SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 25
Mobilní marketing
Mobilní marketing - definice TV Rádio DM ??? eMail Soc.sítě „marketing on or with a mobile device“ Web Outdoor Display Hlas Print Fax
Mobilní marketing - technologie QR kódy SMS MMS Java Aplikace BlueTooth Infra SIM Hry Billing WAP AppStores IM Email GPSLBS mInternet Obsah Mapy Hudba TV Video Search Soc. sítě
Mobilní marketing - trh Forrester Research released an Interactive Advertising Forecast detailing their projections for digital advertising spending from 2008 through 2014.  Mobile Marketing is expected to grow by 27% and Social Network Marketing is supposed to grow by 34%.
Mobilní marketing - trh More than 50% of US consumers who have an iPhone and/or iPod-Touch use the mobile web more often than they read printed newspapers, and 40% use the mobile web more than they use PC internet or listen to the radio, according to a study conducted by comScore and AdMob.  The number of consumers who seek local information on a mobile device grew 51% from March 2008 to March 2009, according to data from comScore Mobile, which also found that mobile subscribers are increasingly using downloaded applications and SMS to access local content.
Mobilní marketing - trh
Případové studie
Honda Civic R - Wake The Beast The campaign incorporated a large billboard poster featuring the tagline: ‘Wake the Beast’, and inviting passers-by to Text START to the shortcode 51500. This call to action signalled the lights on the car to light up and smoke to billow from the exhaust on the poster. Consumers could, in effect, interact with the poster and engage with the Honda brand, creating a memorable and unique experience.  In response user also received a link to a Honda mobile site www.hondaireland.mobi  mobile site enabled the passer-by to find out more about the car, request a brochure and contact their nearest dealer to take the Beast for a test drive.  Bluetooth-enabled handsets within close proximity to the poster were polled to ask if they would like to receive information from Honda. All those interested received a ringtone of the engine roar and instructions on how to access the mobile site.  http://www.youtube.com/watch?v=Pavdx5O66iw
Mobile Campaign is Picture Perfect for Kodak (India) Seeking ways to both increase foot traffic to stores in India, and gather and consolidate user profile and preference information from Kodak Express customers, Kodak decided that a mobile advertising campaign would be the best option.  Kodak decided to target mobile internet users in the ‘Community, Entertainment and Lifestyle’, ‘Information’, ‘Mobile Content (news and related content)’, and ‘Search/Portal Services’ categories.  For its ads, Kodak went with simple, concise messages, such as: ‘Kodak Express Shoot It Win It!’, and ‘Print them now. Win them now!’ As an incentive to complete the survey, the company devised a contest that required users to make 50 prints at a Kodak Express outlet from a digital camera or cameraphone. Once potential customers completed the survey, they were entered into a draw to win a 2GB iPod Nano or a 1GB memory card. In order to complete their contest entries, they were prompted to enter their name, mobile number, and camera capacity. They were then redirected to the nearest Kodak Express outlet to complete the process by ordering the 50 prints. 
Mobile Campaign is Picture Perfect for Kodak (India) In one month, it generated 11 million visits to the survey landing page, with a clickthrough rate of 1.7%.  But beyond the numbers, Kodak also gathered important information for future interaction with its customers through the survey component.  The Kodak team also gathered mobile numbers it could use for future SMS marketing, and was able to gather information about its customers’ camera capacities and functionality so it could better serve them in the future.
Co z toho zatím plyne?
Co z toho zatím plyne? Mobilní marketing nejlépe funguje ve spojení s dalšími tradičními i netradičními metodami marketingu. Connecting a generic text message campaign to a social network can increase its effectiveness from 1.35% to 3.41%. A localized text message campaign can increase the Effective Response Rate to 3.75%; further, by connecting this localized campaign to social networks, the Effective Response Rate can be increased to 9.59%. Stephen Randall, June 2008
Případové studie
906 06 26 DPT (SMS jízdenka) ,[object Object]
 W.O.M.
www.smsjizdenka.cz
 Aplikace pro telefony
 Pozitivní P.RBudoucnost? NFC Fritz the Hacker: "Nejlepší věc v dějinách pražského Dopravního podniku od nahrazení koně elektřinou" (březen 2008)
Terminator: The Sarah Connor Chronicles ,[object Object]
 Internetová stránka
 Mobilní stránka
 SMS, GPS a personalizovaná videahttp://www.dailymotion.com/swf/x8b7h0
Makro MobiSite (Multimedia Solutions) The campaign was implemented with an incredible response from consumers within the first 6 months.Total Site Hits: 17 475Total Page Views: 112 045Total Makro Card interested views: 540Total successful Makro Card applications only from the MobiSite: 89Total Direct link requests from MMS campaigns and Print ads: 2 937 http://www.makrosa.mobi
Svět se mění
Mobilní technologie se mění

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

CREATIVE COMMUNICATION AWARD 2008 Přehled aplikací
CREATIVE COMMUNICATION AWARD 2008 Přehled aplikacíCREATIVE COMMUNICATION AWARD 2008 Přehled aplikací
CREATIVE COMMUNICATION AWARD 2008 Přehled aplikacíTUESDAY Business Network
 
Augmented Reality Press Conference - Zlatestranky.cz
Augmented Reality Press Conference - Zlatestranky.czAugmented Reality Press Conference - Zlatestranky.cz
Augmented Reality Press Conference - Zlatestranky.czPavel Kotyza
 
2014 adway prezentace
2014 adway prezentace2014 adway prezentace
2014 adway prezentaceRadim Sevcik
 
Online sales of telco services / Online prodej telekomunikačních služeb
Online sales of telco services / Online prodej telekomunikačních služebOnline sales of telco services / Online prodej telekomunikačních služeb
Online sales of telco services / Online prodej telekomunikačních služebRadek Mašata
 

Mais procurados (6)

Microsoft Power Point Nic
Microsoft Power Point   NicMicrosoft Power Point   Nic
Microsoft Power Point Nic
 
CCA2008aplikace
CCA2008aplikaceCCA2008aplikace
CCA2008aplikace
 
CREATIVE COMMUNICATION AWARD 2008 Přehled aplikací
CREATIVE COMMUNICATION AWARD 2008 Přehled aplikacíCREATIVE COMMUNICATION AWARD 2008 Přehled aplikací
CREATIVE COMMUNICATION AWARD 2008 Přehled aplikací
 
Augmented Reality Press Conference - Zlatestranky.cz
Augmented Reality Press Conference - Zlatestranky.czAugmented Reality Press Conference - Zlatestranky.cz
Augmented Reality Press Conference - Zlatestranky.cz
 
2014 adway prezentace
2014 adway prezentace2014 adway prezentace
2014 adway prezentace
 
Online sales of telco services / Online prodej telekomunikačních služeb
Online sales of telco services / Online prodej telekomunikačních služebOnline sales of telco services / Online prodej telekomunikačních služeb
Online sales of telco services / Online prodej telekomunikačních služeb
 

Destaque

Proximity Prague - Credentials 2012 (česky)
Proximity Prague - Credentials 2012 (česky)Proximity Prague - Credentials 2012 (česky)
Proximity Prague - Credentials 2012 (česky)Proximity Prague
 
Thanks to social media, consumers are even more powerful than advertisers
Thanks to social media, consumers are even more powerful than advertisersThanks to social media, consumers are even more powerful than advertisers
Thanks to social media, consumers are even more powerful than advertisersAdNerds
 
Proximity Prague - Credentials 2012 (English)
Proximity Prague - Credentials 2012 (English)Proximity Prague - Credentials 2012 (English)
Proximity Prague - Credentials 2012 (English)Proximity Prague
 
Proximity Consulting by Proximity Prague
Proximity Consulting by Proximity PragueProximity Consulting by Proximity Prague
Proximity Consulting by Proximity PragueProximity Prague
 
FollowFridays - The Limitations of Social Media
FollowFridays - The Limitations of Social MediaFollowFridays - The Limitations of Social Media
FollowFridays - The Limitations of Social MediaAdNerds
 
Digital Day 2011 - Nick Orsman - ROI and SM
Digital Day 2011 - Nick Orsman - ROI and SMDigital Day 2011 - Nick Orsman - ROI and SM
Digital Day 2011 - Nick Orsman - ROI and SMProximity BBDO Sweden
 
Ramp Up Experience SAP Solution Manager 7.2 @ Zalando
Ramp Up Experience SAP Solution Manager 7.2 @ ZalandoRamp Up Experience SAP Solution Manager 7.2 @ Zalando
Ramp Up Experience SAP Solution Manager 7.2 @ ZalandoTom Dammer
 

Destaque (12)

Proximity Prague - Credentials 2012 (česky)
Proximity Prague - Credentials 2012 (česky)Proximity Prague - Credentials 2012 (česky)
Proximity Prague - Credentials 2012 (česky)
 
Thanks to social media, consumers are even more powerful than advertisers
Thanks to social media, consumers are even more powerful than advertisersThanks to social media, consumers are even more powerful than advertisers
Thanks to social media, consumers are even more powerful than advertisers
 
Proximity Prague - Credentials 2012 (English)
Proximity Prague - Credentials 2012 (English)Proximity Prague - Credentials 2012 (English)
Proximity Prague - Credentials 2012 (English)
 
Proximity Consulting by Proximity Prague
Proximity Consulting by Proximity PragueProximity Consulting by Proximity Prague
Proximity Consulting by Proximity Prague
 
Ephec
EphecEphec
Ephec
 
FollowFridays - The Limitations of Social Media
FollowFridays - The Limitations of Social MediaFollowFridays - The Limitations of Social Media
FollowFridays - The Limitations of Social Media
 
SEO-for global sites
SEO-for global sitesSEO-for global sites
SEO-for global sites
 
Digital Day 2011 - Nick Orsman - ROI and SM
Digital Day 2011 - Nick Orsman - ROI and SMDigital Day 2011 - Nick Orsman - ROI and SM
Digital Day 2011 - Nick Orsman - ROI and SM
 
SEO-fundamentals
SEO-fundamentalsSEO-fundamentals
SEO-fundamentals
 
SEO-strategy-planning
SEO-strategy-planningSEO-strategy-planning
SEO-strategy-planning
 
Ramp Up Experience SAP Solution Manager 7.2 @ Zalando
Ramp Up Experience SAP Solution Manager 7.2 @ ZalandoRamp Up Experience SAP Solution Manager 7.2 @ Zalando
Ramp Up Experience SAP Solution Manager 7.2 @ Zalando
 
On briefing
On briefingOn briefing
On briefing
 

Semelhante a Mobile Marketing_Digital Natives_ProximityPrague

Vyhlášení výsledků Creative Communication Award 2008
Vyhlášení výsledků Creative Communication Award 2008Vyhlášení výsledků Creative Communication Award 2008
Vyhlášení výsledků Creative Communication Award 2008TUESDAY Business Network
 
Přehled aplikací v soutěži CREATIVE COMMUNICATION AWARD
Přehled aplikací v soutěži CREATIVE COMMUNICATION AWARDPřehled aplikací v soutěži CREATIVE COMMUNICATION AWARD
Přehled aplikací v soutěži CREATIVE COMMUNICATION AWARDTUESDAY Business Network
 
Integrated Direct Response
Integrated Direct ResponseIntegrated Direct Response
Integrated Direct ResponseVladislav Bures
 
Digitální marketing pohledem digitálních agentur
Digitální marketing pohledem digitálních agenturDigitální marketing pohledem digitálních agentur
Digitální marketing pohledem digitálních agenturJana Filová
 
1 tomas kasman-5 myths of mobile marketing_final final
1 tomas kasman-5 myths of mobile marketing_final final1 tomas kasman-5 myths of mobile marketing_final final
1 tomas kasman-5 myths of mobile marketing_final finalCrazyTomato.com
 
Keynote - Mobile Rulezz 2013
Keynote - Mobile Rulezz 2013Keynote - Mobile Rulezz 2013
Keynote - Mobile Rulezz 2013Petr Dvorak
 
Prezentace brunch mashup - j. simkanič
Prezentace   brunch mashup - j. simkaničPrezentace   brunch mashup - j. simkanič
Prezentace brunch mashup - j. simkaničsabreweb
 
Michal Fejk, presentace Isobaru
Michal Fejk, presentace IsobaruMichal Fejk, presentace Isobaru
Michal Fejk, presentace IsobaruPatrick Zandl
 
Aplikace Pojišťovna - případová studie
Aplikace Pojišťovna - případová studieAplikace Pojišťovna - případová studie
Aplikace Pojišťovna - případová studieeMan s.r.o.
 
Petr Jalůvka - Digitální dvojče: jak jsme na tom Česká republiko na Logistics...
Petr Jalůvka - Digitální dvojče: jak jsme na tom Česká republiko na Logistics...Petr Jalůvka - Digitální dvojče: jak jsme na tom Česká republiko na Logistics...
Petr Jalůvka - Digitální dvojče: jak jsme na tom Česká republiko na Logistics...technologyfuture
 
Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?
Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?
Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?Miroslav Jiřík
 
Mobile Marketing 2015: Oslovte zákazníky v mikromomentech
Mobile Marketing 2015: Oslovte zákazníky v mikromomentechMobile Marketing 2015: Oslovte zákazníky v mikromomentech
Mobile Marketing 2015: Oslovte zákazníky v mikromomentechmarketupcz
 
Lukáš Nevosád: Jak zbohatnout na mobilních aplikacích
Lukáš Nevosád: Jak zbohatnout na mobilních aplikacíchLukáš Nevosád: Jak zbohatnout na mobilních aplikacích
Lukáš Nevosád: Jak zbohatnout na mobilních aplikacíchKISK FF MU
 
Balancing Your Offline and Online Marketing Communication
Balancing Your Offline and Online Marketing CommunicationBalancing Your Offline and Online Marketing Communication
Balancing Your Offline and Online Marketing CommunicationMiroslav Jiřík
 
Trendová studie: M-Commerce
Trendová studie: M-CommerceTrendová studie: M-Commerce
Trendová studie: M-CommerceIdealisti
 
Vliv offline kampaní na web - Miroslav Jiřík
Vliv offline kampaní na web - Miroslav JiříkVliv offline kampaní na web - Miroslav Jiřík
Vliv offline kampaní na web - Miroslav JiříkAkce Dobrého webu
 

Semelhante a Mobile Marketing_Digital Natives_ProximityPrague (20)

Cca2009 VyhlášEní VýSledků
Cca2009   VyhlášEní VýSledkůCca2009   VyhlášEní VýSledků
Cca2009 VyhlášEní VýSledků
 
Vyhlášení výsledků Creative Communication Award 2008
Vyhlášení výsledků Creative Communication Award 2008Vyhlášení výsledků Creative Communication Award 2008
Vyhlášení výsledků Creative Communication Award 2008
 
Přehled aplikací v soutěži CREATIVE COMMUNICATION AWARD
Přehled aplikací v soutěži CREATIVE COMMUNICATION AWARDPřehled aplikací v soutěži CREATIVE COMMUNICATION AWARD
Přehled aplikací v soutěži CREATIVE COMMUNICATION AWARD
 
Integrated Direct Response
Integrated Direct ResponseIntegrated Direct Response
Integrated Direct Response
 
Digitální marketing pohledem digitálních agentur
Digitální marketing pohledem digitálních agenturDigitální marketing pohledem digitálních agentur
Digitální marketing pohledem digitálních agentur
 
1 tomas kasman-5 myths of mobile marketing_final final
1 tomas kasman-5 myths of mobile marketing_final final1 tomas kasman-5 myths of mobile marketing_final final
1 tomas kasman-5 myths of mobile marketing_final final
 
Keynote - Mobile Rulezz 2013
Keynote - Mobile Rulezz 2013Keynote - Mobile Rulezz 2013
Keynote - Mobile Rulezz 2013
 
Prezentace brunch mashup - j. simkanič
Prezentace   brunch mashup - j. simkaničPrezentace   brunch mashup - j. simkanič
Prezentace brunch mashup - j. simkanič
 
Michal Fejk, presentace Isobaru
Michal Fejk, presentace IsobaruMichal Fejk, presentace Isobaru
Michal Fejk, presentace Isobaru
 
Volek
VolekVolek
Volek
 
Aplikace Pojišťovna - případová studie
Aplikace Pojišťovna - případová studieAplikace Pojišťovna - případová studie
Aplikace Pojišťovna - případová studie
 
Petr Jalůvka - Digitální dvojče: jak jsme na tom Česká republiko na Logistics...
Petr Jalůvka - Digitální dvojče: jak jsme na tom Česká republiko na Logistics...Petr Jalůvka - Digitální dvojče: jak jsme na tom Česká republiko na Logistics...
Petr Jalůvka - Digitální dvojče: jak jsme na tom Česká republiko na Logistics...
 
Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?
Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?
Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?
 
Simeckova
SimeckovaSimeckova
Simeckova
 
Houzar digisemestr final
Houzar digisemestr finalHouzar digisemestr final
Houzar digisemestr final
 
Mobile Marketing 2015: Oslovte zákazníky v mikromomentech
Mobile Marketing 2015: Oslovte zákazníky v mikromomentechMobile Marketing 2015: Oslovte zákazníky v mikromomentech
Mobile Marketing 2015: Oslovte zákazníky v mikromomentech
 
Lukáš Nevosád: Jak zbohatnout na mobilních aplikacích
Lukáš Nevosád: Jak zbohatnout na mobilních aplikacíchLukáš Nevosád: Jak zbohatnout na mobilních aplikacích
Lukáš Nevosád: Jak zbohatnout na mobilních aplikacích
 
Balancing Your Offline and Online Marketing Communication
Balancing Your Offline and Online Marketing CommunicationBalancing Your Offline and Online Marketing Communication
Balancing Your Offline and Online Marketing Communication
 
Trendová studie: M-Commerce
Trendová studie: M-CommerceTrendová studie: M-Commerce
Trendová studie: M-Commerce
 
Vliv offline kampaní na web - Miroslav Jiřík
Vliv offline kampaní na web - Miroslav JiříkVliv offline kampaní na web - Miroslav Jiřík
Vliv offline kampaní na web - Miroslav Jiřík
 

Mobile Marketing_Digital Natives_ProximityPrague

  • 2. Mobilní marketing - definice TV Rádio DM ??? eMail Soc.sítě „marketing on or with a mobile device“ Web Outdoor Display Hlas Print Fax
  • 3. Mobilní marketing - technologie QR kódy SMS MMS Java Aplikace BlueTooth Infra SIM Hry Billing WAP AppStores IM Email GPSLBS mInternet Obsah Mapy Hudba TV Video Search Soc. sítě
  • 4. Mobilní marketing - trh Forrester Research released an Interactive Advertising Forecast detailing their projections for digital advertising spending from 2008 through 2014. Mobile Marketing is expected to grow by 27% and Social Network Marketing is supposed to grow by 34%.
  • 5. Mobilní marketing - trh More than 50% of US consumers who have an iPhone and/or iPod-Touch use the mobile web more often than they read printed newspapers, and 40% use the mobile web more than they use PC internet or listen to the radio, according to a study conducted by comScore and AdMob. The number of consumers who seek local information on a mobile device grew 51% from March 2008 to March 2009, according to data from comScore Mobile, which also found that mobile subscribers are increasingly using downloaded applications and SMS to access local content.
  • 8. Honda Civic R - Wake The Beast The campaign incorporated a large billboard poster featuring the tagline: ‘Wake the Beast’, and inviting passers-by to Text START to the shortcode 51500. This call to action signalled the lights on the car to light up and smoke to billow from the exhaust on the poster. Consumers could, in effect, interact with the poster and engage with the Honda brand, creating a memorable and unique experience. In response user also received a link to a Honda mobile site www.hondaireland.mobi mobile site enabled the passer-by to find out more about the car, request a brochure and contact their nearest dealer to take the Beast for a test drive.  Bluetooth-enabled handsets within close proximity to the poster were polled to ask if they would like to receive information from Honda. All those interested received a ringtone of the engine roar and instructions on how to access the mobile site. http://www.youtube.com/watch?v=Pavdx5O66iw
  • 9. Mobile Campaign is Picture Perfect for Kodak (India) Seeking ways to both increase foot traffic to stores in India, and gather and consolidate user profile and preference information from Kodak Express customers, Kodak decided that a mobile advertising campaign would be the best option. Kodak decided to target mobile internet users in the ‘Community, Entertainment and Lifestyle’, ‘Information’, ‘Mobile Content (news and related content)’, and ‘Search/Portal Services’ categories. For its ads, Kodak went with simple, concise messages, such as: ‘Kodak Express Shoot It Win It!’, and ‘Print them now. Win them now!’ As an incentive to complete the survey, the company devised a contest that required users to make 50 prints at a Kodak Express outlet from a digital camera or cameraphone. Once potential customers completed the survey, they were entered into a draw to win a 2GB iPod Nano or a 1GB memory card. In order to complete their contest entries, they were prompted to enter their name, mobile number, and camera capacity. They were then redirected to the nearest Kodak Express outlet to complete the process by ordering the 50 prints. 
  • 10. Mobile Campaign is Picture Perfect for Kodak (India) In one month, it generated 11 million visits to the survey landing page, with a clickthrough rate of 1.7%. But beyond the numbers, Kodak also gathered important information for future interaction with its customers through the survey component. The Kodak team also gathered mobile numbers it could use for future SMS marketing, and was able to gather information about its customers’ camera capacities and functionality so it could better serve them in the future.
  • 11. Co z toho zatím plyne?
  • 12. Co z toho zatím plyne? Mobilní marketing nejlépe funguje ve spojení s dalšími tradičními i netradičními metodami marketingu. Connecting a generic text message campaign to a social network can increase its effectiveness from 1.35% to 3.41%. A localized text message campaign can increase the Effective Response Rate to 3.75%; further, by connecting this localized campaign to social networks, the Effective Response Rate can be increased to 9.59%. Stephen Randall, June 2008
  • 14.
  • 17. Aplikace pro telefony
  • 18. Pozitivní P.RBudoucnost? NFC Fritz the Hacker: "Nejlepší věc v dějinách pražského Dopravního podniku od nahrazení koně elektřinou" (březen 2008)
  • 19.
  • 22. SMS, GPS a personalizovaná videahttp://www.dailymotion.com/swf/x8b7h0
  • 23. Makro MobiSite (Multimedia Solutions) The campaign was implemented with an incredible response from consumers within the first 6 months.Total Site Hits: 17 475Total Page Views: 112 045Total Makro Card interested views: 540Total successful Makro Card applications only from the MobiSite: 89Total Direct link requests from MMS campaigns and Print ads: 2 937 http://www.makrosa.mobi
  • 28.
  • 29. WAP, SIM Toolkit
  • 31. Java aplikace a aplikace vůbec
  • 32. Kvalitní internetový prohlížeč
  • 36. Sociální sítě, instant messaging „Žijeme mobilně a do budoucna se bude využívání mobilních telefonů a komunikací více sbližovat s našimi životy. Více než si budeme uvědomovat.“
  • 38.
  • 39. Mobilní marketing nejlépe funguje ve spojení s dalšími metodami a nástroji marketingu.
  • 40. Mobilní telefony jsou, stejně jako Internet, velmi rychle se měnící platformou a to co platilo před půl rokem je nyní neplatné.
  • 41. Pokud se ptáte co bude významné pro příští rok či dva, tak je to mobilní internet. Překvapivě pro řadu firem je mobilní podoba webových stránek stále něčím neexistujícím.
  • 42. Mobilní marketing funguje velmi dobře pro budování a posilování značky.
  • 43. Může fungovat velmi dobře jako přímá podpora prodeje.
  • 44.
  • 45. finanční omezení na straně mobilních operátorů,
  • 46. malá pružnost klasických agentur a metod,
  • 47. omezení rozpočtů a ochoty experimentovat u zadavatelů a
  • 48. klasický problém ve stanovení a sledování metrik i cílů.Pilotní provoz mobilní reklamy v ČR v červnu dokončila společnost T-Mobile. Prokázal vysoce nadprůměrnou účinnost tohoto druhu komunikace se zákazníky. Pilotního projektu se v období od 16. 3. do 12. 6. 2009 zúčastnilo 22 inzerentů (za účast v pilotu obdrželi volné SMS nebo volné minuty). Bylo osloveno 3 133 příjemců reklamy z řad zákazníků T-Mobile. Průměrná úspěšnost SMS/MMS kampaní v pilotním provozu byla přibližně 27x vyšší než u bannerových kampaní na internetu. Výsledky i té nejméně úspěšné kampaně přitom dokázaly překročit response rate 0,1 %, která je běžná na českém internetu. Tisková zpráva