Quelles sont les nouvelles opportunités offertes par le digital pour enrichir la relation et l’expérience entre les marques et les femmes ?

1. CONFERENCE
Quelles
sont
les
nouvelles
opportunités
offertes
par
le
digital
pour
enrichir
la
rela3on
&
l’expérience
entre
les
marques
&
les
femmes
?
Jeudi
21
Novembre
2013
Une
conférence
organisée
par
Prisma
Pub
en
partenariat
avec

2. Welcome
Speech
PHILIPP
SCHMIDT
Directeur
Exécu3f
Prisma
Pub
@PrismaPub
1

3. Ce
qu’il
faut
retenir
Prisma
Pub
a
souhaité
créer
ce
rendez-­‐vous
autour
du
partage
et
de
l’échange
sur
la
théma3que
féminine
3
learnings
/
expériences
chez
Prisma
pour
réussir
le
digital
au
féminin
:
!
1)
Réflexion
sur
le
business
model
:
passer
d’un
modèle
transac3onnel
(monolatéral)
à
un
modèle
plus
rela3onnel
2)
Le
contenu
en
tant
que
moyen
pour
créer
des
conversa;ons
3)
L’organisa;on
:
le
digital
entraine
une
réflexion
marke3ng
qui
amène
à
croiser
les
mé3ers
1

4. Les
femmes
d’aujourd’hui
PASCALE
SOCQUET
Editrice
du
pôle
Féminin
Prisma
Media
@Groupeprisma
1

5. Ce
qu’il
faut
retenir
3
grandes
tendances
qui
se
confirment
auprès
des
femmes
d’aujourd’hui:
!
1)
De
la
performance
à
l’émo;on
posi;ve
:
On
passe
de
la
rela3on
de
coaching,
de
performance
pour
aller
vers
le
plaisir
et
l’émo3on
et
assiste
à
une
véritable
remontée
des
acentes
en
ma3ères
de
consomma3on
:
Slow
life,
bon
moment,
bons
plans
!
2)
L’expression
de
soi
Elles
ont
besoin
d’espaces
d’expression
(ateliers,
blogs),
d’appropria3on,
de
personnalisa3on,
avoir
le
choix
et
se
reconnaître
!
3)
Le
lien
au
féminin
pour
l’épanouissement
des
femmes
1er
levier
générateur
de
bonheur
pour
les
femmes
:
se
retrouver
entre
amies
(36%)
1

6. Comment
susciter
l’intérêt
des
femmes
?
Blogs
et
RP,
quelles
nouvelles
opportunités
pour
les
marques
?
HUBERT MICHAUX
Fondateur
HelloCoton
@HubertMichaux
JAMES BORT
Fondateur
James Bort Factory
@JamesBort
SHALIMA
Blogueuse
Merci pour le chocolat !
@MPchoco
EMMANUEL VIVIER
Co-fondateur
HUB Institute
@emmanuelvivier
1

7. Ce
qu’il
faut
retenir
Créa3on
de
contenus
Audience
qualifiée
et
personnalisée
Expression
BLOGS
Expérience
Talent
Immersion
Quo3dienneté
Créa3vité
1

8. Showcase
OLIVIER GONZALEZ
Directeur Général
Twitter France
@gonzalezolc
1

9. Ce
qu’il
faut
retenir
Lien
le
plus
court
entre
nous @
et
nos
centres
d’intérêts
Planifier
les
instants
du
quo3dien
#
+
de
230
millions
d’u0lisateurs
ac0fs
1
Milliards
de
Tweets
tous
les
2
jours
75%
des
u0lisateurs
accèdent
à
Twi@er
via
mobile
Planifier
les
instants
connectés
TwiBer
est
étroitement
lié
à
la
télévision
95%
des
discussions
autour
des
emissions
TV
ont
lieu
sur
Twicer
Nouveau
projet
le
Twicer
TV
Ad
Targe3ng
-­‐-­‐>
l'interac3vité
publicitaire
entre
Twicer
et
la
TV
1

10. Comment
mieux
cibler
son
achat
en
ligne
?
CAMILLE
CHANSON
Marke3ng
&
Publishers
manager
Mobvalue
@mobvalue
JEAN
BELLON-­‐SERRE
Direceur
Général
Adjoint
S3cky
Ads
TV
@S3ckyADStv
JULIEN
THOORIS
Key
Account
Manager
Shopmium
@Shopmium
MARION
MOREAU
Rédactrice
en
chef
FrenchWeb
@marion_moreau
1

11. Ce
qu’il
faut
retenir
Le
mobile
développe
de
nouvelles
aBentes
:
47%
des
mobinautes
sont
des
femmes
-­‐
Pour
les
femmes,
le
mobile
et
la
tablece
sont
de
véritables
compagnons
(fort
engagement)
-­‐
No3on
d’
«
u;lité
»
primordiale
pour
accroître
la
réac3vité
des
femmes
notamment
sur
le
mobile
Les
tendances
et
formats
émergents
:
1)
Sofa
surfing
:
u3lisa3on
d’un
smartphone
ou
d’une
tablece
en
deuxième
écran
avec
la
TV
2)
Prévision
d’une
montée
en
puissance
des
sites
mobiles
3)
Le
mobile
support
de
l’interac;vité
:
engager
le
consommateur
et
le
rétribuer
Un
discours
qui
doit
répondre
à
des
acentes
et
être
au
format
le
plus
adapté
(plus
court
que
sur
web
ou
TV)
1

12. Iden3fier
et
cibler
les
consommatrices
d’aujourd’hui
CHRISTOPHE CAMBORDE
CEO
Ezakus
@ccamborde
KARINE RIELLAND
Directrice Commerciale DIgitale
Prisma Pub
@PrismaPub
1

13. Ce
qu’il
faut
retenir
4
tendances
clés
1
Le
taux
de
clique
est
plus
important
chez
les
femmes
que
chez
les
hommes
:
+
5%
2
Les
femmes
ont
un
meilleur
taux
de
transforma3on
que
les
hommes
sur
les
sites
marchands
généraliste
:
+
8%
3
Sur
les
sites
marchands
spécialisés,
les
hommes
sont
plus
comparateurs
(+25%)
4
Les
femmes
u3lisent
2
x
plus
leur
mobile
que
les
hommes
pour
acheter
sur
les
sites
marchands
généralistes
1

14. Quelle
expérience
pour
séduire
les
femmes
en
ligne
?
Quels
disposi3fs
innovants
:
le
magazine
de
demain
FRANCK
BARLEMONT
Directeur
PrismaLabs
@prismalabs
VIRGINIE
DE
TARLE
Rédactrice
en
chef
adjointe
Femme
Actuelle,
Prima,
Femmeactuelle.fr
&
Prima.fr
@VirginiedeTarle
1

15. Ce
qu’il
faut
retenir
PrismaLabs
a
pour
objec3f
l’accompagnement
de
la
culture
digitale
des
salariés
du
Groupe
NewWorld
projet
d’entreprise
:
Refonte
des
organisa3ons
éditoriales
pour
une
produc3on
de
contenus
print
et
digitaux
Nouvelle
applica;on
tableBe
Femme
Actuelle
!
1)
Créée
en3èrement
par
la
rédac3on
2)
Un
contenu
digital
et
magazine
pensés
en
parallèle
et
enrichi
3)
Un
périmètre
beauté/luxe
renforcé
tout
en
renforçant
le
savoir-­‐faire
pra3que
de
la
marque
1

16. Connec3ng
Généra3on
Y
:
Levons
les
malentendus…
ERIC
BRIONES
Directeur
du
Planning
Stratégique
Publicis
EtNous
/
DarkPlanneur
@Darkplanneur
GUILLAUME
CAPPON
Communica3on
et
PR
Manager
Shiseido
Europe
@Shiseido_FR
1

17. Ce
qu’il
faut
retenir
Il
y
a
un
problème
de
percep;on
et
de
compréhension
marke;ng
de
la
Généra;on
Y
!
-­‐
Le
Y
aime
l’
"OVNI"
:
il
aime
sor3r
du
cadre,
l'an3conformisme
de
la
communica3on
-­‐
Cece
généra3on
montre
une
insouciance
qui
cache
un
véritable
stress
-­‐
Le/La
Y
est
"vic;me
de
rien,
acteur
de
tout"
:
cece
généra3on
veut
de
la
transparence
&
du
win-­‐win
-­‐
Inven3on
d’
un
nouvel
humanisme
:
ils
veulent
changer
le
monde
à
leur
manière
!
La
campagne
Ibuki
de
Shiseido
est
l'un
des
plus
beaux
exemples
de
stratégie
de
contenu
/
storytelling
pour
une
communica3on
mul3-­‐canal
au
coeur
digital
1

18. Showcase
STEPHANIE TRAMICHECK
Country Manager France
Pinterest
@stramich
1

19. Ce
qu’il
faut
retenir
Découverte
Réalisa3on
Inspira3on
41%
des
partages
sur
les
sites
d'ecommerce
ont
été
fait
vers
Pinterest
Les
+
Conseil
:
sur
sa
page,
il
faut
travailler
son
univers
de
marque
et
inspirer
les
u;lisateurs
Nouveauté
annoncée
:
la
sor;e
des
«Pins
géolocalisés»
Pinterest
connnecte
les
u3lisateur
selon
leurs
centres
d’intérêts
le
réseau
social
de
l’ac;on
:
80%
des
«pins»
sont
«repin»
Le
trafic
de
Pinterest
est
très
qualifié
=>
un
panier
d'achat
moyen
beaucoup
plus
élevé
1
épingleur
dépense
en
moyenne
$160
alors
qu'un
u;lisateur
Facebook
dépenses
$70.
Un
impact
fort
dans
le
retail
:
36%
des
épingleurs
avouent
avoir
acheté
un
produit
en
magasin
après
l’avoir
épinglé
1

20. Showcase
CEDRIC
ATLAN
Senior
Strategist
Facebook
@Cedricatlan
1

21. Ce
qu’il
faut
retenir
>
13,5
millions
de
femmes
sont
ac3ves
sur
Facebook
>
Sachant
que
les
mères
passent
2
x
plus
de
temps
sur
Facebook
en
version
mobile
que
l’u3lisateur
moyen
Ce
que
les
consommatrices
acendent
des
marques
sur
Facebook
:
1)
D’être
authen;que
2)
D’être
u;le
3)
D’être
diver;ssantes
4)
D’être
à
temps
(sur
les
moments
important
de
leur
vie)
Quelques
chiffres
en
exclusivité
par
centres
d’intérêts
des
française
sur
Facebook
:
!
4,2
millions
par
la
beauté,
4
millions
par
la
cuisine
5,2
millions
par
la
mode,
3
millions
par
le
luxe
500
000
par
le
bricolage
1

22. Comment
accompagner
les
femmes
dans
leur
expérience
online
?
ANNE
CALOT
Research
Director,
Social
Media,
Ipsos
SMX
@IpsosFrance
1

23. Ce
qu’il
faut
retenir
Le
marché
des
réseaux
sociaux
se
structure
autour
de
3
acteurs
:
Agences,
Ins3tuts
et
Pure
Players
!
3
approches
pour
analyser
le
web
social
:
1)
Big
Data
:
analyser
les
communica3ons
2)
Small
Data
:
trouver
la
bonne
informa3on
à
transmecre
à
la
bonne
personne
3)
Consumers
Data
:
écouter
les
consommateurs
dans
leur
«vraie
vie»
!
Les
femmes
sont
plus
«Social»
et
cherchent
à
renforcer
les
liens
sociaux
(amis
et
famille)
ainsi
qu’à
privilégier
le
partage
de
l’informa3on
et
l’adhésion
à
des
communautés
!
Sujets
de
discussion
les
plus
impliquants
:
Santé,
Beauté,
Vie
pro
et
Vie
perso
1

24. Le
e-­‐commerce
et
les
femmes
YANN
RIVOALLAN
Co-­‐Founder
The
Other
Store
@Yann_Rivoallan
OLIVIER
BRAMBILLA
Directeur
Commercial
Le
Tanneur
1

25. Ce
qu’il
faut
retenir
2
objec3fs
majeures
du
nouveau
site
Le
Tanneur
:
mobilité
&
web-­‐to-­‐store
60%
de
ses
clients
sont
des
femmes
Le
cross-­‐canal
représente
une
opportunité
pour
le
drive-­‐to-­‐store
:
>
Faire
de
l’e-­‐shop
une
par;e
prenante
du
réseau
de
magasin
et
un
ou;l
de
communica;on
drive-­‐to-­‐store
>
70%
des
clients
bou;que
sont
allés
sur
l’e-­‐shop
avant
de
faire
leurs
achats
Pour
redynamiser
la
venue
des
clients
en
magasin,
les
vendeuses
doivent
susciter
de
nouvelles
envies
chez
les
consommatrices
:
la
forma3on
aux
ou3ls
digitaux
des
vendeuses
est
primordial
pour
assurer
la
digitalisa3on
des
points
de
vente
Les
réseaux
sociaux
jouent
un
rôle
important
dans
la
communica3on
de
la
marque
auprès
de
ses
clientes
:
notoriété,
vente,
fidélisa;on,
ambassadeur
1

26. Au-­‐delà
du
masculin/féminin
l’ère
de
l‘hyperindividualisa3on
robo3sée
ERIC
SADIN
Philosophe
et
auteur
de
L’Humanité
Augmentée
@Eric_Sadin
PERLE
BAGOT
Consultante
HUB
Ins3tute
@HUBIns3tute
1

27. Planifier les instants connectés
Ce
qu’il
faut
retenir
La
révolu3on
numérique
se
situe
dans
le
passage
d'une
société
de
masse
à
une
hyperindividualisa;on
assistée
par
la
technique
>
opportunité
possible
de
réenchantement
de
l'existence
en
général
et
du
quo3dien
en
par3culier
>
rapport
de
l'homme
à
la
technique
:
développement
de
la
no3on
du
touché
via
le
smartphone
(
rapport
charnel)
Libéra;on
VS
Assistanat
robo;sé
Tendance
très
forte
:
délégua;on
à
des
systèmes
qui
interprètent
les
choses
et
décident
à
notre
place.
>
Les
informa3ons
que
nous
donnons
sur
internet
permecent
en
retour
la
connaissance
hyperindividualisée
de
schémas
de
vie
et
de
réaliser
des
prédic;ons
>
La
société
cherche
de
plus
en
plus
à
saisir
des
mouvements
en
émergence
facilitée
par
la
collecte
et
analyse
des
données
!
Dans
l’hyperindividualisa3on,
la
no3on
de
genre
s’effrite,
on
s’acarde
sur
des
comportements
1

28. Planifier les instants connectés
PRISMAPUB
CONFERENCE
c’est
aussi
un
moment
de
networking
1

29. Planifier les instants connectés
Ils
ont
fait
la
une
de
VOICI,
parce
que
c’est
ça
vivre
la
Prisma
Touch
!
1

30. Planifier les instants connectés
PRISMAPUB
CONFERENCE
c’est
aussi
un
moment
partagé
sur
les
réseaux
sociaux
1

31. CONFERENCE
RDV
en
2014
…
Jeudi
21
Novembre
2013
Une
conférence
organisée
par
Prisma
Pub
en
partenariat
avec