1. Attirer les plus de 65 ans à la bibliothèque
Aurélie Faivre
Margaux Illy
Benoît Sudreau
Comment rendre attractive l’offre de services en bibliothèque auprès de ce public ?
Sensibiliser le personnel
Nuancer les enquêtes
Eviter la stigmatisation
par tranche d’âge ou profil
Ne pas assimiler personnes âgées
et personnes handicapées
- apporter une attention particulière à leurs
besoins individuels
- développer l’écoute et la disponibilité
Développer les enquêtes
quantitatives et qualitatives
Rendre l’espace :
…accessible
- la bibliothèque (transports en communs)
- les bâtiments (escaliers…)
- des collections (placement sur les étagères…)
…confortable
- par le mobilier
- par une signalétique claire pour tous
Développer les collections
Obtenir des retours sur ces actions
- livres en gros caractères
- livres-audio
- réaliser des enquêtes de satisfaction
- privilégier des moments de discussion
Proposer des actions culturelles pour :
…comprendre l’actualité
Allier
- conférences et débats
…découvrir et partager
connaissance
- comités de lectures
et convivialité
- formations à l’informatique
- rencontres (intergénérationnelles…)
…développer sa créativité
- ateliers d’écriture, de lecture…
Conserver de la documentation papier
- programmes des animations
- brochures de présentation
- lettre d’accueil pour les nouveaux retraités
Multiplier les lieux de diffusion
- commerces locaux
- presse locale
- partenaires…
Encourager la
mixité sociale et
générationnelle
S’impliquer dans les politiques communes
Trouver des partenariats pérennes
La BM de Lyon, partenaire
de l’UTA (Université tout
âge), propose des
conférences.
- les autres services de la collectivité
- les associations
- les acteurs sanitaires et sociaux
Développer le
- le milieu éducatif
rôle sociétal de
- les autres institutions culturelles
la bibliothèque
Sources :
1
- participation aux évènements nationaux et locaux
- mise à disposition des informations pratiques liées
aux loisirs, associations, à la vie locale, à la retraite…
Insee 2012
2 France. Ministère de la Culture et de la Communication,
Chiffres clés et statistiques de la culture. 2011.
3 France. Conseil économique, social et environnemental.
La dépendance des personnes âgées. 2011
Associer les plus de 65 ans
à la vie de la bibliothèque en les
rendant acteurs et formateurs
La Semaine bleue est la semaine nationale
des personnes âgées : de nombreuses actions
sont organisées dans toute la France.
Plus qu’une offre spécifique, c’est une amélioration générale
des services et du rôle de la bibliothèque qui est à mener.
A la BM de Caen, les
personnes âgées participent
bénévolement à l’accueil, au
rangement , à l’information et
à l’animation de la
bibliothèque.
Valoriser le rôle
ressource de la
personne âgée