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1. VOCÊ SABE O
QUE É VENDER?
“Vender diz respeito
à psicologia
fundamental de
pessoas e como elas
interagem. Isso não
mudou em centenas
de anos. Mas vender
ainda se baseia em
como um vendedor
e um cliente
trabalham juntos.”
Neil Rackham
É FUNDAMENTAL
CONHECER O SEU CLIENTE!
Todos que trabalham neste mundo maravilhoso de vendas devem ficar atentos
para um momento crucial no caminho que leva ao fechamento do contrato:
QUALIFICAR O CLIENTE QUE DESEJA CONQUISTAR
Este é um assunto que requer atenção, qualificar o prospect que potencialmente
tenha interesse em adquirir o produto ou serviço que você vende é fundamental.
Antes de tudo, é preciso entender que nem todos são clientes potenciais do seu
produto.
O importante é não minar os esforços, perder o tempo e consequentemente o
dinheiro. Acredito que a prospecção deve ser assertiva e para isso enumero
alguns pontos:
1 – A pessoa que você contatou demonstra disposição para escutar o que você
tem a dizer?
Evite o desinteresse, contorne a situação mudando o foco da conversa e
em alguns casos mude a pessoa de contato.
2- Essa pessoa tem capacidade e autoridade para comprar ou decidir pela
compra?
De nada adianta gastar seu tempo abrindo informações de mais para
quem decide de menos.
3 - Essa pessoa confia na sua empresa?
Pesquise o histórico, verifique se ele conhece a sua empresa, reforce seus
pontos fortes e apresente cases de sucesso.
4 – Ela demonstra interesse e urgência sobre a decisão de compra?
Detectar em que status esta a necessidade da compra é de extrema
importância. Existe algum concorrente em contato, ela já recebeu alguma
proposta, quanto ela deseja investir? São algumas perguntas que farão toda
diferença na condução do processo da venda.
ACERTE O ALVO, SUCESSO E ÓTIMAS VENDAS!
Esteja sempre na
frente gerando
tendências e
mudando os
conceitos.
Forte abraço
Marcos Oliveira
Consultoria,
planejamento, gestão
de relacionamentos e
inteligência de
negócios.
Quer conhecer um pouco mais?