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Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)
BusinessBusiness StrategyStrategy

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Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)
“Non vi è buon vento
per chi non sa a quale porto
vuole approdare”
Seneca

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Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)
Ci rimane da costruire la nave, costituire
l’equipaggio, stabilire l’itinerario…
e liberare gli ormeggi.
La navigazione sarà avventurosa: occorrerà
distinguere le mete prima che si trasformino
in scogli pericolosi.

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Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)
Le terre da scoprire saranno forse
un meraviglioso Eldorado.
In ogni modo, non abbiamo altra scelta:
occorre partire.

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Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)
LA STRATEGIA DI IMPRESALA STRATEGIA DI IMPRESA
La strategia rappresenta il modello decisionale atto
a coordinare gli obiettivi, le linee di comportamento
e l’allocazione delle risorse dell’impresa, in una
visione unitaria e coerente
Lo scopo è la realizzazione di un
VANTAGGIO COMPETITIVO, DURATURO EVANTAGGIO COMPETITIVO, DURATURO E
DIFENDIBILEDIFENDIBILE

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Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)
ELEMENTI DI UNA STRATEGIA DIELEMENTI DI UNA STRATEGIA DI
SUCCESSOSUCCESSO
• OBIETTIVIOBIETTIVI :: devono essere semplici, coerenti,devono essere semplici, coerenti,
fattibili e misurabilifattibili e misurabili
•AMBIENTE:AMBIENTE: si deve attuare una comprensionesi deve attuare una comprensione
dell’ambiente competitivodell’ambiente competitivo
• RISORSE:RISORSE: si devono valutare le risorse in modosi devono valutare le risorse in modo
coerente all’obiettivocoerente all’obiettivo
• AZIONE:AZIONE: si deve effettuare un piano di executionsi deve effettuare un piano di execution
efficaceefficace

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Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)
GLI ALTRI ELEMENTI…GLI ALTRI ELEMENTI…
DI UNA STRATEGIA DI SUCCESSODI UNA STRATEGIA DI SUCCESSO
• CREATIVITA’CREATIVITA’
• ACCETTARE IL CAMBIAMENTO COMEACCETTARE IL CAMBIAMENTO COME
UNICO PUNTO DI RIFERIMENTOUNICO PUNTO DI RIFERIMENTO
• FORTUNAFORTUNA
• EMOZIONEEMOZIONE
• GESTIONE SCHIZOFRENICAGESTIONE SCHIZOFRENICA

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Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)
Robert S. Kaplan, David P. NortonRobert S. Kaplan, David P. Norton (1996)(1996)
The Balanced Scorecard:The Balanced Scorecard:
translating Strategy into Actiontranslating Strategy into Action
Tradurre la mission-vision e la strategia dell’azienda in un set di
misure di prestazione coerenti che possono essere automatizzate e
collegate a tutti i livelli dell’organizzazione.
L’applicazione di strumenti di misurazione delle performance
consentono di guidare e gestire con più efficienza il proprio
business.

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Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)
LA NOVITA’ DEL MODELLOLA NOVITA’ DEL MODELLO
BALANCED SCORECARDBALANCED SCORECARD
I vecchi sistemi informativi si concentravano quasi
esclusivamente su indicatori “passati” (lagging
indicators) prevalentemente di matrice economico-
finanziaria.
Nel modello Balanced Scorecard le misure finanziarie
sono affiancate da indicatori “guida” (leading
indicators) di carattere quali-quantitativo con marcato
orientamento al futuro.

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Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)
BALANCED SCORECARD
Sistema di management strategico per gestire i processi
essenziali:
• Chiarire e tradurre la visione e la strategia
• Comunicare e collegare gli obiettivi strategici e le misuree collegare gli obiettivi strategici e le misure
• Pianificare ePianificare e stabilire il target e adeguare le iniziative strategicheil target e adeguare le iniziative strategiche
• Aumentare ilAumentare il feedback strategico e l’apprendimentostrategico e l’apprendimento

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Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)
La Balanced Scorecard traduce la mission e la strategia inLa Balanced Scorecard traduce la mission e la strategia in
obiettivi e misure, organizzati in quattro prospettive:obiettivi e misure, organizzati in quattro prospettive:
• Finanziaria: profitto da investimenti e valore aggiunto
economico
• Cliente:soddisfazione, mantenimento, mercato e quota di
mercato
• Interna: qualità, tempi di risposta, costi e introduzione di nuovi
prodotti
• Apprendimento e crescita: soddisfazione del personale,
capitale intellettuale, sviluppo delle abilità

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Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)Ing. Giuseppe Monti, CMC (Certified Management Consultant)
OLD E NEW ORGANIZATION: UN CONFRONTOOLD E NEW ORGANIZATION: UN CONFRONTO
OLDOLD
efficienza
investimenti in impianti
scorte
orientamento alla produzione
produzione di massa
meccanizzazione
ciclo di vita lungo
produzione locale
pianificazione
relazioni competitive
formazione iniziale
NEWNEW
creatività
investimenti in innovazione
informazioni
orientamento al cliente
produzione flessibile
digitalizzazione
ciclo di vita breve
globalizzazione
cambiamento e innovazione
reti cooperative
formazione continua