Inteligencia competitiva por Marcos Oliveira

724 visualizações

Publicada em

Habilidade e capacidade de usar o conhecimento
para buscar uma posição competitiva.
“Inteligência Competitiva é um processo sistemático e ético, ininterruptamente avaliado com identificação, coleta, tratamento, análise e disseminação da informação estratégica para a organização, viabilizando seu uso no processo decisório.” (Gomes et al, 1993)

Publicada em: Negócios
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
724
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
173
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
11
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Inteligencia competitiva por Marcos Oliveira

  1. 1. Inteligência Competitiva
  2. 2. Se você ainda não investe o tempo necessário em planejar suas ações diárias os caminhos podem ficar confusos ali na frente e fatalmente você poderá ficar sem saída, sem saber para onde ir. Planejar é essencial! Inteligência Competitiva é a atividade de coletar, analisar e aplicar, legal e eticamente, informações relativas às capacidades, vulnerabilidades e intenções dos concorrentes, ao mesmo tempo monitorando o ambiente competitivo em geral.
  3. 3. Veja esse diálogo protagonizado por Alice e o Gato Cheshire em Alice no País das Maravilhas, de Lewis Carroll.
  4. 4. “Pode dizer-me que caminho devo tomar? – perguntou Alice. “isso vai depender do lugar para onde quer ir” – respondeu o Gato. “Não tenho destino certo” – disse Alice. “Nesse caso, qualquer caminho serve” – disse o Gato.
  5. 5. Seria esse o momento em que você está fazendo uma reflexão, mais profunda sobre suas atitudes e ações diárias? Veja que não é possível trabalhar com vendas nos dias atuais sem levar em consideração uma pesquisa avançada sobre seus prospects, sem um levantamento minucioso da utilização do seu tempo e também quais as estratégias necessárias para avançar e descobrir em qual estagio o comprador se encontra. **falaremos mais sobre os estágios no meu e-book, que estará disponível em breve no nosso blog: http://marcosoliveira23.blogspot.com.br
  6. 6. Segundo Michael Porter, “ O segredo está em competir para ser único, diferente. Ser o melhor não é mais suficiente, porque todos estão empenhados em ser o melhor.” “uma estratégia competitiva efetiva assume uma ação ofensiva ou defensiva de modo a criar uma posição defensável contra as cinco forças competitivas (...).”
  7. 7. Levando-se em consideração estas analises, surgiu um modelo que podemos seguir no desenvolvimento da nossa estratégia de ataque usando a inteligência competitiva.
  8. 8. Planejar Coletar Processar e analisar Disseminar Proteger Usar Inteligência competitiva
  9. 9. Algo extremamente importante para começar a usar este processo, é a definição de diretrizes estratégicas, ou seja, o processo de definição do negócio: -O que fazemos hoje? -O que devemos continuar fazendo? -O que nossos concorrentes estão fazendo? -Qual o interesse em nossos produtos? -Quem são nosso clientes? -Qual é a nossa vantagem competitiva?
  10. 10. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO Faça uma exercício mental para encerrarmos. Vamos usar como base a Matriz Swot e alguns questionamentos que seguem. AnáliseInterna PONTOS FORTES PONTOS FRACOS AnáliseExterna OPORTUNIDADES AMEAÇAS
  11. 11. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO -A empresa pesquisa informações? -Para onde caminha o seu negócio? -Qual é o seu negócio? -O que gostaria de vir a fazer e ser? -Quem é o responsável pelas informações? O que se colhe em termos de informações? -Por que a informação é importante? -Quando a informação é coletada? Diariamente? Semanalmente? Mensalmente? -Onde você encontra as informações? Lojas? Ruas? Catálogos? Internet? -Quem faz a análise das informações? -Quais informações ajuda a compreender melhor as ações da concorrência e que impactam sua empresa nas oportunidades ou ameaças? -Antes de decidir, as informações são analisadas?
  12. 12. marcosoliveira.inovar@gmail.com.br https://www.facebook.com/PrMarcosBonfim www.linkedin.com/in/marcosoliveira23 www.marcosoliveira23.blogspot.com Especialista em Sistemas de Gestão para o Agronegócio Executivo de Negócios / Gestor de Projetos Comerciais Conhecimento Avançados em Software e Automação Comercial Gestão de Vendas e Equipes de Alta Performance Supervisão Comercial Captação de novos negócios Business Inteligence e Gestão de CRM

×