Tutorial Básico da Ferramenta
Versão Corporativa
Peeople
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Tutorial Básico do Peeople para Empresas

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Tutorial Básico do Peeople para Empresas

  1. 1. Tutorial Básico da Ferramenta Versão Corporativa Peeople
  2. 2. Faça  login  com  a  sua  conta  do  Facebook   no  Peeople.   Caso  você   entre  em  sua   conta  pessoal,   clique  no  botão   “corpora>vo”   para  acessar  a   conta  de  sua   empresa.  
  3. 3. Dentro  da  área  corpora>va  você  verá  o  Radar   das  páginas  monitoradas  no  Facebook   Selecione  a   conta   corpora>va  que   deseja  analisar.   Clique  para   analisar  os   Clusters  que   você  já  criou  na   ferramenta.     Selecione  as   páginas  do   Facebook  que   deseja   monitorar.     Esse  quadro  é   um  resumo  do   desempenho  das   páginas  alisadas.   Por  default,  eles   aparecem   ordenados  pela     influência.  
  4. 4. Nota  de  influência     Ela  é  calculada  de   forma  que,  quanto   maior  seja  a  nota,   maior  a   compe>>vidade  da   página  para  entrar   organicamente  no  feed   de  seus  fãs.   Quan>dade  de  shares  que  a   página  teve  nos  úl>mos  90   dias.   Soma  dos  likes,  comments  e   shares  recebidos  por  post,   em  média,  nos  úl>mos  90   dias.   Número  de  fãs  únicos  que   atuaram  em  posts  da  página   mais  de  10  vezes  (em  dias   diferentes)  nos  úl>mos  90   dias.   Número  de  fãs  únicos  que   atuaram  em  posts  da  página   nos  úl>mos  90  dias.  
  5. 5. Para  adicionar  novas  páginas,  basta  digitar   o  final  da  URL  da  página  no  Facebook   Clique  em   “verificar”  para   ter  um  preview   da  página  e     depois  em   “confirmar   inclusão”  para   adicioná-­‐la  em   seu  radar.  
  6. 6. Para  escolher  as  páginas  a  serem  analisadas   você  deve  clicar  do  quadro  de  desempenho   Clique  na  parte   inferior  do   quadro  de   desempenho   para  selecionar   as  páginas  que   deseja  analisar.   Após   selecionar   todas  as   páginas  que   deseja  analisar,   clique  no  botão   vermelho  que   surgirá  na   parte  inferior   da  tela.  
  7. 7. Você  irá  acessar  a  área  de  análise  das   páginas  monitoradas   Os  relatórios   estão  divididos   em  fãs,  posts,   engajamento  e   influência.  Em   cada  uma  dessas   áreas  você   encontra   diversos   relatórios  sobre   as  páginas   analisadas.  
  8. 8. Filtre  os  seus  relatórios  para  aprofundar  sua   análise   Altere  as  páginas   de  sua  análise  a   qualquer   momento.   Filtre  os  posts   para  ver  somente   aqueles  em  que  o   Cluster  de   usuários  atuou.   Selecione  o   período  de  dias   da  sua  análise.   Por  default,  são   selecionados  os   úl>mos  30  dias.  
  9. 9. Na  área  de  fãs  você  pode  ver  a  evolução  do   público  de  cada  uma  das  páginas  analisadas  
  10. 10. Os  rankings  da  área  de  posts  facilitam  o   entendimento  dos  melhores  conteúdos     Nos  nossos   rankings  de   conteúdo  você   pode  ver  os   posts  ordenados   por  influência,   pelos  mais   cur>dos,  mais   comentados,  e   compar>lhados.     Caso  você  esteja   analisando  mais   de  uma  página,   os  seus  posts  e  o   dos  concorrentes   são  colocados  no   mesmo  ranking.  
  11. 11. Na  área  de  posts  você  também  pode  ver   os  melhores  dias  e  horários  para  publicar   Saiba  os  dias   da  semanas  e   os  horários  em   que  seus  posts   tem  maior   engajamento.       Veja  também  o   engajamento   de  páginas   concorrentes.  
  12. 12. Ao  selecionar  um   perfil  essa  caixa   de  inclusão  de   usuários  ao   Cluster  aparece.   Você  pode  criar   um  novo  Cluster   ou  adicionar  os   usuários  à  um   grupo  já   existente.  Essa   seleção  pode  ser   feita  em   qualquer  página   monitorada.   Clique  no  check   box  para   selecionar  o   usuário.   Nos  relatórios  da  área  de  engajamento  você   pode  selecionar  usuários  para  os  seus  Clusters  
  13. 13. Na  área  de  influência  é  possível  acompanhar  o   histórico  das  notas  das  páginas  analisadas  
  14. 14. Para  voltar  ao  Radar,  você  deve  clicar  no   botão  “voltar  para  o  seu  radar”   Clique  aqui   para  voltar  ao   Radar.  
  15. 15. Já  de  volta  ao  Radar,  clique  na  aba  “Clusters”   para  analisar  os  grupos  de  usuários  já  criados   Clique  para   analisar  os   Clusters  que   você  já  criou  na   ferramenta.    
  16. 16. Aqui  você  pode   editar  o  nome  do   Cluster  ou  excluí-­‐ lo.   Aqui  você  pode   criar  um  novo   Cluster  (grupo  de   usuários).   Ao  clicar  no   Cluster  você   acessa  uma   página  com  a   lista  dos   usuários.   Aqui  você  pode  ver  todos  os  grupos  que  já   criou  ou  criar  um  novo  
  17. 17. Crie  um  Cluster   selecionando   usuários  dentro   do  Peeople  ou   subindo  uma   lista  de  ID’s  do   Facebook.     Se  você  >ver   login  com   Facebook  em  seu   e-­‐commerce,   poderá   acompanhar  o   que  engaja  seus   clientes  de   verdade  nas   redes  sociais.   Acesse  a  lista  de  usuários  do  Cluster  e   edite  os  usuários  selecionados   Exporte  o  Cluster   do  Peeople  e   faça  o  uload  no   Facebook  Ads   para  criar  uma   campanha  para   as  pessoas   selecionadas.  
  18. 18. rafael@peeople.com.br | www.peeople.com.br Agora é só usar o Peeople!

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