Desarrollo de tema "Perfil Virtual para profesionales", para presentacion dada en la Universidad Empresarial Siglo 21, en la materia Marketing de Servicios junto a Denise (http://www.denisemazmanian.com.ar).
Abarca los siguientes conceptos: Internet Web 2.0, Cluetrain Manifesto, The Long Tail, Facebook, LinkedIn, Google Sites, Blogger, Wordpress, SEM, SEO y Google Analytics.
3. The Cluetrain Manifesto
• Los mercados son conversaciones.
• Los mercados consisten de seres humanos, no de
sectores demográficos.
• Las conversaciones entre seres humanos suenan
humanas. Se conducen en una voz humana.
• Ya sea transmitiendo información, opiniones, perspectivas,
argumentos en contra o notas humorosas, la voz humana es
abierta, natural, sincera.
• La gente se reconoce como tal por el sonido de esta voz.
• La Internet hace posible tener conversaciones entre
seres humanos que simplemente eran imposibles en la era
de los medios masivos de comunicación.
8. En Argentina…
quot;20 millones de usuarios de internet (+50%! dic08)
+ del 20% son compradores frecuentes onlinequot; (+4M!)
E-commerce
2003: $83 millones
790%+ en 4 años
2007: $739 millones
9. En Argentina…
quot;Cada vez más todos vamos a recurrir al mundo on-line
para ver:
si algo existe
y si me gusta,
y si lo quiero,
y si sirve o no sirve,
con qué se come,
y dónde se compra,
y con qué se paga…quot;
10. En Argentina…
quot;Estar en red es importante
para las empresas
y para las personasquot;
31. Más avanzado (más Tiempo de aprendizaje mayor
herramientas disponibles) Un poco más complejo
Cómodo
Flexible
Más personalizable
Recomendado para quienes
tienen algo más de experiencia
40. Quién visita los sitios?
Personas y robots (ej. buscadores)
Debemos crear nuestros
contenidos para los dos grupos
41. Como funciona un buscador?
Fuente: http://www.youtube.com/watch?v=LLCztYBg3L0
42. SEM y SEO
SEM: Search Engine Marketing
Todo lo que podemos hacer para aplicar
nuestras estrategias de marketing en
buscadores: posicionamiento natural, y
posicionamiento pago (ej. Google adWords).
SEO: Search Engine Optimization
Optimización del posicionamiento de
determinados términos o frases de un sitio
web en la búsqueda natural de un buscador.
43. SEM y SEO
adWords
Resultados de la búsqueda natural
47. • Usuarios • Páginas vistas
– Nuevos • Porcentaje de
– Recurrentes abandono
• Tiempo en el sitio • Páginas de abandono
• Fuentes de tráfico • De dónde son
– Motores de búsqueda • Navegadores
– Sitios web de referencia
• Sistema Operativo
– Tráfico directo
• Resolución de pantalla
48.
49.
50.
51. Denise Mazmanian
denise@creativarea.com.ar
http://www.denisemazmanian.com.ar
Juan Ortiz
juan@smallbox.com.ar
http://www.lawebdejuan.com.ar
52. Info útil
• The Cluetrain Manifiesto
http://www.lawebdejuan.com.ar/2008/12/los-
mercados-son-conversaciones-el.html
• The Long Tail
http://es.wikipedia.org/wiki/Larga_Cola
• 9 consejos para escribir en blogs.
http://www.lawebdejuan.com.ar/2008/06/agunas-
reglas-bsicas-para-escribir.html
• Blogs y blogs corporativos:
http://www.lawebdejuan.com.ar/2009/05/que-es-
un-blog-y-como-puede-serte-util.html
53. Info útil
• Cómo funciona Google?: PageRank -
http://www.lawebdejuan.com.ar/2008/11/cmo-
funciona-google-pagerank.html
• Google Analytics en blog de blogger:
http://www.lawebdejuan.com.ar/2009/02/google-
analytics-en-blog-de-blogger.html
• Usar blogger con url .com.ar -
http://www.lawebdejuan.com.ar/2007/08/usar-
blogger-con-url-comar.html
54. Y por último, una pequeña reflexión:
quot;Las especies que sobreviven
no son las especies más
fuertes, ni las más inteligentes,
sino aquellas que se adaptan
mejor a los cambiosquot; Darwin
