SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 30
Baixar para ler offline
Lessons Learned
Energia de Portugal
Semana 05
Outworks – Equipa 28
www.fabricadestartups.com
Ideia de Negócio
A Outworks ajuda os quadros
médios/superiores a resolver o
problema do tempo ocupado com
tarefas non-core através da
realização dessas tarefas por eles
que se distingue das actuais
soluções em termos de qualidade,
rapidez, credibilidade oferecidas e
variedade de serviços oferecidos.
Copyright Fábrica de Startups 2
Lições da Semana #1
Landing Pages
Copyright Fábrica de Startups 3
Captar atenção na net para serviços
business com budget low cost é
muuuuuito difícil !!!
105 visitas
80 visitas únicas
5 conversões
Lições da Semana #2
MVP
Copyright Fábrica de Startups 4
Esta semana definimos 3 MVP para
testar adesão na internet.
Copyright Fábrica de Startups 5
Lições da Semana #2
MVP 1 – Data mining
Copyright Fábrica de Startups 6
Lições da Semana #2
MVP 2 – Specialized clipping
Copyright Fábrica de Startups 7
Lições da Semana #2
MVP 3 - Backselling
Copyright Fábrica de Startups 8
Esta semana conseguimos testar
mais 3 hipóteses em vários
componentes do Plano de Negócios .
Lições da Semana #3
Hipóteses testadas
VP06: Cliente
necessita de
disponibilidad
e 24/7
R01:Admite pagar
X € para fazer uma
tarefa.
R02: Admite pagar
Y € por mês para
ter o serviço
disponível.
Copyright Fábrica de Startups 9
O blog estruturado e com toda a informação, incluíndo vídeos !
Lições da Semana #4
Outworks Blog
Copyright Fábrica de Startups 10
Lições da Semana #5
Quadro de Resultados
Métricas S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8
Aquisição - - - 40 65
Activação - - - - 5
Retenção - - - 2 23
Recomendação - - - - -
Receita - - - - -
Aquisição Visitantes
Activação Registo no site
Retenção Visitas repetidas
Recomendação
Share no facebook, envio de email ou tweets com
URL
Receita Encomendas ou cartas de intenção
Copyright Fábrica de Startups 11
Lições da Semana #6
Quadro de Validação
Métricas S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8
Hipóteses Testadas - 11 11 12 12
Entrevistas - 5 36 2 0
Respostas a sondagem - 0 0 63 17
Hipóteses Validadas - - 2 6 3
Hipóteses Invalidadas - - - - -
Pivots Realizados 0 0 0 0 0
ANEXO
Copyright Fábrica de Startups 12
Modelo de Negócio
Copyright Fábrica de Startups 13
Tela do Modelo de Negócio:
8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento
com Clientes
1. Segmentos de
Clientes
9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas
6. Recursos Chave 3. Canais
- Prestadores de serviços
Todos os parceiros que vão
efectuar os serviços que não
sejam feitos in-house, ou
complementá-los (ex.:
encadernação)
Versão: 1.0
Adaptado pela Fábrica de Startups, baseado no Business Model Canvas disponível em www.businessmodelgeneration.com
OutWorks (Equipa 28)
- Ordens, Associações
empresariais
Divulgação mais eficaz a
potenciais clientes.
Marketing directo.
Visibilidade.
- Desenvolvimento da plataforma
- Prestadores de serviços
- Marketing & Sales
- HR
- Custos de suporte
(hosting, telecoms, consumíveis, apoio juridico, contabilistico, etc)
- Fees
- Pay per use
- Marketing
Promoção e divulgação da
empresa e serviços, através de
marketing directo.
- Prestação dos serviços
Realização das tarefas solicitadas,
cumprindo SLAs.
- Desenvolvimento da
Plataforma
Design, manutenção e
optimização da plataforma que
será o interface com utilizadores
- IT
Rede, plataforma,
segurança e software
- RH
RH para prestação dos
serviços/tasks
- Serviços Prestados
Fornecemos serviços non-
core da empresa, libertando
os quadros para tarefas de
maior valor acrescentado,
aumentando a sua
produtividade. Estes
serviços são prestados com
garantia de qualidade,
confidencialidade e com
total disponibilidade.
Empresa aumenta
produtividade reduzindo
custos e conseguindo
motivar os colaboradores ao
mesmo tempo.
- Relação pessoal
(Key Account)
- Web
Pedidos são efectuados de
via plataforma.
- Costumização
Templates, menu de
serviços costumizados por
cliente.
- Web
Canal priveligiados para
requisição/entrega de
tarefas. Este canal é
igualmente utilizado para
efeitos de marketing.
- Força de vendas
- Media especializados
- Contacto unico
- Empresas
Médias e grandes empresas
worlwide
- Profissionais
Quadros de empresas que,
a titulo individual/particular,
solicitam serviços
Profissionais liberais
Microempresas
Quadro de Validação de Hipóteses
Copyright Fábrica de Startups 15
Quadro de Validação de Hipóteses
Hipóteses por
Validar
Hipóteses com
Maior Risco
Hipóteses em
Teste
Hipóteses
Validadas
VP05: Cliente pretende
que o serviço seja feito
in-house pela Outworks
Hipóteses
Invalidadas
Copyright Fábrica de Startups S.A.
www.fabricadestartups.com
Outworks (Equipa 28) Versão 1.4
VP01: O tempo
gasto com
actividades non-
core é considerado
um problema.
VP03: Tarefas non-
core identificadas
podem ser
executadas em
outsourcing (lista)
VP02: O
outsourcing pode
ser uma solução
CS01: Tem tarefas
non-core que
ocupam muito
tempo do seu dia
de trabalho.
R03: Tem budget
disponível para
contratar
outsourcing
CH01: O cliente fica
satisfeito com a
prestação do serviço
(requisição/entregas
das tarefas) via
Internet.
CR01: Cliente
prefere contacto
único dedicado.
CR02: Clientes
preferem uma
relação esporádica
ou de longo prazo.
VP07: Cliente quer
trabalhos
customizados e
menos strandard.
VP04: Questões
relacionadas com
confidencialidade
da informação são
ultrapassadas com
NDA.
VP06: Cliente
necessita de
disponibilidade
24/7
R01:Admite pagar X
€ para fazer uma
tarefa.
R02: Admite pagar
Y € por mês para
ter o serviço
disponível.
Componente: Proposta de valor Código: VP01
Hipotese O tempo gasto com actividades non-core é considerado um problema.
Teste Questionário
Entrevista exploratória
Validação ≥ 75% de respostas positivas
Resultado 93% respostas positivas
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3
# 10
Componente: Proposta de valor Código: VP02
Hipotese O outsourcing pode ser uma solução para o problema associado aos
recursos gastos na realização de tarefas non-core.
Teste Questionário
Entrevista exploratória
Validação ≥ 75% de respostas positivas
Resultado 93% de respostas positivas
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3
# 20
Componente: Proposta de valor Código: VP03
Hipotese Tarefas non-core identificadas podem ser executadas em outsourcing
(lista)
Teste Questionário sobre lista de tarefas e ranking por time consuming.
Validação ≥ 75% das tarefas fazem parte da nossa proposta
Resultado 98% das tarefas fazem parte da nossa proposta
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3
# 0
Componente: Proposta de valor Código: VP04
Hipotese Questões relacionadas com confidencialidade da informação são
ultrapassadas com NDA
Teste Questionário
Validação ≥ 75% de repostas positivas
Resultado
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3
# 16
Componente: Proposta de valor Código: VP05
Hipotese Cliente pretende que o serviço seja feito in-house pela Outworks
Teste Questionário
Validação ≥ 75% de repostas positivas
Resultado
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3
# 12
Componente: Proposta de valor Código: VP06
Hipotese Cliente necessita de disponibilidade 24/7
Teste Sondagem
Validação média de importância >= 3 (escala de 0-4)
Resultado Média 2,5.
Conclusão: serviço só será oferecido como extra.
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3
# 12
Componente: Proposta de valor Código: VP07
Hipotese Cliente quer trabalhos customizados e menos standard
Teste Questionário
Validação ≥ 75% de repostas positivas
Resultado > 80% respostas positivas
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3
# 0
Componente: Segmento de clientes Código: CS01
Hipotese Tem tarefas non-core que ocupam muito tempo do seu dia de trabalho.
Teste Questionário
- Tem tarefas non-core?
- Qual o tempo ocupado com estas tarefas?
Entrevista exploratória
Validação ≥ 20% do tempo (≥80% das respostas)
Resultado ≥ 20% do tempo (>85% das respostas)
Válido para individuais e quadros de empresas. Nas empresas algumas
funções não têm funções non-core.
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3
# 10
Componente: Canais Código: CH01
Hipotese O cliente fica satisfeito com a prestação do serviço (requisição/entregas
das tarefas) via Internet.
Teste Questionário
Validação ≥ 80% de respostas positivas
Resultado 86% de respostas positivas
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3
# 10
Componente: Canais Código: CR01
Hipotese O cliente prefere contacto único dedicado
Teste Questionário
Validação ≥ 80% de respostas positivas
Resultado 86% de respostas positivas
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3
# 12
Componente: Canais Código: CR02
Hipotese Os nossos clientes preferem uma das hipóteses:
a) Comprar tarefa a tarefa
b) Contrato
Teste Questionário
Validação Se ≥ 80% de respostas positivas numa das opções, essa é a opção válida
Se < 80% de respostas positivas numa das opções, temos de ter as duas
Resultado Cerca de 50% de respostas positivas para cada uma das hipóteses
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3
# 16
Componente: Receitas Código: R01
Hipotese Admite pagar X € para fazer uma tarefa.
Teste Sondagem
Validação
>= 35% dos inquiridos consideram esta forma de pagamento
Resultado 31 respostas em 80 (38,75%)
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3
# 12
Componente: Receitas Código: R02
Hipotese Admite pagar Y € por mês para ter o serviço disponível.
Teste Sondagem
Validação
>= 35% dos inquiridos consideram esta forma de pagamento
Resultado 44 respostas em 80 (55%)
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3
# 12
Componente: Receitas Código: R03
Hipotese Existe budget disponível para o outspurcing (ou é possível encontrar
budget)
Teste Questionário
Entrevista exploratória
Validação
Resultado ≥ 80% de repostas positivas
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3
# 16

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Hipoteses Semana #3
Hipoteses Semana #3Hipoteses Semana #3
Hipoteses Semana #3OutWorks
 
Hipoteses Semana #1
Hipoteses Semana #1Hipoteses Semana #1
Hipoteses Semana #1OutWorks
 
Hipoteses Semana #2
Hipoteses Semana #2Hipoteses Semana #2
Hipoteses Semana #2OutWorks
 
Bootcamp nº2 Energia de Portugal 2015 Versão 3.0
Bootcamp nº2 Energia de Portugal 2015 Versão 3.0Bootcamp nº2 Energia de Portugal 2015 Versão 3.0
Bootcamp nº2 Energia de Portugal 2015 Versão 3.0energiadeportugal2015
 
RPA - Portfólio de Serviços iProcess
RPA - Portfólio de Serviços iProcessRPA - Portfólio de Serviços iProcess
RPA - Portfólio de Serviços iProcessEduardo Britto
 
Apresentação Institucional iProcess
Apresentação Institucional iProcessApresentação Institucional iProcess
Apresentação Institucional iProcessEduardo Britto
 
Forca de Digital & RPA
Forca de Digital & RPAForca de Digital & RPA
Forca de Digital & RPAEduardo Britto
 
Lean Startup - Agile Tour 2011 Poços de Caldas
Lean Startup - Agile Tour 2011 Poços de CaldasLean Startup - Agile Tour 2011 Poços de Caldas
Lean Startup - Agile Tour 2011 Poços de CaldasWebgoal
 
Lessons learned 4
Lessons learned 4Lessons learned 4
Lessons learned 4badtripas
 
Lean Startup - Ágiles 2011 Buenos Aires
Lean Startup - Ágiles 2011 Buenos AiresLean Startup - Ágiles 2011 Buenos Aires
Lean Startup - Ágiles 2011 Buenos AiresWebgoal
 

Mais procurados (15)

E28LL01
E28LL01E28LL01
E28LL01
 
Hipoteses Semana #3
Hipoteses Semana #3Hipoteses Semana #3
Hipoteses Semana #3
 
Hipoteses Semana #1
Hipoteses Semana #1Hipoteses Semana #1
Hipoteses Semana #1
 
Hipoteses Semana #2
Hipoteses Semana #2Hipoteses Semana #2
Hipoteses Semana #2
 
E28LL02
E28LL02E28LL02
E28LL02
 
Bootcamp nº2 Energia de Portugal 2015 Versão 3.0
Bootcamp nº2 Energia de Portugal 2015 Versão 3.0Bootcamp nº2 Energia de Portugal 2015 Versão 3.0
Bootcamp nº2 Energia de Portugal 2015 Versão 3.0
 
RPA - Portfólio de Serviços iProcess
RPA - Portfólio de Serviços iProcessRPA - Portfólio de Serviços iProcess
RPA - Portfólio de Serviços iProcess
 
Ptc 4-sem
Ptc 4-semPtc 4-sem
Ptc 4-sem
 
Apresentação Institucional iProcess
Apresentação Institucional iProcessApresentação Institucional iProcess
Apresentação Institucional iProcess
 
Forca de Digital & RPA
Forca de Digital & RPAForca de Digital & RPA
Forca de Digital & RPA
 
E12 ll05
E12 ll05E12 ll05
E12 ll05
 
Bpm biz agi
Bpm biz agiBpm biz agi
Bpm biz agi
 
Lean Startup - Agile Tour 2011 Poços de Caldas
Lean Startup - Agile Tour 2011 Poços de CaldasLean Startup - Agile Tour 2011 Poços de Caldas
Lean Startup - Agile Tour 2011 Poços de Caldas
 
Lessons learned 4
Lessons learned 4Lessons learned 4
Lessons learned 4
 
Lean Startup - Ágiles 2011 Buenos Aires
Lean Startup - Ágiles 2011 Buenos AiresLean Startup - Ágiles 2011 Buenos Aires
Lean Startup - Ágiles 2011 Buenos Aires
 

Semelhante a E28LL05

Qualidade de software e sua influência no sucesso do projeto
Qualidade de software e sua influência no sucesso do projetoQualidade de software e sua influência no sucesso do projeto
Qualidade de software e sua influência no sucesso do projetoValquíria Duarte D'Amato
 
In-IT Status Report 20080526
In-IT Status Report 20080526In-IT Status Report 20080526
In-IT Status Report 20080526in_it
 
E27 ll06 vf
E27 ll06 vfE27 ll06 vf
E27 ll06 vfmyspakos
 
Gp 2014.2 apresentação 02-plano de projeto modificado
Gp 2014.2 apresentação 02-plano de projeto modificadoGp 2014.2 apresentação 02-plano de projeto modificado
Gp 2014.2 apresentação 02-plano de projeto modificadoGladismery Poetisa Poética
 
Lessons learned 4.0_vf
Lessons learned 4.0_vfLessons learned 4.0_vf
Lessons learned 4.0_vfep13equipa50
 
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES PARA TERMINAIS MÓVEIS
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES PARA TERMINAIS MÓVEISDESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES PARA TERMINAIS MÓVEIS
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES PARA TERMINAIS MÓVEISMarco Coghi
 
Implementado o Catálogo de Serviços no OTRS
Implementado o Catálogo de Serviços no OTRSImplementado o Catálogo de Serviços no OTRS
Implementado o Catálogo de Serviços no OTRSJames Mommensohn
 
Bootcamp nº4 energia de portugal 2015 version 2.0
Bootcamp nº4 energia de portugal 2015 version 2.0Bootcamp nº4 energia de portugal 2015 version 2.0
Bootcamp nº4 energia de portugal 2015 version 2.0energiadeportugal2015
 
[XConf Brasil 2020] Escalando uma das principais startups de Insurtech da Ásia
[XConf Brasil 2020] Escalando uma das principais startups de Insurtech da Ásia[XConf Brasil 2020] Escalando uma das principais startups de Insurtech da Ásia
[XConf Brasil 2020] Escalando uma das principais startups de Insurtech da ÁsiaThoughtWorks Brasil
 
Project model-canvas-apresentacao
Project model-canvas-apresentacaoProject model-canvas-apresentacao
Project model-canvas-apresentacaoleopaiva217101
 
A Arte dos Testes de Performance Aplicacional
A Arte dos Testes de Performance AplicacionalA Arte dos Testes de Performance Aplicacional
A Arte dos Testes de Performance AplicacionalNuno Baptista Rodrigues
 
Apresentação - O projeto de potencialização do MXM-WebManager (MXM Day 2018 n...
Apresentação - O projeto de potencialização do MXM-WebManager (MXM Day 2018 n...Apresentação - O projeto de potencialização do MXM-WebManager (MXM Day 2018 n...
Apresentação - O projeto de potencialização do MXM-WebManager (MXM Day 2018 n...MXMSistemas
 
DevOps... O caminho! - Monitoramento de aplicações com App Insights
DevOps... O caminho! - Monitoramento de aplicações com App InsightsDevOps... O caminho! - Monitoramento de aplicações com App Insights
DevOps... O caminho! - Monitoramento de aplicações com App InsightsAdriano Bertucci
 

Semelhante a E28LL05 (20)

LL2#26
LL2#26LL2#26
LL2#26
 
Qualidade de software e sua influência no sucesso do projeto
Qualidade de software e sua influência no sucesso do projetoQualidade de software e sua influência no sucesso do projeto
Qualidade de software e sua influência no sucesso do projeto
 
E12 ll02 w2
E12 ll02 w2E12 ll02 w2
E12 ll02 w2
 
E12 ll04
E12 ll04E12 ll04
E12 ll04
 
In-IT Status Report 20080526
In-IT Status Report 20080526In-IT Status Report 20080526
In-IT Status Report 20080526
 
E27 ll06 vf
E27 ll06 vfE27 ll06 vf
E27 ll06 vf
 
Gp 2014.2 apresentação 02-plano de projeto modificado
Gp 2014.2 apresentação 02-plano de projeto modificadoGp 2014.2 apresentação 02-plano de projeto modificado
Gp 2014.2 apresentação 02-plano de projeto modificado
 
Lessons learned 4.0_vf
Lessons learned 4.0_vfLessons learned 4.0_vf
Lessons learned 4.0_vf
 
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES PARA TERMINAIS MÓVEIS
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES PARA TERMINAIS MÓVEISDESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES PARA TERMINAIS MÓVEIS
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES PARA TERMINAIS MÓVEIS
 
Implementado o Catálogo de Serviços no OTRS
Implementado o Catálogo de Serviços no OTRSImplementado o Catálogo de Serviços no OTRS
Implementado o Catálogo de Serviços no OTRS
 
PDP FINAL.ppt
PDP  FINAL.pptPDP  FINAL.ppt
PDP FINAL.ppt
 
Bootcamp nº4 energia de portugal 2015 version 2.0
Bootcamp nº4 energia de portugal 2015 version 2.0Bootcamp nº4 energia de portugal 2015 version 2.0
Bootcamp nº4 energia de portugal 2015 version 2.0
 
[XConf Brasil 2020] Escalando uma das principais startups de Insurtech da Ásia
[XConf Brasil 2020] Escalando uma das principais startups de Insurtech da Ásia[XConf Brasil 2020] Escalando uma das principais startups de Insurtech da Ásia
[XConf Brasil 2020] Escalando uma das principais startups de Insurtech da Ásia
 
Project model-canvas-apresentacao
Project model-canvas-apresentacaoProject model-canvas-apresentacao
Project model-canvas-apresentacao
 
A Arte dos Testes de Performance Aplicacional
A Arte dos Testes de Performance AplicacionalA Arte dos Testes de Performance Aplicacional
A Arte dos Testes de Performance Aplicacional
 
Tcc
TccTcc
Tcc
 
Apresentação - O projeto de potencialização do MXM-WebManager (MXM Day 2018 n...
Apresentação - O projeto de potencialização do MXM-WebManager (MXM Day 2018 n...Apresentação - O projeto de potencialização do MXM-WebManager (MXM Day 2018 n...
Apresentação - O projeto de potencialização do MXM-WebManager (MXM Day 2018 n...
 
DevOps... O caminho! - Monitoramento de aplicações com App Insights
DevOps... O caminho! - Monitoramento de aplicações com App InsightsDevOps... O caminho! - Monitoramento de aplicações com App Insights
DevOps... O caminho! - Monitoramento de aplicações com App Insights
 
Institucional quality 2020
Institucional quality 2020Institucional quality 2020
Institucional quality 2020
 
E29 ll05
E29 ll05E29 ll05
E29 ll05
 

Mais de OutWorks

Pitch final
Pitch finalPitch final
Pitch finalOutWorks
 
Plano de marketing Outworks
Plano de marketing OutworksPlano de marketing Outworks
Plano de marketing OutworksOutWorks
 
Script Entrevista vs2
Script Entrevista vs2Script Entrevista vs2
Script Entrevista vs2OutWorks
 
20130705 resumo entrevistas
20130705 resumo entrevistas20130705 resumo entrevistas
20130705 resumo entrevistasOutWorks
 
Resultados SOndagem (2013.06.28)
Resultados SOndagem (2013.06.28)Resultados SOndagem (2013.06.28)
Resultados SOndagem (2013.06.28)OutWorks
 
Reunião Mentor
Reunião MentorReunião Mentor
Reunião MentorOutWorks
 
Script Entrevista PT
Script Entrevista PTScript Entrevista PT
Script Entrevista PTOutWorks
 
Reuniao_Mentor
Reuniao_MentorReuniao_Mentor
Reuniao_MentorOutWorks
 

Mais de OutWorks (8)

Pitch final
Pitch finalPitch final
Pitch final
 
Plano de marketing Outworks
Plano de marketing OutworksPlano de marketing Outworks
Plano de marketing Outworks
 
Script Entrevista vs2
Script Entrevista vs2Script Entrevista vs2
Script Entrevista vs2
 
20130705 resumo entrevistas
20130705 resumo entrevistas20130705 resumo entrevistas
20130705 resumo entrevistas
 
Resultados SOndagem (2013.06.28)
Resultados SOndagem (2013.06.28)Resultados SOndagem (2013.06.28)
Resultados SOndagem (2013.06.28)
 
Reunião Mentor
Reunião MentorReunião Mentor
Reunião Mentor
 
Script Entrevista PT
Script Entrevista PTScript Entrevista PT
Script Entrevista PT
 
Reuniao_Mentor
Reuniao_MentorReuniao_Mentor
Reuniao_Mentor
 

Último

Caça palavras - BULLYING
Caça palavras  -  BULLYING  Caça palavras  -  BULLYING
Caça palavras - BULLYING Mary Alvarenga
 
Trabalho DAC História 25 de Abril de 1974
Trabalho DAC História 25 de Abril de 1974Trabalho DAC História 25 de Abril de 1974
Trabalho DAC História 25 de Abril de 1974AnaRitaFreitas7
 
QUIZ - GEOGRAFIA - 8º ANO - FASES DO CAPITALISMO.pptx
QUIZ - GEOGRAFIA - 8º ANO - FASES DO CAPITALISMO.pptxQUIZ - GEOGRAFIA - 8º ANO - FASES DO CAPITALISMO.pptx
QUIZ - GEOGRAFIA - 8º ANO - FASES DO CAPITALISMO.pptxAntonioVieira539017
 
Termo de audiência de Mauro Cid na ìntegra
Termo de audiência de Mauro Cid na ìntegraTermo de audiência de Mauro Cid na ìntegra
Termo de audiência de Mauro Cid na ìntegrafernando846621
 
aula 1.pptx Ementa e Plano de ensino Filosofia
aula 1.pptx Ementa e  Plano de ensino Filosofiaaula 1.pptx Ementa e  Plano de ensino Filosofia
aula 1.pptx Ementa e Plano de ensino FilosofiaLucliaResende1
 
O-P-mais-importante.pptx de Maria Jesus Sousa
O-P-mais-importante.pptx de Maria Jesus SousaO-P-mais-importante.pptx de Maria Jesus Sousa
O-P-mais-importante.pptx de Maria Jesus SousaTeresaCosta92
 
Aula 6 - O Imperialismo e seu discurso civilizatório.pptx
Aula 6 - O Imperialismo e seu discurso civilizatório.pptxAula 6 - O Imperialismo e seu discurso civilizatório.pptx
Aula 6 - O Imperialismo e seu discurso civilizatório.pptxMarceloDosSantosSoar3
 
arte retrato de um povo - Expressão Cultural e Identidade Nacional
arte retrato de um povo - Expressão Cultural e Identidade Nacionalarte retrato de um povo - Expressão Cultural e Identidade Nacional
arte retrato de um povo - Expressão Cultural e Identidade Nacionalidicacia
 
Peixeiras da Coruña. O Muro da Coruña. IES Monelos
Peixeiras da Coruña. O Muro da Coruña. IES MonelosPeixeiras da Coruña. O Muro da Coruña. IES Monelos
Peixeiras da Coruña. O Muro da Coruña. IES MonelosAgrela Elvixeo
 
PROJETO DE EXTENSÃO - SEGURANÇA, INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE PARA O BEM COMUM...
PROJETO DE EXTENSÃO - SEGURANÇA, INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE PARA O BEM COMUM...PROJETO DE EXTENSÃO - SEGURANÇA, INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE PARA O BEM COMUM...
PROJETO DE EXTENSÃO - SEGURANÇA, INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE PARA O BEM COMUM...Colaborar Educacional
 
EBOOK LINGUAGEM GRATUITO EUDCAÇÃO INFANTIL.pdf
EBOOK LINGUAGEM GRATUITO EUDCAÇÃO INFANTIL.pdfEBOOK LINGUAGEM GRATUITO EUDCAÇÃO INFANTIL.pdf
EBOOK LINGUAGEM GRATUITO EUDCAÇÃO INFANTIL.pdfIBEE5
 
Poder do convencimento,........... .
Poder do convencimento,...........         .Poder do convencimento,...........         .
Poder do convencimento,........... .WAGNERJESUSDACUNHA
 
Depende De Nós! José Ernesto Ferraresso.ppsx
Depende De Nós! José Ernesto Ferraresso.ppsxDepende De Nós! José Ernesto Ferraresso.ppsx
Depende De Nós! José Ernesto Ferraresso.ppsxLuzia Gabriele
 
Cruzadinha da dengue - Mosquito Aedes aegypti
Cruzadinha da dengue - Mosquito Aedes aegyptiCruzadinha da dengue - Mosquito Aedes aegypti
Cruzadinha da dengue - Mosquito Aedes aegyptiMary Alvarenga
 
FORMAÇÃO POVO BRASILEIRO atividade de história
FORMAÇÃO POVO BRASILEIRO atividade de históriaFORMAÇÃO POVO BRASILEIRO atividade de história
FORMAÇÃO POVO BRASILEIRO atividade de históriaBenigno Andrade Vieira
 
SEMIOSES DO OLHAR - SLIDE PARA ESTUDO 123
SEMIOSES DO OLHAR - SLIDE PARA ESTUDO 123SEMIOSES DO OLHAR - SLIDE PARA ESTUDO 123
SEMIOSES DO OLHAR - SLIDE PARA ESTUDO 123JaineCarolaineLima
 

Último (20)

Abordagem 1. Análise textual (Severino, 2013).pdf
Abordagem 1. Análise textual (Severino, 2013).pdfAbordagem 1. Análise textual (Severino, 2013).pdf
Abordagem 1. Análise textual (Severino, 2013).pdf
 
Caça palavras - BULLYING
Caça palavras  -  BULLYING  Caça palavras  -  BULLYING
Caça palavras - BULLYING
 
Abordagem 3. Análise interpretativa (Severino, 2013)_PdfToPowerPoint.pdf
Abordagem 3. Análise interpretativa (Severino, 2013)_PdfToPowerPoint.pdfAbordagem 3. Análise interpretativa (Severino, 2013)_PdfToPowerPoint.pdf
Abordagem 3. Análise interpretativa (Severino, 2013)_PdfToPowerPoint.pdf
 
Trabalho DAC História 25 de Abril de 1974
Trabalho DAC História 25 de Abril de 1974Trabalho DAC História 25 de Abril de 1974
Trabalho DAC História 25 de Abril de 1974
 
QUIZ - GEOGRAFIA - 8º ANO - FASES DO CAPITALISMO.pptx
QUIZ - GEOGRAFIA - 8º ANO - FASES DO CAPITALISMO.pptxQUIZ - GEOGRAFIA - 8º ANO - FASES DO CAPITALISMO.pptx
QUIZ - GEOGRAFIA - 8º ANO - FASES DO CAPITALISMO.pptx
 
Termo de audiência de Mauro Cid na ìntegra
Termo de audiência de Mauro Cid na ìntegraTermo de audiência de Mauro Cid na ìntegra
Termo de audiência de Mauro Cid na ìntegra
 
aula 1.pptx Ementa e Plano de ensino Filosofia
aula 1.pptx Ementa e  Plano de ensino Filosofiaaula 1.pptx Ementa e  Plano de ensino Filosofia
aula 1.pptx Ementa e Plano de ensino Filosofia
 
O-P-mais-importante.pptx de Maria Jesus Sousa
O-P-mais-importante.pptx de Maria Jesus SousaO-P-mais-importante.pptx de Maria Jesus Sousa
O-P-mais-importante.pptx de Maria Jesus Sousa
 
Aula 6 - O Imperialismo e seu discurso civilizatório.pptx
Aula 6 - O Imperialismo e seu discurso civilizatório.pptxAula 6 - O Imperialismo e seu discurso civilizatório.pptx
Aula 6 - O Imperialismo e seu discurso civilizatório.pptx
 
arte retrato de um povo - Expressão Cultural e Identidade Nacional
arte retrato de um povo - Expressão Cultural e Identidade Nacionalarte retrato de um povo - Expressão Cultural e Identidade Nacional
arte retrato de um povo - Expressão Cultural e Identidade Nacional
 
Peixeiras da Coruña. O Muro da Coruña. IES Monelos
Peixeiras da Coruña. O Muro da Coruña. IES MonelosPeixeiras da Coruña. O Muro da Coruña. IES Monelos
Peixeiras da Coruña. O Muro da Coruña. IES Monelos
 
PROJETO DE EXTENSÃO - SEGURANÇA, INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE PARA O BEM COMUM...
PROJETO DE EXTENSÃO - SEGURANÇA, INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE PARA O BEM COMUM...PROJETO DE EXTENSÃO - SEGURANÇA, INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE PARA O BEM COMUM...
PROJETO DE EXTENSÃO - SEGURANÇA, INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE PARA O BEM COMUM...
 
Abordagem 2. Análise temática (Severino, 2013)_PdfToPowerPoint.pdf
Abordagem 2. Análise temática (Severino, 2013)_PdfToPowerPoint.pdfAbordagem 2. Análise temática (Severino, 2013)_PdfToPowerPoint.pdf
Abordagem 2. Análise temática (Severino, 2013)_PdfToPowerPoint.pdf
 
EBOOK LINGUAGEM GRATUITO EUDCAÇÃO INFANTIL.pdf
EBOOK LINGUAGEM GRATUITO EUDCAÇÃO INFANTIL.pdfEBOOK LINGUAGEM GRATUITO EUDCAÇÃO INFANTIL.pdf
EBOOK LINGUAGEM GRATUITO EUDCAÇÃO INFANTIL.pdf
 
Poder do convencimento,........... .
Poder do convencimento,...........         .Poder do convencimento,...........         .
Poder do convencimento,........... .
 
Abordagens 4 (Problematização) e 5 (Síntese pessoal) do texto de Severino (20...
Abordagens 4 (Problematização) e 5 (Síntese pessoal) do texto de Severino (20...Abordagens 4 (Problematização) e 5 (Síntese pessoal) do texto de Severino (20...
Abordagens 4 (Problematização) e 5 (Síntese pessoal) do texto de Severino (20...
 
Depende De Nós! José Ernesto Ferraresso.ppsx
Depende De Nós! José Ernesto Ferraresso.ppsxDepende De Nós! José Ernesto Ferraresso.ppsx
Depende De Nós! José Ernesto Ferraresso.ppsx
 
Cruzadinha da dengue - Mosquito Aedes aegypti
Cruzadinha da dengue - Mosquito Aedes aegyptiCruzadinha da dengue - Mosquito Aedes aegypti
Cruzadinha da dengue - Mosquito Aedes aegypti
 
FORMAÇÃO POVO BRASILEIRO atividade de história
FORMAÇÃO POVO BRASILEIRO atividade de históriaFORMAÇÃO POVO BRASILEIRO atividade de história
FORMAÇÃO POVO BRASILEIRO atividade de história
 
SEMIOSES DO OLHAR - SLIDE PARA ESTUDO 123
SEMIOSES DO OLHAR - SLIDE PARA ESTUDO 123SEMIOSES DO OLHAR - SLIDE PARA ESTUDO 123
SEMIOSES DO OLHAR - SLIDE PARA ESTUDO 123
 

E28LL05

  • 1. Lessons Learned Energia de Portugal Semana 05 Outworks – Equipa 28 www.fabricadestartups.com
  • 2. Ideia de Negócio A Outworks ajuda os quadros médios/superiores a resolver o problema do tempo ocupado com tarefas non-core através da realização dessas tarefas por eles que se distingue das actuais soluções em termos de qualidade, rapidez, credibilidade oferecidas e variedade de serviços oferecidos. Copyright Fábrica de Startups 2
  • 3. Lições da Semana #1 Landing Pages Copyright Fábrica de Startups 3 Captar atenção na net para serviços business com budget low cost é muuuuuito difícil !!! 105 visitas 80 visitas únicas 5 conversões
  • 4. Lições da Semana #2 MVP Copyright Fábrica de Startups 4 Esta semana definimos 3 MVP para testar adesão na internet.
  • 5. Copyright Fábrica de Startups 5 Lições da Semana #2 MVP 1 – Data mining
  • 6. Copyright Fábrica de Startups 6 Lições da Semana #2 MVP 2 – Specialized clipping
  • 7. Copyright Fábrica de Startups 7 Lições da Semana #2 MVP 3 - Backselling
  • 8. Copyright Fábrica de Startups 8 Esta semana conseguimos testar mais 3 hipóteses em vários componentes do Plano de Negócios . Lições da Semana #3 Hipóteses testadas VP06: Cliente necessita de disponibilidad e 24/7 R01:Admite pagar X € para fazer uma tarefa. R02: Admite pagar Y € por mês para ter o serviço disponível.
  • 9. Copyright Fábrica de Startups 9 O blog estruturado e com toda a informação, incluíndo vídeos ! Lições da Semana #4 Outworks Blog
  • 10. Copyright Fábrica de Startups 10 Lições da Semana #5 Quadro de Resultados Métricas S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 Aquisição - - - 40 65 Activação - - - - 5 Retenção - - - 2 23 Recomendação - - - - - Receita - - - - - Aquisição Visitantes Activação Registo no site Retenção Visitas repetidas Recomendação Share no facebook, envio de email ou tweets com URL Receita Encomendas ou cartas de intenção
  • 11. Copyright Fábrica de Startups 11 Lições da Semana #6 Quadro de Validação Métricas S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 Hipóteses Testadas - 11 11 12 12 Entrevistas - 5 36 2 0 Respostas a sondagem - 0 0 63 17 Hipóteses Validadas - - 2 6 3 Hipóteses Invalidadas - - - - - Pivots Realizados 0 0 0 0 0
  • 13. Modelo de Negócio Copyright Fábrica de Startups 13
  • 14. Tela do Modelo de Negócio: 8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento com Clientes 1. Segmentos de Clientes 9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas 6. Recursos Chave 3. Canais - Prestadores de serviços Todos os parceiros que vão efectuar os serviços que não sejam feitos in-house, ou complementá-los (ex.: encadernação) Versão: 1.0 Adaptado pela Fábrica de Startups, baseado no Business Model Canvas disponível em www.businessmodelgeneration.com OutWorks (Equipa 28) - Ordens, Associações empresariais Divulgação mais eficaz a potenciais clientes. Marketing directo. Visibilidade. - Desenvolvimento da plataforma - Prestadores de serviços - Marketing & Sales - HR - Custos de suporte (hosting, telecoms, consumíveis, apoio juridico, contabilistico, etc) - Fees - Pay per use - Marketing Promoção e divulgação da empresa e serviços, através de marketing directo. - Prestação dos serviços Realização das tarefas solicitadas, cumprindo SLAs. - Desenvolvimento da Plataforma Design, manutenção e optimização da plataforma que será o interface com utilizadores - IT Rede, plataforma, segurança e software - RH RH para prestação dos serviços/tasks - Serviços Prestados Fornecemos serviços non- core da empresa, libertando os quadros para tarefas de maior valor acrescentado, aumentando a sua produtividade. Estes serviços são prestados com garantia de qualidade, confidencialidade e com total disponibilidade. Empresa aumenta produtividade reduzindo custos e conseguindo motivar os colaboradores ao mesmo tempo. - Relação pessoal (Key Account) - Web Pedidos são efectuados de via plataforma. - Costumização Templates, menu de serviços costumizados por cliente. - Web Canal priveligiados para requisição/entrega de tarefas. Este canal é igualmente utilizado para efeitos de marketing. - Força de vendas - Media especializados - Contacto unico - Empresas Médias e grandes empresas worlwide - Profissionais Quadros de empresas que, a titulo individual/particular, solicitam serviços Profissionais liberais Microempresas
  • 15. Quadro de Validação de Hipóteses Copyright Fábrica de Startups 15
  • 16. Quadro de Validação de Hipóteses Hipóteses por Validar Hipóteses com Maior Risco Hipóteses em Teste Hipóteses Validadas VP05: Cliente pretende que o serviço seja feito in-house pela Outworks Hipóteses Invalidadas Copyright Fábrica de Startups S.A. www.fabricadestartups.com Outworks (Equipa 28) Versão 1.4 VP01: O tempo gasto com actividades non- core é considerado um problema. VP03: Tarefas non- core identificadas podem ser executadas em outsourcing (lista) VP02: O outsourcing pode ser uma solução CS01: Tem tarefas non-core que ocupam muito tempo do seu dia de trabalho. R03: Tem budget disponível para contratar outsourcing CH01: O cliente fica satisfeito com a prestação do serviço (requisição/entregas das tarefas) via Internet. CR01: Cliente prefere contacto único dedicado. CR02: Clientes preferem uma relação esporádica ou de longo prazo. VP07: Cliente quer trabalhos customizados e menos strandard. VP04: Questões relacionadas com confidencialidade da informação são ultrapassadas com NDA. VP06: Cliente necessita de disponibilidade 24/7 R01:Admite pagar X € para fazer uma tarefa. R02: Admite pagar Y € por mês para ter o serviço disponível.
  • 17. Componente: Proposta de valor Código: VP01 Hipotese O tempo gasto com actividades non-core é considerado um problema. Teste Questionário Entrevista exploratória Validação ≥ 75% de respostas positivas Resultado 93% respostas positivas www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A. Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3 # 10
  • 18. Componente: Proposta de valor Código: VP02 Hipotese O outsourcing pode ser uma solução para o problema associado aos recursos gastos na realização de tarefas non-core. Teste Questionário Entrevista exploratória Validação ≥ 75% de respostas positivas Resultado 93% de respostas positivas www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A. Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3 # 20
  • 19. Componente: Proposta de valor Código: VP03 Hipotese Tarefas non-core identificadas podem ser executadas em outsourcing (lista) Teste Questionário sobre lista de tarefas e ranking por time consuming. Validação ≥ 75% das tarefas fazem parte da nossa proposta Resultado 98% das tarefas fazem parte da nossa proposta www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A. Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3 # 0
  • 20. Componente: Proposta de valor Código: VP04 Hipotese Questões relacionadas com confidencialidade da informação são ultrapassadas com NDA Teste Questionário Validação ≥ 75% de repostas positivas Resultado www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A. Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3 # 16
  • 21. Componente: Proposta de valor Código: VP05 Hipotese Cliente pretende que o serviço seja feito in-house pela Outworks Teste Questionário Validação ≥ 75% de repostas positivas Resultado www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A. Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3 # 12
  • 22. Componente: Proposta de valor Código: VP06 Hipotese Cliente necessita de disponibilidade 24/7 Teste Sondagem Validação média de importância >= 3 (escala de 0-4) Resultado Média 2,5. Conclusão: serviço só será oferecido como extra. www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A. Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3 # 12
  • 23. Componente: Proposta de valor Código: VP07 Hipotese Cliente quer trabalhos customizados e menos standard Teste Questionário Validação ≥ 75% de repostas positivas Resultado > 80% respostas positivas www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A. Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3 # 0
  • 24. Componente: Segmento de clientes Código: CS01 Hipotese Tem tarefas non-core que ocupam muito tempo do seu dia de trabalho. Teste Questionário - Tem tarefas non-core? - Qual o tempo ocupado com estas tarefas? Entrevista exploratória Validação ≥ 20% do tempo (≥80% das respostas) Resultado ≥ 20% do tempo (>85% das respostas) Válido para individuais e quadros de empresas. Nas empresas algumas funções não têm funções non-core. www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A. Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3 # 10
  • 25. Componente: Canais Código: CH01 Hipotese O cliente fica satisfeito com a prestação do serviço (requisição/entregas das tarefas) via Internet. Teste Questionário Validação ≥ 80% de respostas positivas Resultado 86% de respostas positivas www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A. Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3 # 10
  • 26. Componente: Canais Código: CR01 Hipotese O cliente prefere contacto único dedicado Teste Questionário Validação ≥ 80% de respostas positivas Resultado 86% de respostas positivas www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A. Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3 # 12
  • 27. Componente: Canais Código: CR02 Hipotese Os nossos clientes preferem uma das hipóteses: a) Comprar tarefa a tarefa b) Contrato Teste Questionário Validação Se ≥ 80% de respostas positivas numa das opções, essa é a opção válida Se < 80% de respostas positivas numa das opções, temos de ter as duas Resultado Cerca de 50% de respostas positivas para cada uma das hipóteses www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A. Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3 # 16
  • 28. Componente: Receitas Código: R01 Hipotese Admite pagar X € para fazer uma tarefa. Teste Sondagem Validação >= 35% dos inquiridos consideram esta forma de pagamento Resultado 31 respostas em 80 (38,75%) www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A. Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3 # 12
  • 29. Componente: Receitas Código: R02 Hipotese Admite pagar Y € por mês para ter o serviço disponível. Teste Sondagem Validação >= 35% dos inquiridos consideram esta forma de pagamento Resultado 44 respostas em 80 (55%) www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A. Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3 # 12
  • 30. Componente: Receitas Código: R03 Hipotese Existe budget disponível para o outspurcing (ou é possível encontrar budget) Teste Questionário Entrevista exploratória Validação Resultado ≥ 80% de repostas positivas www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A. Formulário de Hipótese Outworks (Equipa 28) Versão 1.3 # 16