals; wijkverpleegkundig, maatschappelijk werk, Wmo-consulent, ergotherapeut, fysiotherapeut, politie e.d. is de verwachting dat er nieuwe netwerken ontstaan om de bewoner optimaal te ondersteunen. Immers alle leden van een sociaal wijkteam hebben hun eigen kennis en kunde en eigen netwerk waarop zij een beroep kunnen doen.
Dit geldt ook voor onze samenwerking.
Michel/Maria: vertellen dat we alle drie nodig zijn en onze eigen expertise hebben op elk gebied
Voordelen samenwerken:
Een ieder heeft een eigen klantenkring die samen een grotere doelgroep dekt
Bundelen van de kennis en kunde waardoor er meer holistisch naar de problematiek van en oplossingen voor de klant wordt gekeken.
Het aanbieden van een totaalpakket aan woningaanpassingen, waardoor de klant met één partij/ contact persoon alle noodzakelijk/ wenselijke aanpassingen in de woning kan realiseren. Klant hoeft dus niet met verschillende leveranciers/ aanbieders in zee te gaan. Dit zorgt voor overzicht en ontzorgen bij de klant.
Maria/Michel
Ergotherapeut: Moet nu ook kennis hebben van elektronica
Comfortinstallateur: moet nu ook de behoefte kunnen ontdekken bij de burger, leren luisteren en inventariseren, niet meer u vraagt wij draaien
Domoticaspecialist: Nieuw in de markt: goed de ontwikkelingen bijhouden en kunnen adviseren
De gemeente: duidelijkheid verschaffen en kunnen doorverwijzen
De domoticaleverancier, van de intramurale markt nu ook de extramurale markt kunnen bedienen
De burger: van passief naar actief, zelfoplossend vermogen aanspreken
Maria/Michel
2.0, 3.0 en nu al 4.0 de tijd lijkt wel steeds sneller te gaan. Maar ook de ontwikkelingen op technologisch gebied gaan snel, steeds sneller
Alle partijen kunnen wel wat hulp gebruiken om de ontwikkelen bij te houden en te kunnen bepalen wat er wel en niet ingezet kan worden
Menke: Elke punt even kort toelichten
Niet allemaal losse intitiatieven maar centraliseren, kennisdelen en samenwerken. Wees welkom om je aan te sluiten, deel te nemen of meer informatie over de initiatieven te vragen
Menke
Maar het uitgangspunt blijft de burger: die staat centraal in het geheel en: it takes a village to raise……..
Meer samenwerking is nodig: ook met welzijnsinstellingen, zorgorganisaties, huisartsenpraktijken om te zorgen dat de burger idd langer veilig en zelfstandig thuis kan blijven wonen
Maria
Met de veranderingen in de zorg wordt samenwerking steeds belangrijker.
De wijkverpleekundige kan een spilfunctie gaan vervullen, mede door haar contacten in een sociaal wijkteam.
Er zal meer een beroep worden gedaan op de mantelzorgers en het sociaal netwerk van een bewoner.
Door alle betrokken partijen en personen die in het systeem van een bewoner zitten beter te laten samenwerken, wordt de zorg beter voor de bewoner geregeld.
Uitgangspunt is de bewoner.
Die heeft de regie over zijn eigen leven en leefomgeving.
Dit betekent dat de bewoner ook zelf kan kiezen door wie hij geholpen/ geadviseerd wil worden.
Het is maatwerk, wat betekent dat iedere bewoner ook een andere/ individuele behoefte heeft aan mensen om hem heen die ondersteuning bieden.
Wanneer de zorgverleners, mantelzorgers, uitvoerenden maar ook zeker andere personen uit het netwerk van de bewoner met elkaar samenwerken, kan de situatie van de bewoner het meest optimaal worden ondersteund.
Kennisdelen en samenwerken!
Menke
Wij maken een onderscheid tussen:
Comfort
Veiligheid
Preventie
Communicatie
Zorg
Robotica
Domotica is een beetje een containerbegrip geworden. Alles met een stekker er aan werkt ook
Pas op met zorg: op het moment dat er iets in huis geïnstalleerd wordt dat moet worden opgevolgd door een zorgverlener altijd controleren of de bestaande zorgverlener met deze spullen werkt
Menke
Menke
Menke
Menke
Menke
Menke
Menke
dweil e.d. (nog meer voorbeelden).
Er is dan wel sprake van een eenmalige investering, maar die verdient zich zeker terug. Immers met een robot stofzuiger/ dweil kun je meerdere keren per week of misschien zelfs wel dagelijks je huis laten stofzuigen i.p.v. de hulp die maar 1x per week komt.
Lastig om te bepalen. De verwachting is dat het uiteindelijk geld bespaart (zorgkosten en wmo kosten)
Onderzoeken bij nictiz, het RIVM, door zorgverzekeraars tonen aan dat preventie werkt. Nadeel van de onderzoeken is dat het lastig meetbaar is en dat domotica in de extramurale zorg nog in ontwikkeling is. Echte langdurige studies met voldoende proefpersonen en een controlegroep zijn er nog niet.
Maria
Redenen waarom de burger niet open staat voor de mogelijkheden van E-health zouden kunnen zijn:
Onbekendheid, de oudere generatie is niet opgegroeid met de technologie van nu. Wellicht ook angstig om ermee te werken om deze reden.
Omgeving, kinderen/ familie denken dat persoon er niet mee om kan gaan, niet leerbaar is.
Kosten, men denkt dat het heel duur is om de woning met domotica aan te passen
Waar aan te schaffen en hoe? Wie benaderen voor advies
Passiviteit, Nederland is een verzorgingsstaat, dat gaat nu veranderen en daar moet men heel erg aan wennen
Waarom is domotica wel heel belangrijk voor de toekomst?
Voor de bewoners: Eigen kracht en Eigen Regie, mensen worden er blij van
Voor de mantelzorgers: Ter ondersteuning, mantelzorg wordt minder belastend
Voor de gemeente en de zorg: per saldo kostenbesparend
Maria
Maria
Wat is er mogelijk? Productlijsten worden gemaakt op dit moment
Waarom is het nodig, hou het functioneel. Het heeft geen zin om een heel huis vol te hangen met domotica als de bewoners het toch niet gebruiken
Maak duidelijk waar je het kan krijgen: leverancierslijsten worden gemaakt op dit moment
Verwijs door wanneer nodig, probeer het niet alleen te doen. Werk samen met andere betrokkenen
Wees duidelijk over de kosten en mogelijke vergoedingen
En: hou het simpel!