Planejamento estratégico com pesquisa de mercado

INFORMAÇÃO EM MARKETING: O TIRO CERTO

POR QUE UM TIRO CERTO? ,[object Object],[object Object],[object Object]

PESQUISA DE MERCADO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],RESULTADOS APLICAÇÕES

5 Etapas planejamento execução 1ª ETAPA 2ª ETAPA 3ª ETAPA 4ª ETAPA 5ª ETAPA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

METODOLOGIAS QUALITATIVA EXPLORAÇÃO APROFUNDAMENTO DE TEMAS/TÓPICOS QUANTITATIVA MENSURAÇÃO TRATAMENTO ESTATÍSTICO

METODOLOGIA QUALITATIVA PRINCÍPIO: O consumidor não reage apenas de forma racional aos estímulos de mercado. Existem muitas variáveis não racionais que interferem neste processo. FUNDAMENTO: Propicia a colocação mais espontânea/verdadeira possível dos participantes. Favorece a percepção de aspectos subjacentes às verbalizações racionalização.

METODOLOGIA QUALITATIVA ENTREVISTAS EM PROFUNDIDADE TÉCNICAS Escolha da técnica a partir das variáveis: Objetivos do trabalho Natureza do tema Tipo de público DISCUSSÕES EM GRUPOS

METODOLOGIA QUALITATIVA TÉCNICA DISCUSSÃO EM GRUPO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],METODOLOGIA QUALITATIVA TÉCNICA DISCUSSÃO EM GRUPO

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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],METODOLOGIA QUALITATIVA TÉCNICA ENTREVISTAS EM PROFUNDIDADE Deixar o entrevistado “à vontade” para aprofundar o tema conforme lhe pareça mais adequado.

METODOLOGIA QUANTITATIVA PRINCÍPIO: Algumas tomadas de decisão exigem uma constatação estatisticamente mensurável do comportamento do consumidor em relação a uma determinada categoria de produtos/marcas/comunicação OBJETIVO -ÓBVIO- Dimensionar e/ou subsegmentar mercados/grupos de consumo

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],METODOLOGIA QUANTITATIVA TÉCNICA BÁSICA

METODOLOGIA QUANTITATIVA TÉCNICAS DERIVADAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

RESULTADOS/APLICAÇÕES NÍVEL TÉCNICO NÍVEL OPERACIONAL ,[object Object],[object Object],[object Object],Subsídios para resolução do problema que gerou a investigação, seja com relação a produto/marca ou a comunicação

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