El documento presenta una reunión sobre Lean y Seis Sigma. Se argumenta que Lean es una herramienta efectiva para resolver problemas leves o moderados, mientras que Seis Sigma es más adecuado para problemas complejos. Lean ofrece un conjunto de herramientas como 5S, kanban y mejora continua para optimizar procesos mediante la implicación de personas. Se ilustran ejemplos de cómo Lean ha mejorado procesos en hospitales. Se concluye que Lean y Seis Sigma son complementarios y ambos pueden aplicarse en el sector salud para mejorar la calidad y ef