La Fundación Juan Pablito desarrolló un taller para enfermeras/os en julio de este año sobre comunicación positiva. Además se tocaron puntos muy importantes como: qué esperan los padres de las/os enfermeras/os, terapia neonatal abierta, cuando fallece un bebé y la cajita de recuerdos o memory box. El Taller estuvo a cargo de la Lic. Carolina Ibarrola.
2. Buena COMUNICACIÓN.
Toda comunicación debería ser efectiva y afectiva.
La comunicación efectiva es aquella que conduce a
soluciones.
La comunicación afectiva esta caracterizada por un
escuchar genuino, donde se reconoce el dolor o
malestar interno del otro.
Satir plantea que “La comunicación afectiva es
relevante en las interacciones humanas ya que en
unas ocasiones evita situaciones problemáticas y en
otras las resuelve”.
3. El personal de Enfermería interactúa
constantemente con las personas que se
encuentran en el entorno del bebé, y de esa
manera logran identificar sus
necesidades, sentimientos y opiniones acerca
del problema de salud y sus cuidados.
Es de suma importancia darle el valor necesario
a la buena comunicación ya que los resultados
son muy beneficiosos para el paciente, la
familia y el profesional.
4. ¿QUE ESPERAN LOS PADRES DE
L@S ENFERMER@S?
Estudio realizado en el 2007 en el Hospital Universitario de la Samaritana de Colombia.
5. BENEFICIOS DEL VINCULO CON LOS PADRES
• Disminuye la ansiedad y los miedos que tienen
los padres.
• Les da seguridad y confianza de dejar el cuidado y
atención de los bebés en sus manos.
• Les dejan trabajar a los profesionales en mejores
condiciones.
• Esto permite que estén más tranquilos y
cómodos cuando están con sus bebés y el
vínculo padres-hij@ es de suma importancia para
la buena evolución del paciente.
6. TERAPIA NEONATAL ABIERTA
Significa que la madre y/o padre tienen
acceso a las terapias durante las 24 horas
del día.
Las actividades de los padres se focalizan
en la participación en el cuidado del hijo.
Son los médicos y enfermeros los
encargados de proveer la información y
entrenamiento de los padres desde el
cuidado intensivo hasta el alta hospitalaria.
7. La terapia abierta debería verse como un
avance positivo ya que el contacto padres-
hijos fortalece el vínculo y la mejoría de los
pacientes.
Además libera a los profesionales de
actividades o procedimientos que los
padres pueden realizar.
En casos de que el bebé fallezca, el haber
estado a su lado sin restricciones ayuda al
proceso de duelo por el cual deben
atravesar.
8. CUANDO FALLECE UN BEBÉ…
QUE NO DECIR:
• El tiempo lo cura todo
• La vida continúa
• Sos joven, vas a tener otros hijos
• Estaba muy enfermo luego…
• Ya es un angel que te cuida
• Tenés que ser fuerte por tus otros hijos
• Mejor ahora de bebé que cuando sea más grande
9. QUE DECIR:
• Se que es un momento muy difícil.
• Lo siento mucho, era un niño precioso.
• Si necesitas hablar, podes contar conmigo
• En todo momento dirigirse con respeto y
contestar todas las preguntas que pudieran
hacer los padres.
• A veces, el silencio y un abrazo valen más que
mil palabras.
10. MEMORY BOX
Es una cajita de recuerdos que se entrega a los
padres del bebé fallecido, la cual contiene
impresiones en una tarjetita de sus manitos y
pies, una mechita de cabello, pulserita, porta
nombre, etc.
Ayuda a los padres en el proceso de duelo y le da la
posibilidad de poseer algo tangible de su bebé.
Todos los padres de bebés fallecidos deberían tener
el memory box.
11. “SEPAN QUE EL vALOR DE UNA viDA NO SE
mide en años, que algunos
minutos, horas o días pueden estar
más llenos de vida que todos los
años ya viviDOS…”
– Rodrigo Verón, padre de Juan
Pablito.