Este documento proporciona pautas sobre el protocolo de presentación personal y uso de uniforme para empleados. Establece que la imagen personal es la primera forma de comunicación con otros y afecta la percepción sobre la calidad del servicio. Luego, detalla objetivos como mejorar y mantener la imagen que proyectan los empleados. Finalmente, incluye recomendaciones específicas sobre el mantenimiento y uso apropiado del uniforme femenino y masculino.

2. Aplica para todos los empleados que utilizan UNIFORME.
Protocolo de presentación personal
Qué es la imagen personal
 Es tu primera forma de comunicación.
 Implica la totalidad de nuestro aspecto,
vestuario, habla, porte, forma de
relacionarnos con los demás y sobre todo
la armonía entre nuestro interior y nuestro
exterior.
 Es la puerta que abrimos a los demás para
mostrar quienes somos.

3. Mejorar y mantener la imagen que los empleados de VISA SA de
deben proyectar a sus diferentes públicos.
Dar recomendaciones para que todos los colaboradores que trabajan
en VISA SA conserven siempre una buena imagen personal y
profesional
Concientizar a los colaboradores de que su presentación personal
afecta en gran medida la percepción del cliente acerca de la calidad
del servicio que presta la empresa
Objetivos

4.  Presente su uniforme siempre limpio, planchado, sin descosidos y en orden.
 Cerciórese de que la talla no sea muy ajustada o muy grande.
 El uniforme debe lucirse completo y de acuerdo a la programación de cada día.
 Use con sobriedad los accesorios elegidos.
 Sea moderada con el uso del perfume
 El maquillaje debe ser discreto y de acuerdo al vestuario, de tal manera que permita
una apariencia fresca y natural.
 El mínimo de maquillaje recomendado consta del uso de labial y rubor.
UNIFORME FEMENINO

5.  Presente su uniforme siempre limpio, planchado, sin descosidos y en orden.
Mantenga siempre la camisa por dentro del pantalón y con todos sus botones.
 Use el pantalón con correa.
 El color de la correa debe ser el mismo del color de los zapatos.
 El color de las medias debe combinar con el color del pantalón.
La barba debe ser afeitada diariamente. Si desea conservarla debe mantenerla pulida
y recortada.
UNIFORME MASCULINO

6. Presentación personal
 Ropa deportiva
 Blusas straples
 Escotes
 Calzado deportivo
 Gorras
 Bermudas
•No es permitido utilizar