8. Cas pratique : neutraliser les influences négatives (2/2) L E P ILOTE D U G ROUPE 1. Il n’y a que 24 heures dans une journée Raison de plus pour s’organiser, être efficaces – répartissons-nous les tâches… 2. On a déjà essayé Alors maintenant, réussissons - ça a marché ailleurs -vous avez donc l’expérience pour éviter les écueils… 3. Ça ne s’est jamais fait Il y a un début à tout -voilà un véritable argument pour commencer… 4. Ce n’est pas prévu au budget On peut négocier – si c’est une priorité, on trouvera les moyens… 5. La direction n’acceptera jamais Ne partons pas battus d’avance - préparons l’argumentation ensemble…

9. Cas pratique : neutraliser les influences négatives (2/2) L E P ILOTE D U G ROUPE 6. C’est très bien en théorie, mais mon expérience me fait penser que… Ton expérience servira à présent à contredire la théorie… 7. Vous n’y arriverez jamais tant que X sera là Y a que les imbéciles qui ne changent pas d’avis - le poids du groupe dépasse la somme des compétences individuelles… 8. Ça marche dans la collectivité Z, mais ici… Comment faire pour que ça marche ici – Comment font-ils ?… 9. On n’apprend pas à un vieux singe à faire la grimace On apprend toujours – essayons !

11. L ES D IFFERENTS T YPES D E R EUNION Chronologie des réunions à conduire (1/4) 1 ère étape : la production d’idées But : faire des propositions concrètes au collège de direction en vue d’atteindre l’objectif général  3 à 4 réunions en moyenne Liste de propositions

12. 2 ème étape : l’établissement d’un plan d’actions détaillé et la définition d’objectifs de suivi But : planifier la mise en œuvre des actions à engager et définir des objectifs opérationnels de suivi  2 à 3 réunions en moyenne Plan d’actions Tableau de bord Chronologie des réunions à conduire (2/4) L ES D IFFERENTS T YPES D E R EUNION

13. 3 ème étape : le suivi de la mise en œuvre du plan d’actions But : piloter la mise en œuvre du plan d’actions, suivre l’atteinte des objectifs opérationnels  Jusqu’à la clôture du plan d’actions Plan d’actions Tableau de bord Chronologie des réunions à conduire (3/4) L ES D IFFERENTS T YPES D E R EUNION

15. L ES D IFFERENTS T YPES D E R EUNION Chronologie des réunions à conduire (5/5) I. La production d’idées II. La définition du plan d’actions III. Le pilotage du plan d’actions IV. L’évaluation de la performance publique Les 4 temps du projet des collectivités

37. Le QQOQCCP (2/2) Quoi : De quoi s’agit-il, c’est quoi ? Que fait-on ? Qu’est-ce que c’est ? Quels sont les éléments ? Qui : Qui est concerné ? Qui fait … quoi !? Qui est acteur, responsable ? Où : Lieu, endroit ? Où le fait-on ? Où se passe la situation ? Quand : Fréquence, période, à quel moment? Quand se passe cette situation ? Comment : Quelle manière, quel support ? Quelle procédure, quel outillage ? Combien : Gain, temps, productivité, personne ? Combien ça coûte ? Pourquoi : Objectif, finalité, causes ? M ETHODES ET O UTILS D U P ILOTE  Cas pratique

46. F ORMATION D ES P ILOTE S D E G ROUPE Prochaine rencontre On se retrouve avant la fin du 1 er semestre 2011 pour faire un bilan de la 1 ère étape et préparer la 2 nde phase (plans d’actions) Merci pour votre attention !

47. Matières Matériel Méthodes Milieu Main-d’oeuvre PROBLEME