Online Marketing Vortrag - Welche Potenziale können Sie nützen, um Ihre Auffindbarkeit und soziale Aufmerksamkeit in Suchmaschinen zu erhöhen? SO können Sie als Unternehmen im Internet strahlen und auch Ihre Arbeitgebermarke stärken.

1. Online Marketing – Leichter als gedacht
27. Jänner 2014

2. PromoMasters Online Marketing Ges.m.b.H.
Was
Seit 1999 der Partner für das erfolgreiche Suchmaschinenmarketing von
Tourismus, Industrie und Handel. PromoMasters erhöht die Auffindbarkeit
von Inhalten im Internet, bei Social Media sowie im Mobile Marketing auf
Smartphones.
Stichwort: Universal Search von Produkten, Services & Arbeitgebermarke.
Wer
• Mag. Andrea Starzer MBA
• Michael Kohlfürst CMC – seit 1999 im Online Business
• 10 Mitarbeiter/innen

3. Online Marketing &
Social Media
Die neue Transparenz der Kommunikation.
… das „Malheur“ oder die „Chance“ ?

4. Social Reputation im Web 2.0
Universal Search
Alles überall Finden
TIPP:
Google-Suchabfrage nach
Ihrem Namen/Unternehmen

5. Die Top 10 der Social Media Kommunikation im B2B
1. LinkedIn
2. XING
3. facebook
4. twitter
5. YouTube
6. Wikipedia
7. slideshare
8. Scribd
9. Naymz
10.Metacafe

6. Ein ideales Suchergebnis

7. Ein ideales Suchergebnis

8. Unternehmenseintrag

9. Keine Bewertung – Nicht Populär

10. Unverdächtig aber gut: Soziale Aufmerksamkeit

11. … man merkt sie kaum
Bewertungsportale
für alle Lebenslagen

12. Eigentlich ein „Telefonbuch“

13. Bewerber Praktikant Mitarbeiter Bewertung

14. Bewerten auf XING?

16. Slideshare - Unternehmensprofil

17. slideshare

18. YouTube - Channel

19. twitter

21. facebook startet Jobbörse

22. IHR Marktplatz für die Imagepflege
„Füttern“
Sie das Internet mit
Informationen und
Sie werden besser
gefunden!

23. Crossmediale Recruitingkommunikation
www.rebelmouse.com/SKIDATACareers

24. Der 7 Punkte - Start
1.
Googeln Sie sich selbst
2.
Geben Sie jenen die Social Media nutzen die Möglichkeit
3.
Erstellen und überarbeiten Sie Ihre Profile
4.
Sorgen Sie für eine lebendige und gute Online Reputation im
Social Network, Suchmaschinen sowie Bewertungsplattformen
5.
Pflegen Sie Ihre Kontakte auch Online
6.
Erstellen Sie Ihre Social Media Guideline
7.
Welche Informationen haben Sie?
(Text, Bild, Video – alte wie neue)

25. BEWERBEN
… Sie Produkte & Dienstleistungen Online
DENKEN
… Sie dabei auch an Ihre Arbeitgebermarke

26. Social Reputation im Web 2.0
Reaktionen auf
Bewertungen
Passanten – Interessenten – Kunden – Mitarbeiter –
Unbekannte - …

27. Bewertungsplattformen
Was tun bei schlechten Bewertungen?
• Bewahren Sie Ruhe und atmen Sie zuerst einmal tief durch
• Wann wurde die Bewertung ausgeführt
• Prüfen Sie die Bewertung auf sachliche Richtigkeit in einem
Mitarbeitergespräch
• Nutzen Sie die Reaktionsmöglichkeiten wie Kommentarfunktion
• Sprechen Sie den unzufriedenen Kunden an
"Hallo, ich bin der Geschäftsführer ...."
• Bleiben Sie bei Kommentaren auf der Sachebene und bei der Wahrheit

28. Bewertungsplattformen
Was tun bei schlechten Bewertungen?
 Stellen Sie konkrete Lösungen in Aussicht
 Nehmen Sie eine Beschwerde ernst, da darin eine Chance liegen kann
 Verwandeln Sie negative Kritiker in positive Multiplikatoren
 Stammkunden Bewertungen verändern nur kurzfristig das Meinungsbild
 Rechtsanwalt wann immer möglich VERMEIDEN

29. PromoMasters® Online Marketing Ges.m.b.H.
Mag. Andrea Starzer
www.promomasters.at
Waldbadstraße 4
A-5081 Anif bei Salzburg
+43 6246 76286-0
info@promomasters.at