2. Comunicazione integrata di marketing
La comunicazione integrata
«La comunicazione integrata di
marketing corrisponde a una
pianificazione della comunicazione
di marketing che riconosce il valore
aggiunto di un piano globale e
coerente. Tale piano valuta il ruolo
strategico di un insieme di
discipline di comunicazione – (…)
pubblicità generica, risposta diretta,
promozioni vendite e pubbliche relazioni
– e le mette assieme a fini di
chiarezza, coerenza e
massimizzazione dell'impatto,
attraverso la continua integrazione di
messaggi». Kotler P., Keller K.L., Il
marketing del nuovo millennio, p. 391.
3. Comunicazione integrata di marketing
La comunicazione integrata
Per comunicazione integrata
in azienda si intende
l'integrazione degli
strumenti di comunicazione
(pubblicità, posta diretta,
depliant, ecc.), secondo un
piano prestabilito (una
strategia), in modo che le
varie azioni di comunicazione si
supportino l'un l'altra e
costituiscano il cosiddetto
effetto moltiplica.
4. Comunicazione integrata di marketing
La comunicazione integrata
«La comunicazione integrata di
marketing può dare maggiore
forza e continuità alla
comunicazione e aumentarne
l'impatto sulle vendite. Essa crea
anche la responsabilità di
unificare i diversi messaggi e
le diverse brand image di
un'azienda, migliorandone la
capacità di raggiungere i
consumatori opportuni con i
messaggi opportuni, nel
momento opportuno, nel
luogo opportuno».
5. Comunicazione integrata di marketing
Fino a non molto tempo fa era diffusa
«un'interpretazione monca e
riduttiva di che cosa significhi
comunicare, degli strumenti e dei
canali – adesso poco più che potenziali
– che l'impresa ha a disposizione per
dialogare con efficacia».
La pubblicità veniva considerata il
mezzo (e non un mezzo) con cui
l'impresa comunicava, nella
convinzione che «la sola forma di
comunicazione autentica e legittimata
fosse la pubblicità».
Fabris G., Societing, p. 67.
La comunicazione integrata
6. Comunicazione integrata di marketing
The Economist
Forze degli elementi
ricorrenti nel layout
Tema ricorrente =
l’intelligenza e
l’autoaffermazione
attraverso il pensiero e
l’informazione
La brand identity (rosso e
carattere tipografico)
derivata dalla testata è
l’elemento unitario che
garantisce il riconoscimento
The Economist
37. Comunicazione integrata di marketing
Formazione universitaria –
Harvard
ONG di Chicago
Comunicazione e politica
dal basso
Obama 2008
38. Comunicazione integrata di marketing
Ha idee, talento e doti di un
leader
Soft skills: intelligente,
giovane, bello, nero,
famiglia, studi, valori,
determinazione,
responsabilità, empatia,
comunicazione
Obama 2008
39. Comunicazione integrata di marketing
Competitors
Hillary Clinton
campagna tradizionale
(comunicazione, raccolta
fondi, interessi corporativi,
relazioni politiche ed
economiche)
McCain - Palin
Sostegno a Bush, immagine
meno giovane
Bush
amministrazione disastrosa,
crisi economica e militare
40. Comunicazione integrata di marketing
Team
Spin doctor,
political consultant,
strategist
David Plouffe e David
Axelrod
Consulenti di
comunicazione
Chris Hughes e Mark
Zuckerberg
Lawrence Lessig,
professore e autore di
bestseller sulla free
culture e di Remix
41. Comunicazione integrata di marketing
Storytelling
Libri autobiografici
(Sogni di mio padre,
L'audacia della
speranza)
Mix pubblico e
privato:
lettera alle figlie
attraverso i giornali
videoyoutube prima dei
Chicago Bears
42. Comunicazione integrata di marketing
Capacità comunicative
Public speaking
fa leva sul sentimento di antipolitica diffuso
incarna il desiderio di cambiamento dell'onda progressista USA
comunica il suo credo ma ammette, senza timori, anche i
propri errori.
Quality contents
elevata la qualità sia della veste grafica sia dei contenuti,
testuali, fotografici, audio e video, numerosi e sempre
aggiornati
43. Comunicazione integrata di marketing
Il brand Obama
Speranza
Cambiamento
Responsabilità
Dal logo, che rappresenta la
luce del sole che sorge e
illumina i campi di grano
statunitensi, a tutta la
comunicazione
44. Comunicazione integrata di marketing
Promuove una campagna di
comunicazione di tipo corporate
Sviluppa la sua immagine
come un consumer brand:
potente, affascinante, globale,
riconoscibile
La comunicazione è innovativa e
di qualità
Consumer brand
45.
46.
47. Comunicazione integrata di marketing
Si appropria del territorio simbolico e
valoriale della parola chiave Change
Incarna il mito americano
Riduce i riferimenti al
programma e agli aspetti tecnici,
discute invece di valori, idee,
storia, spiritualità, speranza,
volontà di cambiamento, fiducia
in sé stessi, fratellanza e
progresso
Brand
48. Comunicazione integrata di marketing
Endorsement
Diventa un’icona pop
Fa leva sulle emozioni degli
elettori
Ottiene la partecipazione
spontanea di artisti e designer
che realizzano magliette, poster,
video di altissima qualità
49. Comunicazione integrata di marketing
Non tralascia alcun mezzo di
comunicazione e adotta una
strategia di comunicazione
integrata crossmediale
Comunicazione integrata
54. Angeli con la faccia sporca – Roma, 21 novembre 2007 Pagina 54
Eventi
55. Comunicazione integrata di marketing
Yes we can è stato
visualizzato
complessivamente
ben 13.488.867
volte, secondo
Viralvideochart.com
Musica
56. Angeli con la faccia sporca – Roma, 21 novembre 2007
Stencil
57. Angeli con la faccia sporca – Roma, 21 novembre 2007 Pagina 57
Assvertising
58. Angeli con la faccia sporca – Roma, 21 novembre 2007 Pagina 58
59. Angeli con la faccia sporca – Roma, 21 novembre 2007 Pagina 59
60. Angeli con la faccia sporca – Roma, 21 novembre 2007
Pagina 60
61. Angeli con la faccia sporca – Roma, 21 novembre 2007 Pagina 61
McCain e Obama nel trailer di Saint Row 2
62. Angeli con la faccia sporca – Roma, 21 novembre 2007 Pagina 62
Sarah Palin e Barack Obama in Mercenaries 2
63. Comunicazione integrata di marketing
WhiteHouse.gov
I visitatori possono iscriversi a un feed RSS, ricevere via e-
mail gli aggiornamenti e fornire un feedback compilando un
modulo sul sito web
Le leggi (quelle non di emergenza) pubblicate cinque giorni
prima della firma del presidente, in modo che il pubblico
possa rivedere e commentare.
Web 2.0
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78. Comunicazione integrata di marketing
Obama è digitale, è liquido, è nero, è magro, è intrigante, ha
un bel blog, usa Linkedin, sguazza nei social media, ha delle
bambine simpatiche, ha una moglie che compra i vestiti alla
Standa, è uno di noi, di loro, di tutti …
… almeno così recita l’etichetta del prodotto di marketing
chiamato (Obama)
Adesso però quel prodotto di Marketing chiamato
“Obama” è sulle tavole dei cittadini (digitali) di tutto il
mondo verrà aperto, assaggiato, commentato, discusso,
apprezzato, deriso, idolatrato.
Obama, prodotto di marketing
79. Comunicazione integrata di marketing
Vedremo così, se non perderà il colore al primo lavaggio,
se il software andrà in palla al secondo riavvio, se
improvvisamente si solidificherà, insomma quanto Obama
rispecchierà il prodotto di marketing chiamato “Obama”.
(analogica_mente // digitale)
Obama, prodotto di marketing
81. Comunicazione integrata di marketing
True blood
True Blood, serie tv
americana prodotta dalla Hbo
nel 2008, arrivata su Sky il 27
aprile 2009
82. Comunicazione integrata di marketing
True Blood è il nuovo
prodotto di Alan Ball,
padre di Six Feet Under,
tratto dalla serie di libri di
Charlaine Harris.
True blood
83. Comunicazione integrata di marketing
La fama di True Blood è
stata preceduta da una
campagna virale
organizzata dal gruppo
di The Blair Witch
Project.
True blood
84. Comunicazione integrata di marketing
Nel maggio 2008 alcune lettere
misteriose scritte in lingue
antiche vengono inviate a blogger
e webmaster di siti web.
True blood
85. Comunicazione integrata di marketing
Poco dopo vengono
inviati pacchi con
samples originali
True blood
86.
87. Comunicazione integrata di marketing
Vengono gradualmente diffusi siti
web che descrivono un intero mondo
parallelo in cui umani e vampiri
convivono con alcune difficoltà
Blood Copy
Blog in cui vengono raccolte le
reazioni della gente e dei politici
di fronte ai vampiri.
True blood
90. Comunicazione integrata di marketing
TruBeverage, il sito
ufficiale della bibita, rivolto
ai vampiri, in cui scoprire,
tramite un test, il tipo di
sangue adatto a ogni
individuo e in cui leggere le
caratteristiche della bevanda
(tipo A, B, 0, AB).
True blood
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95. Comunicazione integrata di marketing
Love Bitten
Sito dedicato agli incontri
tra vampiri e umani
True blood
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98. Comunicazione integrata di marketing
American Vampire League
Sito dell’associazione che
appoggia il riconoscimento
dei diritti dei vampiri.
True blood
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100. Comunicazione integrata di marketing
Fellowship of the Sun
Associazione, opposta
all’American Vampire League,
che si schiera contro i
vampiri, definendoli creature
abominevoli, che vanno
fermate prima che uccidano
tutti.
True blood
102. Comunicazione integrata di marketing
La campagna virale di True
Blood riassume i due anni tra
l’uscita allo scoperto dei
vampiri e l’inizio della serie.
Ai siti si aggiungono altri
strumenti di comunicazione
Poster e spot sulla bevanda
True blood