Master Universitario en Facility Management El Máster Universitario en Dirección Patrimonial, Gestión Integrada de Servicios, Instalaciones y Estructuras – Facility Management prepara a los estudiantes para gestionar de forma integrada los edificios y sus servicios, asegurando su funcionalidad y su funcionamiento a través de la integración de diferentes disciplinas que combinan principios de la administración empresarial, la arquitectura y la ingeniería. Esta titulación forma a profesionales con capacidad para optimizar, racionalizar y aumentar la productividad de los edificios de las empresas, que puedan mejorar los servicios existentes y crear nuevos con el adecuado equilibrio entre el coste y la calidad, y que diseñen entornos de trabajo que permitan a los usuarios realizar eficientemente sus actividades con el máximo confort y seguridad. El programa aporta a los estudiantes de los conocimientos, las técnicas y los mecanismos de gestión integral de los activos de la empresa y, además, les enseña las herramientas y metodologías empleadas en la gestión energética de edificios, incorporando un compromiso social y medioambiental que permitirá gestionar los edificios de forma energéticamente responsable

1. 1España: 902 23 23 50 - Fuera de España: (+34) 917 407 272 | universidadeuropea.es | Universidad Europea | Laureate International Universities
LLÁMANOS
+34917407272
El Máster Universitario en Dirección Patrimonial, Gestión
Integrada de Servicios, Instalaciones y Estructuras – Facility
Management prepara a los estudiantes para gestionar de forma
integrada los edificios y sus servicios, asegurando su funcionalidad y
su funcionamiento a través de la integración de diferentes disciplinas
que combinan principios de la administración empresarial, la
arquitectura y la ingeniería.
Esta titulación forma a profesionales con capacidad para optimizar,
racionalizar y aumentar la productividad de los edificios de las
empresas, que puedan mejorar los servicios existentes y crear
nuevos con el adecuado equilibrio entre el coste y la calidad, y que
diseñen entornos de trabajo que permitan a los usuarios realizar
eficientemente sus actividades con el máximo confort y seguridad.
El programa aporta a los estudiantes de los conocimientos, las
técnicas y los mecanismos de gestión integral de los activos de la
empresa y, además, les enseña las herramientas y metodologías
empleadas en la gestión energética de edificios, incorporando un
compromiso social y medioambiental que permitirá gestionar los
edificios de forma energéticamente responsable.
DIRECCIÓN PATRIMONIAL,
GESTIÓN INTEGRADA DE SERVICIOS,
INSTALACIONES Y ESTRUCTURAS
(FACILITY management)
MÁSTER UNIVERSITARIO EN

2. 2España: 902 23 23 50 - Fuera de España: (+34) 917 407 272 | universidadeuropea.es | Universidad Europea | Laureate International Universities
1ASPECTOS
DIFERENCIALES
• Es el primer y único Máster oficial especializado en Facility Management, lo que le convierte en la única titulación española de estas
características que forma parte del Espacio Europeo de Educación Superior.
• El programa potencia el carácter emprendedor de los estudiantes incorporando un módulo específico enfocado en la adquisición de
habilidades directivas y en el desarrollo de negocio.
• El claustro de profesores está formado por profesionales de reconocido prestigio, que ocupan puestos directivos en algunas de las principales
empresas del sector, a nivel nacional e internacional.
• Los contenidos se adecúan a las necesidades reales del mercado profesional actualizándose cada año siguiendo las recomendaciones de los
expertos.
• Es posible realizar prácticas profesionales en algunas de las empresas más importantes del sector como Sodexo, Jones Lang Lasalle, Neinver,
Price Waterhouse, Eulen, Ferroser, entre otras.
• El Máster dispone de un convenio firmado con IFMA, la principal asociación de Facility Management de España, por el cual los estudiantes
tienen posibilidades de realizar networking y participar en las actividades de esta asociación.
• Es un Máster Universitario Oficial que habilita a los estudiantes que lo deseen para realizar el doctorado.
• El 90% de los estudiantes del Máster que realizan prácticas profesionales continúan trabajando
en las empresas una vez finalizadas las prácticas.
2DATOS CLAVE
Dirigido a:
Arquitectos, arquitectos técnicos, ingenieros de Edificación, ingenieros
e ingenieros técnicos. Accesible también para otras titulaciones.
Titulación:
El estudiante, al finalizar el Máster, recibirá el título de Máster
Universitario en Dirección Patrimonial y Gestión Integrada de
Servicios, Instalaciones y Estructuras - Facility Management
otorgado por la Universidad Europea de Madrid.
Duración:
El Máster tiene una duración de 60 ECTS, desarrollados entre
octubre y julio.
Modalidad:
Presencial, compatible con la actividad profesional.
Horario:
La docencia se imparte los viernes de 16.00 a 22.00 h. y los sábados
de 9.00 a 15.00 h.
Campus:
Alcobendas (Madrid).
El Facility Management es una disciplina cada vez más madura
en España, el nivel ejecutivo en las grandes organizaciones ha
comenzado a reconocer el impacto en la cuenta de resultados
de una buena gestión de inmuebles y servicios asociados al
negocio. Esta circunstancia ha hecho que el FM se esté
convirtiendo en una actividad cada vez más estratégica y en
uno de los mercados más dinámicos de los últimos tiempos con
mayor necesidad de profesionales cualifi cados tanto en el lado
del cliente, como el del proveedor o el de la consultoría.
Víctor Collado
Project Manager Sodexo. Research Director en IFMA
El carácter multidisciplinar y transversal de la disciplina del
Facility Management permite ofrecer soluciones a cada
organización donde su prioridad es su propio negocio: su
actividad. Un FM que permite integrar personas, espacios,
procesos y tecnología basándose en los criterios estratégicos
de la organización de forma responsable (social, económica
y medioambiental).
Montserrat Castellanos
Directora Área FM. Grupo Clece

3. 3España: 902 23 23 50 - Fuera de España: (+34) 917 407 272 | universidadeuropea.es | Universidad Europea | Laureate International Universities
3PROGRAMA
Módulo I. Facility Management.
La gestión del edificio y de su contenido
• Introducción al Facility Management.
• Perfil actual del Facility Management.
• Ventajas de un modelo de gestión integral. Ciclo de vida
de un inmueble.
• Negociación, ética profesional y responsabilidad social.
• Organizaciones y asociaciones.
• Acreditación en Facility Management.
Módulo II. Business Administration. Gestión
empresarial
• Aspectos generales de la empresa.
• Dirección estratégica.
• Dirección financiera.
• Dirección de recursos humanos.
• Dirección de producción y operaciones.
• Dirección comercial y marketing.
Módulo III. Dirección estratégica
del patrimonio. Gestión económica
• Gestión del patrimonio inmobiliario en fase de adquisición.
• Gestión patrimonialista para inversores. Asset Management.
• Estrategias inmobiliarias.
• Due Diligence.
• Tasación y valoración del patrimonio inmobiliario.
• Gestión económica del patrimonio. Empresas en crecimiento.
Necesidades de expansión.
• Análisis del ciclo de vida.
Módulo IV. Facility Management.
Gestión integral de los inmuebles
• Tipología de inmuebles.
• Gestión de espacios y configuración de edificios.
• Gestión de los servicios y contratación.
• Gestión documental.
Módulo V. Mantenimiento y gestión de
elementos constructivos/estructurales.
Gestión del mantenimiento (I)
• Introducción. Sistemas técnicos de los edificios. La gestión.
del mantenimiento.
• Elementos estructurales.
• Envolvente exterior de los edificios. Obras de mantenimiento
y rehabilitación de elementos constructivos/estructurales.
• Particiones interiores. Obra secundaria. Ejemplos de Intervención
en elementos constructivos/estructurales.
• Adaptación del inmueble para personas de movilidad reducida.
• Control de calidad en obras de mantenimiento y rehabilitación.
Dirección integrada de proyectos.
Módulo VI. Mantenimiento y gestión de las
instalaciones. Gestión del mantenimiento (II).
• Introducción. Sistemas técnicos de los edificios.
• Estudio de las instalaciones. Legislación aplicable. Tendencias.
• Mantenimiento de las instalaciones.
• Intervención.
• Edificación sostenible.
• Control de calidad en las instalaciones.
Módulo VII. Implantación del Facility Management
• Tecnología aplicada al Facility Management.
• Fases de implantación. Organización y procedimientos.
• Viabilidad económica/financiera del Facility Management.
• Calidad aplicada al Facility Management.
• Prevención de riesgos laborales aplicada al Facility Management.
• Medio ambiente aplicado al Facility Management.
Módulo VIII. Doble itinerario alternativo
de Investigación/Práctica Profesional.
• Itinerario de Investigación (12 ECTS):
El contenido de este itinerario está reconocido como complementos
de formación en actividad investigadora, cursados dentro de los
estudios de máster y exigidos como requisito para el acceso al
doctorado según el RD 99/2011 de 28 de enero.
– Metodología investigadora.
– Investigación aplicada a la gestión de la edificación.
• Itinerario Práctico/Profesional (12 ECTS):
Las prácticas profesionales, desarrolladas en función de la
naturaleza específica de cada máster, consistirán en la realización
de trabajos prácticos y/o de actividades, vinculados ambos con
los contenidos del máster, ya sea en el seno de empresas
colaboradoras o en la elaboración de trabajos basados en casos
reales de mercado relacionados con dichos contenidos.
Reconocimiento de prácticas.
Los estudiantes con experiencia profesional podrán solicitar el
reconocimiento del período de prácticas mediante una acreditación
rubricada por su empresa que demuestre el desempeño de un
puesto de trabajo donde aplicaron los conocimientos del Máster.
El estudiante deberá elegir, antes del comienzo del Máster, uno de
estos dos Itinerarios alternativos y matricularse en el que desee
cursar.
Módulo IX. Trabajo Fin de Máster
• Orientado a la aplicación y desarrollo de los conocimientos
adquiridos a lo largo del curso.
Mi paso
por la Universidad Europea para
la realización del máster ha supuesto un salto
en mi carrera profesional, puesto que me ha ayudado
a estructurar los conocimientos que he ido adquiriendo
a lo largo de mi trayectoria profesional. Me ha abierto
nuevos campos profesionales, despertando inquietudes
importantes, tales como la efi ciencia energética, el compromiso
social o la gestión medioambiental responsable. He recibido
herramientas para gestionar los activos con efi ciencia, reducción
de costes y mejora de la calidad, aprendido a maridar los
objetivos y filosofía de la empresa con la prestación
de servicios de un departamento de FM, a través de un
plan estratégico, táctico y operacional trazado,
estableciendo niveles de servicio e indicadores
para medir la calidad del mismo.
Patricia Lobo
Antigua alumna del Máster

4. 4España: 902 23 23 50 - Fuera de España: (+34) 917 407 272 | universidadeuropea.es | Universidad Europea | Laureate International Universities
4CLAUSTRO
DIRECCIÓN DEL PROGRAMA
David Noblejas Miguélez
Ingeniero de Edificación. MBA por ICADE. Consultor Desarrollos Inmobiliarios
PROFESORADO
Esteban Ruiz Alonso
Arquitecto. Director General del Parque
Científico y Tecnológico de Guadalajara
Rafael Íñiguez de Onzoño
Arquitecto. Experto en LCC: Life-Cycle
Costing
Dra. Montserrat Castellanos Moreno
Arquitecta. Directora Área FM. Grupo Clece
Miembro de grupo de trabajo Research de
IFMA España
José Cámara Fontanet
Director de Zona Aragón, Comunidad
Valenciana, Murcia, Castilla la Mancha
y Canarias, Ferroser
Dr. Jesús Esteban Gabriel
Arquitecto Técnico e Ingeniero de Edificación.
Director de Desarrollo del Área de Seguridad
en Construcción de SGS Tecnos
Dr. Antonio José Fernández Pérez
Ingeniero Industrial, MBA. Presidente del
Comité de Confiabilidad de la Asociación
Española para la Calidad (AEC). Director
Departamento Explotación de Renovables
(Iberdrola Ingeniería)
Carlos Ferrer-Bonsoms Millet
Consultor Independiente especializado en
Urbanismo, Residencial y Gestión de Activos
Javier García Montesinos
Arquitecto. Técnico Superior en PRL
(Seguridad). Director de CREA SOLUCIO-
NES INTELIGENTES. Miembro del comité de
dirección de IFMA España. Miembro del
grupo de trabajo Research de IFMA España
Víctor Pérez Arias
Managing Director ActivumSG
Pedro García Carro
Director Property Facility Management,
Neinver
Paula Gómez Vela
Arquitecta. MA Urban Design. Oxford
Brookes University (UK). Máster en
Medioambiente y Arquitectura Bioclimática
y Sostenibilidad por la UPM. VelaSalvador
arquitectos
Alberto Alcázar Moratilla
Director de Gestión de Patrimonio. Unidad
Inmobiliaria BBVA
Carlos Javier Irisarri Martínez
Arquitecto. Jefe del Área de Valoraciones
de la Sociedad Estatal de Gestión Inmobiliaria
(SEGIPSA)
Luis Antonio Ortega Cobo
IHP International Hospitality Projects. Senior
Energy and Sustainable Expert
Luis Miguel Pizarro Pizarro
Director de Expansión y Gestión de Proyec-
tos en Grupo4
José Luis Sebastián Fernández
Jefe de Compras. Departamento de
Infraestructuras y Equipamientos de Codere
Francisco Javier Alfaro
Licenciado en Empresariales. Dirección y
Gestión Inmobiliaria por ICADE. Socio del
Grupo Audeat Inversiones
Esther Escapa Castro
Ingeniera de Caminos. Head of Adquisitions
Developments Ibérica. Axa Real Estate
José Miguel Máiz
Ingeniero Superior Industrial, Electricidad,
Electrónica y Automática. Deputy Vice
President en Europe Clean Energies Japan kk
Juan Manuel Vivar
Ingeniero Industrial. EMBA por ICADE.
Dirección de proyectos de consultoría y
Asistencia Técnica en la Operación y
explotación público/privada el HILL Interna-
tional
Santiago Vela Heredia
Arquitecto. Experto en Gestión de Patrimonios
inmobiliarios e Intervención en Patrimonio
Construido. Socio Fundador SVAM Arquitectos
y Consultores S.L.P.
Gabriel Bellomousto González
Licenciado en Contabilidad y Finanzas. MBA
en IE. Consejero de Asuntos Sociales
Asamblea Parlamentaria EUROLAT
Dra. Consuelo Acha
Arquitecta. Especialista en acondicionamiento
e instalaciones en la rehabilitación. Miembro
del grupo de investigación “Arquitectura
bioclimática en un entorno sostenible” ABIO
D. José Manuel Albaladejo González
Consultor Independiente. Arquitecto por
la ETSAM de la Universidad Politécnica de
Madrid. Programa Alta Dirección PADE por
el IESE. Exconsejero Director General de
Gerens Hill International
5EMPRESAS
COLABORADORAS
Socios estratégicos del Máster: Otras empresas colaboradoras del Máster:

5. 5España: 902 23 23 50 - Fuera de España: (+34) 917 407 272 | universidadeuropea.es | Universidad Europea | Laureate International Universities
ÁREA DE ARQUITECTURA Y EDIFICACIÓN
El Área de Arquitectura y Edificación de la Escuela de Postgrado de
la Universidad Europea tiene como objetivo formar a profesionales
perfectamente preparados técnica e intelectualmente para afrontar la
nueva realidad que suponen los retos y demandas que la construcción
y la arquitectura está viviendo en estos años de cambios acelerados.
Los programas de esta área se encuentran entre los más valorados
por los rankings europeos de titulaciones de postgrado. Eso es
posible por la calidad de sus contenidos, adaptados continuamente
a la realidad de este sector, y por un claustro de profesores formado
por directivos y profesionales de algunas de las empresas y estudios
de arquitectura más importantes a nivel nacional e internacional.
A estos dos factores, se une la colaboración de algunas de las
compañías líderes, que se involucran con nosotros, no solo facilitando
prácticas profesionales a los estudiantes, sino también en la creación
de los contenidos de las diferentes titulaciones.
De esta forma, las titulaciones de este área están enfocadas para
que los estudiantes adquieran una visión actual del día a día de la
profesión y garantizando que reciben los conocimientos específicos
y las herramientas necesarias para liderar proyectos de arquitectura
en cualquier parte del mundo o para emprender una idea de negocio
propia.
ESCUELA DE POSTGRADO
UNIVERSIDAD EUROPEA
La Universidad Europea, la universidad privada
más grande de España, unifica todos sus
estudios de postgrado bajo una misma marca:
la Escuela de Postgrado Universidad Europea.
Esta escuela integra más de 140 titulaciones
estructuradas en 18 áreas de conocimientos
que incluyen Empresa, Jurídica, Arte,
Comunicación, Deporte, Educación, Salud,
Ingeniería, Arquitectura o Edificación.
Entre las titulaciones se incluyen Doctorados
y Másteres Universitarios, habilitantes y de
especialización, que permiten obtener un
título oficial válido en todo el Espacio Europeo
de Educación Superior. También es posible
realizar Másteres y Programas de Experto,
títulos propios de la Universidad Europea
adaptados a las necesidades concretas del
mundo laboral.
Fiel a su vocación innovadora, y con el
objetivo de potenciar las capacidades del
estudiante y garantizar su empleabilidad,
la Escuela promueve un modelo educativo
internacional, conectado con el mundo
profesional y de alta calidad académica.
La Escuela de Postgrado Universidad
Europea, al formar parte de la Universidad
Europea, también pertenece a la Red
Laureate International Universities, líder
en el mercado de la Educación Superior,
y con presencia en Europa, Norte América,
Latinoamérica, Asia, África y Oriente Medio.
Gracias a esta red, es posible disfrutar de
estancias internacionales y de colaboración
docente con otros centros educativos de
prestigio de todo el mundo. Prueba de ello
es que el 20% de los estudiantes de la
Escuela son internacionales, lo que enriquece
enormemente el intercambio de experiencias
y las posibilidades de hacer networking con
personas de todo el mundo.
La Universidad se reserva el derecho a realizar las modificaciones oportunas en el claustro propuesto, programa o en la ubicación donde se imparta el postgrado.
Asimismo, la Universidad se reserva el derecho a retrasar el inicio del postgrado o a no impartirlo si no se alcanza el número mínimo de estudiantes.

6. 6España: 902 23 23 50 - Fuera de España: (+34) 917 407 272 | universidadeuropea.es | Universidad Europea | Laureate International Universities
LAUREATE INTERNATIONAL
UNIVERSITIES
Con un marcado enfoque internacional:
La Universidad Europea pertenece a la red Laureate International Universities, líder en el mercado de la Educación Superior, que cuenta con más
de 1.000.000 estudiantes repartidos en 80 instituciones de 28 países.
UNIVERSIDAD EUROPEA
Naturaleza jurídica: privada
Año de fundación: 1995
Estudiantes: más de 16.000
Estudiantes internacionales:
más del 20%, 3.000 estudiantes
internacionales
Profesores: más de 1.100
Ratio profesor/estudiante: 1/16
LAUREATE INTERNATIONAL UNIVERSITIES
N.º de instituciones miembro: más de 80
Estudiantes: más de 1.000.000
N.º de países en los que la Red está presente: 28
OFERTA ACADÉMICA
40 Titulaciones de Grado
39 Dobles Grados
1 Triple Grado
140 Titulaciones de Postgrado
4 Facultades de Grado
4 Escuelas de Postgrado y 1 Escuela de Doctorado
e Investigación
5 Centros de Excelencia de Investigación aplicada
N.º de convenios de prácticas y colaboración con
empresas: más de 6.000
Campus: Madrid, Valencia y Canarias

7. 7España: 902 23 23 50 - Fuera de España: (+34) 917 407 272 | universidadeuropea.es | Universidad Europea | Laureate International Universities
El compromiso que adquirimos con el estudiante no termina
al titularse. Por ello, a través de Alumni, antiguos alumnos de la
Universidad Europea podrán seguir informados de todo lo que la
Universidad Europea les sigue ofreciendo como partner profesional:
ofertas de empleo, formaciones especiales, conferencias, eventos
de networking, etc.
El networking es un factor determinante para la inserción y el éxito
en el mercado laboral. Por eso, a través de Alumni, los estudiantes
podrán mantener el contacto con los profesores y compañeros para
seguir compartiendo buenas ideas y experiencias que refuercen la
formación adquirida a lo largo de los programas de postgrado.
Invitamos a los estudiantes a que entren en alumniuem.es y valoren
la propuesta que la Universidad Europea les seguirá ofreciendo
cuando se hayan titulado.
El Gabinete de Orientación al Empleo (GOE) de la Universidad
Europea tiene como objetivo principal potenciar y desarrollar el perfil
competencial y profesional de los estudiantes de postgrado, para
asegurar su incorporación al mercado laboral o desarrollo profesional,
ya sea como trabajadores por cuenta ajena o por cuenta propia.
Algunos de los servicios del GOE son:
• Asesorías personalizadas relacionadas con la autoevaluación
y el desarrollo de competencias profesionales.
• Atención personalizada en la búsqueda de empleo (nacional
e internacional) y en la planificación o reorientación del plan
de carrera profesional.
• Cápsulas de orientación profesional específicas, que completan
y refuerzan el perfil profesional del estudiante de postgrado.
• Eventos profesionales de networking con participación de
empresas, consultoras especializadas en selección de personal,
emprendedores, etc., que inciden en potenciar la red de contactos.
• Premios para proyectos emprendedores y celebración de talleres
especializados con emprendedores
GABINETE DE ORIENTACIÓN
AL EMPLEO
ALUMNI

8. 8España: 902 23 23 50 - Fuera de España: (+34) 917 407 272 | universidadeuropea.es | Universidad Europea | Laureate International Universities
PROCESO
DE ADMISIÓN
El proceso de admisión para los programas de la Escuela de
Postgrado de la Universidad Europea se puede llevar a cabo durante
todo el año, si bien la inscripción en cualquiera de sus programas de
postgrado está supeditada a la existencia de plazas vacantes.
Para un asesoramiento personalizado, puede dirigirse a cualquiera de
nuestros dos campus universitarios (Alcobendas o Villaviciosa de
Odón), o bien puede contactar con nosotros a través de nuestro
teléfono 902 23 23 50 o en el siguiente correo electrónico
postgrado@uem.es, donde recibirá asesoramiento del equipo
de Admisiones de Postgrado.
Para llamadas desde fuera de España, contactar a través del
teléfono (+34) 917 407 272 o al e-mail: postgrado@uem.es.
Una vez el candidato haya sido asesorado y haya aportado la
documentación requerida, el equipo de Admisiones de Postgrado
lo convocará a la realización de las pruebas de ingreso
correspondientes al programa de su interés y a una entrevista
personal con el director del máster o con un miembro del Comité
de Admisiones.
El proceso de admisión no supone ningún coste para el candidato
ni compromiso alguno hasta la formalización de la reserva.
Asesoramiento
personalizado
Envío de solicitud
y documentación
para poder evaluar
el perfil del candidato
Evaluación
del perfil
y entrevista
Confirmación
de la admisión
Formalización
de reserva
y matrícula
ESCUELA DE DOCTORADO
E INVESTIGACIÓN
La Universidad Europea apuesta con decisión por la investigación,
uno de los pilares más importantes en nuestro proyecto de
excelencia.
Por ello, otorgamos una particular importancia a los programas
de doctorado que se desarrollan de forma específica dentro de la
Escuela de Doctorado e Investigación de nuestra universidad.
El doctorado corresponde al 3.er ciclo de estudios universitarios
oficiales, conducente a la adquisición de las competencias y las
habilidades relacionadas con la investigación científica que se
necesitan para obtener el título oficial de doctor.

9. UNIVERSIDAD EUROPEA
DE MADRID
CAMPUS
VILLAVICIOSA DE ODÓN
C/ Tajo, s/n
28670 Villaviciosa de Odón
Madrid
UNIVERSIDAD EUROPEA
DE MADRID
CAMPUS
ALCOBENDAS
Avda. Fernando Alonso, 8
28108 Alcobendas
Madrid
UNIVERSIDAD EUROPEA
DE VALENCIA
Avenida Aragón, 30
46021 Valencia
Valencia
UNIVERSIDAD EUROPEA
DE CANARIAS
C/ Inocencio García, 1
38300 La Orotava
Tenerife
Reconocimientos de calidad
España: 902 23 23 50
Internacional: (+34) 917 407 272
postgrado@uem.es
universidadeuropea.es