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Modelo vendas relacional
Seminário para o Mestrado de Marketing
                                          Oscar Mendes.

                                         Outubro de 2012
Este modelo consegue:

                     Fazer dinheiro e crescer de forma sustentável


     compromisso com as pessoas, alterando comportamentos no
    departamento comercial …

     construção de indicadores de performance e de motivação
    envolvendo todos para a mudança…

     aplicar e utilizar uma nova metodologia de vendas, através das
    ferramentas – “one approach”...

     ganhar mais e manter o clientes certos - (M.M.M. - make more
    money)...


                                                                       3
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                           €


                                         7
6       Cliente target




                                     Formação
                Coaching




5                                               8

                Novo ADN no
             sistema de vendas




                                                    5
6
Modelo da nova metodologia de vendas:

 • Processos                                                    • Integração operacional +
 • Suporte em IT /          Prospectos                            vendas (Account Team)
                                                Clientes
   ferramentas                                                  • Pós venda
 • Sinergias empresas       AUMENTO            AUMENTO          • Definição de funções
   do grupo               Experiência dos     Processo de       • Gestão administrativa
                            consultores     vendas e recursos
                          Sales academy          Treino



                                            Pessoas certas no
                          Novos negócios
                                               local certo
                          INVESTIMENTO
  • Rápido investimento                      INVESTIMENTO
    em RH                 1º Quem, o quê                         • Gestão (maturidade &
                                               Liderança           KPI’s)
  • Organização interna     Formação
                                             Objectividade       • Aspectos legais
  • Investimento em
    bases de dados        Cultura interna                        • Descrição de funções
                                             Crescer ou sair
                                                                 • Incentivos & motivação
                                                                 • Disciplina


                                                                                             7
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Modelo vendas relacional

  • 2. Seminário para o Mestrado de Marketing Oscar Mendes. Outubro de 2012
  • 3. Este modelo consegue: Fazer dinheiro e crescer de forma sustentável  compromisso com as pessoas, alterando comportamentos no departamento comercial …  construção de indicadores de performance e de motivação envolvendo todos para a mudança…  aplicar e utilizar uma nova metodologia de vendas, através das ferramentas – “one approach”...  ganhar mais e manter o clientes certos - (M.M.M. - make more money)... 3
  • 4. 4
  • 5. 1 2 3 4 € 7 6 Cliente target Formação Coaching 5 8 Novo ADN no sistema de vendas 5
  • 6. 6
  • 7. Modelo da nova metodologia de vendas: • Processos • Integração operacional + • Suporte em IT / Prospectos vendas (Account Team) Clientes ferramentas • Pós venda • Sinergias empresas AUMENTO AUMENTO • Definição de funções do grupo Experiência dos Processo de • Gestão administrativa consultores vendas e recursos Sales academy Treino Pessoas certas no Novos negócios local certo INVESTIMENTO • Rápido investimento INVESTIMENTO em RH 1º Quem, o quê • Gestão (maturidade & Liderança KPI’s) • Organização interna Formação Objectividade • Aspectos legais • Investimento em bases de dados Cultura interna • Descrição de funções Crescer ou sair • Incentivos & motivação • Disciplina 7