1. Toshiba E-knjiga
PRijem 2011
Inovativna upotreba novih tehnologija

2. Sadržaj
Analiza Ciljevi Strategija Način Učinak i način Kreativnost i
situacije izvođenja evaluacije inovativnost
uspešnosti
komunikacije

3. Analiza situacije
• Pojavom novog tablet računara Toshiba Folio 100,
agencija je dobila mogućnost za kreiranje unikatne
online aktivacije kako bi Toshibi obezbedila veću Toshiba
prisutnost na srpskom internetu i dobro mesto na
tržištu među liderima u inovaciji
• Do tada je već lansirana jedinstvena usluga koja je
prvi put predstavljena kod nas “Garancija bez obzira
na sve” koja obuhvata zamenu uređaja bez obzira da
li su ispali, ukradeni ili je njihov vlasnik izgubio posao
pa su mu potrebna novčana sredstva. To je učinjeno Apple
pre svega putem bloga http://garancijabezobzira.rs/
i Facebook fan stranice “Toshiba Srbija” što je dalo
izuzetne rezultate
Motorola

4. Ciljevi
• Predstavljanje novog
proizvoda na jedinstven način
• Pozicioniranje kompanije
Toshiba u segmentu tablet
računara Raznovrsni
• Korišćenje usluge “Garancija Toshiba
bez obzira na sve” tablet
• Unapređenje online uređaji
reputacije
• Promocija Facebook fan
stranice“Toshiba Srbija”i
okupljanje novih fanova

5. Strategija
• Agencija je odlučila da kreira
literarni konkurs uprkos
podacima da je najveći broj
fanova muškog roda
zainteresovanih za
tehnologiju kako bi proširila
shvatanje ljudi da ove
uređaje mogu da koriste svi
za zadovoljavanje različitih
potreba
Predhodni uspešno održan literarni konkurs

6. Strategija
(nastavak)
• Kako bismo ostvarili navedene ciljeve i obavestili
što je moguće veći broj ljudi o nagradnom
literarnom konkursu na temu “Moj prvi
kompjuter / laptop”, agencija je odlučila da
pokrene aktivaciju u isto vreme putem
Facebook-a i popularnih blogova i na taj način
kreira jedinstven nastup na više polja. Odabrani
blogeri su imali veliku posećenost, dugogodišnje
prisustvo i prepoznatljivost kao i zavidan broj
online kontakata u okviru društvenih mreža i
newsletter-a
Blogeri – Slavko Ilić, Goran Aničić, Tihomir Stojanović

7. Način izvođenja
• Agencija je u pripremnoj fazi
kontaktirala autore blogova
i kreirala informaciju o
konkursu koju je poslala
velikom broju relevantnih
online medija. Blogeri su je
koristili za kreiranje posta o
konkursu i Toshiba Folio
tablet računaru.
Istovremeno je informacija
objavljena putem Facebook
fan stranice
• Celokupna komunikacija se
odvijala isključivo u okviru
online sveta
Blog postovi o literarnom konkursu i tablet računaru

8. Način izvođenja
• Blogeri su pored postova aktivirali svoje
newsletter-e i Facebook fan stranice.
• Koristeci pažljivo izabrane kanale
komunikacije u veoma kratkom roku
informisali smo preko 30.000 ljudi i
motivisali na učešće izuzetno veliki broj
korisnika, što putem tradicionalnih
medija u tom roku ne bi bilo moguće
Facebook fan stranica „Toshiba Srbija“
http://www.facebook.com/ToshibaSrbija
Objava u online medijima

9. Način izvođenja (nastavak)
• Agencija je koordinirala sve aktivnosti i Priče učesnika u vidu komentara na blogovima
adaptirala plan rada sa blogerima na
dnevnom nivou
• Nakon što je prošao vremenski period u
okviru koga su učesnici mogli da postavljaju
svoje priče, svaki autor bloga je birao pet
najboljih i slao ih agenciji.
• Priče su objavljivane na Facebook stranici
“Toshiba Srbija” i prevođene na engleski
jezik kako bi ušle u regionalno elektronsko Lista autora odabranih priča u okviru fan stranice
izdanje knjige
• Bloger, predstavnik agencije i predstavnik
Toshibe su birali tri najbolje priče u Srbiji.
Pobednici su objavljeni u okviru fan stranice
i blogova

10. Način izvođenja (nastavak)
Komunikacija
sa fanovima
povodom
konkursa u
okviru fan
Elektronsko izdanje knjige strane
• 25 priča iz svake zemlje je uvršteno u regionalnu elektronsku knjigu koja je obljavljena na sajtu
http://issuu.com/toshibaseei/docs/once_upon_a_time i predstavlja prvu knjigu napisanu od strane
autora sedam nacija okupljenih putem Facebook-a. Knjiga je Toshibu prikazala kao kompaniju koja
neguje tradiciju inovacije i koja je spremna za sve aspekte savremenog online funkcionisanja.
• Pripremljeno je saopštenje koje je nakon toga distribuirano online medijima.

11. Učinak i način evaluacije uspešnosti komunikacije
• Literarni konkurs je u periodu od dve nedelje generisao 212 priča, preko 70 objava koje su se nakon
toga proširile i u okviru drugih lokacija poput foruma, 500 novih fanova i 60 komentara u okviru
Facebook-a. Procenjeno je da putem blogova, online medija, newsletter-a, Facebook-a i drugih
društvenih mreža obavešteno preko 30.000 ljudi
Statistika Facebook fan stranice „Toshiba Srbija“
na kojoj se jasno vidi skok aktivnosti fanova i
njihovog broja, konzumiranja materijala,
komunikacije i broja lajkova
Odlična pozicija na internet pretraživačima

12. Učinak i način evaluacije uspešnosti komunikacije
• Veliki broj online objava, pre i nakon konkursa na različitim sajtovima
Online objave

13. Kreativnost i inovativnost
• Inovativnost ovakvog pristupa je u tome što smo putem blogera kao naših endorsera na indiretan način
došli do velikog broja ljudi koji čine njihovu vernu publiku i ujedno obezbedili da obave veliki deo posla.
Jednom aktivnošću i jednostavnim pristupom smo uspeli da zadovoljimo čitav niz postavljenih ciljeva i
kreiramo uspešan online nastup

14. Hvala na pažnji