Soto Tellez Oscar David

1. CALIDAD DEL SOFTWARE
Pregunta 1
Consulte y escriba varias definiciones dadas al concepto de Calidad del software.
La calidad del software son los parámetros que se le aplican a un producto con el
menor daño posible ya sea a la naturaleza, a la sociedad o a terceros; para
satisfacer las necesidades del usuario.
Son características propias del software aquellas que tú quieres controlar y
asegurar. Aunque el software es un producto que no se degrada y no se fabrica
físicamente puede tener errores o dañarse.
Pregunta 2
¿En qué consiste el aseguramiento de la calidad del software? Dar 1 ejemplo.
Son el conjunto de actividades proyectadas y sistemáticas necesarias para
contribuir la confianza adecuada en que el producto (software) satisfará los
requisitos dados de calidad. Es este proceso se pretende encontrar los errores que
puedan afectar al software.
Un ente encargado de revisar dichas actividades de calidad de software ya
mencionadas es “LASC, Compañía Latinoamericana de Software”
Pregunta 3
¿A qué se le denomina la gestión de la calidad del software?
Son un conjunto de actividades de la función general de la Dirección que
determina la calidad, los objetivos y las responsabilidades. Se basa en la
determinación y aplicación de las políticas de calidad del producto.
Pregunta 4
¿Qué políticas de calidad de software existen?
Algunas de las normas aplicadas a los productos del software son la ISO/IEC 9126,
la norma ISO/IEC 25000, la ISO 9126, la ISO 14598, la ISO 9000, la norma CMMI, la
Moprosoft, entre otras.

2. Pregunta 5
¿Cómo se lleva el control de la calidad del software en su producción?
Al software se le hace control de calidad con “Prueba del software” en la cual se
ejecuta dicho software con oportunidad de encontrar defectos, si son encontrados
defectos se dice que la “Prueba del software” es exitosa.
Pregunta 6
¿Cuáles son los componentes de un sistema de calidad de software?
Algunos elementos influyentes en el sistema de calidad de software son los
siguientes:
1. Procesos
2. Manual de Calidad
3. Comité de calidad
4. Indicadores
Pregunta 7
¿Cómo es el proceso para la certificación de un software de calidad?
Este proceso se divide en 3: La prueba no es: (1) demostración que no hay errores,
(2) demostración que el software desempeña correctamente sus funciones y (3)
establecimiento de confianza que un programa hace lo que debe hacer.
Pregunta 8
¿Qué factores determinan la calidad del software?
Algunos de los factores que determinan la calidad del software son los siguientes:
1. Fiabilidad
2. Integridad
3. Facilidad de mantenimiento
4. Facilidad de prueba
5. Portabilidad
6. Reusabilidad
7. Exactitud

3. Pregunta 9
¿Cuál es la definición de estándar?
Cuando nombramos la palabra “estándar” nos referimos a algo que es lo más
habitual o corriente, o que reúne las características comunes a la mayoría y es una
cualidad que se le aplica al producto que se ha fabricado en serie.
Pregunta 10
¿Qué es la estandarización ISO? Mencione 5 normas de calidad con su descripción.
La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) es una federación de
alcance mundial integrada por cuerpos de estandarización nacionales de 153
países, uno por cada país.
La ISO es una organización no gubernamental establecida en 1947. La misión de la
ISO es promover el desarrollo de la estandarización y las actividades con ella
relacionada en el mundo con la mira en facilitar el intercambio de servicios y
bienes, y para promover la cooperación en la esfera de lo intelectual, científico,
tecnológico y económico.
Todos los trabajos realizados por la ISO resultan en acuerdos internacionales los
cuales son publicados como Estándares Internacionales.

4. Conclusiones
1. La normatividad como la ISO, IEC, CMMI y demás permiten desarrollar
software con cálida idónea para la empresa y para el cliente.
2. El aseguramiento de calidad, la gestión de calidad, el control de calidad son
procesos que se complementan para lograr un software con los mejores
parámetros de calidad.