El documento habla sobre la evaluación del desempeño de los empleados. Explica que la evaluación mide el desempeño de un empleado en su puesto mediante una estimación cuantitativa y cualitativa. También cubre los tres grupos más populares de criterios para la evaluación: resultados de tareas, comportamientos y características. Además, señala que la evaluación debe proporcionar una descripción exacta y confiable del desempeño de un empleado en su puesto.