O documento discute as teorias e instrumentos de medição da satisfação no trabalho. Apresenta a evolução do conceito desde Taylor até teorias modernas como as de Herzberg, Vroom, Hackman e Oldham. Também descreve os principais métodos de mensuração da satisfação como escalas de Likert e Thurstone, bem como fatores que influenciam a satisfação no trabalho e na vida pessoal.