Les questions au micro sont et resteront des incontournables en conférence, pour la proximité et la spontanéité qu’elles apportent. Elles comportent cependant un certain nombre de limitations intrinsèques : un faible nombre de questions traitées, la tentation de l’autopromotion, des questions pas toujours représentatives du public, la timidité des participants… Pour ces raisons, les questions au micro sont de plus en plus souvent complétées par une application mobile permettant à l’audience de poser ses questions et de voter pour sélectionner les plus pertinentes. Mais ces applications ne sont pas pour autant autoportantes : il appartient à l’animateur, aux intervenants et aux organisateurs de favoriser l’émergence de questions. En effet, plus de questions et plus de participation signifient : + Plus de chances de voir émerger des questions pertinentes + Plus d’informations sur le public + Plus d’opportunités de prolonger les échanges après l’événement Voici donc les conseils de Dialoog pour maximiser l’utilisation de votre application, et faire passer l’interactivité de vos conférences au niveau supérieur !

1. Booster les questions
du public en conférence
7 actions pour…

2. La pertinence des
questions de la salle
posées au micro est
toujours aléatoire
Une application
collectant les questions
fait remonter les plus
pertinentes
Retour sur 7 actions
pour augmenter le
nombre et la qualité
des questions

3. Assurez-vous bien d’expliquer au début de l’événement
comment accéder à l’application et poser une question,
captures d’écran à l’appui
Présenter la marche à suivre1

4. Ne censurez que les questions offensantes ou n’ayant
pas de rapport avec le sujet, pour ne pas donner
l’impression de cadenasser les échanges
Ne censurer que ce qui doit vraiment l’être2

5. N’attendez pas une heure ou trois intervenants pour
poser les premières questions de la salle, ou les
participants se sentiront inutiles
Poser rapidement les premières questions3

6. Remerciez régulièrement les participants pour leurs
questions, et félicitez les auteurs de questions
particulièrement intéressantes
Féliciter les participants4

7. L’application est totalement complémentaire du micro :
prenez une ou deux questions au micro après avoir traité
celles de l’application
Ne pas oublier les questions au micro5

8. Toutes les questions reçues ne pourront pas être traitées
en direct : prévenez les participants si vous comptez
exploiter leurs questions après l’événement
Informer du sort des questions restantes6

9. Rappelez régulièrement aux participants qu’ils peuvent
poser leurs questions, et gardez les informations de
connexion visibles
Rappeler au public de participer7

10. Lisez l’article complet
Essayez l’application
Envie d’en savoir plus ?
Paré(e) à passer à l’action ?

11. La fin
de la communication
à sens unique
dialoog.fr
Crédits images : icônes réalisées pour The Noun Project :
Alert par Alain Loubet, Multi Device par Aaron K. Kim, Gauge par Jamie Rothwell, Compass par Creative Stall, Silent par Creative Stall, Rabbit par Nick
Adams, Fast par Irene Hoffman, Like par Sergey Demushkin, Microphone par Simple Icons, Question par Chok Hernandez, Hand par Maico Amorim