Este documento ofrece consejos sobre cómo formar equipos efectivos y motivar a los empleados. Explica que lo que diferencia a las empresas exitosas es su enfoque en las personas. Luego discute los roles y funciones de los miembros del equipo, las características de los equipos exitosos y los modelos de liderazgo efectivo que inspiran a los demás. Finalmente, enfatiza la importancia de cultivar un pensamiento positivo y orientado a ganar.
GERENCIA DE OPERACIONES MBA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Pyme Innova. Cómo hacer equipo e incentivar a tus empleados. Majadahonda_17_06_10
1. COMO HACER EQUIPO E
INCENTIVAR A TUS EMPLEADOS
Ponente: Borja Milans del Bosch
Majadahonda, 17 de Junio de 2010
2. Lo que diferencia a una empresa que
tiene éxito de otra que no lo tiene, son
ante todo las personas, su creatividad,
su entusiasmo; todo lo demás se puede
comprar, aprender y copiar
C.H. Besseyre Des Horts
4. Diferencia entre Rol y Función
Rol
- Ámbito Interno de
la persona
- Tiene que ver con
el “Ser”
Función
- Ámbito externo de
la persona
- Tiene que ver con
el “Hacer”
4
5. Diferencia entre Rol y Función
¿Qué papel juegas en el equipo al
que perteneces?
¿Qué estás dispuesto a hacer por él?
5
7. Modelos de Equipos de Trabajo
Alta
+
Capacidad de
Acción
-
Baja
Baja - Visión +
Compartida
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8. ¿Grupo ó Equipo? …esa es la cuestión
Objetivos Compartidos
Grupo
Éxito
A Satisfacción
Visión
B Resultados
Compartida de
Futuro Reconocimiento
C
D
...
E Compromiso
F Equipo
Objetivos Parciales
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9. Cuando conseguimos el objetivo,
todos lo celebramos juntos
Cuando sale mal, todos aprendemos de los
fallos y nos esforzamos en mejorar para
hacerlo bien la próxima vez
(la culpabilidad y el victimismo quedan fuera)
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10. Responsabilidad
El Cuento de los Cuatro Personajes (Todos – Alguien – Cualquiera – Nadie), de Leonardo Wolk:
En una empresa había un trabajo importante por realizar. TODOS
estaba seguro que ALGUIEN lo haría.
CUALQUIERA lo pudo haber hecho, pero NADIE lo hizo. ALGUIEN se
enfadó porque era el trabajo de TODOS.
TODOS pensó que CUALQUIERA lo pudo haber hecho. NADIE se dio
cuenta que TODOS no lo haría.
Este cuento termina con TODOS culpando a ALGUIEN, después de
que NADIE hizo lo que CUALQUIERA pudo haber hecho.
¿A qué esperas?, …tu organización tendrá la
cultura de equipo que generéis entre todos
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11. Video
El éxito del equipo está por encima
del brillo individual de cada uno de
sus integrantes
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12. ¿Qué “te pone” de pertenecer al equipo?
Contexto (Te resulta atractivo para estar)
Participación en las decisiones (Aporto mis criterios, visión)
Involucración en resultados (Involucración Vs. Implicación)
Sentido de pertenencia (Estoy libremente, me siento parte…)
Poner a prueba las habilidades (Expansión caja de confort)
Feedback (Lo que percibo, lo digo y se lo doy al equipo)
Ser escuchado y reconocido (Me respetan y tienen en cuenta)
Celebrar los éxitos (El aplauso es de y para todos)
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13. El Liderazgo
¿Qué cualidades
admiramos en nuestros
mejores líderes?
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14. Un líder no es la persona que
lucha por ser la primera, sino
la persona que es la primera
en luchar
Mario Alonso Puig
Video
15. En el liderazgo (Según Jim Kouzes)
Lideras desde el ejemplo o difícilmente
lideras
Un líder es de los de “mirada al frente”
Cualquier reto es una oportunidad de
autodescubrimiento y mejora
Los líderes juegan en equipo
Grandes expectativas mueven a grandes
desempeños
Los mejores líderes son los mejores
“aprendedores”
El desarrollo del liderazgo es el
desarrollo de uno mismo (autoliderazgo)
16. Liderazgo
Según Jim Kouzes, la característica principal que
todos buscamos y admiramos en un líder es la…
Es decir, haz lo que dices que vas a hacer, porque
si no creemos al mensajero, no creeremos el
mensaje
Potencia las cualidades (ser) y las capacidades
(hacer) y por ello se pone “al servicio de los otros”
17. Liderar: Gestionar voluntades y capacidades combinando
seducción y organización
+
Gestión de
Voluntades
-
- Gestión de Capacidades +
18. Somos lo que hacemos día a día,
de modo que la excelencia no es
un acto, sino un hábito. (Aristóteles)
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22. Tu actitud es el aroma de tu
corazón, si tu actitud apesta,
tu corazón no está bien…
Video
23. ¿Eres una persona con
pensamiento “no-perdedor”
o una persona con
pensamiento ganador?
24. Jugar a Ganar o Jugar a Perder
Juego
Perder Ganar
(no ganar) (no perder)
No Juego
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25. Estamos apostando en un juego
Si apuestas a perder,
…vas a perder
Es imposible ganar un
juego que entras a jugar
con pensamiento
perdedor
26. El juego de tu vida
¿Con qué pensamiento estas
jugando el juego de tu vida?
¿Te has preguntado qué puedes
cambiar en tu juego?
27. El juego de tu vida
Si apuestas a GANAR,
…puedes GANAR
La única manera de tener la
“probabilidad” (no la seguridad) de
ganar, es jugar nuestras vidas con
pensamiento ganador
29. El Pensamiento Ganador
1ª Convicción: SÍ es posible
Siempre y cuando decidas apostar que
“es posible”. Es una cuestión de fe
- en ti, en la vida
- en el proceso
- en tus valores
- en tu experiencia
- en tus posibilidades
30. El Pensamiento Ganador
Los ganadores apuestan a que SÍ es
posible, a que tiene que haber
alguna manera
Mientras tú creas que es posible, el
juego, la posibilidad EXISTE
De ti depende que el juego continúe
31. El Pensamiento Ganador
Aférrate a la idea de
que es posible, de que
tiene que haber una
manera
¡Visualízate logrando mejoras
en ti mismo y en el equipo!
32. El Pensamiento Ganador
2ª Convicción: SÍ hay con qué
En ti hay con qué
- Tengo talento suficiente
- Hay posibilidades de sinergia
- Pido ayuda y la ofrezco
- Válete de los recursos que tienes
y desarrolla otros
33. El Pensamiento Ganador
3ª Convicción: Lo “Vamos” a lograr
El éxito no es un juego aislado
- Se vive, se logra, se hace en equipo
- El éxito de logra en equipo, nunca
aisladamente
- Lo vamos a lograr entre todos
- Ojo a “egos” e “individualismos”
35. El Pensamiento Ganador
4ª Convicción: Decido asumir que
“DEPENDE DE MI”
- Resolver la situación
- Tirar pa’lante
- Solucionar el problema
- Cumplir mi objetivo
- Lograr mi visión
36. El Pensamiento Ganador
Deja de verte como víctima del contexto
Tu eres el “DUEÑO” de tus respuestas a
ese contexto
Tu buscas la oportunidad, tú creas TU
oportunidad, haces que las cosas se den
¿Para qué te quedas esperando?
Ve tras eso que has decidido que es tuyo
37. El Pensamiento Ganador
1.- SÍ, es posible
2.- SÍ, hay con qué
3.- Lo “vamos” a lograr
4.- Depende de MÍ
38. Existe al menos un rincón del
universo que con toda seguridad
puedes mejorar, y eres tú mismo
(Aldoux Huxley)
39. Cambia el “chip”
Eres una persona, no un
trabajador o un contrato
Valórate tu mismo, no a
través de los demás
Vales por lo que eres, no
por lo que tienes
40. Otro enfoque ante la vida
Enfoque de la Sociedad
Enfoque del Coaching
42. Si quieres lograr lo que aún no has
alcanzado, necesitas hacer lo que
aún no has hecho
(Anónimo)
43. Canaliza tus energías a tu favor
• En vez de decir no a lo que no
quieres, di SÍ a lo que SÍ quieres.
Sé "pro" tus deseos en vez de
"anti" tus miedos. Cuando pongas
tu foco en el SÍ, donde una vez
fluiste, podrás ahora volar
(Mónica Armas)
44. Si te caes siete veces,
levántate ocho
(Proverbio Chino)
Lo importante no es cómo
empiezas, lo importante
es cómo acabas
45. La vida en su más pura
esencia es una serie de retos
Un gran reto traerá a la
superficie fortalezas y
habilidades que no sabías
que las tenías
Supera los retos y te
meterás de lleno en la vida
¡Inasequibles al desaliento!
46. Ley de Equivalencia Mental
Si cambias tus pensamientos,
cambias tus emociones,
Si cambias tus emociones,
cambias tu actitud,
Si cambias tu actitud,
cambias tu vida,
Si cambias tu vida,
cambias tu destino
47. Somos lo que hacemos día a día,
de modo que la excelencia no es
un acto, sino un hábito
(Aristóteles)