Conceitos de Marketing

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Conceitos de Marketing

  1. 1. Conceitos de marketing <br />Leituras:<br />YANAZE – Gestão de marketing e comunicação – capítulos 1 e 2<br />ROCHA & CHRISTENSEN – O conceito de Marketing<br />KOTLER – Tarefas e conceitos da Administração de Marketing<br />
  2. 2. Conceitos de marketing <br /><ul><li>1960 American Marketing Association: </li></ul>“O desempenho das atividades de negócios<br />que dirigem o fluxo de bens e serviços do<br />produtor ao consumidor ou utilizador” <br /><ul><li>1965 – Ohio StateUniversity: “O processo na sociedade pelo qual a estrutura da demanda para bens econômicos e serviços é antecipada ou abrangida e satisfeita através da concepção, promoção, troca e distribuição física de bens e serviços”.
  3. 3. 1969 – Kotler e Sidney Levy: “ O conceito de marketing deveria abranger também as instituições não lucrativas”.
  4. 4. 1969 – Willian Lazer: “O marketing deveria reconhecer as dimensões societais, isto é, levar em conta as mudanças verificadas nas relações sociais”.
  5. 5. 1969 – David Luck: “O marketing deve limitar-seàs atividades que resultam em transações de mercado”.</li></li></ul><li>Conceitos de marketing <br /><ul><li>1969 – Kotler e Gerald Zaitman: “A criação, implementação e controle de programas calculados para influenciar a aceitabilidade das idéias sociais e evolvendo considerações de planejamento de produto, preço, comunicação, distribuição e pesquisa de marketing”.
  6. 6. 1974 – Robert Bartis: “Se o marketing é para ser olhado como abrangendo as atividades econômicas e não econômicas, talvez o marketing, como foi originalmente concebido, reapareça em breve com outro nome”.
  7. 7. 1978 – Robert Haas: “É o processo de descoberta e interpretação das necessidades e desejos do consumidor para as especificações de produto e serviço, criar a demanda para esses produtos e serviços e continuar a expandir essa demanda”.
  8. 8. 1980 – Philip Kotler: “É uma atividade humana dirigida a satisfazer necessidades e desejos através do processo de trocas”.</li>

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