1. Savoir fidéliser avec sa newsletter

3. Performance marketing de l’emailing

4. Performance marketing de l’emailing

5. Performance marketing de l’emailing

6. Gestion des abonnements

7. Caractéristiques de l’email marketing

8. La logique marketing d’Internet Marketing traditionnel Informer – Séduire – Vendre - Fidéliser Marketing Internet Informer – Séduire – Fidéliser - Vendre Récolter des informations

10. Les usages de l’email marketing

11. Fidélisation Transaction en ligne Transaction points de ventes Création trafic sur site web Information Les Newsletters Marchandes Autres usages …………… .. Vente additionnelle… Lettres D’informations Contenus/services Alertes Disponibilité

19. Pampers Ne peut pas mettre en Avant que ses couches

21. Fichiers d’adresses

23. Exemple informatique et liberté

24. Fichiers d’adresses Recruter ses propres abonnés

26. Inscription : les détails qui font la différence Bouton d’inscription plus persuasif Résultat : X 2,5

35. Techniques rédactionnelles

36. Impacts de la forme du message

37. Comportement de lecture

38. Comportement de lecture

39. Comportement Désabonnement

46. Individualisation affective Les résultats d’une campagne : Sans personnalisation :taux de clics 7,53 % Avec personnalisation signe zodiacal 14,82 % Prénom + envoi le jour de la fête 18,58 %

47. Valoriser le destinataire et humaniser la relation

48. Valoriser le destinataire et humaniser la relation

49. L’envoi : gestion des campagnes

51. Période et jour d’envoi "Une repasse génère 80 % de nouveaux cliqueurs"

55. Les outils de campagnes

57. Outils de gestion évolués Exemple : Emailvision Emailing solution

59. La mesure des résultats

65. MERCI ET BONNE CAMPAGNE !!!!

66. Pôle Normand des Echanges Electroniques Parc de la Vatine 10 Rue Sakharov 76130 Mont-Saint-Aignan  02 35 12 44 50  02 35 12 44 51 Site Internet polenormand.fr