2. Taller de Redes Sociales, Redes de Conocimiento
Social Media son aplicaciones, herramientas, plataformas y medios de
comunicación que tienen por objetivo facilitar la relación, la interacción, la
colaboración y la distribución de contenido entre usuarios.” (existaya.com,
2010)
3. Taller de Redes Sociales, Redes de Conocimiento
Medios de comunicación social, espacios de microblogging,
agregadores de noticias, agregadores de contenidos,
wikis, blogs,
4. Taller de Redes Sociales, Redes de Conocimiento
Las Redes Sociales son herramientas que nos permiten compartir
información con nuestros amigos, y esta información puede ser texto,
audio, video ....
5. Taller de Redes Sociales, Redes de Conocimiento
Potenciales clientes
{
Detractores
Clientes
Marca/Empresa
Fans
Colaboradores
Seguidores Familiares
Amigos
Proveedores
Alianzas Estratégicas
Las Redes Sociales, son una extensión de tu empresa
6. Taller de Redes Sociales, Redes de Conocimiento
¿PORQUÉ AHORA?
“La gente está hablando de
tu producto, marca,
compañía o servicio (será
mejor que estés
escuchando).”
- Rodney Rumford en 17
Reasons Your Business
Should Be on Twitter
7. Taller de Redes Sociales, Redes de Conocimiento
¿Esta mi empresa preparada?
Objetivos del Negocio Objetivo profesional
¿Qué busca la empresa hoy ¿Cuáles son tus metas
y el futuro? personales y cómo la empresa
puede ayudarte a alcanzarlas?
Propuesta de valor Necesidades de red
Personal
¿Qué elementos tendría esa
red, que te ayudarían a ¿En qué puede ayudar
satisfacer necesidades las redes sociales a la
organizacionales y organización?
profesionales?
8. Taller de Redes Sociales, Redes de Conocimiento
¿QUE INFLUENCIA TENDRAN LAS RRSS EN TU EMPRESA?
Crear nichos
ad, mercadeo y atención al cliente Incrementar satisfacció
Inteligencia colectiva
Mercados predictivos
RENTABILIDAD, INNOVACION Y TRANSPARENCIA