SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 2
Baixar para ler offline
Plánování poptávky a operací (S&OP) / 
Integrované plánování podnikání ((IBP)) 
Od základního vyrovnávání nabídky a poptávky k operační dokonalosti. 
6.–7. 11. 2014, Praha 
dvoudenní školení (15 900 Kč + DPH) 
CÍL KURZU: 
S&OP / ES&OP / IBP jsou integrované plánovací procesy, které poskytují praktickou a vysoce efektivní cestu 
ke strategickému propojení obchodu/prodeje s operacemi a financemi. Chcete-li získat konkurenční výhodu, 
musí být plány poptávky zaměřené na zákazníky a propojeny s řízením zásobování. 
Seminář vysvětluje, jak může S&OP / IBP proces poskytnout nejnovější pohled na podnikání společnosti a jak 
umožnit opakovanou optimalizaci s ohledem na měnící se okolnosti (včetně vstupu do krize/recese nebo 
schopnosti využít výhod a být mezi prvními, kteří zásobují trh na počátku nového hospodářského rozmachu). 
Seminář poskytne přehled podpůrných procesů produktového řízení poptávky a dodávek spolu s rolemi, které 
ve prospěch společnosti jako celku hrají marketing, obchod a finance. 
CO SE DOZVÍTE: 
 Jak rozpoznat fáze vyspělosti S&OP / IBP procesu 
a jak dosáhnout a udržet požadované úrovně pro-cesní 
Možnost bezplatné konzultace 
o probraných tématech během následujících šesti měsíců! 
LEKTOR: 
CHARLES L. NOVAK, hlavní konzultant Jaguar- 
-APS. Má za sebou již více než 25letou zkušenost 
v oblasti řízení a poradenské činnosti, pokud jde 
o plánování poptávky a dodávek. Je úspěšný při 
snižování nákladů podniků, zvyšování efektivity 
a zlepšování ziskovosti, a to díky zaměření na transformaci jedné 
nebo všech těchto tří klíčových oblastí: lidé, proces a technologie. 
dokonalosti. 
 Jak vyhodnotit prokázanou výkonnost jako realis-tickou 
základnu pro plánování poptávky. 
 Jak integrovat provozní a finanční faktory, které plně 
umožňují účinné posouzení ve všech fázích procesu. 
 Jak zavést plánování operačních/výrobních omezení. 
 Naučíte se analyzovat S&OP proces na základě 
výnosů v porovnání s procesem zaměřeným pouze 
na náklady. 
 Ověříte si, jak S&OP proces může vylepšit horní 
linie příjmů a snížit provozní náklady dodavatelské-ho 
řetězce. 
 Ukážeme si, jak tento proces umožní lepší manage-ment 
zvyšující se volatility poptávky. 
 Jak provádět a podpořit manažerské revize za úče-lem 
identifikace mezer v porovnání se strategickým 
záměrem a doporučit kroky k jejich odstranění. 
Holečkova 29 
150 95 Praha 5 
+420 246 007 218 
www.atoz.cz 
Komu je kurz určen: vedoucím pracovníkům 
a všem členům vedoucího týmu, kteří se podílejí 
na prvcích integrovaného plánování podnikání ve 
svých společnostech.
PROGRAM 
Plánování poptávky a operací (S&OP) / Integrované plánování podnikání (IBP) 
MODUL Č. 1: S&OP – ROZVOJ A KOTROLA PROCESU 
● Rozdíl mezi základním S&OP a ES&OP/IBP 
● Kam tento proces patří, co je jeho cílem a jaké jsou jeho výhody. 
● Sedm kroků ke zlepšení plánování prodeje a operací 
● Jak mnohaúrovňové integrované plánování podnikání funguje ve 
velkých organizacích. 
MODUL Č. 2: ROLE A ÚKOLY-ODPOVĚDNOSTI VRCHOLOVÉHO 
MANAGEMENTU V S&OP PROCESU 
● Hlavní úkoly vrcholového managementu 
● Nastavení procesních cílů 
● Propojení S&OP procesu s firemní strategií 
● Organizační přizpůsobení S&OP procesu 
● Kritické prvky komunikace vrcholového managementu 
MODUL Č. 3: INTEGRACE STRATEGICKÉHO PLÁNOVÁNÍ 
ODBYTU DO PROCESU 
● Propojení se zákazníky; společné plánování – VMI, CPFR 
● Porozumění propojení vedení a předpovídání poptávky 
a obchodního / marketingového mixu 
● Faktory ovlivňující tvorbu poptávky, které je třeba zohlednit při její 
předpovědi. 
● Modely spolupráce při plánování 
MODUL Č. 4: MĚŘENÍ 
● Použití balanced scorecardového přístupu k měření výkonnosti 
firmy 
● Zajištění začlenění strategie do designu scorecard a hodnocení 
výkonu firmy 
● Význam (důležitost) měření přesnosti předpovědí poptávky 
a finančních plánů jako indikátorů výkonu firmy 
PŘÍPADOVÁ STUDIE 1 - BALANCED SCORECARD 
Analyzujte a prodiskutujte design a obsah tří různých scorecards 
a doporučte ten, který poskytuje vrcholovému managementu nejlepší 
integrovanou informaci. 
MODUL Č. 6: DATOVÉ POŽADAVKY S&OP PROCESU 
● Souhrnné vs. detailní 
● Co je třeba zvážit pro definování produktových skupin. 
MODUL Č. 7: PROCES ŘÍZENÍ POPTÁVKY 
● Klíčové bloky řízení poptávky 
● Dokumentace předpokladů ke zlepšení komunikace 
a rozhodování 
● Šest kroků k lepšímu předpovídání prodeje a plánování poptávky 
MODUL Č. 8: VEDENÍ S&OP PROCESU A CHYBA PŘEDPOVĚDÍ 
● Jak zacházet s nepřesnou předpovědí poptávky-prodeje. 
● Vyhodnocení správných přiřazení rolí a zodpovědnosti 
v plánování poptávky pro manažery a plánovače 
● Porozumění proměnných a dopadových faktorů, které jsou 
příčinou chyb předpovědí poptávky 
● Analýza přidané hodnoty předpovědi poptávky (FVA) 
MODUL Č. 9: MODEL VYSPĚLOSTI S&OP PROCESU, STUPNĚ 
VYSPĚLOSTI S&OP PROCESU 
● Co je třeba k získání třídy A a k jejímu udržení 
● Integrace podnikání a strategie 
● Řízení změn 
● Fúze a akvizice – vyvarujte se ‚zpětného inženýrství‘. 
MODUL Č. 10: S&OP SOFTWARY A SYSTÉMY 
● Tabulkové procesory 
● S&OP software 
● Propojení se systémy ERP 
MODUL Č. 11: ZKUŠENOSTI SE S&OP – ES&OP – IBP PROCESY 
Z PRAXE 
● Jak přenést ES&OP zpět ke svému pracovnímu stolu? 
● Identifikace příležitostí k zahájení nebo vylepšení vašeho procesu 
● Identifikace potřeb nezbytných ke změně řízení 
● Základní konflikt mezi kontrolou a růstem 
MODUL Č. 5: ŘÍZENÍ PROCESU 
● Plánování podnikání za pomoci S&OP procesu 
● Položky, které je třeba zařadit do meetingových programů. 
● Kdo by se měl zúčastnit jednotlivých meetingů? 
● Propojení s financemi – jeden soubor operačních čísel 
● Pět kroků k úspěchu 
● Detailní S&OP 
● Vyzkoušená cesta k zavedení S&OP procesu a jeho neustálého 
zlepšování 
SKUPINOVÁ DISKUSE 
Revize plánování poptávky v jednotlivých společnostech 
SKUPINOVÁ AKTIVITA: 
GAP meeting: účastníci kurzu jsou rozděleni do typických funkcí 
(obchod, marketing, zásobování, plánování poptávky a finance) 
a vytvoří vyvážený plán, který má za úkol uzavřít GAP mezi 
obchodními výsledky a finančním rozpočtem. 
PŘÍPADOVÁ STUDIE 2 - FMCG INC. 
Proveďte analýzu současného S&OP procesu a identifikujte oblasti, 
které umožní získání podstatného zlepšení situace během příštích 
12 měsíců. Zmapujete proces použitý společností FMCG Inc. 
PŘÍPADOVÁ STUDIE 3 - ANALÝZA PROCESU ŘÍZENÍ 
POPTÁVKY FIRMY FMCG INC. 
Vyhodnoťte proces plánování poptávky firmy FMCG Inc. 
za použití excelového souboru Kvalita procesu předpovídání. 
PŘÍPADOVÁ STUDIE 4 - VYHODNOCENÍ STUPNĚ ZRALOSTI 
S&OP PROCESU SPOLEČNOSTI FMCG INC. 
Proveďte analýzu procesu S&OP společnosti v případové studii. 
Vyhodnoťte FMCG Inc. za použití nástroje firmy Gartner na 
určení S&OP vyspělosti.

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...DevGAMM Conference
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationErica Santiago
 
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them wellGood Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them wellSaba Software
 

Destaque (20)

Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy Presentation
 
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them wellGood Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
 

Plánování poptávky / Sales & Operations Planning / Integrated Business Planning

  • 1. Plánování poptávky a operací (S&OP) / Integrované plánování podnikání ((IBP)) Od základního vyrovnávání nabídky a poptávky k operační dokonalosti. 6.–7. 11. 2014, Praha dvoudenní školení (15 900 Kč + DPH) CÍL KURZU: S&OP / ES&OP / IBP jsou integrované plánovací procesy, které poskytují praktickou a vysoce efektivní cestu ke strategickému propojení obchodu/prodeje s operacemi a financemi. Chcete-li získat konkurenční výhodu, musí být plány poptávky zaměřené na zákazníky a propojeny s řízením zásobování. Seminář vysvětluje, jak může S&OP / IBP proces poskytnout nejnovější pohled na podnikání společnosti a jak umožnit opakovanou optimalizaci s ohledem na měnící se okolnosti (včetně vstupu do krize/recese nebo schopnosti využít výhod a být mezi prvními, kteří zásobují trh na počátku nového hospodářského rozmachu). Seminář poskytne přehled podpůrných procesů produktového řízení poptávky a dodávek spolu s rolemi, které ve prospěch společnosti jako celku hrají marketing, obchod a finance. CO SE DOZVÍTE:  Jak rozpoznat fáze vyspělosti S&OP / IBP procesu a jak dosáhnout a udržet požadované úrovně pro-cesní Možnost bezplatné konzultace o probraných tématech během následujících šesti měsíců! LEKTOR: CHARLES L. NOVAK, hlavní konzultant Jaguar- -APS. Má za sebou již více než 25letou zkušenost v oblasti řízení a poradenské činnosti, pokud jde o plánování poptávky a dodávek. Je úspěšný při snižování nákladů podniků, zvyšování efektivity a zlepšování ziskovosti, a to díky zaměření na transformaci jedné nebo všech těchto tří klíčových oblastí: lidé, proces a technologie. dokonalosti.  Jak vyhodnotit prokázanou výkonnost jako realis-tickou základnu pro plánování poptávky.  Jak integrovat provozní a finanční faktory, které plně umožňují účinné posouzení ve všech fázích procesu.  Jak zavést plánování operačních/výrobních omezení.  Naučíte se analyzovat S&OP proces na základě výnosů v porovnání s procesem zaměřeným pouze na náklady.  Ověříte si, jak S&OP proces může vylepšit horní linie příjmů a snížit provozní náklady dodavatelské-ho řetězce.  Ukážeme si, jak tento proces umožní lepší manage-ment zvyšující se volatility poptávky.  Jak provádět a podpořit manažerské revize za úče-lem identifikace mezer v porovnání se strategickým záměrem a doporučit kroky k jejich odstranění. Holečkova 29 150 95 Praha 5 +420 246 007 218 www.atoz.cz Komu je kurz určen: vedoucím pracovníkům a všem členům vedoucího týmu, kteří se podílejí na prvcích integrovaného plánování podnikání ve svých společnostech.
  • 2. PROGRAM Plánování poptávky a operací (S&OP) / Integrované plánování podnikání (IBP) MODUL Č. 1: S&OP – ROZVOJ A KOTROLA PROCESU ● Rozdíl mezi základním S&OP a ES&OP/IBP ● Kam tento proces patří, co je jeho cílem a jaké jsou jeho výhody. ● Sedm kroků ke zlepšení plánování prodeje a operací ● Jak mnohaúrovňové integrované plánování podnikání funguje ve velkých organizacích. MODUL Č. 2: ROLE A ÚKOLY-ODPOVĚDNOSTI VRCHOLOVÉHO MANAGEMENTU V S&OP PROCESU ● Hlavní úkoly vrcholového managementu ● Nastavení procesních cílů ● Propojení S&OP procesu s firemní strategií ● Organizační přizpůsobení S&OP procesu ● Kritické prvky komunikace vrcholového managementu MODUL Č. 3: INTEGRACE STRATEGICKÉHO PLÁNOVÁNÍ ODBYTU DO PROCESU ● Propojení se zákazníky; společné plánování – VMI, CPFR ● Porozumění propojení vedení a předpovídání poptávky a obchodního / marketingového mixu ● Faktory ovlivňující tvorbu poptávky, které je třeba zohlednit při její předpovědi. ● Modely spolupráce při plánování MODUL Č. 4: MĚŘENÍ ● Použití balanced scorecardového přístupu k měření výkonnosti firmy ● Zajištění začlenění strategie do designu scorecard a hodnocení výkonu firmy ● Význam (důležitost) měření přesnosti předpovědí poptávky a finančních plánů jako indikátorů výkonu firmy PŘÍPADOVÁ STUDIE 1 - BALANCED SCORECARD Analyzujte a prodiskutujte design a obsah tří různých scorecards a doporučte ten, který poskytuje vrcholovému managementu nejlepší integrovanou informaci. MODUL Č. 6: DATOVÉ POŽADAVKY S&OP PROCESU ● Souhrnné vs. detailní ● Co je třeba zvážit pro definování produktových skupin. MODUL Č. 7: PROCES ŘÍZENÍ POPTÁVKY ● Klíčové bloky řízení poptávky ● Dokumentace předpokladů ke zlepšení komunikace a rozhodování ● Šest kroků k lepšímu předpovídání prodeje a plánování poptávky MODUL Č. 8: VEDENÍ S&OP PROCESU A CHYBA PŘEDPOVĚDÍ ● Jak zacházet s nepřesnou předpovědí poptávky-prodeje. ● Vyhodnocení správných přiřazení rolí a zodpovědnosti v plánování poptávky pro manažery a plánovače ● Porozumění proměnných a dopadových faktorů, které jsou příčinou chyb předpovědí poptávky ● Analýza přidané hodnoty předpovědi poptávky (FVA) MODUL Č. 9: MODEL VYSPĚLOSTI S&OP PROCESU, STUPNĚ VYSPĚLOSTI S&OP PROCESU ● Co je třeba k získání třídy A a k jejímu udržení ● Integrace podnikání a strategie ● Řízení změn ● Fúze a akvizice – vyvarujte se ‚zpětného inženýrství‘. MODUL Č. 10: S&OP SOFTWARY A SYSTÉMY ● Tabulkové procesory ● S&OP software ● Propojení se systémy ERP MODUL Č. 11: ZKUŠENOSTI SE S&OP – ES&OP – IBP PROCESY Z PRAXE ● Jak přenést ES&OP zpět ke svému pracovnímu stolu? ● Identifikace příležitostí k zahájení nebo vylepšení vašeho procesu ● Identifikace potřeb nezbytných ke změně řízení ● Základní konflikt mezi kontrolou a růstem MODUL Č. 5: ŘÍZENÍ PROCESU ● Plánování podnikání za pomoci S&OP procesu ● Položky, které je třeba zařadit do meetingových programů. ● Kdo by se měl zúčastnit jednotlivých meetingů? ● Propojení s financemi – jeden soubor operačních čísel ● Pět kroků k úspěchu ● Detailní S&OP ● Vyzkoušená cesta k zavedení S&OP procesu a jeho neustálého zlepšování SKUPINOVÁ DISKUSE Revize plánování poptávky v jednotlivých společnostech SKUPINOVÁ AKTIVITA: GAP meeting: účastníci kurzu jsou rozděleni do typických funkcí (obchod, marketing, zásobování, plánování poptávky a finance) a vytvoří vyvážený plán, který má za úkol uzavřít GAP mezi obchodními výsledky a finančním rozpočtem. PŘÍPADOVÁ STUDIE 2 - FMCG INC. Proveďte analýzu současného S&OP procesu a identifikujte oblasti, které umožní získání podstatného zlepšení situace během příštích 12 měsíců. Zmapujete proces použitý společností FMCG Inc. PŘÍPADOVÁ STUDIE 3 - ANALÝZA PROCESU ŘÍZENÍ POPTÁVKY FIRMY FMCG INC. Vyhodnoťte proces plánování poptávky firmy FMCG Inc. za použití excelového souboru Kvalita procesu předpovídání. PŘÍPADOVÁ STUDIE 4 - VYHODNOCENÍ STUPNĚ ZRALOSTI S&OP PROCESU SPOLEČNOSTI FMCG INC. Proveďte analýzu procesu S&OP společnosti v případové studii. Vyhodnoťte FMCG Inc. za použití nástroje firmy Gartner na určení S&OP vyspělosti.