Parte da trajetória

1. Ligue (11) 954896026 – edicaoam@gmail.com
Ligue, vamos fazer a diagnose e trazer solução. Temos o conhecimento
que sua empresa precisa para crescer e ser mais competitiva. Peça um
briefing que desenvolvemos pra você!

2. Kalam Serviços em Consultoria
Credibilidade é aqui!
Pulamos os obstáculos ,
maximizamos
resultados!
Confiram nosso
desempenho na Kalam
Serviços!
Ligue (11) 954896026 – edicaoam@gmail.com
Com problemas na gestão? Não sabe o
que fazer para melhorar o ambiente e
evitar crises? Vêm pra cá!!

3. Consultora autônoma sistema (PJ), pleno domínio em
mídia digital, com experiência em diversos segmentos
nas áreas: Comunicação empresarial, Marketing, Vendas,
Assessoria. Postura proativa, capacidade para
desenvolver trabalhos que otimizem resultados. Diversos
GC (gerenciamento de crise), resolvidos preservando a
imagem na integra da empresa.
Formação em Tecnologia, criação e produção
Publicitária
Pós graduada em Comunicação Empresarial Institucional
Jornalista desde 2002 inscrita no
MTB sob nr 0078081/SP.
Objetivo: Assessoria em Comunicação e Consultoria
Kalam Serviços em Consultoria

4. Kalam Serviços em Consultoria
Credibilidade é aqui!
Ligue (11) 954896026 – edicaoam@gmail.com
Essa trajetória conta um pouco do que fiz até o presente momento, fala
dos riscos da crise macroeconômica, a necessidade de fidelizar clientes,
saber se comunicar com o público interno, externo, fornecedores, clientes
para a fidelização acontecer, cuidar da marca para evitar GC
(Gerenciamento de Crise) e consequentemente, perda de cliente.
Apresenta um risco GC que foi controlado por mim (Ana Maria), o
trabalho da Kalam serviço na comunicação e como especialistas em GC,
PE, mídia digital e afins. Um resumo da minha vivência como profissional
tanto na área de comunicação, bem como, na área de Marketing, links de
alguns serviços e como podemos otimizar resultados pra sua empresa.
Trajetória, indagações e sugestões para maximizar resultados!

5. Kalam Serviços em Consultoria
A comunicação corporativa interna e externa tem que ser bem feita para
fidelizar clientes, O PE Planejamento Estratégico, tem que funcionar mais
do que nunca! Uma vez que na crise, eles migram para outros com
propostas melhores! Todo trabalho tem que ter um diferencial não só para
fidelizar, bem como, conseguir novos clientes e mais serviços dos ativos!
Como em plena crise maximizar resultados, fidelizar clientes?
O Brasil encontra num patamar de
estabilização bastante lento . Qual é na
sua visão a saída pra melhorar sua receita
de vendas? Vamos estudar saídas e
encontrar a soluções juntos para otimizar
resultados!

6. Um briefing de mídia digital, bem como todo briefing, não deve ter
comportamento passivo, um espécie de garoto de recados. O briefing,
não deve ser apenas um comunicador da empresa, mas sim, adotar uma
postura critica, proativa e co-participativa em todo processo.
O critico sempre analisa tudo e evitar GC (gerenciamento de crise),
explora o máximo o GI (Gerenciamento de Informação), corrige pontos
falhos nos projetos futuro e na comunicação.
Opinião sobre briefing – mídia digital, jornal e, ou revista
institucional
Além da teoria Y
Kalam Serviços em Consultoria
Como em plena crise maximizar resultados, fidelizar clientes?

7. UMA COMUNICAÇÃOEFICAZREQUERMUITASINERGIANOS
DEPARTAMENTOS,NA ORGANIZÇÃO,COMO NUM TODO.
Quem sou
Sou uma profissional voltada para os interesses das empresas que presto serviço.
Sou consultora em Marketing, Roteirista e Assessora, atuando no sistema PJ.
Minha missão é proteger a marca da empresa, melhorar o desempenho de áreas
de declínio, "Gerenciar Crise", amenizando os riscos
junto ao público alvo, descobrir nichos de mercado para serem explorados.
Aposto num futuro com menos ruídos de Comunicação proporcione resultados.
A seguir apresentarei alguns projetos/trabalhos importantes em vários
segmentos.

8. Resumo de Experiência - Assessoria, Consultoria, Talk Show e Mídia Digital
(Sistema PJ)
Experiência em jornalismo empresarial,
abrangendo diversos segmentos. .Boa vivência
em entrevistas de campo para webTV,
revistas institucionais, pesquisas. Roteiros de
cursos/EAD, treinamentos e negociaçõesem
mídia digital (B2B e B2C), organizaçãode
eventos de compradores (Atacadistas),
divulgações em redes, case de empresas.
Elaboração de portfólio para pessoa física e
jurídica. Apresentação de empresas,
executivos. divulgação. Criação de catálogos,
folders, informativos. Vasta experiência em
Marketing e Vendas, estudos mercadológico
para planejamentos, feedback e correção de
áreas de declínios. Diagramação, edição de
revistas, Blogs Corporativos, outros.
Utilização dos aplicativos:In Design, Corel
Draw e FireWork . Para edição de vídeos
utilizamos Aplicativo Vegas. Boa vivência em
GC (Gerenciamento de Crise), GI
(Gerenciamento de Informação), diversos
trabalhos com resultados positivos.
Especialista em Comunicação Institucional,
com capacidade para controlar crisese atuar
com sinergia, completam o meu perfil.

9. Resumo de GC - Gerenciamento de crise / Risco Crise
Briefing para um risco de crise, numa empresa do segmento que engloba o mercado securitário.
Essa empresa passava por problemas de comunicação e consequentemente, poderia viver uma
crise que afetasse “marca/imagem”. As tratativas foram desde: analisar grau de satisfação do
cliente. Também foi cogitado posicioná-los do ocorrido (os que souberam de forma deturbada),
contornar risco de vazamentos que prejudicasse a imagem da empresa, orientar gestores a
controlar o vazamento de informações numa finalização de contrato e um desvio de conduta do
contratado. Trata-se de pessoa com certa influência e que baseando-se nisso queria prejudicar a
empresa com fatos não ocorridos, bem como, provocar insegurança situação.
Conclusiva - Foram várias analises para superar o risco crise e colaborar na retomada
dos clientes ativos e proteger a marca da empresa. No entanto, ainda estamos
observando através da diagnose comportamental dos envolvidos o desenrolar dos
acontecimentos.
A imagem da empresa é muito importante, preserve-a!
Kalam Serviços!

10. Falando um pouco da dinâmicade gerenciar uma crise!
Empresa exige relato confidencial, conforme norma nestes casos de GC – Gerenciamentode Crise!
Ações integradas,
proporcionam resultados!
Na dinâmica atual dos negóciosos sistemas organizacionaissão afetadas diariamente pela
globalização, competitividade,expectativas e exigências.A kalam Serviços foi contratadapara o Assessoramento
de GI (gerenciamentode informações)e GC (Gerenciamentode Crise).Somos especialistasem crise e Marketing
Institucional,hoje maisdo que nunca cuidar da imagem das organizações se faz necessário,o mundo está muito
competitivo.A kalam adota métodos diferenciadospara ter sinergia nas empresas, uma comunicação eficaz e
integrada entre: público interno,fornecedores e clientes.
Para se obter resultado,será preciso essa unificação de interessese uma melhor performance das empresas junto de
publico alvo.

11. Uma empresa com imagem prejudicada e ou falha de comunicação, poderá sofrer consequências
desastrosas. É necessário correções e recuperar a imagem, redobrar a atenção mediante competitividade
tão acirrada. Ao detectar falhas, devemos adotar Planejamento estratégico eficaz que corrija e melhore a
imagem da empresa, recupere possíveis perda de cliente e ou rotatividade baixa. As tratativas de
correção da comunicação por conta dos ruído de comunicação, entre o público alvo e profissionais da
empresa que vem sendo prejudicada devem ser corrigidas imediatamente. O papel do profissional de
comunicação, Departamento de Marketing é analisar todas os riscos que causou declínios e corrigi-los.
Nossa missão tem sido essa!
Para criar uma crise é fácil, solucioná-la
é muito complicado. Evite riscos,
trabalhem com sinergia!
Falando um pouco da dinâmicade gerenciar uma crise!
Empresa exige relato confidencial, conforme norma nestes casos de GC – Gerenciamentode
Crise!

12. .
Entre!
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Saibam um pouco mais...
Prestamos serviços nas áreas que somos especialistas
e atuamos em parcerias com profissionais de diversos!
Vêm pra cá você também!!!

13. Os grandes executivos,
sempre deixam sua marca!

14. Os grandes executivos, sempre
deixam sua marca!

15. Cases de sucesso, divulgação de
serviços,
Cursos EAD, alimentação de blog,
clipping digital, outros
.Kalam Serviços (11) 954896026 –
edicaoam@gmail.com
Assine seu seguro, sempre com
O corretor de sua confiança!
Participação de vários workshop, cujo objetivo das empresas
são o desenvolvimento dos funcionários, promover a
interação entre eles com o palestrante. É importante mostrar
que apesar das diferenças individuais de capacidade, todos
tem o seu valor e devem se comprometerem com o
desenvolvimento da empresa, crescendo juntos.
Costumamos divulgar palestras, entrevistas de TV web no
segmento securitários/outros.

16. Divulgação em mídia digital de catálogos, serviços de prestadores –
construção civil.
Divulgação , elaboração
de folders, catálogos,
informativo de eventos,
palestras é aqui!
Kalam Serviços

17. http://issuu.com/pamelamoraes/docs/informativo_dos_corretores_de_segur
http://issuu.com/pamelamoraes/docs/grupo_fox_-_revista_fox_news_-_l_ed
(Diagramação, entrevistas, negociação de alguns depoimentos, matéria sobre comportamento de
minha autoria, edição, divulgação)
http://issuu.com/pamelamoraes/docs/kalam_servi__os_-_2015 (briefing de catálogo para divulgação
de serviços – segmento construção civil)
http://issuu.com/pamelamoraes/docs/entrevista_25-09_d03fbe17f30c99 (edição de informativo de
entrevista na TV UOL, venda de imagem do apresentador e entrevistado, divulgação )
https://www.facebook.com/groups/consultinam/ (criação do grupo corporativo na rede. Além de
divulgação do grupo corporativo, monitoramento das matérias, elaboração de clippings, controle de
GC (Gerenciamento de Crise), que envolva a imagem da corretagem e coligados.( Divulgação de
prestação de serviços dos corretores, GR e Sinistros). Obs.: Foco principal: corretagem, discussão de
vários temas, inclusive, criação de leis mais severas para proteção do mercado como um todo .
http://issuu.com/pamelamoraes/docs/anna_maria_novaes_-_portf__lio_-_no
(trajetória)
Informativo com matéria especial sobre (...)
Kalam Serviços em Consultoria

18. Ligue (11) 954896026 – edicaoam@gmail.com
Analisando seu Cash-Flow, suas
preocupações aumentaram e neste
momento vêm as indagações: como
será 2016. Quer ajuda no PE
(Planejamento Estratégico)? Ligue já!
Saberemos traçar as diretrizes certas
para obter resultados, mesmo com a
crise!
Com problemas na gestão? Não sabe o que fazer para melhorar o
ambiente e evitar crises? Vêm pra cá!!

19. Ana Maria Novaes - Consultora em Marketing
Jornalista - mtb nr 0078081/SP.
Kalam Serviços em Consultoria
Parte de workshop sobre Saúde financeira (PF), Planejamento Financeiro, PE (Planejamento
Estratégico), para 2016!
Chegamos no final do ano, como está seu Cash Flow? Já verificou as oscilações mês-a-
mês? Tiveram mais declínios ou mais avanços? Estão preparados para 2016? Só
lembrando: vivemos uma crise microeconômica e muitos segmentos foram atingidos.
Até que ponto se prepararam para a concorrência acirrada em 2016? E o Planejamento
Estratégico que é de suma importância. Ele impulsiona a empresa na direção correta,
auxiliando para que ela possa antecipar-se às ameaças e fazer um diagnóstico de
oportunidades e melhorias. Em primeiro lugar, esteja comprometidos e envolvidos com
todo processo. Em todas as suas fases, acompanhe o desenrolar. Uma reunião mensal de
acompanhamento de desempenho, na qual discutirão todos os indicadores estratégicos,
as razões de desvios e planos de ação para correção. Para que os resultados sejam
satisfatórios ou que os desvios observados sejam uma oportunidade de aprendizado e
reposicionamento. Resumindo: O planejamento estratégico é essencial na organização.
“Não basta apenas fazer um planejamento estratégico, você tem que ter um
processo contínuo”. É preciso envolver a liderança, a equipe, os departamentos e
fazer uma boa disseminação deste planejamento, maximizando resultados!