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Attirer les plus de 65 ans à la bibliothèque

Aurélie Faivre
Margaux Illy
Benoît Sudreau

Comment rendre attractive l’offre de services en bibliothèque auprès de ce public ?
Sensibiliser le personnel
Nuancer les enquêtes

Eviter la stigmatisation

par tranche d’âge ou profil

Ne pas assimiler personnes âgées
et personnes handicapées

- apporter une attention particulière à leurs
besoins individuels
- développer l’écoute et la disponibilité

Développer les enquêtes
quantitatives et qualitatives

Rendre l’espace :
…accessible
- la bibliothèque (transports en communs)
- les bâtiments (escaliers…)
- des collections (placement sur les étagères…)
…confortable
- par le mobilier
- par une signalétique claire pour tous

Développer les collections

Obtenir des retours sur ces actions

- livres en gros caractères
- livres-audio

- réaliser des enquêtes de satisfaction
- privilégier des moments de discussion

Proposer des actions culturelles pour :
…comprendre l’actualité
Allier
- conférences et débats
…découvrir et partager
connaissance
- comités de lectures
et convivialité
- formations à l’informatique
- rencontres (intergénérationnelles…)
…développer sa créativité
- ateliers d’écriture, de lecture…

Conserver de la documentation papier
- programmes des animations
- brochures de présentation
- lettre d’accueil pour les nouveaux retraités

Multiplier les lieux de diffusion
- commerces locaux
- presse locale
- partenaires…

Encourager la
mixité sociale et
générationnelle
S’impliquer dans les politiques communes

Trouver des partenariats pérennes
La BM de Lyon, partenaire
de l’UTA (Université tout
âge), propose des
conférences.

- les autres services de la collectivité
- les associations
- les acteurs sanitaires et sociaux
Développer le
- le milieu éducatif
rôle sociétal de
- les autres institutions culturelles
la bibliothèque

Sources :
1

- participation aux évènements nationaux et locaux
- mise à disposition des informations pratiques liées
aux loisirs, associations, à la vie locale, à la retraite…

Insee 2012
2 France. Ministère de la Culture et de la Communication,
Chiffres clés et statistiques de la culture. 2011.
3 France. Conseil économique, social et environnemental.
La dépendance des personnes âgées. 2011

Associer les plus de 65 ans
à la vie de la bibliothèque en les
rendant acteurs et formateurs

La Semaine bleue est la semaine nationale
des personnes âgées : de nombreuses actions
sont organisées dans toute la France.

Plus qu’une offre spécifique, c’est une amélioration générale
des services et du rôle de la bibliothèque qui est à mener.

A la BM de Caen, les
personnes âgées participent
bénévolement à l’accueil, au
rangement , à l’information et
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bibliothèque.

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  • 1. Attirer les plus de 65 ans à la bibliothèque Aurélie Faivre Margaux Illy Benoît Sudreau Comment rendre attractive l’offre de services en bibliothèque auprès de ce public ? Sensibiliser le personnel Nuancer les enquêtes Eviter la stigmatisation par tranche d’âge ou profil Ne pas assimiler personnes âgées et personnes handicapées - apporter une attention particulière à leurs besoins individuels - développer l’écoute et la disponibilité Développer les enquêtes quantitatives et qualitatives Rendre l’espace : …accessible - la bibliothèque (transports en communs) - les bâtiments (escaliers…) - des collections (placement sur les étagères…) …confortable - par le mobilier - par une signalétique claire pour tous Développer les collections Obtenir des retours sur ces actions - livres en gros caractères - livres-audio - réaliser des enquêtes de satisfaction - privilégier des moments de discussion Proposer des actions culturelles pour : …comprendre l’actualité Allier - conférences et débats …découvrir et partager connaissance - comités de lectures et convivialité - formations à l’informatique - rencontres (intergénérationnelles…) …développer sa créativité - ateliers d’écriture, de lecture… Conserver de la documentation papier - programmes des animations - brochures de présentation - lettre d’accueil pour les nouveaux retraités Multiplier les lieux de diffusion - commerces locaux - presse locale - partenaires… Encourager la mixité sociale et générationnelle S’impliquer dans les politiques communes Trouver des partenariats pérennes La BM de Lyon, partenaire de l’UTA (Université tout âge), propose des conférences. - les autres services de la collectivité - les associations - les acteurs sanitaires et sociaux Développer le - le milieu éducatif rôle sociétal de - les autres institutions culturelles la bibliothèque Sources : 1 - participation aux évènements nationaux et locaux - mise à disposition des informations pratiques liées aux loisirs, associations, à la vie locale, à la retraite… Insee 2012 2 France. Ministère de la Culture et de la Communication, Chiffres clés et statistiques de la culture. 2011. 3 France. Conseil économique, social et environnemental. La dépendance des personnes âgées. 2011 Associer les plus de 65 ans à la vie de la bibliothèque en les rendant acteurs et formateurs La Semaine bleue est la semaine nationale des personnes âgées : de nombreuses actions sont organisées dans toute la France. Plus qu’une offre spécifique, c’est une amélioration générale des services et du rôle de la bibliothèque qui est à mener. A la BM de Caen, les personnes âgées participent bénévolement à l’accueil, au rangement , à l’information et à l’animation de la bibliothèque. Valoriser le rôle ressource de la personne âgée